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文档简介
诚信鞋帽零售服务承诺书合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为鞋帽零售商,乙方为甲方提供零售服务,为了保证双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本服务承诺书。第一条服务内容1.1乙方作为甲方零售服务提供商,负责为甲方提供鞋帽产品的销售、陈列、促销等服务。1.2乙方应确保销售的产品符合我国相关法律法规及质量标准,不得销售假冒伪劣产品。1.3乙方应按照甲方的要求进行商品陈列和促销活动,维护甲方品牌形象。第二条服务期限2.1本服务承诺书的有效期限为____年,自双方签署之日起计算。2.2如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条服务质量3.1乙方应保证服务质量和效率,满足甲方的经营需求。3.2乙方应定期向甲方汇报销售情况,并提供相关数据和分析报告。3.3乙方应按照甲方的要求,及时处理消费者的投诉和退换货事宜。第四条保密条款4.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和客户信息予以保密。4.2保密期限自本承诺书生效之日起计算,至合作关系终止后____年。第五条违约责任5.1任何一方违反本承诺书的规定,应承担相应的违约责任。5.2违约方应赔偿对方因此造成的经济损失及合理费用。第六条争议解决6.1本承诺书履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。6.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签署之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签署日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.产品质量检验报告4.乙方销售业绩报告5.甲方品牌授权书6.保密协议7.合作协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供商品或服务质量未达到约定标准的,视为甲方违约。2.乙方未按约定提供服务或销售假冒伪劣产品的,视为乙方违约。3.任何一方未履行保密义务的,视为违约。4.双方未按约定履行合作期限的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中承担销售、提供服务的一方。2.乙方:指合同中提供零售服务、销售商品的一方。3.零售服务:指乙方为甲方提供的商品销售、陈列、促销等服务。4.假冒伪劣产品:指未经商标注册人许可,冒用他人商标或质量不合格的产品。5.保密义务:指乙方对在合作过程中获得的甲方商业秘密和客户信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品销售不畅:乙方应调整销售策略,提高产品竞争力,加大宣传力度。2.服务质量问题:乙方应及时改进服务质量,满足甲方需求。3.投诉处理不当:乙方应完善投诉处理机制,及时、公正、妥善处理消费者投诉。4.保密义务违反:甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求赔偿因此造成的损失。5.合作期限争议:双方可签订书面续约协议,明确合作期限。五、所有应用场景:1.甲方为鞋帽品牌商,乙方为零售商,双方合作开展鞋帽零售业务。2.甲方为服装品牌商,乙方为线上电商平台,双方合作进行线
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