绩效管理第四版课程标准

《绩效管理》课程标准一、课程基本信息课程名称绩效管理课程代码BA200640课程学分2课程类别公共选修课课程学时总学时：32（其中理论学时：16，实践学时：16）开设学期第2学期适用专业2023级所有相关专业开课单位商学院执笔人绩效管理课程组全体教师制订时间2024年2月26日填表说明：1.课程类别填写公共必修课、公共选修课、专业基础课、专业核心课、专业拓展课或综合实践课；2.课程学时须分别说明理论学时和实践学时。二、课程性质与任务本课程是三年制大学专科高职教育公共选修课程。《绩效管理》是一门系统地研究组织内员工绩效管理的理论与方法的科学。本课程以基础管理学为理论基础，重点探讨企业绩效管理的意义，绩效管理的方法与绩效管理的体系。通过本课程的学习，使学生进一步了解和掌握有关企业绩效管理的基本理论与实操方法，提高分析与解决企业绩效管理实际问题的能力。在教学过程中，针对企业实际，重点让学生掌握绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效反馈的基本理论和方法，提高学生将相应理论知识应用到实际工作中的能力。三、课程教学目标总体目标：依据人才培养方案，本课程的培养目标是让学生获得对绩效的有效认知，掌握与绩效管理相关的知识和理论，并且能参与企业中具体的绩效管理工作。同时，培养学生的职业道德和综合素养。具体目标：（1）知识目标使学生掌握进行绩效管理所需要的基本知识，包括：绩效管理的概念，绩效考核的含义、目的，绩效考核的基本方法，绩效评估的各种技术，绩效沟通的方法和技巧，常见的绩效薪酬模式等。（2）技能目标使学生具备必要的分析能力。能利用有关理论和方法，分析企业绩效管理过程中的具体问题，并初步提出解决问题的方案。提高企业对绩效的把控。能及时发现企业绩效中隐藏的风险并分析根本原因，以及时采取应对措施。（3）思政目标通过本课程的学习，使学生从整体上认识绩效管理的框架和理论体系，使学生树立正确的绩效意识，基本形成绩效管理的思维方式和学习方法。四、课程设计思路本课程的设计思路如下：本课程的设计思路主要围绕以下两个方面：1.实用性和实效性是本课程的教学目的。针对企业实际，重点让学生掌握绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效反馈的基本理论和方法，提高学生将相应理论知识应用到实际工作中的能力，为此有重点地选择一些案例；在教学中要关注学科的实际和发展趋势，强调学以致用，要关注本学科新技术的发展，了解本学科前沿发展方向。2.理论性是本课程的基础。在教学中要注重基本理论的讲授，提高学生的理论素养。本课程的理论基础涵盖管理学、人力资源、心理学等多个学科，多学科理论相互交叉。五、教学内容与学时分配章节（模块）学习内容学习目标学时分配小计理论教学实践教学项目一绩效管理入门1.认识绩效2.认识绩效管理1.了解绩效管理的来源及发展沿革2.掌握绩效管理对企业的意义3.掌握绩效管理的基本概念224项目二制订绩效计划1.认知绩效计划2.制订绩效计划的原则和流程3.确立绩效目标1.掌握绩效计划的含义、目的和功能2.掌握制定绩效计划的原则和流程3.掌握确定绩效目标的方法224项目三绩效管理方法的运用1.目标管理2.360度评价3.KPI管理4.平衡计分卡1.掌握目标管理的方法与流程2.掌握360度评价3.掌握平衡计分卡的应用4.掌握KPI管理的方法与步骤5510项目四绩效实施与管理1.绩效管理培训2.绩效信息收集3.绩效沟通4.绩效反馈与应用1.掌握如何科学的实施绩效管理培训2.掌握绩效信息收集的方法3.掌握绩效沟通的技巧224项目五绩效考核1.绩效考核的内容和程序2.绩效考核指标与标准3.绩效考核方法的运用1.理解绩效考核的内容和程序2.掌握绩效考核指标与标准3.掌握绩效考核方法的运用224项目六绩效反馈1.绩效反馈的概念及意义2.绩效反馈面谈3.制定绩效改进计划1.掌握绩效反馈的概念及意义2.掌握绩效反馈面谈的方法与技巧3.掌握制定绩效改进计划的方法和技巧224项目七基于绩效应用的薪酬制度设计1.薪酬及薪酬体系模型2.基于绩效的薪酬模式1.了解薪酬的含义2.掌握不同的薪酬体系模型3.掌握设计基于绩效的薪酬模式的方法112合计161632六、课程实施建议教师教学应体现“以学生为本”的理念，以多媒体课件的形式呈现教学资料，注重“教”与“学”的互动，以提高学生的学习兴趣。在教学中要积极改进教学方法，按照学生学习的认知规律和特点，从学生实际出发，建立“以学生为主体，以教师为主导，以实践为主线”的教学方式，充分调动学生学习的主动性、积极性。

1.师资要求希望任课教师拥有2年以上相关学科及课程教学经验，以“双师型”教师为佳。2.教学条件本课程的教学需要多媒体教室、黑板、多媒体放映设备、木马课堂案例资源库。3.教材选用建议使用教材：《绩效管理实务》，杨明娜、贾朝莉、杨兴主编，中国人民大学出版社，2021年7月第四版4.教学方法教学中教师应突出专业技能培养的目标，注重对学生实际操作能力的训练，强化案例教学，通过小组讨论、案例分析、情景模拟、角色互换等教学做一体化的教学方式激发学生兴趣，增强教学效果。

七、课程考核方式及要求本课程采用过程性考核方式进行考查。平时成绩占40%，过程性成绩占60%。平时成绩由学生考勤、作业完成情况、学习态度情况组成。这3项各占30%，40%，30%。过程性成绩由学生平时的学习