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文档简介

食堂服务礼仪规范承诺合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方食堂服务礼仪规范承诺事项,达成如下协议:一、甲乙双方的基本情况1.1甲方为一家具有独立法人资格的公司/机构,依法成立并有效运营,甲方食堂服务项目需要乙方提供礼仪规范承诺。1.2乙方为一家具备相应资质和能力的服务公司/机构,依法成立并有效运营,有能力提供甲方食堂服务礼仪规范承诺。二、服务内容与要求2.1乙方需为甲方食堂提供礼仪规范承诺服务,包括但不限于:(1)食堂工作人员的礼仪培训及监督;(2)食堂服务场所的日常礼仪管理;(3)食堂服务过程中的礼仪指导与改进;(4)食堂礼仪规范相关咨询与建议。2.2乙方应确保其提供的服务符合国家及地方相关法律法规的要求,并严格按照甲方提供的食堂服务礼仪规范执行。2.3乙方应根据甲方的实际需求,制定详细的服务方案,并在双方确认后执行。三、服务期限及费用3.1本合同的服务期限为____年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期限届满之日止。3.2乙方向甲方提供服务的费用为人民币____元整(大写:____________________元整),甲方按合同约定的付款方式及时支付。3.3双方另有约定的付款方式、付款时间为:______________________________。四、双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,并要求乙方及时整改;(2)甲方应按时支付乙方服务费用,不得无故拖欠;(3)甲方应配合乙方进行礼仪规范的培训和管理工作。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方提供必要的服务信息和支持;(2)乙方应按照约定提供优质的服务,确保服务质量符合甲方的要求;(3)乙方应对甲方提供的服务信息保密,不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。5.2乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方食堂服务礼仪规范承诺需求说明书2.乙方服务方案及相关资质证明3.双方签字盖章的合同正本4.合同履行过程中的相关记录和报告5.乙方提供的服务质量评估报告二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付服务费用,视为违约。2.乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合甲方要求,视为违约。3.双方未履行合同约定的其他义务,视为违约。4.违约行为的认定依据合同条款及国家相关法律法规。三、法律名词及解释:1.甲方:指具有独立法人资格的委托方公司/机构。2.乙方:指具备相应资质和能力的受托方服务公司/机构。3.合同法:指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.服务质量:指乙方提供的食堂服务礼仪规范承诺服务的效果和满意度。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:双方协商延期支付,或甲方支付违约金。2.问题:乙方服务质量不符合甲方要求。解决办法:乙方进行整改,直至符合要求;甲方有权解除合同。3.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方友好协商解决,协商不成的,向合同签订地人民法院提起诉讼。4.问题:乙方无法履行合同义务。解决办法:乙方提前通知甲方,双方协商解除合同。五、所有应用场景:1.甲方为食堂服务供应商,乙方为专业礼仪规范服务公司。2

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