《电商平台服务协议》完整版

《电商平台服务协议》完整版合同编号：__________《电商平台服务协议》完整版第一章：总则第一条本协议的签订甲方：（全称名称）：__________乙方：（全称名称）：__________第二条协议范围本协议是甲方作为电商平台用户，与乙方作为电商平台服务提供者之间关于服务内容、服务期限、服务费用、保密条款等方面的协议。第三条协议宗旨本协议旨在明确双方在合作过程中的权利和义务，确保双方合作关系的稳定，促进双方共同发展。第二章：服务内容第四条服务内容1.电商平台上的商品展示、销售、支付、物流等服务；2.乙方应对甲方提供的商品及服务进行宣传推广，提高甲方的品牌知名度；3.乙方为甲方提供客服支持，处理甲方与消费者之间的争议；4.乙方为甲方提供数据分析、市场调研等服务，帮助甲方优化产品及服务。第五条服务标准乙方应按照行业标准和甲方的要求，确保服务的及时性、准确性和安全性。第三章：服务期限与费用第六条服务期限本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。第七条服务费用1.乙方应向甲方收取服务费用，具体收费标准如下：（1）商品销售佣金：销售额的____%；（2）广告推广费用：每月____元；（3）客服支持费用：每月____元；（4）数据分析与市场调研费用：每月____元。2.甲方应在每月____日前向乙方支付当月服务费用。第四章：保密条款第八条保密内容双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。第九条保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第十条保密义务1.双方不得向任何第三方泄露保密信息；2.双方不得利用保密信息从事与本协议无关的业务；3.双方在本协议终止后，仍应承担保密义务。第五章：违约责任第十一条违约行为1.乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的；2.甲方未按照约定支付服务费用的；3.双方其他违反本协议约定的行为。第十二条违约责任1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议约定的服务费用总额的____%；2.违约方应承担因违约所产生的其他损失赔偿责任；3.双方应积极履行本协议，如一方违约，守约方有权要求违约方及时纠正违约行为。第六章：争议解决第十三条争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七章：附则第十四条合同的变更与解除1.本协议的变更或解除，应经双方协商一致，并以书面形式确认；2.本协议的变更或解除不影响双方在本协议有效期内所承担的违约责任。第十五条合同的终止本协议在下列情况下终止：1.双方协商一致终止；2.协议有效期届满，双方未续签；3.双方违反本协议，严重损害对方利益，经催告后在合理期限内仍未纠正的；4.法律、法规规定的其他情形。第十六条合同的生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________签订日期：________年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明第七章：附则第十七条：甲方为主导时的附加条款1.1甲方产品独家授权甲方授权乙方在其电商平台独家销售甲方指定的产品，未经甲方书面同意，乙方不得销售其他同类型或相似产品。1.2甲方产品定价权甲方有权根据市场情况调整产品售价，乙方应遵照执行。如乙方擅自调整售价，甲方有权要求乙方恢复原价。1.3甲方促销活动甲方有权定期或不定期举办促销活动，乙方应积极配合，提供必要的营销支持。1.4甲方产品培训甲方应向乙方提供产品知识、销售技巧等方面的培训，确保乙方销售人员掌握产品特点和销售方法。第十八条：乙方为主导时的附加条款2.1乙方服务承诺乙方承诺提供724小时在线客服支持，确保甲方在购物过程中得到及时的帮助。2.2乙方物流保障乙方应确保商品在订单确认后____小时内发货，承诺在____小时内送达。如因特殊情况导致延迟，乙方应及时通知甲方。2.3乙方销售数据共享乙方应向甲方提供销售数据，包括但不限于销售额、订单量、退货率等，以便甲方分析市场情况，优化产品及服务。2.4乙方市场推广乙方应利用其平台资源，为甲方进行市场推广，提高甲方品牌知名度。具体推广方案由双方协商确定。第十九条：第三方中介时的附加条款3.1第三方支付服务本协议涉及的支付服务由____第三方支付平台提供。甲方同意授权该第三方支付平台代为收取服务费用，并确保支付过程的安全性。3.2第三方物流服务本协议涉及的物流服务由____第三方物流公司提供。乙方应确保物流公司在运输过程中承担相应责任，如商品损坏或丢失，物流公司应予以赔偿。3.3第三方中介平台责任如本协议涉及第三方中介平台，中介平台应承担如下责任：（1）确保平台正常运行，提供稳定的服务；（2）对平台上的商家进行实名认证，确保商家信息的真实性；（3）协助解决甲方、乙方之间的争议，维护双方合法权益。3.4第三方中介平台费用第三方中介平台应向甲方、乙方收取一定比例的服务费用，具体收费标准由双方与中介平台协商确定。本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商