银行实习生个人实习心得体会7篇

银行实习生个人实习心得体会7篇当我们经过反思，对生活有了新的看法时，应当立刻记录下来，写一篇心得体会，这样就可以总结出详细的经历和想法。那么心得体会该怎么写？下面我给大家共享银行实习生个人实习心得体会内容，盼望能够协助大家!

银行实习生个人实习心得体会1

经过一个月的实习，我起先从懵懂的状态中走出来，慢慢地熟识了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，渐渐地融入到惊慌的工作中。

这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大协助，为我将来走上工作岗位打下坚实的根底。在

____支行的生活是特别劳碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，川流不息的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。

很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，

豪不保存地传授着他们的经历，由于他们的悉心教育和无私协助，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，这对我的实习经验来说是非常重要的。

还记得，刚来到这里实习，领导们曾关怀的问我累不累，说真的，惊慌而繁忙的工作确实有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所担当的一份责任感到骄傲，因为责任证明白自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品德的信任，是对实力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的实力，克制困难完成工作，更是一种价值的表达。

责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成果后的欢乐。

工作中期我起先明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位根本事要从零起步。因为许多东西事课堂上没有的，接触不到的。

在银行里，每一个工作人员都是自己的教师，要虚心的请教，多发觉，多分析比拟，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作踊跃性。这样才能把工作完善，让他人满足。虽然一个月下来我并没有成为银行知

识全才，可至少也懂了许多银行业务学问。

而且，大堂经理助理这个岗位能造就足够的应变

实力。在工作期间时时会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一起先总是不知道怎么办，后来也渐渐起先学会如何安抚顾客，如何对设备问题进展处理等。在应变实力上

有所提高。

通过这次实习我熟识和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些困难而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。

同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。

作为新入行的大学生，我要学习的东西还有许多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应马上向领导坦白错误，并请领导教给我订正的方法。必须要有一颗主动担当责任、主动担当错误的心，切不行临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不行能那么一帆风顺。新入行的员工，必须记住要学会担当责任。很开心能参加建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的踊跃学习业务学问，熬炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的__行人!

银行实习生个人实习心得体会2

本次实习的单位是普宁市邮政储汇局，为期一个多月，我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监视员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进展概述，进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思索。

〔一〕实习前阶段的状况

实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能，同时在营业员的教育下，进展实际业务的操作，渐渐熟识邮政储蓄系统，根本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的驾驭方面取得了明显的进步。

1。了解熟识邮政储蓄系统

在进展营业前台工作的操作之前，首先必需熟识整个邮政储汇的操作系统，目前运用的是统一版本。刚起先实习时，熟记主交易菜单的交易码，特殊是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103；卡存取款的代码是020xx1、020xx4；现金转帐代码是010701；帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2。营业窗口的实际操作

在熟识了操作系统之后，我就起先进展实际操作了。起初在营业员的随身指导中，渐渐地进展操作。我所在营业处采纳的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必需非常慎重，留意操作流程的标准。当收到来自客户的现金时，必需将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误前方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进展数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点前方可支付。另外，在支付前必需询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。

3。点、捆钞技能的熬炼

“点钞”是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调实力等等，这些都是要通过一番刻苦熬炼才能驾驭的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最终将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4。中间业务

在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项为哪一项代发财政工资、养老保险；另一项为哪一项收缴电话费。前项跟一般的窗口效劳差异不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险那么依据其保障号开立帐户，员工可凭存折干脆到窗口支取。后一项那么要到电信的营业处去收取，也许每日下午5：00左右，带齐打算好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。

〔二〕实习后阶段的状况

实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监视和实时监控。事后监视是对营业处及个网点的交易进展严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大——尤其表达在对潜在风险〔如大额支付、可疑支付等〕进展全面地、系统地监视。相比之下，实时监控那么表达出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以刚好发觉重大风险并尽快解除风险。

银行实习生个人实习心得体会3

经过一个月的实习，我起先从懵懂的状态中走出来，慢慢地熟识了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，渐渐地融入到惊慌的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大协助，为我将来走上工作岗位打下坚实的根底。

在____支行的生活是特别劳碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，川流不息的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保存地传授着他们的经历，由于他们的悉心教育和无私协助，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，这对我的实习经验来说是非常重要的。还记得，刚来到这里实习，领导们曾关怀的问我累不累，说真的，惊慌而繁忙的工作确实有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所担当的一份责任感到骄傲，因为责任证明白自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品德的信任，是对实力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的实力，克制困难完成工作，更是一种价值的表达。责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成果后的欢乐。工作中期我起先明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位根本事要从零起步。因为许多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的教师，要虚心的请教，多发觉，多分析比拟，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作踊跃性。这样才能把工作完善，让他人满足。虽然一个月下来我并没有成为银行学问全才，可至少也懂了许多银行业务学问。而且，大堂经理助理这个岗位能造就足够的应变实力。在工作期间时时会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一起先总是不知道怎么办，后来也渐渐起先学会如何安抚顾客，如何对设备问题进展处理等。在应变实力上有所提高。通过这次实习我熟识和适应了银行的一些根本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些困难而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。作为新入行的大学生，我要学习的东西还有许多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应马上向领导坦白错误，并请领导教给我订正的方法。必须要有一颗主动担当责任、主动担当错误的心，切不行临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不行能那么一帆风顺。新入行的员工，必须记住要学会担当责任。很开心能参加建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的踊跃学习业务学问，熬炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人！

银行实习心得4

这是第一次走进银行的内部，心情和走进支行有点不一样，看着总行光溜的地板，白晃晃地墙面，有种电视上监狱里的感觉，静静的楼道隐隐有脚步声，感觉有点憋闷。想到自己将来进银行工作，也就是这样了，准时上班，但不行能准时下班，极其谨慎不能敷衍了事，错了一分钱、找帐找死你的情景，自己边走边揣测谨慎工作的感觉，至少我此时此刻还可以自由的溜达。幸好，进了办公室，豁然开朗，北京墙一眼能望穿好几个屋子，痛快。邓主任喜爱看《金融实践》教师的书和文章。面对邓主任，从角色来看：一方是工作多年，阅历丰富，身居高位的资深银行家，一方是北京毕业，初出茅庐，受过教育但没有实践的学生。前辈尚且如此好学，小辈的当然更要加倍努力。在这个时代，全部行业都存在紧要的急躁心情。金融本身的美已经被忽视了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业，身居高位，扔不倦地挖掘业务精华，不仅没有架子，没有把金融作为扬名立腕的台阶，仍旧持之以恒的心态，从重复性的工作中，反复把脉工作经历并求得升华，肃穆而虚心地向教师求书求文章，这样的作风令我敬爱。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。

银行实习生个人实习心得体会5

我叫______，自20____年____月____日被分到邮政储蓄银行安阳市分行工作到此时此刻已经有5个多月了，通过这段时间不断的学习，我感觉成长很快，也成熟了很多。

此时此刻我将工作、生活的一些体会写下来，权作为自己的实习报告。

到银行报到后，我先分到中山街去实习，详细工作是大堂经理，负责维持大堂秩序，解答顾客的问题。两个月之后，我被分到市分行信贷部，在12月份之前，主要负责前台的客户询问和受理。12月份参与省行第八批信贷人员培训后，我起先正式放款。

在中山街实习的一段时间，是自己从学生起先向银行员工身份转变的阶段，在此期间我许多方面发生了转变，这里就不再累赘，还是说下我工作的心得体会吧。详细来说，第一就是不奢侈时间。在网点，相对来说有必须的时间可以自己支配，这时候，我把银行的详细业务制度通读了几遍，这样在做大堂经理时，我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后，我又把大学时的课本《商业银行经营与管理》等与银行相关书籍读了几遍，“功夫不负有心人”，在11月份参与银行从业资格考试时见到了很好的效果，尽管那时信贷部有个劳动竞赛，时间比拟紧，在复习时间不多，但是我报考的科目仍旧顺当通过，而且还都到达了70分以上。这得益于我在中山街时期的学习。其次个体会擅长思索，这也是想和做的问题。工作要做好，但不能单纯工作，还须要“想”，也就是多思索。把工作中遇到的问题总结一下，利用自己在学校所学的学问来分析解决一下问题。一不奢侈时间，二工作中多思索，把工作实践和理论结合一下，提升工作。我想，这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念，坚持下去。

到信贷部之后，我在中山街负责客户询问和受理，那时，我们刚在《蓝天商情》报刊上做了广告，受理量直线上升，通常询问者多达20多人。这时，我把每个客户前来询问的常见问题总结了一下，结合我们的工作流程，写了一份《客户受理须知》。这样，客户前来受理时，我把写好的《须知》分发给每个客户一份，这样极大的提高了工作效率，也提升了效劳水平，提高了客户满足度。

可能是因为受理工作时间长了，我对受理很有感情，我认为受理是信贷工作极为重要的一步，能提高信贷员的调查胜利率，许多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以，每次审贷会我根本上都参与，与管户信贷员沟通沟通，看自己受理的客户能否胜利，为什么没通过，刚好反应信息，把这些反应过来的信息运用到前台受理中，提高了受理的质量和水平。

前台工作期间，我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍，把原来省行的培训课件也学习了几遍，这样，在做副调查或者参与审贷会的时候，我可以相互印证，加深理解。而且在到省行培训之前，我自己独立调查了几笔客户，通过调查、做表、开审贷会、录系统、放款等流程加深了对小额贷款的理解。后来，到培训的时候，由于前期的经历和积累，我觉得学习效果特殊好。培训回来，我起先放款了，虽然学了很长时间，在自己去调查时，仍旧感觉有欠缺。这时候，我注意向老信贷员学习，每位信贷员经验了半年多的锤炼，都有自己独特的方法和优点，能把每个信贷员的调查技巧学到手，是自己一笔不小的财产。

这是我在银行工作五个月来的经验，我想，在以后的工作中，我会始终坚持自己的俩个信念，不奢侈时间，注意学习总结，向课本学习，向老信贷员学习，向工作实践学习，勤思索，勤总结。

以上是关于自己工作方面的一些经验和体会，但是我在这几个月的工作中还有更大的收获。

银行实习生个人实习心得体会6

经过在银行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、借贷业务。工作包括最先简洁的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。

实习内容

在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习银行的最根本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些简洁的工作，我了解了银行卡业务的根本操作流程，未接触银行工作前看似简洁的一张信用卡，是必需经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了过失，都会带来繁琐的订正工作。刚起先认为对于简洁的电脑操作完全可以胜任的我，渐渐明白，最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深刻体会到银行不是简洁的存款取款的渠道，而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也应有尽有，每个部门都有自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学习的是第三方存管业务。

经过两个星期的学习，我有幸有时机被安排到黄兴所营业网点进展前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广第三方存管业务。第三方存管是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管，由存管银行遵照法律、法规的要求，负责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在证券所，接触到的大局部人都是退休离职人员，年长的不在少数。我们除了须要耐性讲解外，还会依据他们的须要为他们供应各种便利协助他们申请和运用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简洁的活拼凑在一起，比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的亲民实习让我学习到了许多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务，要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚意感动他们，尤其是银行这样一个公立的角色，更要时时以谨慎严谨的看法要求自己效劳群众。

第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一股新的气象，也给了我全新的力气，让我收获的不仅仅是简洁的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会该如何做好一个银行人员。

实习收获与体会

这次实习，除了让我对农业银行的根本业务有了必须了解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校内的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班;假如不当心出现了错误，也必需负责订正。

其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。此时此刻银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。

最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手实力更重要。

因此，我体会到，假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的实力与比拟系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习时机，让我学习许多、成长许多、收获许多。

银行实习生个人实习心得体会7

4月8日，在系领导和教师的带着下，我们03电子商务专业的学生，伴着暖暖的春风，乘汽车来到广州建立银行总行。并在这里起先了我们的电子银行的见习。

所谓电子银行，就是银行利用电子计算机技术和网络通讯技术，采纳ATM自动柜员机、客户终端、电话银行效劳等手段来完成现金存取、转帐、修改密码、帐户查询等效劳。随着现代信息技术的开展，金融效劳领域越来越多地应用新的软件和硬件为客户供应高效便捷的效劳。电子银行的诞生，大大削减了人员的运用，极大的便利了客户。客户可以在自己的家中或办公室来限制自己的帐户，办理转帐、汇款、债券买卖、申请贷款等业务;也可以查询自己的帐户，了解自己帐户的余额、发生额;或者修改帐户密码，办理挂失手续等。银行还可以利用电子银行技术，可以为客户供应24小时的金融效劳。

当银行负责人知道我们不了解银行怎样做到24小时的金融效劳时，便带我们进入了CALLCENTER效劳中心。CALLCENTER工作区其实跟CALL台差不多，但环境却是及其的静谧，只见一个个工作区的话务员用极其温顺的话语跟客户进展业务沟通，听着她们暖暖的话语，我能理解到“顾客就是上帝”的深刻含义，不由自主起先飘飘然起来了。

负责人：“电子银行的将来开展方向将会是“使客户在任何时间、任何地点以任何方式便利地办理任何业务”。

学生：“请问，此时此刻银行开办的电子银行业务有哪些呢?“

负责人：“目前，我行已经开办的电子银行业务包括24小时无人自助效劳银行(简称自助银行)、ATM自动柜员机存取款、转帐、查询、修改密码业务;96859电话银行办理转帐、帐户余额、发生额的查询与传真;办理电话临时挂失、电话修改密码;网上申办“三峡卡”等系列业务。将来还会开通网上银行，家居银行为客户供应更加便利的效劳。其中以网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、客户效劳中心等为代表的电子银行业务，近年来在我国得到了较快的开展电子银行业务(ElectronicBanking)的范畴最为广泛，涵盖了商业POS机终端、ATM自动柜员机、电话银行、个人计算机、网上银行、手机银行等多种方式。其中，商业POS机终端是指银行客户在特约商户消费时，运用持有的银行卡，通过银行等安装在商户的POS机终端进展转帐支付。ATM自动柜员机(含其他银行供应的自助设备)是指银行客户运用持有的银行卡，通过银行的ATM自动柜员机进展存取现金、转账交易及自助缴费等。电话银行与现有的客户效劳中心(CALLCENTER)有很大的重叠性，是指客户通过电话与银行相关系统往来，进展询问、帐户余额查询、对账单业务、转账交易、银证通等业务。计算机银行(我行称为现金管理业务)，一般特地为银行的优质重要企业客户供应，详细指企业业务处理系统通过专用线路与银行业务处理系统连接，客户通过自身的电脑终端就可以享受银行供应的产品和效劳。网上银行是指银行借助因特网渠道为客户供应银行相关的产品与效劳。手机银行是指客户通过手机设备，利用移动通讯网络，以短信息或WAP手机等方式，随时随地享受银行供应的一整套产品和效劳。”

从建立银行我们还了解到当前国内外各商业银行电子银行开展现状可以看出，中外银行都已悟出了这一市场的巨大潜力，电子银行的比赛已从当时的简洁效劳渠道上升到业务处理和效劳平台。11019年，以开通建立银行英特网网站对外发布信息为标记，中国建立银行的电子银行业务正式起步。四年来，建行不断适应市场改变和信息技术开展要求，以市场为导向，电子银行业务保持了持续、安康、快速的开展势头。

顺应现代商业银行集约化经营的须要，建立以三大产品为核心的电子银行产品效劳体系。11019年8月，建行首先在北京和广州两地推出了网上银行个人客户效劳系统，于20____年底推出了网上银行企业客户效劳系统。目前，网上银行系统已覆盖了全行37家一级分行。建行总行还担当了国家“十五”科技攻关课题，在建行广东省和四川省分行试点家居银行效劳工程，有些分行还试办了手机银行业务。可以说，经过4年的努力，全行已逐步形成了以网上银行、重要客户效劳系统和CALLCENTER三大产品为核心的电子银行产品效劳体系。电子银行的开展，创新了建行的效劳手段，提高了效劳效率，提升了效劳层次，降低了经营本钱，顺应了集约化经营管理的须要。

开拓新型的客户交易效劳渠道，提升全行客户效劳水平。长期以来，客户在银