突发事件应对承诺书

突发事件应对承诺书合同编号：__________甲方（承诺方）：__________乙方（受益方）：__________鉴于甲方为乙方提供服务/商品，为确保在突发事件发生时双方权益得到保障，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书。一、承诺事项1.1甲方承诺在服务/商品过程中，严格按照国家法律法规、行业标准和双方约定，确保乙方利益不受损失。1.2甲方承诺发生突发事件时，将全力配合乙方，及时采取有效措施，减少乙方损失。1.3甲方承诺对乙方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。二、应对措施2.1甲方应制定完善的突发事件应急预案，包括但不限于自然灾害、技术故障、人为破坏等情况。2.2甲方应在突发事件发生时，立即启动应急预案，确保乙方权益得到及时保障。2.3甲方应定期对员工进行突发事件应对培训，提高员工应对突发事件的能力。三、损害赔偿3.1因甲方原因导致突发事件发生，造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.2甲方在履行本承诺书过程中，若违反法律法规、行业标准或双方约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，甲乙双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2甲方应对乙方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得泄露给第三方。五、合同的生效、变更和解除5.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2在合同有效期内，甲乙双方经协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。5.3本合同期满前，甲乙双方未书面提出终止或解除合同的，本合同自动续约____年。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（承诺方）：__________乙方（受益方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.突发事件应急预案4.甲方服务/商品质量保证书5.乙方提供的商业秘密、技术秘密等保密信息资料6.补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务/商品，或服务质量不符合约定的，视为违约。2.甲方未按照约定时间履行合同义务的，视为违约。3.甲方违反保密条款，泄露乙方保密信息的，视为违约。4.乙方未按照约定支付费用的，视为违约。5.乙方未按照约定配合甲方应对突发事件的，视为违约。三、法律名词及解释：1.突发事件：指在服务/商品过程中，因不可抗力、技术故障、人为破坏等原因导致的意外事件。3.保密信息：指合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密等应当予以保密的信息。4.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失，依法应当承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供服务/商品。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内履行合同义务。2.问题：甲方服务质量不符合约定。解决办法：乙方可以要求甲方改正，或按照约定承担违约责任。3.问题：甲方泄露乙方保密信息。解决办法：乙方可以要求甲方停止泄露、消除影响，并按照约定承担违约责任。4.问题：乙方未按照约定支付费用。解决办法：甲方可以催告乙方支付费用，逾期不支付的，甲方有权解除合同。5.问题：乙方未按照约定配合甲方应对突发事件。解决办法：甲方可以要求乙方履行配合义务，必要时可以寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.服务行业：如物业管理、咨询服务、信息技术服务等。2.商品销售：如批发、零售、电子