电商物流履约承诺书范例

电商物流履约承诺书范例合同编号：__________甲方（电商）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（物流）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方作为电商企业，需要乙方提供可靠的物流服务，以确保商品及时、安全地送达消费者手中；乙方作为物流企业，承诺提供优质的物流服务，满足甲方的需求。双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本承诺书。一、物流服务内容1.1乙方负责甲方商品的运输、配送及售后服务等相关工作。1.2乙方应按照甲方的要求，保证商品在规定的时间内送达消费者手中。1.3乙方应对商品进行妥善包装，确保商品在运输过程中的安全。二、物流服务标准2.1乙方应保证物流服务的质量，确保商品在运输过程中不受损坏。2.2乙方应定期向甲方提供物流服务的相关数据，如配送进度、妥投情况等。2.3乙方应对物流过程中出现的问题及时与甲方沟通，共同协商解决。三、双方的权利义务3.1甲方应提供准确的商品信息及消费者联系方式，以便乙方进行物流服务。3.2甲方应按照约定的时间向乙方支付物流服务费用。3.3乙方应按照约定提供优质的物流服务，确保商品按时送达消费者手中。3.4乙方应对物流过程中的问题及时与甲方沟通，共同协商解决。四、违约责任4.1如乙方未按照约定时间送达商品，甲方有权要求乙方支付违约金。4.2如乙方在运输过程中造成商品损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。4.3如甲方未按照约定时间支付物流服务费用，甲方应支付乙方违约金。五、争议解决5.1本承诺书在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（电商）：__________乙方（物流）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（电商）营业执照复印件2.乙方（物流）营业执照复印件3.商品清单4.物流服务费用明细表5.违约金计算公式6.法院管辖权协议7.双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间送达商品，认定为违约。2.乙方在运输过程中造成商品损坏，认定为违约。3.甲方未按照约定时间支付物流服务费用，认定为违约。4.甲方提供商品信息不准确，导致乙方无法按时配送，甲方认定为违约。5.双方在履行过程中发生争议，无法友好协商解决，认定为违约。三、法律名词及解释：1.电商：指通过互联网销售商品或提供服务的商家。2.物流：指商品从卖家到买家的运输、配送及售后服务等相关工作。3.履约承诺书：指乙方对提供优质物流服务的承诺。4.违约金：指违约方应支付给守约方的经济损失赔偿。5.法院管辖权：指双方约定纠纷解决的法院。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品配送延误：与乙方沟通，要求加快配送速度；如多次发生，考虑更换物流合作伙伴。2.商品损坏：要求乙方赔偿损失；加强包装检查，确保商品安全。3.物流费用支付延迟：提前与甲方沟通，确保按时支付；如有延迟，及时催缴。4.信息不准确：与甲方沟通，要求提供准确的商品信息；对提供信息不准确的甲方进行处罚。5.争议解决：双方友好协商，如协商不成，按照法院管辖权协议提交法院解决。五、所有应用场景：1.电商销售平台与物流公司合作，提供商品配送服务。2.电商企业与物流公司签订长期物流服务合同。3.电商企业