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文档简介
店面的规章制度为了建立有序、安全、和谐的工作环境,确保店面的正常经营和员工的权益,制定一套完善的店面规章制度是必要的。本文将详细介绍店面的规章制度,包括对员工行为的要求、工作时间安排、工作纪律等方面的规定。一、员工行为规范1.着装规范:员工应严格遵守公司的着装规定,穿着整洁、得体、符合职业形象。避免穿着过于暴露、花哨或与工作内容不相符的服装。2.礼貌待客:员工应以礼貌、热情、耐心的态度接待顾客,尽力满足顾客的需求。禁止对顾客进行歧视、侮辱或不尊重的言行。3.保护公司利益:员工必须保护店面的知识产权、商业机密和经营利益,不得泄露公司的商业秘密或提供给竞争对手。4.禁止吸烟:店面严禁吸烟,员工禁止在工作区域内吸烟。员工如果需要吸烟,请前往指定的吸烟区域。5.禁止携带违禁物品:员工禁止携带任何非法药品、武器或其他违禁物品进入店面。发现违规者将会受到相应的法律责任。二、工作时间与休假制度1.工作时间安排:店面根据业务需求制定相应的工作时间表,员工需准时上班,并按时下班。员工如需调整工作时间,需提前向上级汇报并取得批准。2.考勤管理:员工必须按时完成考勤签到。迟到、早退或旷工情况将会记录在员工档案中,超过规定次数将受到相应的纪律处分。3.请假制度:员工因个人原因需要请假时,需提前向上级经理提出申请并填写请假单。短期请假(1-3天)需提前1天申请,长期请假(3天以上)需提前3天申请。三、工作纪律1.保密纪律:员工需保守店面的商业秘密和顾客隐私,不得将相关信息泄露给任何未经授权的人员。2.工作责任:员工应认真对待工作,按照岗位职责完成工作任务。不能因个人原因懈怠工作,延误业务。3.禁止私人行为:员工在工作期间禁止进行与工作无关的私人活动,如使用手机、上网、打游戏等影响工作效率的行为。4.不得拖延工期:员工在执行任务时应按时按质完成工作,不得故意拖延工作进度或索要加班费。四、奖惩制度1.奖励机制:店面设有员工奖励机制,根据员工的出色表现和贡献给予相应的奖励,如奖金、证书、晋升机会等。2.纪律处分:对于违反店面规章制度的员工,将按照严重程度给予相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等。该店面规章制度将根据公司运营的实际情况进行调整和完善,员工应严格执行,并遵守相关法律法规。违反规章制度的行为将受到
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