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文档简介
转达执行制度第一章总则第一条目的与依据为了确保企业内部各项工作的顺畅与高效,提高沟通效率,加强团队协作,特订立本《转达执行制度》。本制度依据国家相关法律法规、企业章程以及公司内部工作流程等订立。第二条适用范围本制度适用于公司全体员工,包含正式员工、临时员工、劳务派遣人员等。第三条定义转达:指通过正式渠道、相关工具和方式将信息或指令准确传递给相关人员的行为。执行:指依据转达的信息或指令,依照规定的要求和程序履行相应职责的行为。第二章转达方式第四条转达方式的选择内部转达:适用于企业内部沟通,重要包含线下会议、公司内部邮件、内部通知等方式。外部转达:适用于与外部合作伙伴沟通,重要包含电话、邮件、会议、合约等方式。第五条转达工具的使用内部转达工具:公司内部邮件系统、企业即时通讯工具等。外部转达工具:公司授权的电话、邮件等通信设备。第六条转达方式的选择原则紧急情况下,应优先使用直接、高效的转达方式,确保信息及时转实现位。紧要事项、重点决策应采用正式的转达方式,确保信息准确转达。第三章转达流程第七条信息的准备与整理转达人员应事先准备好相关信息,确保信息的准确性和完整性。如涉及文件、资料等,应进行整理归档,并标注相关信息。第八条转达方式的选择与确定转达人员依据转达的紧要性、紧急程度和对象的特点,选择合适的转达方式。确定转达的时间、地方、方式,并提前与相关人员进行沟通和确认。第九条信息的转达转达人员应依照公司内部规定的程序和方式将信息转达给相关人员。转达过程中应注意语言表达的准确性、明确性和礼貌性,避开产生歧义和误会。第十条转达的反馈与确认接收到信息的人员应及时反馈相关看法、问题和建议。转达人员应认真对待反馈看法,及时回复,并记录相关信息。第四章执行流程第十一条接收执行任务接收到执行任务的人员应认真阅读任务内容,确保理解任务的要求和目标。如有疑问或遇到问题,应及时与任务发布人进行沟通和确认。第十二条执行任务的布置与调配任务发布人应依据任务的性质、要求和人员的本领、时间等因素,合理布置和调配任务。执行人员应依照任务调配的要求和工作布置,认真执行任务。第十三条任务的执行与进展执行人员应依照任务要求和计划,定时、按质完成任务,并确保任务的顺利推动。如任务执行中显现问题或进展不顺利,应及时向上级汇报,并寻求解决方案。第十四条任务的验收与评估任务完成后,执行人员应自动向任务发布人报告任务的执行情况,并准备相关的执行报告。任务发布人应对任务的执行情况进行验收,并依据情况进行评估和总结。第五章监督与反馈第十五条监督与检查上级主管应对下属的任务执行进行监督与检查,确保任务按要求和计划完成。监督与检查应采取适当方式和频率,既要关注执行结果,也要关注执行过程。第十六条反馈与改进上级主管应及时对下属的任务执行情况进行反馈,并针对问题和不足提出改进看法。执行人员应认真对待反馈看法,及时改进工作,并将经验教训总结反馈给相关人员。第六章附则第十七条异常情况的处理如遇到紧急情况、重点变故等异常情况,转达人员和执行人员应及时向上级主管报告,并依照指示进行处理。在异常情况发生后应及时调整转达与执行计划,确保工作能够有序进行。第十八条本制度的解释与修订本制度的解释权归企业管理负责人全部。如需对本制度进行修订或增补,应经过相关部门审批,并及时通知全体员工,执行修订后的制度。第十九条本制度的执行日期本制度自
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