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文档简介
智能化维护保养合同书甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方智能化系统维护保养事宜,达成如下协议:一、合同范围1.1乙方负责对甲方现有的智能化系统进行维护保养,包括:(1)硬件设备:服务器、交换机、路由器、防火墙、监控设备等;(2)软件系统:操作系统、数据库、中间件、应用软件等;(3)网络环境:互联网接入、内部网络架构、安全防护等;(4)系统集成:各系统之间的互联互通、数据交换等。1.2乙方提供的维护保养服务范围包括但不限于:(1)系统巡检:定期对系统硬件、软件、网络环境进行检查,确保系统正常运行;(2)故障处理:对发现的故障及时进行处理,确保系统稳定可靠;(3)系统升级:根据甲方需求,对系统进行升级,提高系统性能和安全性;(4)技术支持:提供电话、远程、现场等形式的技术支持,解答甲方技术问题;(5)培训与指导:对甲方人员进行系统操作、维护保养等方面的培训和指导。二、服务期限及标准2.1本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2乙方应按照以下标准提供服务:(1)系统巡检:每季度至少进行一次,对检查中发现的问题及时整改;(2)故障处理:响应时间不超过1小时,处理时间不超过24小时;(3)系统升级:根据甲方需求,合理安排升级计划,提前通知甲方;(4)技术支持:工作日全天候提供技术支持,响应时间不超过1小时;(5)培训与指导:根据甲方需求,定期举办培训课程,提高甲方人员技能水平。三、费用及支付方式3.1乙方提供维护保养服务的费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),甲方应按照以下方式支付:(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方合同费用的__%;(2)合同履行期间,甲方按季度支付乙方合同费用的__%;(3)合同到期后,甲方支付乙方合同费用的剩余__%。3.2甲方支付的费用包括但不限于乙方人员现场服务费、差旅费、材料费等。四、违约责任4.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。4.2乙方未按照约定时间、质量完成维护保养服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同费用的__%。4.3甲方未按照约定时间支付费用的,乙方有权暂停提供服务,且甲方应支付乙方违约金,违约金为应支付费用的__%。五、争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________签订日期:______________________第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):鉴于甲方智能化系统维护保养事宜,甲方委托具备专业能力的第三方主体(以下简称“丙方”)参与维护保养工作,为确保甲方的权益得到充分保障,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,达成如下协议:一、丙方责权利条款1.1丙方作为专业的智能化系统维护保养服务提供商,负责按照甲方的要求对智能化系统进行维护保养,包括但不限于:(1)硬件设备:服务器、交换机、路由器、防火墙、监控设备等;(2)软件系统:操作系统、数据库、中间件、应用软件等;(3)网络环境:互联网接入、内部网络架构、安全防护等;(4)系统集成:各系统之间的互联互通、数据交换等。1.2丙方应确保智能化系统在维护保养期间的稳定运行,并按照约定时间、质量完成维护保养服务。1.3丙方应按照甲方的要求提供技术支持,包括电话、远程、现场等形式的技术支持,解答甲方技术问题。1.4丙方应对甲方人员进行系统操作、维护保养等方面的培训和指导。二、甲方权益保障条款2.1甲方有权对丙方的维护保养服务进行监督和检查,确保丙方按照约定标准提供服务。2.2甲方有权要求丙方在约定时间内完成维护保养服务,并对丙方的服务质量和效果进行评价。2.3甲方有权要求丙方提供维护保养服务过程中的相关资料和记录,以便甲方进行查阅和核实。2.4甲方有权在合同履行期间暂停支付合同费用,直至丙方按照约定标准完成维护保养服务。三、乙方责任及限制条款3.1乙方应确保丙方按照约定标准提供维护保养服务,如丙方违约,乙方应承担相应的违约责任。3.2乙方应协助甲方对丙方的服务进行监督和检查,确保丙方按照约定标准提供服务。3.3乙方不得干预甲方与丙方之间的合同履行事宜,不得擅自变更合同约定的服务内容和服务标准。四、违约责任及争议解决4.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。4.2丙方未按照约定时间、质量完成维护保养服务的,甲方有权要求丙方支付违约金,违约金为合同费用的__%。4.3甲方未按照约定时间支付费用的,乙方有权暂停提供服务,且甲方应支付乙方违约金,违约金为应支付费用的__%。4.4甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、第三方介入的意义和目的丙方的介入旨在为甲方提供专业、高效、高质量的智能化系统维护保养服务,确保甲方智能化系统的稳定运行。通过第三方主体的参与,甲方可以更好地专注于自身业务发展,降低智能化系统维护保养的风险和成本。同时,丙方作为独立的第三方,能够客观、公正地履行维护保养职责,提高服务质量,保障甲方的权益。六、甲方为主导的目的和意义甲方作为智能化系统的所有者和使用者,主导本合同的签订和履行,旨在确保智能化系统的稳定运行和甲方的合法权益。通过本合同,甲方可以对丙方的服务进行严格监督和评价,确保丙方按照约定标准提供服务,保障甲方的利益。同时,甲方可以通过合同条款的设定,确保自身在维护保养过程中的权益得到充分保障,实现甲方为主导的目的和意义。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________签订日期:______________________##七、合同的变更和终止7.1在合同履行期间,甲方如需变更合同约定的服务内容、服务范围或服务期限,应与乙方和丙方协商一致,并签订书面变更协议。7.2在合同履行期间,如乙方或丙方发生重大违约行为,甲方有权终止合同,并要求乙方和丙方承担违约责任。7.3合同到期后,如甲方不再需要丙方提供维护保养服务,甲方有权终止合同。八、保密条款8.1甲乙丙三方应保守合同及与合作相关的商业秘密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。8.2保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后____年有效。九、法律适用和争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。十、附加条款10.1本合同任何条款的无效或不可执行,不影响本合同其他条款的效力。10.2本合同自甲乙丙三方签字盖章之日起生效,一式三份,甲乙丙三方各执一份。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________丙方(盖章):______________________签订日期:______________________第三方主体+甲方权益主导的合同模式,确保了甲方在智能化系统维护保
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