信息安全事件处置制度

信息安全事件处理制度一、背景与目的为了保障企业的信息安全，防范和应对可能发生的信息安全事件，促进企业的连续稳定运行，订立本《信息安全事件处理制度》。本制度旨在引导企业及相关人员在发生信息安全事件时的处理流程、责任分工和相应措施，确保信息安全事件能够及时、有效地得各处理，减少信息泄露和损失风险。二、适用范围本制度适用于本企业及其一切分支机构和工作人员，适用于全部的信息系统和数据资产，适用于任何可能威逼企业信息安全的事件。三、定义及分类信息安全事件：指可能对企业信息系统和数据造成威逼、损害或暴露的事件，包含但不限于黑客攻击、病毒感染、数据泄露、非法访问等。信息安全事件等级划分：一级：造成企业重点损失或影响业务连续性的事件；二级：对企业业务运行造成肯定影响的事件；三级：对企业业务运行影响较小的事件。四、信息安全事件处理流程事件发现与报告：任何人员发现或怀疑发生信息安全事件应立刻向所在部门或信息安全管理人员报告。所在部门或信息安全管理人员在接到报告后应立刻成立应急处理小组，并向上级汇报。事件评估与分类：应急处理小组依据事件报告和现场调查，对事件进行评估和分类，并确定事件的等级。确定事件等级后，应急处理小组将评估结果报告给上级，并依据事件等级进行相应处理。事件处理：依据事件等级，应急处理小组订立针对性的处理方案，明确各岗位责任，全面掌控和除去事件影响。各部门依照处理方案和责任分工，采取相应的技术和管理措施进行事件处理。同时，应急处理小组应与相关的法律和执法机构保持紧密联系，依法采取必需的法律手段。事件记录与分析：在事件处理过程中，应急处理小组要做好事件记录工作，认真记录事件的始末、处理过程和结果。事件处理完毕后，应急处理小组对事件进行分析，总结经验和教训，并提出完善的措施，以防范仿佛事件再次发生。事件归档与报告：事件处理完毕后，应急处理小组要对事件的相关料子进行归档，包含但不限于事件报告、处理方案、处理记录等。应急处理小组应向上级报告事件的处理情况，并提出改进建议和措施，用于完善信息安全管理制度。五、责任分工企业负责人：负责敦促各部门建立健全信息安全管理制度，并供应必需的资源和支持。对重点信息安全事件负总责，决策并协调相应的应急处理措施。信息安全管理人员：负责建立、完善和执行本制度，对信息安全事件及时处理进行引导和协调。引导各部门的信息安全培训和演练，提高员工的信息安全意识和应急处理本领。应急处理小组：负责组织、指挥和推动信息安全事件的应急处理工作。订立事件预案、信息安全演练计划和处理方案，并组织实施。各部门：订立本部门内部的信息安全管理制度和应急预案，并及时上报信息安全管理人员备案。搭配应急处理小组的工作，供应必需的技术和管理支持，确保信息安全事件的及时处理。六、信息安全事件处理措施依据不同的信息安全事件等级，采取相应的处理措施，包含但不限于以下方面：1.一级事件：立刻启动应急预案，组织专业技术团队进行调查和处理，定期向上级和相关方报告进展情况。2.二级事件：依据应急预案进行处理，同时通知上级和相关方，及时采取掌控措施，确保信息安全。3.三级事件：依据应急预案进行处理，督促相关部门采取措施，有效掌控和除去事件影响。七、其他事项信息安全事件处理过程中，应保护好事件相关的信息和证据，防止泄露和窜改。相关人员在处理过程中，要严守保密，禁止以任何形式将事件信息泄露给外部人员。对于因失职、玩忽职守等原因导致信息安全事件严重后果的，将依照相关规定追责。八、制度的修订与宣传本制度由信息安全管理人员负责订立、修订和解释，并向全体员工宣传和培训。在制度修订