2024全新售后服务服务合同范本下载

2024全新售后服务服务合同范本合同编号：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供产品和服务，为明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一章总则第一条本合同的签订旨在确保甲方提供给乙方的售后服务质量，维护双方合法权益，促进双方长期合作。第二条本合同适用于甲方提供的所有产品和服务，包括但不限于售后服务、技术支持、配件供应等。第三条本合同的解释权归甲乙双方共同所有，任何一方不得擅自解释或修改本合同。第二章服务内容第四条甲方应按照乙方提出的服务需求，提供相应的售后服务，包括但不限于：（一）产品安装、调试和培训；（二）产品维修、保养和升级；（三）产品故障诊断和解决方案提供；（四）产品使用咨询和技术支持；（五）配件供应和更换。第五条甲方应保证所提供服务的质量和效率，确保乙方在使用甲方产品过程中享受到优质、高效的服务。第三章服务期限和费用第六条本合同的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。第七条甲方应按照乙方的实际服务需求，合理收费。具体收费标准和方式，双方可在本合同附件中约定。第四章服务质量和保障第八条甲方应严格按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质、专业的售后服务。第十条甲方应建立健全服务质量保障体系，对乙方反映的问题及时进行处理，确保乙方满意度。第五章违约责任第十一条甲方未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或赔偿。第十二条乙方未按照本合同约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付违约金。第六章争议解决第十三条双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七章附则第十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十五条本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务期限届满之日。甲方（盖章）：__________日期：____年__月__日乙方（盖章）：__________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明：第一章甲方为主导时的附加条款及说明第八章甲方特殊要求第十八条甲方要求乙方在提供服务期间，对涉及甲方商业秘密和技术秘密的信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。第十八条甲方要求乙方在服务过程中，严格按照甲方的操作规范和流程进行，确保甲方设备的安全和正常运行。第十九条甲方要求乙方在服务期限内，对甲方设备进行定期检查和维护，预防潜在故障，确保设备稳定运行。第二章乙方为主导时的附加条款及说明第九章乙方特殊要求第十九条乙方要求甲方在合同签订后，按照约定及时支付服务费用，确保乙方能够正常开展服务。第二十条乙方要求甲方在服务过程中，给予乙方必要的工作条件和便利，包括但不限于提供乙方工作人员的工作场所、办公设备等。第二十一条乙方要求甲方在服务期限内，对乙方提供的服务人员进行评价，乙方根据甲方评价对服务人员进行调整和改进。第三章第三方中介时的附加条款及说明第十章第三方中介特殊要求第二十二条当有第三方中介参与本合同时，甲乙双方应与第三方中介签订相应的合作协议，明确双方的权利和义务。第二十三条甲方和乙方应积极配合第三方中介的工作，提供必要的资料和信息，确保合同的顺利履行。第二十四条第三方中介应按照约定时间和质量要求，完成合同约定的服务内容，如未按约定履行，甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。第二十五条甲方和乙方应按照约定支付第三