智能家居系统安全承诺书

智能家居系统安全承诺书合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：一、乙方向甲方承诺，所提供的智能家居系统产品符合国家相关法律法规、行业标准和规范要求，具备安全、可靠、稳定的性能。二、乙方应对所提供的产品进行定期维护和升级，确保产品在正常使用过程中的安全性能。若产品出现安全问题，乙方应在接到甲方通知后48小时内给予答复，并积极采取措施予以解决。三、乙方应对甲方的个人信息和隐私权给予充分保护，不得泄露给第三方。除法律另有规定外，未经甲方同意，乙方不得使用甲方个人信息。四、乙方在提供产品和技术支持过程中，应遵守国家相关法律法规，不得侵犯甲方的合法权益。五、甲方应按照乙方的要求，为乙方提供必要的技术支持和配合，确保产品的正常运行。六、本承诺书的有效期为____年，自双方签字（或盖章）之日起生效。若双方在有效期内解除或终止合同，本承诺书相应失效。七、本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日（此页无）一、附件列表：1.智能家居系统产品说明书2.智能家居系统产品技术参数3.智能家居系统安全性能检测报告4.国家相关法律法规、行业标准和规范要求5.个人信息保护政策6.技术支持和服务协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供符合安全、可靠、稳定性能的智能家居系统产品，或产品不符合国家相关法律法规、行业标准和规范要求。2.乙方未按照约定进行定期维护和升级，导致产品安全问题。3.乙方未按照约定保护甲方个人信息和隐私权，泄露给第三方或未经甲方同意使用。4.乙方在提供产品和技术支持过程中，违反国家相关法律法规，侵犯甲方合法权益。5.甲方未按照乙方要求提供必要的技术支持和配合，导致产品无法正常运行。三、法律名词及解释：1.智能家居系统：通过计算机技术、网络通信技术、自动控制技术等实现家庭设备智能化、便捷化、舒适化的系统。2.安全性能：产品在正常使用过程中，能够防止意外事件发生，保护人身和财产安全的性能。3.个人信息：能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。4.违约行为：合同一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。5.违约责任：合同一方因违约行为而应当承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品不符合约定性能：乙方应及时更换或修复产品，确保产品安全、可靠、稳定。2.个人信息泄露：乙方应立即采取措施防止进一步泄露，并向甲方道歉，必要时赔偿损失。3.产品出现安全问题：乙方应在接到通知后48小时内给予答复，并积极采取措施予以解决。4.乙方违反法律法规：甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。5.甲方未提供技术支持和配合：乙方应与甲方沟通，明确技术支持和配合的要求，并协助甲方解决。五、所有应用场景：1.家庭智能化升级：适用于家庭用户购买智能家居系统产品，提升生活品质和便利性。2.房地产开发商：适用于房地产开发商采购智能家居系统产品，安装于新房项目中。3.智能家居系统服务商：适用于提供智能家居系统解决方案的服务商与客户之间的合作。4.企业办公场所