招聘录用工作（招聘管理课件）

录用决策一商贸企业二录用决策的概念三录用决策人员目录录用决策的方法一、录用决策的概念录用决策是依据人员录用的原则，避免主观武断和不正之风的干扰，把选拔阶段多种考核和测验结果组合起来，进行综合评定，从中择优确定录用名单的过程。二、录用决策人员

1、拟聘岗位的直接上级2、人力资源部工作人员3、负责人事工作的高层管理人员4、拟聘人员将来的同事三、录用决策的方法

1、诊断法2、多重淘汰法3、赋予权重法（补偿式）4、综合法（结合式）1、诊断法——诊断法是指决策者根据对某项工作利应聘者资格的理解，在分析应聘者所有资料的基础上。凭主观印象做出决策。三、录用决策的方法案例：请你来判断应该录用谁在人事决策中，常常遇到一个矛盾：张三的知识和经验都达到甚至超出了要求。但其个性和愿望与人事经理的要求不太西配；李四的知识经验略有欠缺，但个性很适合做人事经理，又有获得这个职位的愿望。问题：到底应该用张三，还是用李四?2、多重淘汰法——多重淘汰法是指对招聘人选的相关测试都是淘汰的，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，只有通过上一关才能进入下一关，关关都通过了，才算合格。该方法是将多种考核与测验项目依次实施，每次淘汰若干低分者。三、录用决策的方法3、赋予权重法——赋予权重法是指对应聘人选的各种测试结果根据不同需要赋以不同的权重，综合所有测试结果决定录用人选，即不同测试的成绩可以互为补充，最后根据应聘者在所有测试中的总成绩做出录用决策。三、录用决策的方法

例题：在甲乙两人中录用一人，两人的基本情况与考核得分如下表所示，到底录用谁？关键要看不同项目的权重系数。项目技术能力学历政治思想水平组织领导能力事业心解决问题能力适应能力甲0.90.5110.80.81乙0.70.90.80.8110.7权重W11111111W20.510.810.80.70.64、综合法（结合式）综合法即在录用决策时，有些测试是淘汰性的，有些是赋以不同的权重可以互为补充，应聘者通过淘汰性的测试后，才能参加其他测试。三、录用决策的方法思考练习题

某公司拟招聘两名工作人员，下表是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分，以及A和B两位岗位素质测评指标的权重。请根据表1的数据，分别为A和B两位岗位各提出1名最终候选人。项目知识水平事业心表达能力适应能力沟通能力协调能力决策能力甲0.90.5110.80.91乙0.710.50.610.80.9丙0.80.80.70.80.810.8丁10.910.90.70.70.9权重A岗0.80.90.70.810.60.7B岗0.910.80.90.911入职体检一商贸企业二入职体检的意义三入职体检的内容目录体检的实施与注意事项施工企业认知一、入职体检的意义1、减少缺勤率和事故的发生，保证企业工作的及时完成2、防止传染病3、测定体能或特写操作能力施工企业认知二、入职体检的内容标准的入职体检一般包括：1、内、外、耳鼻喉、眼、口腔科、体重；血压；2、化验：肝功能11项、乙肝两对半（酶标）；3、其他：胸部X光透视施工企业认知三、体检的实施与注意事项1、体检的实施1）选定一家信誉好的医疗机构定点检查2）体检费一般由招聘单位支付施工企业认知三、体检的实施与注意事项2、体检的注意事项1）要注意辨别虚假或假冒的体检结果2）标准是看是不是能满足具体工作对身体的要求3）注意避免出现歧视背景调查一、背景调查的概念背景调查通常是用人单位在面试结束后上岗前通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证。第三者：应聘者原来的雇主、同事以及其它了解应聘者的人员，或者能够验证应聘者提供资料准确性的机构或个人。二、背景调查的意义1、帮助企业HR筛除有虚假信息的候选人2、全面了解求职者的能力与素质3、帮助企业节省成本、规避用人风险三、背景调查的适用范围1、涉及资金管理的岗位2、涉及公司核心技术秘密的岗位3、部分中高层管理岗位四、背景调查的内容1、证件类信息2、工作履历3、工作业绩、能力与素养4、个人信用五、背景调查的方法1、电话或当面访谈2、发函调查3、查阅文献4、提供资料原件5、委托合法的调查代理机构六、背景调查的实施1、征得应聘者同意，签订背景调查授权书2、参考目标职位的素质模型确定背景调查的内容3、确定调查的对象和范围4、设计相应的调查问卷或提纲5、设法取得调查对象的合作6、运用一定的方法或技巧解决较棘手的问题7、提交背景调查报告七、背景调查的注意事项（1）一般情况下，要征得应聘者的同意方可做背景调查，或签订背景调查授权书，因为可能涉及隐私。（2）为了防止同事报复，一般需要对应聘者工作过的几家单位同时调查，而不是仅调查一家单位。（3）如果应聘者还没有离开原来的工作单位，那么在进行背景调查时应该注意技巧，不要被原单位发现该应聘者将要离开的信息，否则对该应聘者不利。（4）只调查与应聘者未来工作有关的信息。（5）必要时可以委托专业的调查机构进行调查，因为这类机构有更广泛的渠道与证明人联系，并且调查更加专业。（6）在背景调查过程中要保持严谨和客观的态度，妥善处理背景调查的负面结果。对于疑似负面的信息要排除各种特殊情况，并多渠道求证，不能轻易地下结论。课后思考题

软件工程师张鸿儒是一家国内大型网站的技术主管，上级找他谈话，打算给他升职。与此同时，他接到了另一家大公司伸来的橄榄枝——不仅职位升一级，而且薪水比当前东家的薪水高出80%！他不可能不动心。于是，他一边上班，一边和新公司接洽，对方的HR提出为了了解他在工作中的表现和能力，要做一个背景调查。张鸿儒答应了，但他也考虑到这有可能“打草惊蛇”，于是他强烈要求对方一定要低调进行，绝不能让现在的公司知道。对方的HR答应了。可是没多久，现在的公司就知道了张鸿儒要跳槽的事。公司马上“雪藏”了他，新公司最后也没有聘用他。张鸿儒的职业生涯因为这次背景调查遭受了重创。原来，给张鸿儒做背景调查的人很是一个刚出道不久的人力资源管理人员，做背景调查还比较外行，他用手机打电话到张鸿儒公司的人力资源部，称自己是英国领事馆的签证官，张鸿儒要出国旅游，所以需要核实一些情况。可是张鸿儒所在公司人力资源部接电话的人经过多年挖人与反挖人的历练，都已经成了“人精”，一看对方是用手机打电话来调查公司骨干员工的背景情况，就想到了“挖人”。结果几个回合沟通下来，做背景调查的人反被张鸿儒所在公司的HR套了老底。

问题：请谈谈启示。录用程序一商贸企业二作出录用决策三录用与拒聘通知目录签订劳动合同一、作出录用决策注意事项1、尽量使用全面衡量的方法2、减少作出录用决策的人员3、不能求全责备二、录用与拒聘通知录用通知——及时内容：

1）对新雇员的加入表示欢迎，让被录用者知道他们的到来对于组织的重要意义2）明确员工报到的相关内容3）报到的时间和地点4）如何到达及其他应该说明的信息辞谢通知——辞谢通知书注意：1）尽量用书面的方式通知，并有统一的表达方式。2）注意辞谢信的内容和措辞。三、签订劳动合同1、劳动合同的含义：也称劳动契约、劳动协议，它是指劳动者同企业、事业、机关单位等用人单位为确立劳动关系，明确双方责任、权利和义务的协议。三、签订劳动合同2、劳动合同的内容（1）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人（2）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码（3）劳动合同期限（4）工作内容和工作地点（5）工作时间和休息休假（6）劳动报酬（7）社会保险（8）劳动保护、劳动条件和职业危害防护（9）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项三、签订劳动合同3、劳动合同签订的原则（1）合法原则（2）公平原则（3）平等自愿原则（4）协商一致原则（5）诚实信用的原则入职培训一商贸企业二入职培训的作用三入职培训的内容目录入职培训的实施一、入职培训的作用1、满足新员工进入群体过程的需要2、打消新员工对新的工作环境不切实际的期望3、满足新员工需要的专门信息4、降低文化冲击的影响二、入职培训的内