工程项目管理

工程项目管理

1提纲基本概念项目管理EPC总承包管理2中国和国际建设工程项目管理的发展198419881992199419972002探索研究试点推广深化完善规范项目经理资格考核《建设工程施工项目管理规范》颁布ISO9000质量系统公布ISO9000：1994质量系统ISO10006：1997项目管理质量指南ISO9000：2000质量系统196519871994199720001969PMI成立IPMA成立招标承包制确定66个试点学习范玉恕建筑业协会CPMI成立项目管理工作会议工程建造师资格2003建筑学会CPM成立3中国建设工程项目管理的发展198419881992199419972002探索研究试点推广深化完善规范项目经理资格考核《建设工程施工项目管理规范》颁布ISO10006：1997项目管理质量指南ISO9000：2000质量系统2000监理开始招标承包制确定66个试点学习范玉恕建筑业协会CPMI成立项目管理工作会议工程建造师资格2003建筑学会CPM成立4国际建设工程项目管理的发展ISO9000质量系统公布ISO9000：1994质量系统ISO10006：1997项目管理质量指南ISO9000：2000质量系统196519871994199720001969PMI成立IPMA成立5建造师教材工程实践ISO9000ISO14000GB/T28000法律、法规规范性文件建设工程总承包实务50326建设工程项目管理规范6什么是工程？什么是项目？什么是管理?什么是工程项目管理？7工程是科学和数学的某种应用，通过这一应用，使自然界的物质和能源的特性能够通过各种结构、机器、产品、系统和过程，是以最短的时间和精而少的人力做出高效、可靠且对人类有用的东西。于是工程的概念就产生了，并且它逐渐发展为一门独立的学科和技艺。指土木构筑。亦指生产、制造部门用比较大而复杂的设备进行的工作。8“工程”一词有广义和狭义之分。

就狭义而言，工程定义为“以某组设想的目标为依据，应用有关的科学知识和技术手段，通过一群人的有组织活动将某个（或某些）现有实体（自然的或人造的）转化为具有预期使用价值的人造产品过程”。

就广义而言，工程则定义为由一群人为达到某种目的，在一个时间周期内进行协作活动的过程。9

项目由一组有起止日期的、相互协调的受控活动所组成的独特过程，该过程要达到符合包括时间、成本和资源的约束条件在内的规定要求的目标。（ISO9000：2000）

projectuniqueprocess,consistingofasetofcoordinatedandcontrolledactivitieswithstartandfinishdates,undertakentoachieveanobjectiveconformingtospecificrequirements,includingtheconstrainsoftime,costandresources.

（ISO9000：2000）10项目是一项短暂的任务，去实施建立一个唯一的产品或服务。Aprojectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice.

（ProjectManagementInstitute）11德国DIN69901对项目的定义是：项目是指在总体上符合如下条件的唯一的任务（计划）：

具有预定的目标；

具有时间、财务、人力和其它限制条件；

具有专门的组织。12项目和作业的区别风险小风险大组织稳定组织不稳定资源、环境相对稳定资源、环境有变化效率型效果型可无限延长在有限时间中运作重复的唯一的作业项目137与顾客有关的过程7.1产品实现的策划组织应策划和开发产品实现所需的过程。

…

…

注：（1）对应用于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程（包括产品实现过程）和资源作出规定的文件可称之为质量计划。

《ISO9001：2000》14什么是管理？

“管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程”

——MBA必修核心课程学习大纲甘华鸣编15管理3.2.6管理：指挥（指导）和控制组织的协调的活动。

（ISO9000（DIS）

：2000）Managementcoordinatedactivitiestodirect

andcontrolanorganization16纯指导纯指挥上层管理基层管理中层管理指导指挥组织的管理层次分包管理总承包管理17管理和其它科学的不同

Managementisakindofmethod，whichyoucanarguewith.--MichaelMa

管理是一种你可以和他争论的方法.18

管理者的任务就是创造一个大于各部份之和的整体。……这就如同交响乐队的指挥，通过他的努力、他的想象力和他的领导艺术将每个人发出的嘈杂的声音组合成美妙的音乐作品，但是指挥家是以作曲家的乐谱作为依据的，他只是一个诠译者，而管理者则既是作曲家又是指挥家。

----彼得.德鲁克19管理是情、理、法的混合物。20什么是工程项目管理？21工程项目管理的定义工程项目管理的定义：ConstructionManagementConstructionProjectManagementProfessionalManagementofConstructionProject对工程项目管理的理解：工程项目管理是针对工程项目的，它涉及企业管理，但不等同于企业管理。

22WhatisProjectManagement？ProjectManagementistheapplicationofknowledge，skills，toolsandtechniquestoabroadrangeofactivitiesinordertomeettherequirementsoftheparticularproject.

（PMI）23工程项目管理，是指为了取得工程项目的成功，而对工程项目进行的规划、组织、控制和协调等工作。249knowledgeareasProjectIntegrationManagement， 项目整体管理ProjectScopeManagement， 项目范围管理ProjectTimeManagement， 项目时间管理ProjectCostManagement， 项目成本管理ProjectQualityManagement， 项目质量管理ProjectHRManagement， 项目人力管理ProjectCommunicationManagement， 项目沟通管理ProjectRiskManagement， 项目风险管理

ProjectProcurementManagement. 项目采购管理（PMI

）25《项目管理质量指南项目管理

GB/T19016—2000idtISO10006:1997》的过程战略策划过程

满足顾客要求、规定项目过程、注重过程质量和产品质量、营造质量环境持续改进配合管理过程

制定项目计划、协调管理、更改管理、关闭与范围有关的过程

顾客要求的确认、活动确定、活动控制与时间有关的过程

活动的相关性、周期估算、进度确定、进度控制与成本有关的过程

成本估算、预算、成本控制与资源有关的过程

资源策划、资源控制与人员有关的过程

组织结构、人员分配、团队发展与沟通有关的过程

沟通策划、信息管理、沟通控制与风险有关的过程

风险识别、风险评估、风险响应的确定、风险控制与采购有关的过程

采购策划、采购文件、分承包方评价、签订分包合同、合同控制26决策阶段准备阶段设计阶段施工阶段投资方开发方设计方施工方供应方使用阶段DevelopmentManagement监理方ProjectManagementFacility

Management物业管理方建设项目过程的参加者27建设工程项目

管理规范

GB/T50326—2001Thecodeofconstructionprojectmanagementbyenterprisesofconstructionindustry

28建设工程文件constructionprojectdocument工程准备阶段文件seedtimedocumentofaconstructionproject施工文件constructiondocument监理文件

projectmanagement

document竣工图as-builddrawing竣工验收文件handingoverdocumentGB/T50328-2001建设工程文件归档整理规范

29

总承包的关键是“承包”。监理的关键是“监”。30项目监理还是项目管理从职称分析

中国目前存在两种职称:

项目经理(工程承包)--projectmanager

监理工程师--supervisionengineer31项目监理还是项目管理从项目实施中的地位分析业主总承包分包监理(不涉及合同制定)分包32项目监理还是项目管理从项目实施中的地位分析业主工作分包监理(不涉及合同制定)工作分包33项目监理还是项目管理从项目实施中的地位分析业主项目管理/监理(涉及合同制定)工作分包工作分包34项目监理还是项目管理从项目实施中的地位分析业主项目管理(涉及合同制定)总包监理(不涉及合同制定)35项目监理还是项目管理从项目实施中的地位分析业主项目管理/代表业主总包监理(不涉及合同制定)36项目监理还是项目管理讨论

业主项目管理?监理?(涉及合同制定)总包设计业主顾问分包分包建设项目监理实用规程CodeofPracticefor

ProjectManagement

forConstructionandDevelopment----李世蓉37

项目管理=项目监理38我们研究的是哪一级的项目管理？39施工为主体的项目管理公司层次的项目管理项目部层次的项目管理其它相关方40

建设项目的生命周期和项目管理的范畴41（3）建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。42（3）建设工程项目的全寿命周期1）决策阶段：包括编制项目建议书和编制可靠性报告。2）实施阶段：包括设计准备、设计、施工、动用前准备、保修。3）使用期：从保修期结束开始。

《建设工程项目管理

一级建造师教材》丁士昭43编制项目建议书编制可行性报告决策阶段保修阶段动用前准备阶段施工阶段设计阶段设计准备阶段竣工验收施工初步设计技术设计施工图设计编制设计任务书项目使用动用开始保修期结束项目使用阶段项目实施阶段项目决策阶段使用阶段44生命周期的定义在实践中的意义45项目累计投资和影响对比费用时间项目建议和可行性研究设计和计划施工使用对项目的影响累计投资曲线46

生命周期:lifecycle

产品系统中前后衔接的一系列阶段，从原材料的获取或自然资源的生成，直至最终处置。《GB/T24040—1999idtISO14040：1997环境管理生命周期评价》47

传统项目管理的四个阶段

概念（concept）、计划（planning）、执行（execution）、以及结束（closeout）。从表面上看似乎很合理。然而在新的竞争充满全球的环境中，让用户满意显得极为重要这种项目生命周期的严格定义就显得不足了。为了让用户满意，项目的生命周期必须加以延伸以至增加一个阶段，即运行与维护（operationandmaintenance）。

《新项目管理工作[美]LD弗雷姆著世界图书出版社》48设想可行性研究设计施工验收投产拆除计划

建设项目的全寿命过程从不同阶段开始的项目管理

49施工项目管理502

术语

2.0.2

施工项目管理

constructionprojectmanagementbyenterprisesofconstructionindustry

企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。

《建设工程项目管理规范》51项目管理的目标52建设工程项目管理的类型（1）建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

53费用（成本、投资）进度（工期）功能（质量）项目管理目标体系54项目管理的目标质量QUALITY成本COST工期TIME55三角形不一定是规则三角形。三个点是相互联系的。三个点规定太严格了，项目可能失败。项目管理必需在三个目标中作出选择。需要说明的问题56单项选择题在建设过程中，如果要提高工程质量标准，一般会导致（C）。

A投资增加、工期缩短

B投资减少、工期延长

C投资增加、工期延长

D投资减少、工期缩短

（2003年监理工程师模拟试题）57多项选择题下列关于工程项目目标系统的建立，正确的表述是（ACE）。

A各级目标是逐层扩展并逐级细化的

B在工程三大目标中应随时强调质量目标

C对三大目标的任一目标作出改变都必须考虑对其它两个目标的影响

D不必考虑使目标保持最优状态

E应重视目标系统优化

《一级建造师应试辅导成虎》58质量Quality成本Cost工期Time范围Scope项目管理的目标TheaimoftheProjectManagement

<MicrosoftProject2000>59质量/绩效工期成本项目管理的目标（IPMP/PMI）绩效是技术要求+顾客满意60质量工期成本质量、成本和工期的关系<建设工程监理>P167快高好61质量工期成本质量、成本和工期的关系62项目管理的总目标

--增值63建设工程项目管理的类型

（3）对于一个建设工程项目而言，虽然有代表不同利益方的项目管理，但是业主方的项目管理是管理的核心。64建设工程项目策划的基本概念（1）工程项目策划定义：对项目进行科学分析与论证。目的：为项目建设的决策和实施增值。（2）工程项目策划的实质：专家知识、信息的组织与集成，是知识管理，（3）工程项目策划是开放的工作过程：需要多方面的专家知识

65建设工程项目总承包的基本理论（1）要发展工程项目总承包（2）建设工程总承包的基本出发点是建设生产过程的组织集成化，节约投资，利于协调。（3）建设工程总承包的核心是通过设计施工过程的组织集成，促进结合，达到增值的目的。

66

建设工程项目总承包的基本理论

(3)建设工程项目总承包要达到为项目建设增值的目的。

67建设工程项目策划的基本概念（P.23-24）（1）增值可以反映在下述诸方面：人类生活和工作的环境保护建筑环境

项目的使用功能和建设质量建设成本和经营成本社会效益和经济效益建设周期建设过程的组织和协调

68

项目管理的目标是增值。增值是指建设期和使用期全面的增值。因此节约了设计施工费用而增加了维护费用是不可取的。

TheaimoftheProjectManagementisaddingvaluetotheproject.

69价值工程(ValueEngineering)价值(Value)=---------------功能(Function)成本(Cost)70增值的定义在实践中的意义71增值的实践应用成本功能现值72增值的五种主要方法价值=------------------------功能成本73项目的三大目标之一

----质量目标74什么是质量？75什么是质量1Z204011建设工程项目质量控制的含义

……

（4）建设工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品，它和一般产品具有同样的质量内涵，即满足明确和隐含需要的特性之总和。76

GB/T

6583－ISO

8402：1994

A1质量quality

反映实体满足明确和隐含需要的能力特性总和。

77GB/T19000-2000idtISO9000:2000<质量管理体系基础和术语>

3.1.1质量

一组固有特性满足要求的程度。

（ISO9000：2000）

本标准代替ISO

8402：1994。

GB/T

6583－ISO

8402：1994

A1质量quality

反映实体满足明确和隐含需要的能力特性总和。78什么是质量

质量quality

一组固有特性满足要求的程度。注1：术语“质量”可使用形容词如差、好或优秀耒修饰。注2：“固有的”(其反义词是“赋予的”)就是指在某事或某物中本耒就有的，尤其是那种永久的特性。

（ISO9000：20003.1.1）

79什么是质量1一组固有特性满足要求的程度。

（ISO9000：20003.1.1）

2产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其它相关方的能力。（ISO/DIS9000：20002.1.1）

3达到持续的顾客满意。

（ISO/CD19002:19980.2质量是什么）4反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。

（ISO8402:19942.1质量）

5反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。（ISO8402:19863.1质量）

80建筑工程质量

qualityofbuildingengineering

反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和

（建筑工程施工质量验收统一标准

GB50300-20012.0.2）

81质量的定义在实践中的意义82三个目标最后留下的是哪个？质量成本工期项目管理目标83领导作用组织过程方法管理的系统方法持续改进基于事实的决策方法全员参与供应链和质量管理原则（ISO9000：20000.2）顾客以顾客为关注焦点供方与供方互利的关系能力满意程度84serviceproduct+productsaleproductsalegoodproductsalegoodproduct+serviceWhatareweselling?product+85

张瑞敏说：质量意识意味着满足标准的要求，而名牌意识才意味着满足用户的要求。

-《韦尔奇与张瑞敏》JerryMarlom著中国工人出版社86

杰克•韦尔奇说：以服务为中心，将使你的公司成倍地扩大自己所面对的市场范围。你应当认真地审视自己的产品线，并决定公司究竟有能力对哪些产品提供服务。

-《韦尔奇与张瑞敏》

JerryMarlom著中国工人出版社87项目的进度目标88

1Z203012建设工程项目进度控制的任务（1）业主控制整个项目的进度；设计方控制设计进度；施工方控制施工进度；供货方控制供货进度；监理方控制所承担的进度控制任务。89项目的进度控制设计的进度控制分包商的进度控制施工的进度控制供应商的进度控制勘察的进度控制建设单位的进度控制90总承包的进度控制的实例

优先进行机房和管道井的装修施工为弱电施工创造条件机房管道井91

总承包的进度控制中要表示各个分包的关系，比分包的进度计划关系要复杂得多。用双代号网络图表示有困难。

双代号只能表示FTS的关系。921Z203022工程网络计划的类型和应用（1）我国《工程计划技术规程》推荐的常用的工程网络计划类型包括：双代号网络计划单代号网络计划双代号时标网络计划单代号搭接网络计划单代号时标搭接网络计划93

双代号容易犯的错误讨论11下面按部位排的双代号图是否正确？底模1底模2砼1砼2钢筋及侧模1砼3钢筋及侧模2底模3钢筋及侧模3一段二段三段94

正确的双代号画法

双代号中有零箭杆，不便于逻辑作图。在横道图上难于表示。模板1模板2砼1砼2钢筋1砼3钢筋2模板3钢筋3模板钢筋砼95

建议用单代号底模1底模2底模3钢筋1钢筋2钢筋3砼1砼2砼3底模钢筋和侧模砼96任务相关性的四种逻辑关系完成--开始(FTS、FS)最普通.后一工序可以延迟，但不能提前开始--开始(STS、SS)预制柱吊装后，校正才能开始，可以延迟，但不能提前。完成--完成(FTF、FF)构件运输完成后，吊装才能结束,可以延迟，但不能提前。开始--完成(STF、SF)业主管理的开始必需紧跟交接结束，可以提前，但不能延迟。97搭接网络的时间关系1FTS，FS是隐含值。滞后(Lag)，提前(Lead)浇灌砼放线FS+3浇灌砼FS+3放线浇灌砼放线FS+398搭接网络的时间关系2STS，SSSS+1SS+1吊装吊装校正校正SS+1吊装校正99搭接网络的时间关系3FTF，FFFF+1FF+1吊装运输运输吊装FF+1吊装运输100搭接网络的时间关系4STF，SFSF+0SF+0保安进入施工撤场交接完成保安进入交付钥匙施工撤场SF+0保安进入施工撤场101

主动 被动可以按规定延迟和提前

可以按规定延迟，不能提前

FTS FTS

FTF FTFSTF STF

STS STS

紧前工作 紧后工作

102任务相关性的逻辑关系以前的逻辑关系只表示两个工序之间的关系≮0。实际的逻辑关系两个工序之间的关系可为≮或=n(n可为正数、负数或0)。103任务相关性的逻辑关系最大值、最小值逻辑关系两个工序之间可能有最大值和最小值关系。如粉刷后10天才允许油漆；设计图纸批准时间最多14天。以MI和MA表示。墙面粉刷油漆MI=10d设计施工MA=14d104任务相关性的逻辑关系最大值会造成逻辑的错误当搭接时距使用最大值定义时，要特别小心，有时虽没有环路，但也会造成逻辑上的错误。如下图：ACBMA=3d5d8d105

单代号搭接网络计划与国际通用程序（Project2000）的区别国内规范要求首尾加零工序。Project2000

不需要加零工序。国内规范可允许对一个后续工序有两个时间逻辑关系要求。Project2000

不允许。Project2000

的逻辑关系的意义是≮0.106国外制定项目计划的程序107工序计划表工序计划表计划要求标准要求目标和范围部门技术标准人、机、料预算工作包责任矩阵网络计划工序计划表HOWMUCHHOWWHENHOWWHEN,WHAT,WHY,WHEREWBSWHATWHATWHOProjectManagementforExecutives

Kerzner,Harold分解132XYZ分解项目计划分解组成108进度目标的定义在实践中的意义

--考虑项目的总目标109项目的成本目标110项目的资金控制履行合同设计的成本管理分包商的成本管理施工单位的成本管理供应商的成本管理勘察的成本管理建设单位的资金管理111施工企业的四种核算取得合同回访履行合同公司层次的项目管理项目经理部的项目管理合同价核算公司下达目标成本核算项目经理部控制成本核算竣工成本核算112项目管理的组织结构1131Z201031组织论的基本内容（P.6）（1）组织论的概念：组织论研究系统的组织结构模式、组织分工、工作流程组织。组织论是项目管理最重要的基础理论学科（2）常用的组织结构模式：职能组织结构，线性组织结构，矩阵组织结构——职能组织结构：指令源多——线性组织结构：只有一个指令源，指令路径长——矩阵组织结构：指令源有两个，适用于大的组织系统114职能组织结构是一种传统的组织结构模式。在职能组织结构中。每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源。－＜建设工程项目管理概论＞P6

(2)

115项目的组织结构模式—职能组织结构公司总经理三总师副总经理职能部门职能部门项目部项目部项目部项目部项目部项目部116项目的组织机构—职能式公司总经理三总师副总经理职能部门职能部门职员职员职员职员职员职员117项目的组织机构—职能式公司总经理副总裁或市场总监副总裁或研发总监副总裁或工程总监副总裁或制造总监副总裁或销售总监副总裁或财务总监118

线性组织结构耒自于军事组织系统。在线性组织结构中，每一个工作部门只有一个指令源。但在大的