健康物业管理规约

PAGEPAGE1健康物业管理规约第一章总则第一条为了加强健康物业的管理，维护业主和物业使用人的合法权益，根据《物权法》、《物业管理条例》等有关法律法规，结合本物业管理区域实际情况，制定本规约。第二条本规约适用于本物业管理区域内的业主、物业使用人、物业服务企业及其他相关单位。第三条本物业管理区域内的业主、物业使用人、物业服务企业及其他相关单位，均应遵守本规约。第四条本规约的内容如有违反法律、法规、规章或强制性标准的，按照有关规定执行。第二章基本要求第五条业主、物业使用人应遵守国家法律法规，自觉维护社会公共秩序，爱护公共设施，遵守公共道德，树立良好的社会风气。第六条业主、物业使用人应遵守物业管理区域内的各项管理制度，服从物业服务企业的管理，支持和配合物业服务企业开展工作。第七条业主、物业使用人应按照物业服务企业的要求，做好物业的维护、保养和修缮工作，确保物业的安全、完好和美观。第八条业主、物业使用人应按照物业服务企业的要求，做好物业的清洁卫生工作，保持物业管理区域的环境整洁。第九条业主、物业使用人应按照物业服务企业的要求，做好物业的绿化工作，保持物业管理区域的绿化环境。第十条业主、物业使用人应按照物业服务企业的要求，做好物业的安全防范工作，防止火灾、盗窃等安全事故的发生。第三章业主权利与义务第十一条业主享有以下权利：（一）按照物业服务合同约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地的使用情况享有知情权和监督权；（三）对物业专项维修资金的管理和使用情况享有知情权和监督权；（四）对物业管理区域内发生的损害公共利益和他人合法权益的行为，有权进行制止和举报；（五）法律、法规规定的其他权利。第十二条业主应履行以下义务：（一）遵守国家法律法规，遵守社会公共秩序，遵守物业管理区域内的各项管理制度；（二）按照物业服务合同约定，按时足额交纳物业服务费用；（三）按照物业服务企业的要求，做好物业的维护、保养和修缮工作；（四）按照物业服务企业的要求，做好物业的清洁卫生工作；（五）按照物业服务企业的要求，做好物业的绿化工作；（六）按照物业服务企业的要求，做好物业的安全防范工作；（七）法律、法规规定的其他义务。第四章物业服务企业权利与义务第十三条物业服务企业享有以下权利：（一）按照物业服务合同约定，收取物业服务费用；（二）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地进行管理；（三）对物业专项维修资金进行管理；（四）对物业管理区域内的违法违规行为进行制止和报告；（五）法律、法规规定的其他权利。第十四条物业服务企业应履行以下义务：（一）按照物业服务合同约定，提供物业服务；（二）定期对物业共用部位、共用设施设备和相关场地进行检查、维护、保养和修缮；（三）定期对物业专项维修资金的使用情况进行公示；（四）对物业管理区域内的违法违规行为进行制止和报告；（五）法律、法规规定的其他义务。第五章违约责任第十五条业主、物业使用人违反本规约的，物业服务企业有权要求其改正，并视情节轻重，可以采取以下措施：（一）口头警告；（二）书面警告；（三）暂停提供部分物业服务；（四）暂停提供全部物业服务；（五）法律、法规规定的其他措施。第十六条物业服务企业违反本规约的，业主、物业使用人有权要求其改正，并可以向有关部门投诉。第六章附则第十七条本规约经业主大会讨论通过，并报物业管理行政主管部门备案。第十八条本规约的修改和补充，须经业主大会讨论通过，并报物业管理行政主管部门备案。第十九条本规约自业主大会通过之日起生效。第二十条本规约的解释权归业主大会。（完）在以上的健康物业管理规约中，需要重点关注的细节是物业服务企业的权利与义务，以及违约责任。这两部分内容直接关系到物业服务企业的服务质量和业主的权益保障，是健康物业管理中至关重要的一环。详细补充和说明：一、物业服务企业的权利与义务1.物业服务企业的权利（1）按照物业服务合同约定，收取物业服务费用。这是物业服务企业的主要收入来源，也是其提供优质服务的基础。（2）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地进行管理。这包括对物业共用部位的维修、保养，共用设施设备的正常运行，以及相关场地的合理使用等。（3）对物业专项维修资金进行管理。物业专项维修资金是用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新改造的资金，物业服务企业应确保其合理使用。（4）对物业管理区域内的违法违规行为进行制止和报告。这有助于维护物业管理区域的秩序，保障业主的合法权益。2.物业服务企业的义务（1）按照物业服务合同约定，提供物业服务。物业服务企业应提供包括但不限于保洁、绿化、安保、维修等服务。（2）定期对物业共用部位、共用设施设备和相关场地进行检查、维护、保养和修缮。这有助于确保物业的安全、完好和美观。（3）定期对物业专项维修资金的使用情况进行公示。这有助于提高物业专项维修资金的透明度，保障业主的知情权和监督权。（4）对物业管理区域内的违法违规行为进行制止和报告。这有助于维护物业管理区域的秩序，保障业主的合法权益。二、违约责任1.业主、物业使用人违反本规约的，物业服务企业有权要求其改正，并视情节轻重，可以采取以下措施：（1）口头警告。对于轻微的违规行为，物业服务企业可以给予口头警告，提醒其改正。（2）书面警告。对于较为严重的违规行为，物业服务企业可以给予书面警告，要求其在规定时间内改正。（3）暂停提供部分物业服务。对于屡教不改的违规行为，物业服务企业可以暂停提供部分物业服务，以促使业主、物业使用人改正。（4）暂停提供全部物业服务。对于严重违规行为，物业服务企业可以暂停提供全部物业服务，直至业主、物业使用人改正。2.物业服务企业违反本规约的，业主、物业使用人有权要求其改正，并可以向有关部门投诉。这有助于促使物业服务企业提高服务质量，保障业主的合法权益。在健康物业管理中，物业服务企业的权利与义务以及违约责任是需要重点关注的细节。物业服务企业应认真履行自己的权利与义务，为业主提供优质的服务；同时，对于违反规约的行为，应承担相应的违约责任。这有助于维护物业管理区域的秩序，保障业主的合法权益，实现健康物业管理的目标。在健康物业管理规约中，物业服务企业的权利与义务以及违约责任是关键内容，因为这些条款直接关系到物业服务企业的服务质量、业主的权益保障以及物业管理秩序的维护。以下是对这些重点细节的进一步补充和说明：物业服务企业的权利与义务权利物业服务费用的收取：物业服务企业有权根据合同约定收取物业服务费用。这一权利是物业服务企业提供服务的基础，也是其运营资金的主要来源。物业服务费用的收取应当合理、透明，并严格按照合同执行。物业共用部位和设施的管理：物业服务企业有权对物业的共用部位、共用设施设备和相关场地进行管理，以确保其正常运行和合理使用。这包括对共用设施的维护、保养和修缮，以及对共用场地的规划和监督。专项维修资金的管理：物业服务企业负责专项维修资金的管理，应当确保资金的合理使用和公开透明，定期向业主公示资金的使用情况，接受业主的监督。违法违规行为的制止与报告：物业服务企业有权对物业管理区域内的违法违规行为进行制止，并在必要时向相关部门报告，以维护社区的秩序和安全。义务提供物业服务：物业服务企业应当按照合同约定提供全面的物业服务，包括但不限于安保、清洁、绿化、维修等服务，确保物业的正常运行和业主的生活品质。物业的维护与保养：物业服务企业应当定期对物业的共用部位、共用设施设备和相关场地进行检查、维护、保养和修缮，以保障物业的安全、完好和美观。专项维修资金的公示：物业服务企业应当定期公示专项维修资金的使用情况，让业主了解资金的具体用途和去向，提高资金使用的透明度。违法违规行为的处理：物业服务企业应当积极处理物业管理区域内的违法违规行为，采取有效措施制止和报告，以保护业主的合法权益和维护社区的和谐稳定。违约责任业主、物业使用人的违约责任：对于违反规约的业主或物业使用人，物业服务企业有权要求其改正，并根据情节轻重采取相应的措施，如口头警告、书面警告、暂停提供部分或全部物业服务。这些措施的目的是促使违规者改正行为，维护物业管理秩序。物业服务企业的违约责任：如果物业服务企业违反规约，业主或物业使用人有权要求其改正，并可以向有关部门投诉。这种机制有助于监督物业服