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文档简介

第第页人员管理制度合集人员管理制度合集第一篇1、值班人员认真组织指导学生午间活动、晚间活动、午间休息。2、午餐、晚餐、午睡等服务值班人员与生活老师要提前上岗,做好准备。值班人员必须在安顿好学生后方可离开中心。3、学生未到未请假,值班人员或生活老师要主动与家长取得联系,了解情况。4、学生如身体不适,值班人员或生活老师要及时与家长取得联系,或及时送医院诊治。5、家长来访,所有老师必须微笑服务,热情接待,语言文明。多与家长沟通,对每个学生的性格特点和薄弱学科都要有比较详细的了解。6、经常听取家长建议,了解家长需求。7、科任老师必须认真做好对学生的作业辅导工作,严格遵守作息时间。8、任何人组织学生外出活动,要认真管理好学生,并与学生一起活动。9、所有老师平等对待每一位学生,对学生有耐心,不歧视、讽刺、斥责和体罚学生。10、与学校各科老师沟通,了解该生在学校、在中心的作业完成状况,上课的表现,发言,老师提问时回答状况。与孩子沟通应多鼓励激励,知晓学生的性格,11、凡是学生经过的地方不乱堆放杂物,保持走道畅通。12、中心老师要经常检查宿舍、桌椅、电源等,发现损坏及时告知修理。13、生活老师必须认真贯彻卫生系统有关食品卫生的规定,要进行相应体检。所购物品要严把质量关,坚决杜绝食品安全事故的发生。14、厨房严禁学生入内,热汤、热菜、热开水要放在安全地方,烧煤时注意空气流通,以防意外事故发生。人员管理制度合集第二篇第六条销售经理对客户进行访问,不同于推销员上门推销,但在意义与后者同样重要。通过对客户的访问,可以:1、了解市场动态,听取客户反映,收集市场信息。2、开拓新市场,争取到更多的新客户。3、把握客户的信用状况。4、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。第七条客户访问的主要目的是1、与客户打招呼、问候、联络感情。2、实地考察客户是否进一步扩大订货的余地。3、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因(如:①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等)。4、向客户提出扩大订货量的要求。5、希望客户与本企业建立长期稳固的合作联系。6、在时机成熟时,向客户提出按期支付货款要求。7、从多个侧面了解客户信用状况。8、与客户交流经营管理经验,互为参考。9、把客户访问作为开拓新市场的一种手段。第八条访问客户时,应正确确定拜访的人及拜访顺序。1、客户若是小,拜访人员级别与顺序是:(1)店长(或经理,或主任)。(2)采购负责人。(3)销售负责人。2、客户是大,拜访人员级别与顺序是:(1)采购部长(重点访问对象)。(2)总经理(礼节性拜访)。(3)销售部长。第九条会面时礼节性问候与被访者会面时,不论是否已经相识,都要致以礼貌性问候。言词应恳切、热情。主要话题包括:1、祝贺高升。2、问候身体情况。3、祝贺事业发达。4、贸然打扰之歉意。第十条进入正题时话题要点1、向对方给予本企业在业务上的厚爱和照顾表示谢意,向对方给予本企业推销员的照顾表示感谢。2、向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销,在哪些客户或地区中滞销,原因何在。3、请对方介绍其经营情况。4、与对方的交谈过程中,有意识地进行市场调查。5、请对方介绍其经营方针、管理方法、销售制度等,并提出自己的见解或建议。6、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议,共商解决办法。7、听取对方对双方进一步合作时的希望,对本企业销售制度、销售方法、结算方法等的忠告。8、在适宜场合,介绍本企业的新产品。访问结束时,销售部长应逐一与被访者辞行、致谢。辞行顺序是先高后低(即职务或级别高低。)人员管理制度合集第三篇1、夜班护士准入制度(1)非注册护士不得从事夜班工作。(2)新毕业护士及毕业后多年未取得注册护士证书期间,在上级护士指导下可参加夜班,主要责任由带教的护士承担。(3)在医院护理部领导下,制定夜班护士培训计划、内容并组织实施。重点培训新毕业护士的专业理论知识,临床能力,临床判断能力,临床合作能力,专业操作技能,相关的制度、法律知识,消毒隔离,沟通技巧等知识。新毕业护士轮科考核:每个专科轮转结束后,进行理论及技能考试,考试成绩不低于85分。(4)经以上培训的注册护士,能熟练掌握专业的理论知识、基础护理及专科护理操作,完成急危重症抢救配合工作的能力,具有病情观察与应急处理能力,具有规范,准确,及时,客观书写护理文书的能力。能遵守劳动纪律,具有良好的慎独精神。(5)从事夜班工作,可享受夜班护士的有关待遇。2、护士值班制度(1)医院临床各科均实行24h值班制,护士应按照周排班表安排进行值班。(2)值班护士必须按照医院统一要求着装上岗,坚守护理岗位,认真履行岗位职责,遵守劳动纪律,不擅自脱岗、离岗。(3)值班护士按照分级护理要求做好病情巡视和临床护理工作,认真执行查对制度,按时、准确完成各项治疗措施和基础护理,密切观察、记录危重病人病情变化,做好抢救准备和抢救配合,如实记录抢救过程。(4)值班护士应认真履行病区管理制度,做好病人和陪伴人员管理,维持好病房秩序,保证病区安全,创造有利于病人治疗和休养的良好环境。(5)为了加强病房管理和业务领导,护士长在正常情况下不值夜班。(6)护士调班须经护士长同意,并在班表上注明,未经护士长同意不得擅自调换班次。3、紧急状态下护理人力资源调配方案(1)紧急状态是指突然发生,造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。(2)在紧急状态下全院护士必须无条件服从护理部调配。(3)科室二线班护士可作为科室紧急状态下的人力储备,要保证通讯工具的畅通,收到通知后即刻赶到指定地点。(4)医院成立应急护理小组,选派业务技术熟练、应急能力强的护士参加。应急护理小组由医院统一指挥,护理部协调组织和安排。4、护士绩效考核评价制度(1)制定护士绩效考评标准的基本步骤1)护理工作,界定各级护理人员岗位职责。2)根据职责要求确定绩效考评要素。3)将绩效考评要素量化成为可衡量的考评分值。4)遵循考评内容确实反映实际工作岗位职责要求和考评简便易行的原则。(2)护士绩效考评基本指标1)个人品质:奉献精神、个人仪表、意志力等;2)工作能力①工作的质和量,考核工作的正确性和工作效率。②工作知识和技能,考核胜任岗位职责所要求的知识、方法、操作熟练掌握和应用的程度。③主动性和责任心,考评护士在无人监督时的工作情况,以及在无上级护士指导下的工作能力。④合作性与创新,考评护士对工作、同事、组织的态度,为人服务和与人合作的意愿,以及在工作中接受新观念、尝试新方法的意愿。⑤勤勉出勤,考核护士对护理工作的贡献程度和工作纪律性。(二)人员管理制度合集第四篇一、制定目的:为了加强本的销售管理,扩大产品销售,提高销售人员的用心性,完成销售目标,提高经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。二、适用范围:凡属本销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。三、销售人员工作职责:销售人员除应遵守本各项行政及财务管理外,应尽力完成下列各项工作职责:1)负责完成所制定的年度销售目标。2)对外务必树立形象,维护利益,代表与客户进行商务洽谈,并完善与各客户间的销售合同,销售合同务必经领导签字盖章后方可生效。3)对于本的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。4)严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏形象,如发现以上状况属实,一律辞退。5)货款处理:①收到货款应当日交到财务。②不得以任何理由挪用货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。6)务必全面了解本的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、清晰,便于及时催收尾款。7)定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我的评价,包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。8)及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。9)执行所交付的相关事宜。四、统计人员职责:1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。2)设立单独的合同台账,包括:a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。4)针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进行账款的催要。5)次月5日前上交单月工地各统计报表。销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的:为激励销售人员的工作用心性,鼓励先进,从而提高的整体绩效,特制定本办法。二、适用范围:凡属本销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。三、销售人员的考核、奖励及处罚:1、考核方法及奖励方法:①奖励金额为单个项目沥青混合料销售数量(吨)x元;②项目按照合同进行付款,每一次付款到期后不超过一个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为节点销售沥青混合料数量(吨)x元x50%。③最后一次付款到期后不超过三个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量x元x50%。④最后一次付款到期后不超六个月收回合同应付款项的,给付奖励金额为销售沥青混合料总量x元x30%。⑤最后一次付款到期后超过六个月收回合同应付款项的,不再给付剩余20%的奖励金额。⑥最后一次付款到期后超过六个月没有收回合同应付款项的,酌情处罚。人员管理制度合集第五篇1、护理部工作制度(1)根据医院的年工作计划及医院整体发展规划,结合临床医疗和护理工作实际,制定护理工作长远规划及发展目标、医院护理工作年、月工作计划和总结,报请主管院长批准后,具体组织实施。(2)依据相关法律法规,建立完善各项护理工作制度、工作流程、工作质量评价标准、护理技术操作常规及各级护理人员工作职责,并定期评价贯彻执行的效果,不断完善规章制度,提高科学管理的水平,促进护理质量不断改进,全面实施以病人为中心的整体护理。(3)合理配置护理人力资源,按照护理岗位的任务、所需业务技术水平、实际护理工作量等要素科学配置护士,加强对护士人力资源的科学管理。(4)定期深入临床,加强对护士长工作具体指导,充分发挥护士长作用,组织护士长查房和各科之间定期交叉检查和不定期抽查,对护士长护理管理质量进行督导和定期评价。(5)负责实施和落实全院护理人员的业务培训计划。开展业务知识的学习和操作技术的训练和考核,不断提高护理技术水平。(6)定期对各科(病房)病区管理、基础和专科护理管理、消毒隔离、服务品质、护理文书等护理质量进行检查,督促检查各项工作制度的落实情况,减少护理差错的发生,护理工作质量,发现问题及时解决,并作好记录。(7)关心护士工作及生活,严格执行〈劳动合同法〉、〈妇女权益保障法〉,根据护理工作的特点和护士的需要,积极创造良好的工作氛围和环境,充分调动广大护士的积极因素。2、护理工作会议制度(1)护士长例会护士长例会:每月1次,由护理部主任主持,参加人员为护士长。主要内容:传达上级指示,总结护理工作,布置工作计划;讲评护理质量,护理缺陷和疑难护理问题讨论;介绍护理管理经验,交流护理管理信息。(2)护士大会全院护士大会:“5•12”护士节和春节前举行,由护理部主任主持,院领导和相关领导出席,全院护士参加。主要内容:总结年度工作,明年工作计划及目标。3、请示报告制度凡有下列情况,必须及时向护理部、有关部门或院领导请示报告:(1)收治甲类传染病或卫生行政部门指定上报的传染病、发生群伤如重大交通事故、中毒、严重工伤等、需要紧急调动护理人员抢救病人时。(2)收治

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