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文档简介
品质经理岗位职责1.岗位背景和职责概述品质经理在企业中具有紧要的职责，负责监督和管理产品和服务的品质，确保其符合内部和外部要求、标准以及客户期望。本规章制度旨在明确品质经理的重要职责、权力和工作程序，以确保公司的产品和服务质量始终保持在高水平。2.岗位职责细则2.1质量管理体系的建立和维护负责建立和维护公司的质量管理体系，确保其符合相关的国家和行业标准。定期审查和更新质量管理体系，以适应市场和技术的变动。确保质量管理体系的有效实施，并连续改进质量管理过程。2.2质量目标的订立和评估依据公司整体战略目标，订立具体的质量目标，并向上级管理层汇报。定期评估和审查质量目标的达成情况，并采取必需的措施进行改进。2.3质量培训和意识提升负责组织和实施质量培训计划，确保员工具备必需的质量意识和知识。供应关于质量管理的引导和支持，帮忙员工解决质量问题，促进质量意识的提升。2.4质量掌控和检查设计和实施质量掌控和检查程序，确保在生产过程中各个环节都符合质量要求。确保产品和服务的质量测试、检验和验证工作得到有效实施和记录。处理和跟踪质量异常和投诉，并及时采取矫正措施和防备措施，以避开重复问题发生。2.5供应商质量管理负责与供应商建立和维护合作关系，并评估和选择合格的供应商。监督和评估供应商的质量表现，确保供应链的质量可控。对供应商进行稽核和审核，确保其符合公司的质量标准。2.6质量数据分析和报告收集、分析和评估质量数据，制作质量报告并向上级管理层汇报。基于质量数据，供应决策支持和改进建议，推动公司质量管理水平的提升。2.7质量风险管理和风险防备防备和处理质量风险，确保产品和服务的质量可控。订立和改进质量风险管理计划，定期评估和更新风险管理措施。3.岗位权限推动质量管理体系的建立、实施和改进。设计、订立和发行与质量管理相关的规章制度和工作指南。协调、引导和监督各个部门的质量管理工作。参加质量问题的调查和矫正措施的决策。开展品质培训，并引导员工的质量管理实践。4.工作程序定期召开质量管理睬议，评估质量目标的达成情况并提出改进建议。搭配内部和外部审核，确保质量管理体系的合规性。建立质量档案和记录，并定期进行归档和备份。搭配其他部门进行市场调研和竞争情报的收集。定期参加有关质量管理的培训和研讨会。5.纪律和考核严格遵守公司的规章制度和质量管理程序。维护公司的品牌形象和声誉，不得有损公司利益和声誉的行为。对职责内外的质量问题负责，并及时采取矫正措施。责任心强，能承当工作的合理压力，定时完成工作任务。依据公司绩效考核制度，评估品质经理的工作表现和质量绩效。以上为品质经理岗位的职责规章制度，旨在确保公司产品和服务的质量水平实现高标准，满足客户的需求与期望。各个部门和员工应乐观搭配品质经理的工作，共同推动
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