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文档简介

管理学模拟考试题(附参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。大李为局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。大李私下抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适?()A、高工作、高关系B、高工作、低关系C、低工作、高关系D、低工作、低关系正确答案:D2、在工作实践中,基于员工情感因素形成的群体属于()A、正式群体B、非团队是群体C、团队式群体D、非正式群体正确答案:D3、霍桑试验表明A、企业应该正视非正式组织的存在B、企业应采取一切措施来取缔非正式组织C、非正式组织对组织目标的达成是有益的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的正确答案:A4、美国得克萨斯大学所学的布莱克和莫顿根据管理人员对人的关心程度和对生产的关心程度,设计了一个管理方格图,用来表示81种不同组合的领导方式。根据它们的研究,效率最高的领导方式是:A、对生产和人都极不关心的领导方式B、仅对生产高度关心的领导方式C、对生产和人都高度关心的领导方式D、仅对人高度关心的生产方式正确答案:C5、组织图勾画出了正式组织系统的权责关系。()A、错(F)B、对(T)正确答案:B6、按人数划分部门主要适用于()的组织。A、某些技术含量低B、管理或销售部门C、生产经营一线D、制造销售部门正确答案:A7、圣经�出埃及记》记载了这样一个故事:摩西的岳父注意到了摩西花了太多时间去监督太多的人,于是向他建议:“你所做的事情效果不好,你和跟随你的百姓都会累垮的,因为这些工作对你来说负担太重,你不可能单独一人来完成这些工作。现在请听我说,你应该从百姓中挑出有能力的人来,然后千人一长,百人一长,五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间,让他们协助你审理百姓的事情,那就是,所有的大事提交给你,所有的小事他们都审理了。这样你自己轻松一些,他们又分担了你的负担。只要你这样做的话,你就能坚持到底,而百姓也会平安到达目的地。”该故事讲述了什么样的管理问题?A、分权B、部门划分C、上述都有D、管理幅度正确答案:C8、控制过程的最后一步是()。A、用标准衡量绩效B、检查绩效并纠偏C、质量控制D、制定标准正确答案:B9、最分权化的网络是。A、星型5、Y型B、轮型C、风车型D、圆型正确答案:A10、戴明的管理方法核心是采用统计分析方法分析生产过程的变异性()A、错(F)B、对(T)正确答案:B11、行为的基本心理过程是一个激励的过程()A、错(F)B、对(T)正确答案:B12、目标管理适合于管理()A、组织B、工人C、工作D、管理者正确答案:D13、如果说一般环境对各类组织均会产生相似的影响,那么组织的具体环境,即与具体使命和任务相关的具体环境会对特定的组织产生某种直接影响。以下哪项不属于组织的具体环境A、竞争对手B、技术进步C、低端客户D、关键供应商正确答案:B14、韦伯认为,传统式权威的基础是()A、先例和惯例B、超凡魅力C、权力D、法律正确答案:A15、根据马斯洛的需要层次理论,沙因认为有关人性的假设是:()A、社会人假设B、理性经济人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设正确答案:C16、在会议的开始时大家都在倾听张经理的漫无边际的闲聊,时间已过一个多小时,细长经理又兴致勃勃地谈起前几天的出差见闻,这时,与会者已经没有估注意听他说话,这是一个()的例子。A、负强化B、积极强化C、消退D、惩罚正确答案:C17、下面哪种情况下适合采用矩阵制结构?A、现场的作业管理B、规模较大、决策时需要考虑的因素较多的组织C、跨国公司D、以上都不是正确答案:D18、企业管理者特别是企业管理高层应坚决抵制小道消息的传播。A、错(F)B、对(T)正确答案:A19、种庄稼需求水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以补天下不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是::A、反馈控制和前馈控制B、调整计划和纠正偏差C、前馈控制和反馈控制D、纠正偏差和调整计划正确答案:A20、顾客部门化各部门的管理人员往往只注意本部门的产品,对整体组织欠关心。A、对(T)B、错(F)正确答案:B21、企业在任何时候都应该坚持正激励为主,负激励为辅。A、错(F)B、对(T)正确答案:B22、对于高层管理者而言,最为重要的技能是()。A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、融资技能正确答案:C23、Y理论是根据社会人假设提出的。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B24、组织结构的设计必须按统一的标准模式来搞。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B25、组织成员共同信封和追求的()是精神文化乃至整个组织文化的核心。A、团体氛围B、职业道德C、价值观D、组织精神正确答案:C26、具有高成就需要的人一定是优秀的管理者,特别是在大组织当中。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B27、授权的思想最初来自人力资源理论家()A、错(F)B、对(T)正确答案:B28、前馈控制是最渴望采用的控制类型,因为它能避免预期出现的问题。()A、对(T)B、错(F)正确答案:A29、人与人之间的沟通障碍是由于信息通道失真或错误造成。A、错(F)B、对(T)正确答案:A30、现场控制是由于管理者具有有限的理性,以及变化莫测的环境对前馈控制的一种补充形式,下列哪项与之不符?A、年终工作总结B、期中考试C、学生家庭作业D、生产进度控制正确答案:A31、企业未来五年的经营活动的指导性文件是企业的()A、中期计划B、长期计划C、施政计划D、作业计划正确答案:B32、对于基层管理而言,最重要的是。A、技术技能B、人际技能C、概念技能正确答案:A33、计划是计划部门的事,和其他管理人员无关。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B34、管理和技术是企业发展的两个轮子。A、错(F)B、对(T)正确答案:B35、没有实行管理分工的组织结构是()A、事业部型B、矩阵型C、职能型D、直线型正确答案:D36、正当国内许多企业安装上下班打卡机要强化考勤制度的时候,欧美的一些企业却废除了考勤钟,并推出了弹性工作时间制,让员工根据自己的生活需要来调整和安排其工作时间。对此反差,你的评价是A、欧美的员工虽然大多是车族,但因多居住在郊外的别墅,准时上班有客观的困难,所以管理当局采取了变通的管理办法B、国内企业办公设施普遍落后,而国外企业的员工已大多拥有了移动办公的条件,他们可以不用准时到单位上班而仍能高质量地处理随时被呼叫或计划要求的工作C、实行了弹性工作时间制的企业员工,虽然除商定好的“共同在场的时间段”之外,各人都可以灵活地安排自己其余的工作时间,但每个人毫无例外地都仍然需要在单位上满足制度要求的工作时间,如每日八小时,只是工作起始和结束的时间点各人有所不同,因此这种制度与通常实行的定时上下班制并没有实质上的差别D、弹性工作时间制度与通常实行的定时上下班制在管理基本思想上有一个重要的区别,它反映了企业管理当局对员工需要的关注和向人本管理原则的演进正确答案:D37、在市场竞争中,模仿、替代品对企业来说不存在威胁。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B38、张华是一位非常努力和上进的年轻人,原来是车间的普通工人,由于工作努力,很快由工人提升为工段长,后又被提拔为车间主任。从他一贯的工作情况来看,公司发现他在历任的每一个职位都工作得很有成效,为此,公司认为他是一个可造之才。年初,公司高层经过讨论,一致同意由张华担任刚刚空缺出来的生产副厂长之职。但是让大家失望的是,到现在为止,一年过去了,张华的工作并没有开展起来,实事求是地说,情况还不如他上任之前。针对以上的情况,你认为最可能的原因是什么?A、下层对于新上任的他没有给与充分的支持B、还没有足够的时间了解情况和适应环境C、由于刚上任,他没有得到充分的职权D、生产副厂长的职位要求超过了他自身的能力正确答案:D39、美国管理大师彼得�德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明。A、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论B、是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力D、如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者正确答案:C40、公平理论主要研究相对报酬对人的积极性的影响,公平理论是()提出的。A、20世纪90年代韦尔奇B、20世纪60年代亚当斯C、20世纪30年代梅奥D、20世纪50年代赫兹伯格正确答案:B41、管理方格理论是一种两维的领导方式描绘形式,其依据是对人的关心和对物的关心。A、错(F)B、对(T)正确答案:A42、()提出了重视管理中人的因素。A、铁锹实验B、霍桑试验C、搬运生铁试验D、金属切制实验正确答案:B43、马克思主义关于管理问题的基本观点是()A、辩证唯物主义观点B、系统的观点C、发展的观点D、管理二重性观点正确答案:D44、用数字编制一定时期的计划,也就是用财务数字来表明预期结果的方法是()。A、财务计划B、预算C、定量分析D、比例分析法正确答案:B45、某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高,这个分公司的管理者都是从内部提拔上来的,很少出现意见相左的情况。最近,该分公司的利润和市场占有率均出现下降,总公司的高层管理者询问管理顾问,是否可以派外部管理人员以形成不同意见的冲突,从而解决经营状况逐渐恶化的情况。最合适的回答应该是A、若冲突能够得到有效地控制,可以鼓励冲突的产出B、外部管理者可以带来新的方法,对该分公司而言,出现一些冲突不会产生不利影响C、意见不同而产生的冲突是一种机能失调,在这种情况下,鼓励冲突可以说是在冒险D、该分公司的管理人员共事已经很长时间,应允许他们自己解决问题正确答案:B46、照等级链原则,领导可以越级指挥下级,也可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映情况,也可以越级请示。A、对(T)B、错(F)正确答案:B47、管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。()A、对(T)B、错(F)正确答案:A48、一个化肥厂的李厂长平易近人,对员工有求必应,结果他发现找自己的人越来越多,从车间主任到普通工人,从技术科长到销售业务员,不断找他请示工作、讨论问题,他均一一奉陪。但苦恼一个接一个纷至沓来:第一,他每天花大部分时间接待来访,没有时间过问工厂的经营大事;第二,他有求必应,来者虽高兴,但来访者的上级意见很大;第三,因情况不清,往往做出错误指导,造成损失。请你分析一下,李厂长的毛病主要是什么性质?A、越级指挥,违背了统一指挥原则B、分权不足,一个人说了算,眉毛胡子一把抓C、混淆了民主作风与管理职能的界限D、不善于调动各级管理者的积极性正确答案:A49、变革型的领导者通过明确角色和任务要求而指导下属达到目标。事务型的领导者鼓励下属为了组织的利益而超越自身的利益,并对下属有着深远而不同寻常的影响。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B50、根据期望值理论,期望概率越高,激发力量就越大,所以要尽可能地提高期望概率A、对(T)B、错(F)正确答案:A51、管理环境的多变性是指组织环境的构成要素量多、类杂。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B52、某企业设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个生产车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责。由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为()A、4人B、15人C、3人D、2人正确答案:A53、下列关于非正式沟通的说法正确的是。A、非正式沟通可以满足职工的需要B、非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C、非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低D、非正式沟通信息交流速度较快正确答案:A54、领导者要实施有效的领导,应该:A、只用个人的影响力B、多用职权的影响力,少用个人的影响力C、多用个人的影响力,少用职权的影响力D、只用职权的影响力正确答案:C55、认为管理就是计划、组织、领导、控制的过程,是强调管理的()A、作业过程B、核心环节C、对人的管理D、本质正确答案:A56、管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织目标。A、对(T)B、错(F)正确答案:A57、组织有两种含义:一是指将组织内各种资源按照配比及程序要求进行安置;另一是指一群人按照一定的规则为了实现一定的目标组成的一个团体或实体。在前一种含一中的组织事实上也是一种降低不确定性的手段。()A、对(T)B、错(F)正确答案:A58、过分专业化的一个通常的负面影响是使工作变得单调、枯燥。()A、错(F)B、对(T)正确答案:B59、一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国名生产总值及其变化情况,以及通过这些指标所反映的国民经济发展水平和发展速度,属于企业外部环境中的:A、政治环境B、技术环境C、经济环境D、社会环境正确答案:A60、组织结构的部门化,最简单的形式就是人数部门化,最为典型的特例是A、小学的班级、年级B、大学的班、专业、系C、工厂的班组、工段、车间D、军队中的班、排、连正确答案:D61、科学管理的基础是()A、差别计件工资制B、工时研究C、例外原理D、职能原理正确答案:B62、很多企业都是由小到大逐步发展起来的,一般在开始时往往采用的组织结构是直线制。但是业务的扩大以及人员队伍的增加,使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是,直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法不是直线职能制组织形式的缺陷?A、各职能单位自成体系,往往不重视工作中的横向信息沟通B、不利于培养综合型管理人才C、成员的工作位置不固定,容易产生临时观念D、组织弹性不足,对环境变化的反映比较迟钝正确答案:A63、古典管理理论的系统化主要是从厄威克的管理职能和古利克的管理原则两方面进行的。()A、错(F)B、对(T)正确答案:A64、控制的基本过程:确定控制标准、衡量计划工作的完成情况和采取相应的行动。A、错(F)B、对(T)正确答案:A65、生产车间的生产工头正在给工人下命令:“时间就是金钱,效率就是生命。大家抓紧干,提前完工有奖!谁耽误生产进度,我绝饶不了他!”从现代管理的角度看,以下哪句话是对这一命令的最恰当的评价?A、此工头的话不符合现代管理的要求,是一种只讲效率不讲效果的落后的管理方式B、此工头管理工人简单粗暴,采用的是一种落后的管理方式C、此工头管理工人简单粗暴,不懂得强化理论。D、此工头的话不符合现代管理的要求,是一种不讲究管理的科学性与艺术性相结合的落后的管理方式正确答案:A66、企业组织机构建立的目的是为了更加卓有成效的实现企业目标,同样,企业组织机构的调整,增设,取消,合并,必须以是否有利于实现企业目标为标准。()A、对(T)B、错(F)正确答案:A67、由于管理层不可能控制所有的活动,因此他们的控制手段应该顾及到例外情况发生。()A、错(F)B、对(T)正确答案:B68、为了保证一项工作任务的圆满完成,在尚未行动之前,必须挑选合适的人员和做好物资准备,这属于()A、间接控制B、反馈控制C、预先控制D、直接控制正确答案:C69、管理中的效率是指投入产出比A、错(F)B、对(T)正确答案:B70、前馈控制发生在实际变化过程()。A、之前、之中、之后B、之中C、之后D、之前正确答案:D71、著名的“霍桑试验”分为四个阶段:工场照明试验、电器装配室试验、大规模的访问与普查及电话线圈装配工试验。()A、对(T)B、错(F)正确答案:A72、组织纵向沟通的层次越多,过滤的机会就越小。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B73、下列说法不正确的是。A、在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解。B、接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通。C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、双向沟通比单向沟通需要更多的时间。正确答案:B74、高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。A、错(F)B、对(T)正确答案:A75、环境的变动既然不能够确知,那么意味着没有必要分析研究环境的变化。()A、错(F)B、对(T)正确答案:A76、根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个()A、责任B、工资C、工作上的成就感D、提升正确答案:B77、小张大学计算机系毕业以后,到一家计算机软件公司工作。三年来,他工作积极,取得了一定的成绩。最近他作为项目小组的成员,与组内一道奋战了三个月,成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天小张领到领导亲手交给他的红包,较丰厚的奖金令小张非常高兴,但当他随后在项目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会儿后,脸很快阴沉下来。对于这种情况,下列理论可以较恰当地给予解释的是()A、期望理论B、公平理论C、双因素理论D、强化理论正确答案:B78、计划关系到组织的发展大计,和中、基层管理者无关。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B79、泰罗的科学管理理论致力于应用科学方法确定从事工作的“最佳方式”。()A、错(F)B、对(T)正确答案:B80、过分的集权有很多弊端,除了()A、降低决策质量B、降低组织成员的工作热情C、不利于决策的统一D、使组织的适应能力减弱正确答案:C81、有一位计算机专业早年毕业的硕士生,他在我国计算机行业刚刚起步的阶段开始创业,现在己经在国内计算机行业有了一定影响和地位,但是现在他非常担心在激烈的竞争中自己的企业会丧失先行的竞争优势,于是他认真研究美国著名教授波特提出的行业竞争的五力模型,并且召集下属一起讨论很长的时间,希望能够确定出来影响该企业最主要的威胁,但是大家的意见非常不一致。你认为下述的哪个是最正确答案?A、已有的竞争者B、顾客的争价能力C、供应商的争价能力D、国外潜在的进入者正确答案:D82、关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?A、只适用于盈利性工业企业B、普遍适用于各类组织C、只适用于营利性组织D、只适用于非营利性组织正确答案:B83、在企业生产经营中,不属于跟踪控制性质的有()A、信息控制程序B、资金、材料的供应C、税金的交纳D、利润、工资、奖金的分配正确答案:A84、王总经理刚刚从外地出差回来,下属就不断登门拜访,大家称赞王总办事认真,能果断解决问题。王总喜欢吃鱼,但为了听汇报,经常对端上饭桌的鱼也无暇光顾。对此,王总仍乐此不疲。此种现象,最合适的解释是A、王总是一位能干的经理B、王总作风民主,管理的幅度大C、王总为人随和,采取了全通道式沟通方式D、王总比较集权,采取了轮式沟通的方式正确答案:D85、环式沟通是一种有利于实现高士气的沟通模式。()A、对(T)B、错(F)正确答案:A86、目标管理在动态环境中更加有效。A、错(F)B、对(T)正确答案:A87、为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度,规定处级以上干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以若为是一种()。A、前馈控制B、间接控制C、反馈控制D、现场控制正确答案:A88、法约尔的统一领导原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。()A、错(F)B、对(T)正确答案:A89、决策条件明确,一个方案只有一种结果的决策就是确定型决策。它比较常用的方法是决策树法。A、错(F)B、对(T)正确答案:A90、波特竞争模型是由美国哈佛商学院教授波特首先提出来的,他认为:企业的获利能力很大程度上取决于市场上所存在的5种基本的竞争力量—行业内现有竞争者之间的竞争、潜在的竞争者、替代产品、供应商和买方。A、错(F)B、对(T)正确答案:B91、管理的核心是()。A、处理好人际关系B、组织C、决

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