产品质量安全承诺书

产品质量安全承诺书合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于卖方是产品生产商，买方是产品的购买方，双方为了明确产品质量安全责任，经充分协商，达成如下协议：一、产品质量承诺1.1卖方保证其生产和销售的产品符合我国和国际产品质量和安全标准，包括但不限于GB、ISO、CE等标准。1.2卖方应确保产品在设计和生产过程中充分考虑用户的安全，避免因产品设计缺陷、生产缺陷、标识不清等原因造成用户伤害。1.3卖方应在产品上清晰标注产品规格、用途、注意事项等必要信息，确保用户正确、安全地使用产品。二、质量监督和检验2.1卖方应建立健全产品质量管理体系，对其生产和销售的产品进行严格监督和检验，确保产品质量符合约定标准。2.2买方有权对购买的产品进行检验，并对发现的产品质量问题要求卖方及时处理。2.3卖方应在接到买方质量反馈后，及时进行调查和处理，并根据买方合理要求承担更换、修理、退货等责任。三、质量保证期限3.1卖方对所售产品提供____年的质量保证期限，自买方购买产品之日起计算。3.2在质量保证期限内，因产品质量问题导致产品损坏或不能正常使用的，卖方应承担相应的更换、修理、退货等责任。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2本保密条款自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日终止。五、争议解决5.1双方在签订、履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2双方同意，争议解决过程中，不得影响本合同的履行。六、其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量安全承诺书2.产品质量检验报告3.产品说明书4.产品合格证5.产品认证证书6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.卖方未能保证产品符合约定的质量和安全标准。2.卖方未能在产品上清晰标注必要信息。3.卖方未能在质量保证期限内对产品质量问题进行及时处理。4.卖方未能按照约定提供售后服务。5.买方未按照产品说明书或标识正确使用产品。6.买方未在约定的质量保证期限内提出质量问题。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合法律、法规、标准以及合同约定的特性，包括产品的安全性、可靠性、使用性能等。2.质量保证期限：卖方对所售产品承担质量责任的期限。3.违约行为：合同一方或双方未能履行合同约定的义务。4.违约责任：违反合同约定所需承担的法律责任。5.售后服务：卖方在产品销售后提供的服务，包括产品质量问题的处理、维修、更换等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：买方发现产品存在质量问题时，应及时与卖方联系，并提供相关证据。卖方应在接到反馈后及时进行调查和处理，并根据买方要求承担相应责任。2.产品信息不符：若发现产品上的标识信息与合同约定不符，买方有权要求卖方进行解释或更换。3.质量保证期限争议：如发生质量保证期限的争议，应参照合同约定和相关法律法规进行解决。4.售后服务问题：如买方对卖方的售后服务不满，可以与卖方协商解决，或寻求法律途径维护自己的权益。五、所有应用场景：1.卖方为买方提供产品时，用于明确产品质量安全责任。2.双方在产品质量出现争议时，作为解决问题的依据