公共服务承诺书

公共服务承诺书合同编号：__________甲方（服务提供方）：__________乙方（服务接受方）：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供公共服务事项，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方承诺向乙方提供如下服务：（1）服务项目一：__________（2）服务项目二：__________（3）服务项目三：__________1.2甲方应按照双方约定的服务标准和质量要求，提供相关服务。二、服务期限2.1本协议的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非双方达成书面续约协议，否则本协议期满后自动终止。三、服务质量和标准3.1甲方应按照双方约定的服务质量和标准提供服务，确保服务满足乙方的合理需求。3.2甲方应建立健全服务质量保障体系，对服务过程中出现的问题及时进行整改。四、服务费用4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2甲方应按照约定的服务内容和服务标准提供服务，如因甲方原因导致服务未能达到约定标准，甲方应按照约定承担违约责任。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2甲方未按照约定提供服务或者提供的服务未达到约定标准的，甲方应按照乙方实际损失向乙方支付赔偿金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.服务内容详细说明2.服务质量标准和质量保证文件3.服务费用详细计算公式和依据4.违约金计算公式和依据5.损失赔偿计算公式和依据6.争议解决方式的相关法律文件7.双方签署的协议副本二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定的服务内容和服务标准提供服务的，属于违约行为。2.甲方提供的服务未达到约定标准的，属于违约行为。3.乙方未按照约定时间支付服务费用的，属于违约行为。4.乙方未按照约定使用甲方提供的服务的，属于违约行为。5.双方未按照约定履行合同义务的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.公共服务：指甲方按照约定向乙方提供的相关服务。2.服务内容：指甲方承诺向乙方提供的具体服务项目。3.服务期限：指本协议约定的服务开始和结束时间。4.服务质量和标准：指甲方提供服务应达到的要求。5.服务费用：指乙方应支付给甲方的费用。6.违约金：指违约方应支付给守约方的赔偿金。7.损失赔偿：指因违约行为造成的实际损失的赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务内容不明确：双方应详细描述服务内容，可通过附件形式明确具体服务项目。2.服务质量不达标：甲方应及时整改，乙方有权要求甲方承担违约责任。3.服务费用争议：双方应按照约定计算费用，如有争议可通过协商解决。4.乙方支付义务未履行：甲方有权拒绝提供服务，并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.公共服务提供方与使用方之间的服务合同。2.甲方