基础行业术语介绍讲解

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一.民航重要术语

1.民航旅客运输及分类定义:指航空运输企业使用航空器从事除了军事性质(包括国防、警察和海关）以外的所有的航空旅客运输活动。

2分类：（1）国内旅客运输（2）国际旅客运输3国内旅客运输：是指根据当事人订立的航空旅客运输合同，运输旅客的出发地点、目的地点或约定经停地地点均在中华人民共和国境内的旅客运输。4国际旅客运输：是指根据当事人订立的航空旅客运输合同，无论运输旅客有无间断或有无转运，运输旅客的出发地点、目的地点或约定经停地地点之一不在中华人民共和国境内的旅客运输。52.承运人

定义：指以营利为目的、使用民用航空器运送旅客、行李、货物或者邮件的企业法人，范围包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。

63.旅客

定义：指除机组成员以外，经承运人同意在民用航空器上载运或者已经载运的任何人，确切地说，旅客是持有有效客票乘坐民用航空器旅行的人。74.航班（1）航班及分类定义：指飞机定期由始发站按规定的航线起飞，经过经停站至终点站或不经过经停站直达终点站的运输飞行。按飞行区域划分：

国际航班国内航班地区航班8国际航班：指始发站、经停站或终点站中有一站以上在本国国境以外的航班。国内航班：是在一个国家内部飞行的航班，又可以分为干线航班、支线航班和地方航班三大类。地区航班：指在一国之内，各地区与有特殊地位的地区之间飞行的航班。9（2）航班号①国内航班号中国国内航班的航班号由执行航班任务的航空公司的两字代码加上四位阿拉伯数字组成。航空公司代码由民航局规定公布，4位数字中的第一、位数字表示执行该航班任务的航空公司所属地区；第二、位数字表示航班终点站所属地区；第三、第四位数字表示班次，即该航班的具体编号，其中第四位数字若为奇数，则表示该航班为去程航班，若为偶数，则为回程航班。10后面的四位数字第一位代表航空公司的基地所在地区，第二位表示航班的基地外终点所在地区（1为华北，2为西北，3为华南，4为西南，5为华东，6为东北，8为厦门，9为新疆）11例：CA1322：CA指中国国际航空公司，数字1指华北，北京属华北，数字3指华南，广州属华南，而22又是双数，所以是北京到广州的回程航班。CA1428：CA指中国国际航空公司，数字1指华北，天津属华北，数字4指西南，成都属西南，而28又是双数，所以是成都到天津的回程航班。MU5343：MU指东方航空公司，数字5指华东，上海属华东，数字3指华南，武汉属华南，而43属单数，所以是上海到武汉的去程航班。ZH9392（深航由深圳飞济南的回程航班）深航代码9；深圳属华南地区，代码为3；92双数表示回程航班。122004年中国民航局具体规定了航班号的编排和和使用方法：国航：1000-19994000-4999东航：2000-29995000-5999南航：3000-39996000-6999海航：7000-7999厦航：8000-8599川航：8600-8999上航：9050-9549F:\民航知识应用\关于航班号的问题.doc深航：9550-999913②国际航班号

由执行该航班任务的航空公司的两字代码加上三位阿拉伯数字组成，其中最后一个数字为奇数者，表示由基地出发的去程航班；最后一个数字为偶数者，表示返回基地的回程航班。例如：CA983（国航由北京到洛杉矶的去程航班）国航代码9；83单数表示去程航班。14(3)航班时刻表

在中国民航局及其所属空中交通管理局等管理机构的指导下，各航空公司的航线、航班及其班期和时刻等按一定规律汇编成册，形成航班时刻表。15

中国航班时刻表分为冬春、夏秋两季，每年4月初到10月底使用夏秋季航班时刻表，11月初到次年3月底使用冬春季时刻表

16航班时刻表的内容包括始发站名称、航班号、终点站名称、起飞时刻、到达时刻、机型、座舱等级、是否经停、服务内容等。175.航线定义：飞机飞行的路线。航线确定了飞机飞行的具体方向、起讫和经停地点。18

分类：国际航线

国内航线地区航线196.航路航路相当于地面上的公路，空中的航路是指根据地面无线电导航设施或经纬度坐标划定的供飞机作飞行用的具有一定宽度的空中走廊，亦称空中道路。

207.行李定义：旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或者便利而携带的必要或适量的物品和其他个人财物。

21分类：托运行李自理行李

自理行李包括：资料箱；照相机或望远镜；外衣或衣袋；袖珍书籍或手包；可折叠式行李车；尿布；阅读材料；婴儿及儿童类用品；雨伞或拐杖；笔记本电脑；全折叠式婴儿车；金银首饰、珠宝、有价票证、证券等。8.免费行李额

头等舱旅客为40KG公务舱旅客为30KG，经济舱旅客为20KG。VIP、航空公司会员卡旅客有5-20KG不等的优惠；CIP、航空公司会员卡旅客5-10千克不等的优惠。持婴儿票的旅客，免费行李额10千克。担架旅客运输所需担架重量不计入免费行李额内，给予免费运输。担架旅客免费行李额按所购舱位等级座位数免费行李额合并计算。如超出免费行李额部分，按正常的超重或超限行李收费。239.ORIGIN/DES是始发地FLIGHT是航班CLASS是舱位等级

DATE起飞日期TIME起飞的时间ARRTIME到达的时间2410.航段：一个城市到达另外一个城市的飞行线路（包括经停）

Eg:北京-新加坡视为一个航段；北京-新加坡-曼谷-北京是3个航段2511.航程：是指飞机在起飞后，中途不停、不加油所飞行的距离！其中包括起飞、巡航、降落的距离。与载油量及载客（货）量有关！航程越大，飞行则越远。现阶段飞机分为：越太平洋远程飞行、中程飞行和短程飞行三种航程！2612.舱位：飞机里不同的位置。分为物理舱位和逻辑舱位。逻辑舱位为机票折扣的一种表示如：L舱是打五折的。2713、直达航程：是指两点间（单向或双向）的直达航班所经过的最短路程。在直达航程中可能有经停点，也可能没有经停点，不论是否有经停，仅需一张客票乘机联。2814、非直达航程：也称联程运输，是指在航程中有中间转机点的情况，且需要多张客票乘机联。2915、单程（OneWayTrips,缩写为OW）是指不构成完全的来回程、环球程或其它使用1/2RT运价的缺口程的航程。例：PEK－KHI；

PEK－KHI－IST3016、来回程（RoundTrips,缩写为RT）是指旅行从一点始发，经某一折返点，再回到原出发点，并且全程使用航空运输的航程。例：PEK－NRT－PEK；

PEK－KHI（中转）－CAI－KHI（中转）－PEK；

PEK－KUL（中转）－JKT－MNL（中转）－PEK3117、环程（CircleTrips,缩写为CT）是指旅行从一点始发，经一条连续、环形的空中路线，最后又回到原出发点的航程。例：PEK-HKG-NRT-PEK；

PEK-LHR-LIS-MNL-PEK3218、环球程（RoundTheWorld,缩写为RTW）是指从一点始发，穿越（且仅一次穿越）