人力资源管理智慧树知到期末考试答案章节答案2024年山东大学（威海）

人力资源管理智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年山东大学（威海）自我效能程度低的受训者往往会更加全力以赴地参加培训项目的学习（）

答案:错战略性绩效管理在战略性人力资源管理系统中处于核心地位。（）

答案:对创造型职业锚的突出特点是重视“工作-生活”平衡。（）

答案:错战略人力资源管理定位于支持组织战略中的人力资源的职能和角色，帮助组织实现战略目标。(）

答案:对问卷调查法的优点是比较规范、可深入调查工作信息。（）

答案:错职业锚理论认为一个人只能拥有一种职业锚。（）

答案:对培训与开发是指企业通过各种方式，使员工具备完成现在，或者将来工作，所需要的知识、技能和态度，不需考虑职位上的工作业绩。（）

答案:错猎头机构招聘的优点是专业性、针对性强，招聘的费用比较低。（）

答案:错同一系列不同层次的岗位对能力的结构和大小有不同的要求。（）

答案:对无边界的职业生涯标志着员工的职业生涯发展不再局限于一个组织或一个部门，而可以实现跨部门、跨组织、跨行业的流动，个人的职业发展具有更多的灵活性。（）

答案:对宽带薪酬主要以能力和绩效为基础，对外部环境适应性较快。（）

答案:对简历是组织用于确定申请人是否符合空缺职位所需的最低资格要求，并预测其未来工作绩效。（）

答案:错外派人员在抵达公司后的主要培训内容包括（）

答案:所在国实际工作情况介绍###向外派人员介绍子公司的基本情况###向外派人员介绍海外子公司所在地的基本情况劳动争议的处理程序包括（）。

答案:劳动争议诉讼###劳动争议协商###企业内部劳动调解###劳动争议仲裁非量化的职位评价方法有（）。

答案:排序法###分类法以下哪些属于可变薪酬（）。

答案:利润分享计划###特殊绩效奖励计划###一次性奖金常见的情景模拟培训方法主要有（）

答案:公文筐###管理游戏###角色扮演外派前的预备培训内容，主要有哪些方面（）

答案:所在国情况介绍###家庭安排培训###工作任务职责与待遇胜任力冰山模型的水面之上的显性素质是（）

答案:技能###知识劳动保护的实施步骤包括（）。

答案:监管控制###评估风险###采取措施###排查隐患“员工能够在不求助他人或者不借助资料的情况下，在一分钟以内向顾客解释清楚产品的主要特点”，这一培训目标中的“一分钟以内”是（）

答案:标准要素员工晋升层级的空间体现出职业生涯阶梯的（）。

答案:高度心理测验包括能力测验和（）

答案:人格测验在工作分析中存在着“只见树木，不见森林”的误区，可以表现为（）

答案:工作分析缺乏对流程的衔接与磨合下列工作分析方法中，只适用于比较简单的工作职务分析的是()

答案:观察法人力资源规划必须与企业的战略相呼应，当企业制定的人力资源规划着重于及时招聘、雇佣和培训新员工，并为现有的员工的晋升和发展提供机会，这表明企业当前的战略是（）

答案:发展型战略下列不属于现行费率法薪酬政策特点的是（）

答案:不同派遣地的人员薪酬平等超越单个就业环境边界的一系列就业机会是指（）。

答案:无边界的职业生涯一份完整的工作说明书包括：（）

答案:工作描述和工作规范非压力面试就是使应聘者在完全没有压力下的情况下回答问题，以获取所需要的信息。（）

答案:错参与管理是绩效目标管理的基本原则。（）

答案:对面试是一种双向沟通，但在面试中应聘者完全处于被动状态（）

答案:错演示法最大的优点在于，它能够有效传递大量的信息，并且成本最低，耗时最少（）

答案:对人力资源优势理论，其代表人物主要是波克赛尔。他是以企业资源基础理论作为逻辑基础，提出了人力资源优势理论，认为组织可以通过获取人力资源优势而获取竞争优势。(）

答案:对裁员步骤包括（）。

答案:裁员评估###裁员筛选###裁员实施###裁员计划绩效薪酬的优点包括（）

答案:利于组织总体绩效水平的改善###管理层和员工之间不易产生摩擦###有利于控制成本###灵活调整支付水平跨国公司驻外人员的工资一般会由哪几个大部分组成？()

答案:直接工资收入###间接工资收入职业生涯阶梯的维度包括（）。

答案:速度###高度###宽度（）是实施培训与开发的重要基础，为培训与开发工作提供基本信息。

答案:职位分析工作的特点是简单、外显、不断重复，则对该项工作的分析适合用：（）

答案:观察法如果人力资源部门与企业战略管理的全过程相分离，仅仅从事与企业的核心业务没有什么联系的日常性行政管理工作，并且人力资源部门不参与企业战略的形成与实施，那么这家企业的人力资源战略与企业战略的关系是（）

答案:行政关系目标管理是著名管理学者彼得.德鲁克上个世纪（）年代所提出的最有影响的管理思想。

答案:50员工可以晋升的部门或职位的范围体现出职业生涯阶梯的（）。

答案:宽度企业提供的与员工分享由于生产率提高、成本节约和质量提高而带来的收益的绩效奖励模式是（）。

答案:收益分享计划招聘的黄金法则是（）。

答案:能岗匹配人的工作职业、职位可以多次变化，因此职业锚也是多变的。（）

答案:错除了更好地利用现有人员外，组织也可以通过从组织外部招聘短缺的人员来解决所面临的人员短缺问题。（）

答案:对不能融入企业文化的人，即使再有才干也无法胜任工作。（）

答案:对下列哪些方面能体现国际人力资源管理的复杂性和差异性（）

答案:国际人力资源管理面临更多和更高的经营管理风险###国际人力资源管理会面临更多的外部因素的影响###身处国际环境中的管理人员需要采用更宽广、更具国际性的视角###国际企业面临更多的人力资源活动下列哪些是导致国内与国际人力资源管理差异的关键变量（）

答案:跨国公司主要涉及的产业或产业群###文化环境###跨国公司对其母国国内市场的依赖程度工作时间的类别包括（）。

答案:弹性工作日###标准工作日###缩短工作日###计件工作日能岗匹配原理的核心要素包括()

答案:人职匹配###人得其职###职得其人霍兰德的人格-职业匹配理论中的人格类型包括（）。

答案:研究型###现实型###社会型###常规型针对员工方面，下列不属于薪酬管理功能的有（）。

答案:支持组织变革关键绩效指标体系必须根据组织战略目标的()而做出相应的调整。

答案:变化工作分析的成果是：（）

答案:工作说明书和工作分析报告以下不属于访谈法的优点是：（）

答案:成本低下列哪一项人力资源管理职能有助于确定出培训的对象和内容，使培训与开发工作更具有针对性（）。

答案:绩效考核市场追随策略面临的风险比较小，既能吸引到足够数量的员工，又能较好的控制成本。（）

答案:对通过观察学习，人们可以快速敏捷的获得他人的行为方式，人际交往，工作和学习的经验。()

答案:对职业生涯提升观认为只有当个人在地位、金钱、权力等方面，有所提升的时候，才构成职业生涯。（）

答案:对从组织角度出发，职业生涯是个人所经历的一系列独特的工作、岗位和经验。（）

答案:错无领导小组讨论是应用比较广泛的一种效度较高的测评技术。（）

答案:对31职业生涯是一个连续性的过程，职业生涯历程从接受教育，直到完全退出工作领域，会持续一个人的大半生。（）

答案:对胜任素质模型中显性素质容易做出评价，也容易在后天习得。（）

答案:对目前常见的职业生涯发展阶梯模式包括（）。

答案:双通道模式###网状模式###横向模式###传统模式目标管理的主要特点是（）

答案:控制导向###参与导向###结果导向###系统导向和授权导向传统职业生涯阶梯模式的优势是（）。

答案:职业发展路径清晰###员工发展方向明确劳动争议的处理应遵循的原则包括（）。

答案:依法处理###查清事实###着重调解从离职原因角度，离职的类型包括（）。

答案:劳动者自愿离职###由于工伤的自然离职###劳动者非自愿离职###由于退休的自然离职职业能够反映出个体的（）。

答案:生活方式###文化水平###行为模式###经济状况战略性人力资源管理是在不断的吸收和借鉴相关的理论的基础上发展起来的，其中最重要的包括()

答案:人力资本理论###一般系统论。###资源基础理论###行为观点理论，战略性人力资源管理体系的构建主要包括（）

答案:愿景及战略###核心价值观###明晰组织使命###战略目标与计划实施事先准备好所提问题、问题答案、评分标准和操作程序等进行面试，这属于（）

答案:结构式面试人力资源战略与规划的实施是非常重要的一环，在F公司，各种战略与规划和实施方案的产生需由企业管理层乃至作业层共同决定，但实施方案的最后决策权虽然仍控制在最高领导层手中。这种实施方式属于（）

答案:集权式下列哪种模式下的人员配置方式更有利于跨国公司响应当地市场环境？（）

答案:多中心模式为了保证薪酬制度的统一性并降低外派人员因工作调动而蒙受的损失，跨国公司一般采用（）

答案:资金平衡法以下属于隐性任职资格的有：（）

答案:任职者的内在能力和素质要求非量化评价方法是一种比较精准的岗位评价技术。（）

答案:错为确保工作分析的结果能够在未来一段时间内都适应，进行工作说明书编写时，应面向未来而不是仅考虑当前。（）

答案:错在面临裁员时，可以对一些替代方案进行比较，如冻结招聘、停发奖金、限制加班等，选择对公司长远发展最为有利的方式。（）

答案:对无领导小组讨论是应用比较广泛的一种效度较高的测评技术。（）

答案:对著名管理学者彼得.德鲁克在综合科学管理学派和行为科学学派的研究成果的基础上，强调把重视物和重视人的两种观念结合起来，提出了目标管理和自我控制的思想。（）

答案:对校园招聘针对性强，但招聘的成功率也比较低。（）

答案:错战略性人力资源管理思想，最早是在20世纪80年代由美国学者沃克首先提出。（）

答案:对职业锚是个人经过初步探索确定的短期职业定位。（）

答案:错战略性人力资源管理体系的构建主要包括（）

答案:愿景及战略###战略目标与计划实施###明晰组织使命###核心价值观劳动争议的处理应遵循的原则包括（）。

答案:着重调解###依法处理###查清事实一个清晰的培训目标应该包括哪些构成要素（）

答案:内容要素###条件要素###标准要素员工自愿离职的原因包括（）。

答案:报酬因素###个人因素###组织因素员工招聘的目的就是（）

答案:获得能胜任组织需要的人才###满足组织生存和发展的需要的人才劳动者的义务包括（）。

答案:执行劳动安全卫生规程###完成劳动任务###遵守劳动纪律和职业道德###提高职业技能战略性意义的人力资源管理的基本内涵是（）

答案:人力资源管理的系统性###人力资源的战略性###人力资源管理的契合性###人力资源管理的目标导向性。目前常见的职业生涯发展阶梯模式包括（）。

答案:横向模式###网状模式###传统模式###双通道模式关于宽带薪酬设计说法错误的是（）

答案:主要关注人力资源管理者的能力（)源于梅奥的霍桑实验，核心观点是：驱使人们努力工作的最大动机不是来源于物质需要，而是来自于社会的、心理的各方面的需要。

答案:社会人假设按照我国《劳动合同法》的规定，员工提前几日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同？（）

答案:30日受训者以1对1的方式向经验丰富的组织成员进行学习的方法是（）。

答案:导师制在人力资源现状分析中经常使用德尔菲法，德尔菲法属于哪种分析方法（）

答案:专家分析法成本最低的工作分析方法是：（）.

答案:资料分析法人力资源一词首先是由著名管理学者()于1954年在其《管理的实践》一书中提出的。

答案:彼得。德鲁克以下属于隐性任职资格的有：（）

答案:任职者的内在能力和素质要求试题的答案范围很广，没有固定答案，这种试题属于（）

答案:开放性问题如果人力资源战略与规划在执行中因外部环境因素和内部条件发生重大变化，或人力资源战略与规划的制定有问题，导致规模无法完成，这就需要对（）进行调整。

答案:对战略与规划内容商业性薪酬调查一般由（）完成。

答案:咨询公司制定人力资源战略时，企业要对内部环境进行分析，下列属于内部环境分析的内容是（）

答案:企业机构主要说明工作的内容是什么，是关于工作执行者要做什么，如何做一级在什么条件下做的一种书面材料（）

答案:工作描述工作分析的对象是人，而非职位。（）

答案:错职业生涯是固定、静态和不变的。（）

答案:错从广义上讲，国际人力资源管理同国内人力资源管理从事的基本活动是完全不同的（）

答案:错工作分析是人力资源管理独有的、专用的分析工具。（）

答案:错国际人力资源管理活动相关的三种国家类型分别是东道国、母国和其他国（）

答案:对针对员工的改进措施，更依赖于对劳动主体的资源投入，希望通过对员工采取一定措施，力图使员工远离危险隐患，或者将这些隐患对员工的伤害可能性及其程度降至最低。（）

答案:对在人员短缺的情况下，组织往往首先考虑从组织外部招聘短期的人员。（）

答案:错需要动力原理是麦克利兰的观点，强调人力资源管理应适应者的自身需要，并尽量满足之。（）

答案:错劳动争议的实质是劳动双方针对劳动关系的权利义务所发生的分歧。（）

答案:对胜任素质模型中显性素质容易做出评价，也容易在后天习得。（）

答案:对柯克帕特里克模型中四个层次的信息是递增的（）

答案:对人力资源规划的有效与否取决于社会标准和观察的角度。（）

答案:错对人力资源规划的效果分析主要就是看人力资源供给与人力资源需求是否平衡。（）

答案:错工作分析的目的不同，工作信息收集的范围也不相同。（）

答案:对薪酬水平的高低在组织外部可以显示一个人的社会地位。(）

答案:对专业的职业生涯观强调职业生涯必须有专业化的特点，例如医生、律师被认为具有职业生涯，而一般事务性工作则没有。（）

答案:对如果仅在某些岗位有人员剩余，而另外一些岗位并不如此或还存在某种程度的短缺，那么，组织就可以采取对人员进行重新配置的措施。（）

答案:对传统的职业生涯概念认为，组织对员工的职业生涯发展负有主要的责任，而易变性职业生涯概念则认为，员工应该承担起自己职业生涯发展的主要责任。（）

答案:对30一个人可以有多个职业生涯历程。（）

答案:错绩效的影响因素主要包括技能，激励，环境以及机会之类，可以说绩效是技能，激励，环境及其机会的函数。(）

答案:对比起全球性产业模式，多国产业模式下的人力资源管理职能更倾向于提供“协同规则”下的国际性支持。（）

答案:错人员招聘的两项基础工作是()

答案:工作分析###人力资源规划战略性人力资源管理是在不断的吸收和借鉴相关的理论的基础上发展起来的，其中最重要的包括()

答案:行为观点理论，###一般系统论。###人力资本理论###资源基础理论从离职原因角度，离职的类型包括（）。

答案:劳动者自愿离职###由于工伤的自然离职###劳动者非自愿离职###由于退休的自然离职劳动者的休息休假包括（）。

答案:日休息###工作间隙休息###周休息###法定节假日休息岗位评价的方法排序法包括（）

答案:交替排序法###直接排序法###配对比较法跨国公司人力资源供给的主要来源包括（）

答案:东道国人员###母国人员###其他国人员劳动者享有的权利包括（）。

答案:接收职业技能培训###享受社会保险和福利###劳动安全卫生保护###提请劳动争议处理劳动关系管理的内容包括（）。

答案:劳动合同管理###离职管理###劳动激励及奖惩###劳动争议处理在绩效管理过程中，管理者需要根据绩效计划与下属进行（）沟通。

答案:定期###不定期员工关系的内容包括（）。

答案:劳动者权利###用人单位义务###用人单位权利###劳动者义务传统职业生涯阶梯模式的优势是（）。

答案:员工发展方向明确###职业发展路径清晰劳动争议发生的主体是（）。

答案:用人单位###劳动者职业能够反映出个体的（）。

答案:经济状况###文化水平###生活方式###行为模式个人绩效奖励计划包括（）。

答案:直接计件工资计划###标准工时计划###差额计件工资计划###提案建议奖计划技能主要是指员工完成职位工作所必须的技术和能力，比如（）。

答案:沟通能力###应变能力###分析能力为确保总部政策和战略的有效控制，跨国公司的高层主管主要来自？（）

答案:母国人员在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是：（）

答案:结构性和开放性结合（）是整个培训与开发活动的基础和起点？

答案:培训需求分析对于规模较大投资回报率较高，薪酬成本在企业经营成本中占比例较低的企业，薪酬策略通常采用（）。

答案:薪酬领袖型政策在工作说明书中，描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是()

答案:工作条件成人具有自己的人生阅历和经验，因此更需要采用（）来提高成人的学习效果。

答案:互动教学方法通过（），可以确定在企业层面需要进行什么样的培训。

答案:组织分析绩效是组织的使命、（）、愿景和战略的重要表现形式。

答案:核心价值观以下不属于问卷调查法的优点是（）

答案:调查深入关于岗位评价的说法错误的是（）。

答案:岗位评价要更多考虑目前任职者的能力和绩效状况绩效管理是（）和员工就工作目标与如何达成目标达成共识的过程。

答案:管理者绩效计划是绩效管理的()，是绩效管理最为重要的环节。

答案:起点关于薪酬结构表述错误的是（）。

答案:强调薪酬水平的外部竞争力工作分析的核心和基础工作是：（）

答案:信息收集下列哪项不属于非经济性报酬（）。

答案:福利人力资源计分卡的构建步骤的第一步是（）

答案:清晰地界定企业的经营战略舒尔茨的人力资本投资理论认为，人力资本是劳动者投入到企业中的（）一种资源总称。

答案:知识，技术，创新概念和管理方法下列哪一项培训更有助于减少外派员工的跨文化冲突？（）

答案:文化意识培训人力资源开发的（）是指应根据环境变化，不断调整开发计划的内容、措施和目标。

答案:动态性下列工作分析信息采集方法中，不适应脑力劳动为主的工作，也不适应于处理紧急情况的间歇性工作是（）

答案:观察法现行费率法促进了（）

答案:来自不同国家的外派人员的待遇平等跨国公司人员配备的民族中心模式下，公司所有的关键岗位都由担任。（）

答案:母国人员下列哪一途径主要是为外派人员及其配偶提供亲身体验的机会，来判断自己对驻外任职的适合性和兴趣。()

答案:向外派人员提供初步访问的机会对属于竞业限制的离职员工，应进行后续的跟踪调查，以确定其是否违反禁业协定。（）

答案:对从职业发展的角度来讲，国际派遣经历对外派人员的管理发展潜力、任职价值、绩效水平和家庭生活都会产生影响，从而影响着职业生涯道路。（）

答案:对学者珀尔玛特将跨国公司的管理态度分为哪几种模式（）

答案:民族中心###多中心###地区中心模式###全球中心美国学者摩根将国际人力资源管理定义为人力资源活动、员工类型和企业类型三个维度之间的互动组合。（）

答案:错采用现行费率法的薪酬计算方法会使得不同派遣地的外派人员之间产生较大的薪酬差距。（）

答案:对采用资金平衡法（资产负债表法）来计算外派人员薪资的特点是（）

答案:便于沟通和理解###便于外派人员的回国安排风险评估中可以用哪两个变量的乘积来衡量风险水平（）。

答案:概率值###风险的严重程度在劳动关系管理中，合法性原则是组织与员工双方在处理相互关系时最基本的原则。（）

答案:对员工关系不仅受双方利益关系的影响，还受社会中经济、技术等因素的影响。（）

答案:对劳动保护的内容包括（）。

答案:员工援助计划###职业安全与健康###工作时间###压力管理员工压力过大或长期处于压力状态下，可能产生工作倦怠、工作撤出等消极怠工的现象，不利于企业发展和企业文化建设。（）

答案:对用人单位的主要义务包括（）。

答案:按照职工的劳动数量、质量支付劳动报酬###依法录用、分配、安排职工工作###保障工会等行使职权###改善劳动条件按照我国《劳动合同法》的规定，试用期员工提前几日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同？（）

答案:3日员工关系的需求主体是（）。

答案:用人单位在员工方面，薪酬的功能包括（）

答案:经济保障功能###激励功能###社会信号功能职位薪酬体系确定的重点依据是人的因素。(）

答案:错薪酬领袖政策适合企业规模较小，处于竞争性产品市场上，成本承受力弱的小型企业。（）

答案:错职位评价量化的评价方法包括（）

答案:要素计点法###要素比较法薪酬结构的内容不包括以下哪项（）

答案:薪资水平总薪酬包括以下部分（）

答案:可变薪酬###固定薪酬###福利非经济报酬不包括以下哪项（）

答案:福利薪酬水平的高低在组织外部可以显示一个人的社会地位，在内部代表了其在组织中的层次、贡献等。（）

答案:对薪酬体系分为（）

答案:能力薪酬体系###技能薪酬体系###职位薪酬体系德鲁克的目标管理思想，促使目标管理发展成为一种卓越的管理工具（）

答案:对绩效管理的程序包括()四个环节。

答案:考核/检查###辅导/教练###反馈/改善###计划/目标关键绩效指标不是指组织经营管理相关的所有指标。（）

答案:对设计关键绩效指标体系的目的是为了建立一种机制，通过将组织战略转化为内部流程活动，促使组织保持持续的增强优势。（）

答案:对组织内的绩效主体按照层次不同可以分为组织，()和个人三个层次.

答案:团队绩效反馈是对评价对象整个绩效周期内的工作表现及完成情况进行全面的回顾和检讨。（）

答案:对我们一般认为绩效具有三个特点：即（）。

答案:多维性###动态性###多因性平衡记分卡技术广泛用于（）等组织的管理实践。

答案:政府###军队###非盈利机构###工商企业，，绩效是组织的使命，（），愿景和战略的重要表现形式。

答案:核心价值观“任何组织都无法保证长期雇佣关系”体现出的现代职业生涯的趋势是（）。

答案:易变性职业生涯职业生涯并没有专业的限制，任何与工作相关的经历，都可以被称为职业生涯，自由职业者、甚至中断工作重新学习等经历都是职业生涯的一部分。（）

答案:对职业锚的组成部分包括（）。

答案:需要、态度和价值观###自我动机###自己认识到的才干和能力职业生涯的研究领域涉及的学科包括（）。

答案:经济学###社会学###法学###管理学稳定的职业生涯观认为只有在某一职业领域从事一种稳定的职业才算得上是职业生涯。（）

答案:对组织与员工之间传统以工作安全感为主的心理契约，在现代社会中正逐渐转变为新的以增强员工个人能力为基础的心理契约。（）

答案:对我国的公务员职称序列的职业生涯阶梯模式是（）。

答案:传统模式员工晋升所需时间的长短体现出职业生涯阶梯的（）。

答案:速度网状职业生涯阶梯模式是纵向模式和横向模式相结合的交叉模式。这一模式承认在某些层次上的工作经验具有可替换性，而且比较重视员工的综合素质和能力。（）

答案:对从个体角度出发，职业生涯是某一类工作或某一组织中，一系列职位构成的总体。（）

答案:错下列哪一项人力资源管理职能是培训与开发工作的基础和前提条件（）

答案:人力资源规划培训与开发与招聘录用的质量相互影响。（）

答案:对在培训与开发领域，下面那个理论是是行为示范培训的主要理论基础（）

答案:社会学习理论美国学者Goldstein等人提出的三层次模型，分别从哪三个层级进行需求分析的（）

答案:组织层次###人员层次###任务层次高尔文提出的CIPP模型,包括（）

答案:过程评估###成果评估###投入评估###情境评估通常对组织战略环境、需要完成的各种工作任务以及员工的基本情况等进行分析来制订培训计划的过程被称为（）。（）

答案:培训需求评估教室型和剧场型布置，适用于小组活动和非正式培训课，有利于互动式学习。()

答案:错一个人的自我效能也可以通过以下哪几种方法来提高（）

答案:对他人进行观察###对过去绩效的回顾###逻辑证明###口头说服（）指受训者作为被动的信息接收者的培训方法，比如课堂讲座、视听法。（）

答案:演示法内部招募的优点之一是能保持员工队伍的稳定性。（）

答案:对内部选拔人员的主要来源包括()

答案:提升###竞聘上岗###工作轮换、###内部人员重新聘用工作申请表申请者个人设计的向未来的雇主表明自己拥有能够满足特定工作要求的技能、资质和绩效等。（）

答案:错有效招聘包含的四大要件()

答案:职位与组织相匹配###时间、方式与结果相匹配###申请者与组织相匹配###申请者与职位相匹配选拔人才的依据就包括知识和技能。（）

答案:错结构式面试不太灵活，可靠性差。（）

答案:错不同的专业和专长是可以进行准确比较的。（）

答案:错为应聘者设计一种情景，了解其过去在该职位工作时是如何处理的以预测其将来的表现