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文档简介

一个月的工作计划一个月的工作计划「篇一」一、工作计划1.布置安排好3月1日开始的旺季接待,计划在三月要求各部门对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动交叉式),主要偏向现场模拟演练培训。2.同时做好对清明节黄金周客房、餐饮预订与接待预测工作。对人力与物力进行合理性的调配。确保接待工作能正常运行。3.做好节日酒店各项卖品推出的优惠政策与推广工作(已安排实施)。4.世博会在月底即将结束,世博后的各项销售和预订、客服、本地合约签订、误机客、会员卡销售各相关部门要落实跟进。5.餐饮销售一直是公司的薄弱环节,抓紧对外销售工作的落实,组织推介餐饮销售工作。员工工作程序及操作很不理想,要加强培训和现场训导。6.更新菜肴的出品,制作对换季节性新菜更新(已实施)7.对南桥店、石皮路店管理人员进行培训和现场指导工作,特别是物资:布草、设备设施方面的管控工作要求熟练掌握。8.召开店长及部门主要负责人会议布置下一季度工作安排(对日常事务性工作按先易后难一样一样的落实完成并逐步纳入到绩效考核)9.抽调公司有发展潜力的优秀中层管理人员进行培训。二、客房三月份工作计划1、安全工作房务部安全工作存在着很多问题,例如:客人资料保密,报表夜审不到位,维修工作不及时,消防意识不够(使用不熟练),各种用具,电器、系统经常性的出现问题,要跟进隶属方面的工作。2、员工队伍不稳定,招聘管理人员没到位,在招聘增补员工方面不及时。3、开源节流(1)销售工作:维护老客房增加新客户(2)与预订客服协作做好接待工作(3)遵循废物利用、重复使用为原则;同时做好对用人、用物、用水、用电的管控工作4、员工培训工作理论与实践作为重心,落实到各分管部门负责人,定期检查各部门培训工作,检查培训工作完成情况,同时进行考核、总结、完善各项培训工作5、各项工作的沟通与交流:确保对内员工、对外客户、对上领导、对下员工顺畅工作,相互尊重,及时沟通,不推诿责任不揽成绩6、三月份是黄金周,也是旅游期,在月上、中旬,房务部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是房务部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新的高峰。7、召开接待总结会,对黄金周接待过程中存在的问题进行总结,并做管理上的要求。8、月底将根据员工的出勤情况,对员工进行必要的调休一个月的工作计划「篇二」步入11月,实践就业部的工作也走到了第三个月份。在上个月,部门在学院领导的指导、学院分团委学生会的安排和学校上级部门的协调下,在全体委员的共同努力下,成功做好了部门的各项工作,为全院各年级同学提供了来自实践就业部的支持,实现了部门价值。在这个月里,我们要继续坚持实践就业部的部门精神和部门活力,坚持努力工作,共同奋斗,把实践就业部的工作做得更好。以下是本部门在11月份的工作计划:1、继续做好部门的常规工作。坚持每周召开部门例会,加深部门成员联系。继续按时、合格上交部门材料。积极配合学院工作,加深与学生会其他部门的联系以及合作。2、继续做好围绕职业规划节的各项工作。在上个月,围绕职业规划节这一主题,部门开展了院新生职业规划交流会、院职业规划大赛等活动,11月份,职业规划节的各项活动主要是校级比赛,为此,部门要做好对参加校级职业规划大赛同学的各项参赛支持。3、继续做好对益体网江西省首届创业见习大赛参赛团队的支持工作。本次比赛,我院共有锦诚、S-LIGHT两支团队参赛,且其都入围了决赛。部门要做好对各队的信息、后勤等支持。4、11月中旬,挑战杯全国大学生创业计划大赛将隆重开幕。挑战杯是实践就业部各项工作的重中之重,所以必须要做好这一工作。我们部门要做的有:第一、赛事的宣传。要让全院各年级都了解这项赛事,并调动各年级同学参与的积极性。第二、报名工作。将各参赛团队的报名按时准确的上交到赛事组织方。第三、安排好各队伍的参赛指导,可请求老师给各参

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