银行工作总结展望（17篇）

银行工作总结展望（专业17篇）随着一个月的工作渐渐结束，我们须要对这一个月的工作进行总结和梳理，以便更好地评估工作表现。以下是我为大家细心选择的月工作总结范文，供大家参考。

展望工作总结

新年的钟声即将敲响，新年预示着新的气象、新的起点、新的目标，对我来说，即是压力又是动力，我有信念迎接新的挑战。为了有效开展下一年度的工作，打开新的工作局面，我准备来年从以下几方面工作入手：

2.协作做好派遣及代理单位及人员的档案管理工作；

8.主动完成领导交办的其他各项工作任务。

由于我到锐杰公司工作的时间还很短暂，对自己下一阶段的工作定位及工作支配还不是非常清楚，因此以上工作安排只是个人初浅的想法，并不成熟，望领导赐予指引。

总而言之，20xx年，我将紧密围绕锐杰公司发展战略目标，听从领导工作支配，发挥自己的特长和优势，团结同事，主动进取，以饱满的工作热忱不折不扣地完成各项任务。

展望工作总结

现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款；

2、努力完成销售管理方法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导；

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内积累硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于平安方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，其次天便跟随车到蒲城分厂，按原安排三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己刚好汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的选购 ，事关重大，自己了解具体状况后刚好汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参与过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料选购 单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺当通过资质审定、商务答辩和技术答辩，最终功夫不负有心人，最终我厂生产的yh5ws—17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚决的基础。

销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。

熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。

依据厂总体支配代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深化，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

（一）市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料选购 由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料选购 归省招标局统一招标，其选购 模式为由该局举荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其选购 确定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否接着电网改造取决于省农电局拨款，缘由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。

（二）竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，yh5ws—17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、prw7—10/101销售价格为60元/支，此类企业基本占据了代销领域。

总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，06年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（一）依据年区域销售状况和市场改变，自己安排将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，选择几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料选购 ，三是在延安区域采纳代理的形式，让利给代理商以绽开县局的销售工作。

（二）针对榆林地区县局无权力选购 的状况，安排对榆林供电局接着工作不能松懈，在刚好得到准确消息后做到有的放矢，同进应刚好向领导汇报该局状况以便做省招标局工作。同时安排在大柳塔找寻有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。

（三）对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量，年安排主动搜集市场信息并刚好联系，力争参与招标形成规模销售。

（四）为主动协作代理销售，自己安排在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并形成销售。

（五）自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。

（六）为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

（一）20年销售管理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按方法如数兑现。

（二）20年应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法，使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场改变只需调整出厂价格。

（三）20年应在状况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采纳定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1—2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有足够的时间进行销售策划。

（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热忱。

展望工作总结

不知不觉，在绿筑工作已经一年半了，在这段时间里，领导们的关爱，同事们的热忱使我也能欢乐的投入其中。身为绿筑装饰设计部的员工，我感到责任重大，因为很多项目都是先从效果图起先的，所以领导们和同事们对我的期望很高，我也正在努力的学习，以便能更好的表现我们的设计水平，以下就是本人的个人年度工作总结：

1、由于公司在事业上的长足发展，我也有幸参加了公司国外的许多项目，其中包括苏单别墅群项目、阿布扎比别墅项目、杜拜项目。通过对这些项目的深化了解，我找了许多相关的资料，知道了国外的风土人情和生活习惯，以便能更真实的表现实际效果。比如，在阿布扎比的这个项目中，我在效果图里加入了三匹骆驼、一队驼队和一只秃鹰，得到了领导和客户的表扬。通过这些，我学到了许多东西，那就是假如想要做好工作，那就要充分的了解客户的心理和须要，投其所好，才能给客户做到更好的服务，也能使公司增加知名度和业务量。所以，在以后的时间里，我要更加的努力。

2、公司须要多方面的人才，以便使公司能更加的强大。基于这方面的考虑，我确定也要丰富自己的学问、提高自己的专业水平。所以我向领导提出了要学习建筑方面学问的要求，领导欣然同意，把叶先生带来的南非小房型交给我做。为此，我感谢领导对我的大力栽培，也感谢装饰设计部同仁的大力支持和帮助，最终圆满的完成了任务。从中我学到了以前没有遇到的事物，同时也对建筑设计产生了深厚的爱好。体会到了，自己做的装饰图纸被认可的兴奋感觉。为以后做设计奠定了心理和学问上的基础。以后我会更加努力，大为公司，小为个人，都将好好的投入到工作当中的。

3、在工作的这段时间里，我还完成了图纸积累和图纸封面的设计。把以前做好的房型整理成美丽的图集给客户，把公司的设计实力呈现给客户。同时还做了北京参与展会的方案。

4、为了协作客户须要，我们制做了中式别墅效果图设计、法式别墅效果图设计、瑞典方案图的设计。同时我还协作本部门的朱振华、刘明珠、胡磊的方案设计绘制了多张的效果图。以便给客户带来全新的视觉感受，从而增加公司与客户的胜利机率。

5、在工作看法上，我仔细严格要求自己，以便更好的投入到工作当中。为了增加自己的竞争意识，我报了室内设计提高班，学习室内设计。学问丰富了，大脑开阔了，才能有好的设计。才能使公司领导和客户做到真正的满足。

总结了一年的工作，有失落的心酸，有胜利的喜悦，看到了自己和公司一起不断的进步。我知道自己还有许多的不足之处有待于日后的完善。比如在建筑设计上还是须要许多的艰辛的努力。在新的一年里,有许多新事物在等待着我们汲取,有许多的奇迹等待着我们发觉.我情愿和公司一起经验这崭新的一切.同时也一起见证着公司的稳步发展.我情愿发挥我的所长,发光发热,用我微小的一部份为公司出一分力.祝我们的公司越大越强,更创辉煌.

展望工作总结

敬重的领导、各位同事：

假如在20xx年的6月让我几句话总结一下建筑装饰材料行业给我的印象，那我可能几句话就能够说出来，甚至会很简洁。然而7个月后的今日坐在公司的办公室里，再次想起这个问题的时候，我觉得自己已经很难用几句话概括自己对建筑装饰材料行业的相识。随着工作层面的深化、自己接触到的客户类型越来越多，自己参加工作细化的程度也在不断深化，自己也会潜意识的去比较建材客户相比较自己以前经验过的其他客户又有许多的不同。五金建材粗看在整个建材市场格局中好像为最不起眼的一个细分领域，在整个建材市场占比3~5%的市场容量，大大小小的牌子成百上千，同时处于当前激烈竞争优胜劣汰的市场环境中。短短二十年，诸多装饰五金品牌处于一二线原始产品定位者已经被迫将自己的产品展示到了三四线市场尘封的货架上。

像杭州这样时尚品尝消费人群集中的市场，人们注意舒适静养、安心修养、每个生活的细微环节都追求人文气息，艺术成分被应用到生活显得更加简单而不突兀。城市整体服务业发展都是行走在全国经济文化强市前列，可想而知对于居室环境、公共设施改善的内生动力是推动这座城市室内装饰材料市场走在全国前列的牢靠保证。

蓦然深思，自今年7月份我加入杭州朗高五金工作时间已经半年有余。

首先，我想谈一下，关于我对公司整体发展相识方面的总结：

回想这个半年对于自己来说，是很有收获的半年；7月份初到公司一个月，领导对于我个人工作内容并没有特殊的支配，主要任务就是熟识产品对产品资料充分理解，通过网络查阅整体市场背景、行业介绍性质的信息，看看自己公司产品在整个区域市场中占据的地位，帮助自己快速驾驭整个行业的基础学问。熟识行内其他品牌专卖店基本运作状况，到同行店面充当买手赚取产品学问及顾客销售阅历。通过对渠道部韩经理过去这么久工作时间的一些行事记录，安排，草稿，工作日记等熟识分销渠道工作；一个月时间过来，自己对于立刻要接续的工作内容与也许的操作范围就有了初步的概念。

经过自己的了解以及通过资料对比我发觉，20xx年是公司主推品牌专卖店网点快速增长的一年，在这一年单一品牌销售业绩取得了不俗的进步；20xx年全年业绩呈现的轨迹图线也已经在朗高各部门员工的共同努力下圆满收尾。回顾这一年，20xx年在全行业净利润率走低接近成熟行业平均利润率的状况下，公司业绩再次达到既定目标并略有盈余，在此，我觉得多数客户的努力也是很难得以及值得赞许的。杭州客户良好的整体质量促成朗高公司树立协同作战领先对手的客户服务理念，让彼此对20xx年越来越好的信念更加饱满。

看到成果想到踏实走过的每一步。多数客户的信念足够，从一起先建立合作到跨更加展的每个关键年都能一如既往的支持杭州朗高的工作；部分客户在合作过程中也出现了预期之外的问题，但是合作必需共赢，工作中渠道部紧密协作客户工作，主动传达和执行公司对于各销售区域的市场管理政策；极少数客户由于个人经营理念、业务关系基础不精，不能刚好调整跟上总部的市场运作思路与节奏，我们根据经销协议规定做出市场合理调整。

其次，我想谈一下，关于我对公司市场整体发展中不足方面的总结：

想到更好的业绩提升任务，我相识到当前专卖店网店运营效率的不足，专卖店的价值还没有发挥最佳的作用。再次回想一下20xx年，专卖店数量快速增长的一年，网点重点区域基本覆盖。样品款，首批进货款，装修押金费用等大额现金流将整个年度的销售额数据支撑在高点。同期专卖店对于进货额度的把握，货物销售的流淌规律、二三线经济条件良好市场分销渠道的开拓、工程客户开发技巧等问题都还没有整体的相识。20xx年实体经济环境疲软、资源价格不断上涨也在考验着整体行业的成本限制实力，五金装饰材料市场同行伴随房地产市场叫好不叫座的大行情盼到了上半年完，走到了20xx年底——虽然下半年没有正常预期的翻倍的业绩表现。专卖店零售充溢压力，没有惊喜，总体业绩达标略有盈余——部分客户增长，部分客户不同程度的下滑。写到这里我并不认为，这一年真的是“没有惊喜”，因为侧目环顾一周一线品牌同行，我们就知道在这么艰难的市场环境下唯独本公司主力品牌依旧用产品流淌销量保持了预期增长率，所以个人认为这反而是强势上升的一个跨越年。

基于以上总体市场的相识，个人对于将来年度提出工作建议。20xx年渠道部运作中心、工作重点都在于规范客户专业化运作经营思路：

一、加深客户对合理进货额度的把握相识；

二、帮助客户驾驭货物销售的流淌规律制定进货安排、即时供应库存信息；

三、辅导客户有质量对二三线经济条件良好市场进行分销渠道的开拓；

四、接着投入资源提升销售商的工程客户开发技巧；

五、接着扎扎实实落实专卖店专卖、专卖店标准化精神。

六、客户业绩关乎自己荣誉与成果。

以上五点是目前自己对将来一年工作中心点的设想。

再次，我想写一下，关于我个人在公司发展相识方面的总结：

自20xx年七月以来，7月是我的基础学问“恶补月”。以前自己也始终是操作连锁专卖这一块工作，由于是消费品许多东西都是熟门熟路，运作思路也还是在不断的摸索与学习，对于问题深度的接触也没有一个精确的考量。于是自己坚决的信念始终是扎扎实实打基础，稳稳当当做市场，7月的一个月让我感觉有种一切归零的感觉，我放下自己担心的心事、再次用敬畏的视角来视察和融入到自己所接触的一切事务。

八月份起先自己亲自参加到渠道维护、开拓方面工作，各地出差熟识各个城市重点市场、客户群。这中间个人认知与阅历又增长了不少，20xx年个人期望再次有一个工作实力的提升和通过自己努力明显提升客户销量的飞跃。

九月份起先自己的工作重点放在帮助厂家组织“雅洁五金节”杭州站活动，整个活动从活动政策学习起先，直到整个活动圆满胜利实行，个人在工作中又多体验了一份快乐与开怀。20xx年希望，自己能有更多更大空间帮助公司实现主打品牌产品、智能产品的知名度、品牌美誉度大幅提升的目标。

十月份是继“雅洁五金节”杭州站结束之后的其次个年度“最具人气的企业行销活动”——《20xx雅洁五金跨更加展决胜终端创富营销沟通会》。个人主动参加到分会场的组织布置工作中，分会场布置以及参观活动的主持使我感觉到心底的兴奋以及喜爱这个平台带来的一份小小欣喜。20xx年个人情愿在组织策划方面更加大胆的协助行动验证思维，提升自己奉献热忱。

十一月份在全国经销年会结束之后，公司朗高五金网站制作收尾工作也惊慌的进行着，原安排10月底结束的工作任务因为帮助组织分会场布置物料确认，人员到位确认、网站产品数据库素材数量之大完全超出我的预期等事宜不得已安排延迟到11月底完成。尽管网站制作中，出现了一些小的沟通问题，所幸没有影响到总安排的执行，这让我体会到日后工作应当加强多次与领导沟通的好习惯，即使自己的想法有可取之处也更应汇报、征求更好的看法善始善终的做好本职工作。20xx年我将更加自信英勇的接受新任务以及挑战。

十二月至一月末始终参加公司管理文件的梳理，学习内部管理限制的方法，预期仔细的打算，会做出让领导满足的方案。

从七月到翌年1月，对产品学问的驾驭更加全面了，起先只是大致相识各种类型，现在经过和客户简洁谈判等，对一些细微环节也更加深化。这要归功于各位同事的不吝赐教，我信任通过不断的积累，我也可以在这个行业有所见地，收获我所期望的收获。对于客户有问必能答，而且要回答得有理有据。

最终，我想写一下，关于我个人在将来发展自己方面的总结：

对于个人发展的思索个人觉得，不是要环境适应自己，而是要变更自己去适应环境，然后用自己的心情和辛勤创建更好的环境，只有在一个地方安心的工作，才会积累阅历，积累人生珍贵的财宝。

新年希望：现在经济形式不好是众所周知的，而在这样的条件下，我们更要加紧与客户的联系，培育好我们的客户以及客情，一旦经济形势好起来，让他第一个想起来的就是我们。这也是我现在所做的。当然由于工作时间还不是特殊长，所以有联系的客户相对有限，但新客户的开发也会在有序的进行。

末了，我向领导、各位同事提出春天的希望。虽然外面的世界花花绿绿，而对于我们现在是播种的季节。对于我们的业务或许刚处在短暂的疲软期，我们要借这个机会养精蓄锐，争取在秋天也有所收获，同时，也信任现在的努力让我们早日迎来业绩的春天！

感谢！

工作总结展望

时间飞逝，转瞬间，做为一名中鼎实习员工已经快半年了。在这个难忘而又美妙的日子里，我深化体会到了大公司的氛围和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不断健全和财务系统的不断完善，并日渐稳定，同时，也看到了公司财务系统给公司带来众人憧憬的学习的平台和和无限的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。

总结历史。在中鼎财务工作期间，我工作仔细，具有较强的责任心和进取心，极富工作热忱，的确完成领导交付的工作，乐于与他人沟通，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注意自己的个人发展，不断努力学习财务学问。所以我现在已经能够娴熟驾驭公司的系统和现场设备，能注意大公司的种种流程细微环节，拥有了一名财务人员的基本工作技能。

回顾实习的这几个月，这几个月是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，始终都处在学习阶段，（实习工作经验，经验过的工作项目）

细细想来，在今后的人生道路上，有三点至关重要：

一、志向与追求

唯有志向与追求才是让人始终保持激情的原动力，缺乏明确方向的生活只能让人感到空虚，唯有崇高的志向与坚决的追求才能让人感到充溢，让人在实现人生价值的过程中不受外来因素的干扰和诱惑。

二、学习与提高

人常说“活到老，学到老”，学习是提高自身素养的至关重要环节。而学习有三个地方：

看涵养、群行群止望见习”。短短几十字，可谓概括了一个人在工作和生活中应持的良好心态和与人相处的正确方法。今后在工作中学习如何正确对待名和利的关系，如何正确处理领导与同事的关系，如何正确对待个人利益与集体利益的关系，在生活中如何做个好女儿。

三、开拓与创新

开拓与创新是现今社会的主题，也是我们适应成长大势的迫切须要。开拓创新其实就是不断学习的升华，开拓创新精神和开拓创新实力的培育，对于我们在今后的工作生活起到确定性的作用。我们也要相识到，只有拥有科学的成长观，并且勇于开拓创新的人，才能给我们的社会不断注入新的活力，从而推动整个社会的成长。我们要在前辈奠定的基础上，运用自己的学问，发挥自己的实力，尝试突破常规，发觉和创建新奇独特的更有社会价值的新事物，新思想，为了更好地体现自己的人生价值，实现自己的人生目标而努力奋进。

敬重的公司领导：

首先祝大家新年欢乐愿在新的一年里工作顺当、业绩蒸蒸日上。我是李-鹏，我在2024年11月23日应聘进入中富公司，任商务经理一职。两个月来，我主动学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素养，快速地融入公司集体与部门团队，协作部门经理与其他成员，完成各项工作。现将这两个月来的工作体会与将来展望向各位领导汇报。

一、工作总结

作为商务经理，我的工作主要是开展市场销售产品。两个月以来，我主动收集与学习行业有关的行业信息、政策，市场调查。主动的完成各项工作。主要工作成果有：

1.建立了与客户之间的人际。了解其经济与销售实力。

2.针对竞争产品初步做了市场调查，精确记录信息。

3.协作客户完成开发客户。商议详细销售方法。

4.完善工作总结、下月度安排及每月开发客户安排的有效实施、上报工作。

二、工作安排

依据个人岗位职责及任务安排，针对前阶段工作中存在的问题，加以思索、分析、改进，对下一步的工作有清楚的安排，明确的目标。主要工作安排有：

1．完成之前未完成的工作：跟进完成的工作；跟进为完成缘由事宜。

2．完成下一步工作：改进部分存在的问题，主动跟进每个环节。

3．完成更多的成果：主动了解各行业的信息工作，提高专业素养，并更好完成销售工作。

三、工作展望

以成为一个优秀的职业商务人员为目标。

1．主动学习相关的专业学问具备优秀的专业素养。

2．主动学习公司制度与文化，酷爱公司，以服务公司为荣，具备剧烈的责任感与使命感，有较高的道德素养和专业素养。

3．主动思索，努力学习、进步，具备优秀的思索与解决问题的实力，以丰富的阅历为基础，具备优秀的创建实力。

4．具备优秀的团队精神与沟通协调实力。

5．具备优秀的语言实力。

以上是我的工作总结和对职业道路的规划。

我由衷的感谢公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业实力，为公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。

我酷爱中富公司，我希望自己能成为一名能干有最佳成果的人员，恳请领导指责指导。

总结人：李-鹏

2024年2月1日

一年的时间转瞬即逝，现在想想自己刚进高校时，一脸的懵懂，一切茫然，不之所错。进学生会也是冲着中学还有的那一点点微乎其微的所谓的经验，觉得学生会会是一个熬炼实力的地方。就起先参与进学生会的笔试面试等等，还在自己未完全明白过来的时候就进了办公室，当时很是欣喜。后来也有幸的成为了两届主席团助理。

在办公室一年的工作中，我主要是负责青志的相关资料的收集与汇总。起先时的自己什么也不会，须要做的都是一些琐碎的事情，加上青志的活动又许多，我花在上面的时间许多，但是起先那段时间学到的东西几乎没有。因为自己始终以来的急躁，导致青志的有些资料做的不好，但是几个主任总是细心的给我讲解，使我起先慢慢地静下来去做事情。通过这一年做青志相关的资料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己静下来渐渐的去做始终可以做好的。这一年的时间也使自己慢慢的沉稳下来。

开学之初的院运会是我参加进去的第一个大型的活动，还记得这次活动中我表现不是那么好。起先的第一件事，去高分子学院借桌子，用了很久的时间，耽搁了运动会的一些事情。想想那真的是自己不明白详细的状况导致的，当时自己和另外一个干事还觉得心里蛮委屈的。终归是第一次做那样的事情，但是后来就清楚的明白了，事情是自己做的，自己的方法和看法很重要。在整个运动会的过程中，我明白了什么是团队，什么是协作，不管是团队中谁做错了事情，自己都不应当去推卸责任，大家都应当是共同进退的，有了团队之间的默契合作，许多事情才能更顺当的进行下去。

接下来的迎新晚会，使我明白了一个参加活动的人都应具备大局的观念。不应只是以自己或者只是单纯几个人的想法去做事情，时时以集体以大局为重才是最重要的。因为原来的自己是一个比较内敛的人，一般状况下不喜爱去考虑太多的事，但是通过一年以来的许多事情之后，自己知道了一个优秀的人应当具备那些素养。

的不足，比如在办公软件的运用上，我就存在很大的问题。在主席团助理的那段时间，我更加了解了学生会整体运作，了解各个部门的工作与协作，通过参加其他部门的部门例会，我相识了不少新挚友，也体会了不同部门开部门例会的氛围。一个部门真的应当是在肃穆的时候肃穆，总的还是应当有家的感觉，这样的学生会才是大家更情愿融入其中的。其实我觉得我学到的更多的是从容冷静的面对遇到的一切，面对现在的竞争和压力，无论是遇到什么困难与挫折，无论我们在怎样的职位，有了怎样的成就，都应当从容冷静，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面对，从容的解决。信任这样要做好自己的本职工作会更加简单的。

我更深知自己还存在许多不足之处，首先就是在做事的时候还是不够大胆，始终有点放不开，这样自己具备的一些实力还是不能用在实处。其次就是自己的沟通实力还有待提高，原来的我是一个不喜爱沟通的人，但通过时间的锤炼，我学着与大家沟通沟通，但这方面的实力不强。当然还有许多的不足，在今后的学习生活工作中，再接再厉，主动的向四周优秀的人学习借鉴，取长补短，争取使自己变得更加优秀。

最终，很感谢这一年来的时间，在这一年的时间里我成长了不少，自己更加清楚的相识自己，了解自己。并且相识了许多优秀的人，许多有想法的人，收获了友情。同时真心感谢这一年以来在我身边的这些人，不管是在学习还是在工作中，有你们的.帮助才使我渐渐成长，感谢你们！

将来一年的工作安排

对于将来一年的工作安排，假如自己有幸成为团委学生会主席团的一员，尽自己的努力，依据现有的一些阅历和过去的一年里面自己看到的学生会存在的一些不足之处来绽开相关的工作。

首先，过去的一年我觉得在学生会里面，大家合作时的默契不好。针对此，我觉得应当是加强自己思想方面的提高，使自己首先在思想素养方面达到一个应有的高度，再通过与大家的相互的沟通沟通（这个主要是在活动中与平常），希望和大家一起进行反思总结，相互借鉴提高。接着就是集体中的干事的思想素养提高，这个主要得依靠与部门部长的工作，通过一些有益的故事给以启发。信任只要是大家的思想都达到了一个应有的高度，整个学生会合作的默契就不存在问题了。

其次，制度意识还不够强。针对此，加强大家的制度学习了解意识，定期的通过考核（主要是相关资料的整理状况）确定大家对制度的了解状况，对制度不了解的，刚好的去了解相关的制度。因为只有具有良好的制度意识之后学生会的工作才会更有效的开展，大家的各方面的素养才会提升在一个新的阶段。并在平常的工作中主席制度中的不足之处，并刚好的加以修改完善。慢慢的总结阅历教训，信任这样的一年之后，将不会出现今年十佳评比和五四评比那样的尴尬局面。更信任学生会的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明显。

最终，学生会的创新意识不够，家的那种温馨感还不明显。所以在将来一年的时间里面应当更广阔的接近同学，设计出同学们情愿参加，觉得意义重大，有家的温馨感的活动。这要在制度足够健全的前提之下进行，与同学们沟通更多之后，了解了大家的心声之后，对学生会的相关工作的开展会更有益。定期的开展类似家的温馨似的沟通会，大家在一起坦诚的沟通，沟通生活学习工作。并在过程中不断的总结阅历教训，不断探究提高。

这只是一些想法，详细的工作开展状况还得依据当时的详细状况而定。但不变的将是每一个成员之间素养的提升工作。将来一年，充溢变数，须要用平常心，坦然主动乐观的去面对。不管遇到什么状况，信任团队的力气，大家携手并进，共进退，信任整个学生会的明天会更美妙！

转瞬间2024年已接近尾声，回首过去的一年时间，为自己能处在这样一个优秀的团队里感到荣幸，也为这个团队所创建出的业绩感到深深的骄傲。自己虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经验了公司一段不平凡的发展历程。

过去的一年，领导的悉心关怀和引导，同事们的支持和帮助，始终激励鼓舞着自己在工作中不懈地努力。回顾2024年，自己虽做了一些工作，但离目标仍有差距，现将经手的工作和在工作中的体会作一简要的总结。

工作方面：

2024年1月至9月，在锦绣东风汽配城锦绣天池上院项目部，负责锦绣天池上院项目施工中的土方、外网统筹、埋地式污水处理系统、道路、小区景观、园林绿化、小区智能化管理系统、体育运动设施设备等.。参加和完成的主要工作内容有：

1、锦绣天池上院a、b、c区三区之间土方挖填平衡及现场调配，工程量的核实等。

2、锦绣天池上院供水、供电、供气的报装，管线的统筹，施工方案的确定，施工过程中的监督管理及现场协调。

3、b、c区智能化管理系统招标过程中招标文件的编写，施工单位的资质审查，帮助领导进行合同的修定，现场施工中的管理与协调，工程量的调整与核定，竣工验收，资料的整理，移交手续办理等。

4、b、c景观、绿化的招标过程中招标文件的编写，帮助领导进行合同的修定，施工中细微环节的修正和指导，为加强现场施工技术力气、加强现场管理力气、提高施工人员技术素养，同施工单位常常性的交涉，进行的一系列整改举措，现场施工质量的把握限制，工程量的调整与现场收量，竣工资料的督促指导及工程验收决算等。

5、b区网球场、c区篮球场、体育运动设施招标及建设施工竣工决算的全过程管理。

6、上院地埋式无动力污水处理系统与小区整个排污体系的整体规划，小区排污管道高程、管线走向位置的确定，施工过程中的限制和竣工后验收等。

2024年10月至12月，听从公司领导支配至荆门昊天房地产开发有限公司，在集团新公司的这个新环境里，公司领导对自己也寄予了厚望，赐予了一个新的平台。在昊天〃山水国际城项目前期工作的参加中，经领导的指引，思维面比原来扩大了很多，对项目上每个分项工程的考虑亦比原来缜密。在这期间帮助公司领导完成及正在完成的有以下几个方面的工作：

1、办公地点的选址与改建装修。

2、昊天〃山水国际城264亩地规划出台与报建。

3、进入昊天〃山水国际城两条主道路的现场勘查及方案论证，施工通道中道路及桥梁的改造与修建方案的确定。

4、与供水、供电、供气等部门的接洽，了解相关政策信息及实施打算。

5、昊天〃山水国际城园林景观方案的设计参加。

6、山水国际城施工生活临时用800kva变压器报装施工。

7、制定小区供配电系统规划草案，经多次现场勘查及走访，制定项目临时施工、生活用水草案，项目排水排污、地埋式一体化污水处理系统草案等。

8、施工工人生活区地址的选定，生活区方案的具体规划与现场施工。

9、264亩地清表工作及现场地形补测。

工作中的不足和体会：

1、要改进原有思维惯性和思维方式，在项目管理、协调等工作上要有前瞻性，要依据公司安排要求主动主动的思索，自己考虑应当去做什么，而不是等领导支配你去做什么。

2、现场管理力度要加强，管理作风要更强硬。

3、业务技能仍需不断提高，为此自费购买了天正建筑、cad室内设计教材光碟及其它相关专业书籍，利用休息时间进行学习。

2024年展望：

行和开展工作，时刻保持良好的心态与主动进取的工作看法。

2、对自己分管工作中遇到的困难，要抛开原有思维模式，制定出多套切实可行的解决方案。不做传话筒，不到不得已，不把自己的工作困难推给领导。

3、作为荆门公司一分子，自觉遵守公司的各项规章制度，要把自己融入到公司的大集体中去，学人长克己短，依靠集体的才智和力气完成各项工作。以对公司肯定忠诚的看法投入到各项工作中去，把公司的事情当作自己的事情去做。

2024年立刻就要过去，即将来临的2024年还将有更多的挑战。目标清楚，镇静冷静，适度总结，努力奋斗。随着工作的深化进行，在领导的指引及同事们的支持下，我有信念呈现出自己更高的水平，完成更高的目标。

工程技术部：李长青

2024年12月22日

展望工作总结

在过去的2024年中，通过各位领导和同事的帮助，我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导指责指正。

一、2024年工作总结

1．恪尽职守，仔细做好本职工作

一年来，我仔细履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品，学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划，针对不同客人进行不同的策划，举荐客人进行产品组合。

2．加强学习，努力提高自身素养

坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把学问技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。主动参与公司的集体活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，仔细记录工作中的得与失，使自己的职业素养有了较大提高，为自己开展各项工作供应了强大的动力支持。同时正视自己的不足并主动订正，重点加强了与人沟通方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。

3．主动进取，加强团队合作

在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也常常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友情，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作实力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。

二、2024年工作展望

1、进一步起强化学习意识

在提高实力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思索的良好习惯。结合产品部实际，多从细微环节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。接着加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深化的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。

2、进一步强化职责意识

在学习良好的职业技能的同时，树立正确的人生观和价值观，增加事业心和责任感，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。

3、进一步端正工作看法

保持乐观心情，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而傲慢自满，也不因一时失意而自暴自弃，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰主动作风，工作生活虚心谨慎，行为举止自然大方，待人接物热忱恳切。牢记：看法确定一切。言必行，行必果。2024已成为过去，在2024这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。最终我仍旧想说：感谢领导对我的赏识和栽培，希望领导赐予更多的熬炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到胜利，努力做一个华蜜的“九泽”人。

回顾近一年的工作，比照德能勤绩四项标准，能不遗余力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下：

一、主要工作状况

1、重视理论学习，坚决政治信念，明确服务宗旨。

仔细学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，主动参与局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力气之源，是推动建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领悟其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、做好个人工作安排，加强业务学习，提高工作实力，做好本职工作。

重视学习业务学问，主动利用参与培训班等机会倾听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务实力。紧紧围绕本职工作的重点，主动学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问，努力做到融汇贯穿，联系实际。在实际工作中，把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事，主动进取。

序，为办公室工作的正常开展供应了有效保证。

4、成果斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时到处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥当地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了肯定成果。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁困难，削减了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作实力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中变更工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的须要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作安排，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

敬重的台领导、公司领导、同志们：

晚上好！

回顾2024年一年的工作，在公司领导的带领下、在分管领导的详细指导下、在其它部室的协同下，紧紧围绕公司年初制定的经营创收目标，统一思想，奋力拼搏，走过了不平凡的一年。现对数据部一年来的工作作如下总结：

一、网络数据规划

由于大家过去都是从事广播电视事业，对电视信号的传输、城域网规划、用户管理都是熟门熟路，但是对于宽带ip的区域规划、wlan、ip地址规划、ip地址安排还是宣纸上描画——白加黑。尽管也有一些零星的组织外出学习，但学问结构层面、应知应会层面还是没想象的那么尽人意。

网络数据规划是在城域网大规划下作区域规划、区域wlan、ip地址规划、ip地址安排，假如规划不先行，安装早于规划，那数据管理与设备管理就无从谈起。长沙国安、湘潭国安就是前车可鉴，况且始终没有干水厘清。

管到的麻烦数据网。

网管不到的.缘由是vlan划分和ip地址的部署没有一个规范的方案，头端安装不是工程建设时统一进行，而是根据用户装机按需挂接。找到了问题的所在，我们起先针对目前益阳国安的详细状况进行数据规范方案的拟定。

一起先数据部想以所为单位，进行没有网管的设备的重新调试，考虑到头端数量多，所里的修理、营销任务、用户协作可否等诸多因素，这种方案要奢侈大量的人力物力劳命伤财，所以立刻被推翻，于是数据部接着考虑用其他方法进行规范。

在瓶颈期，数据部人手少（2人）、任务重、基础薄，想到“它山之石可以攻玉”，便报请领导批准组织到长沙、湘潭国安进行数据规范的学习。长沙国安的状况跟益阳国安差不多，也是一起先一窝蜂地头端上线，没有规范vlan和ip地址，所以导致目前为止还有几千的头端没有网管，他们的整改措施是另外支付费用要求维护人员到现场一个一个登记整改，进度相当缓慢。从湘潭国安我们了解到他们从事互联网业务已经有差不多十年的历史，所以他们在数据规范上有丰富的阅历。他们的头端安装是工程设计以后，立刻交由数据部进行数据规范和数据的安排，头端设备的数据随施工图纸一起派发，头端上线列入工程验收。所以他们的头端上线工作特别顺当。

的协调下，播控传输部的漆翼、数据部饶凯和我在数据部进行了技术探讨和共享。一、我们先尝试从olt侧进行数据规范，发觉数据操作特别困难，而且可能中断业务影响用户感知，知非即舍；二、我们考虑从基站的交换机入手，采集全部的头端mac地址，然后针对mac地址在pon口的安排状况进行数据规范，但是还是不能达到目的。三、后来经我多次协调，数据部得到bras授权，数据部饶凯将bras的数据全部导出进行了具体的探讨分析，发觉假如从bras获得全部的设备地址，然后核查机房的交换机，依据交换机的数据规范到olt的pon口，将全部的数据收集后，备份bras的相关数据，再依据onu的分布状况将bras的数据做相关修改。这种方法只是短暂切断设备的网管通道，完全不影响用户业务，方法可行！数据部将方案汇报给龚台后，龚台批准数据部的方案，并要求在1-2个月内将全部数据规范到位。数据部大张旗鼓，争取在规定时间按质按量完成任务！

至此，益阳国安的头端上线工作进入了正规化、流程化的道路，全部头端上线由现场安装人员报数据部协作完成，双方做好数据登记和物理地址登记，事后核对，确保头端数据的万无一失。虽然数据部人员稀有，但是为了支持公司的宽带事业的发展，确保每个头端的准时上线。数据部从2024年5月份起先几乎每个周末都没有休息，几乎个个休息日都要到办公室加班，共加班五十余个休息日。头端上线数从年初的11个到年底12月31日的629个，精确率百分之百。千淘万漉皆辛苦，吹尽狂沙始到金。工作虽然辛苦，也不现什么壮丽场面，但年底时看着整齐划一的数据，看着安装人员能刚好地拿到头端安装费，内心甚是欣慰。

二、2024年工作准备

世界那么大，我们想去看看，网络发展这么快，我们专心去摸索。2024我们对城域网进行了正本清源的厘清，2024年数据部准备在数据优化、网络平安、管理深化上下功夫。2024年是各大运营商火拼移网的一年，这给国安的固网带来了很大的机会。2024年益阳又要进入一个固网的强有力的对手----长城宽带。这些状况数据部在2024年年末就已经获得，并且始终在见机而作，运筹2024年国安宽带的发展方案。

状况，益阳国安必需要有自己的优质宽带的源头。为优质客服和争取客户资源供应更好的服务。所以，以前所提的流控服务器必需尽快上马，利用大数据的分析，对用户进行流量进行分析，优化、分流。流量上我们必需在本地或者异地选购 电信、联通的优质带宽，让我们的源头活水源源不断。

源头有了活水，我们下一步要考虑的是下行到用户的最终一公里。以前数据部和播控传输部一起曾经多次提出要针对小区的状况进行网改的优化。鉴于益阳国安的网改特色始终没有实施。2024年年末我们去长沙沟通的时候，长沙国安提出来了他们目前遇到的eoc网改出现了瓶颈。eoc的覆盖方式在用户增多的状况下无法承载新业务的发展，必需再次进行网改。目前益阳国安还在网改中期，可以借鉴长沙国安的阅历教训，将网改逐步完善。长沙国安也建议我们应当以fttb、ftth覆盖为主。fttb的覆盖成本基本跟eoc的覆盖成本相当，ftth的用户成本会相对增加，但是一次性到位。针对高档小区，用户也不会因为少许的成本增加而放弃国安优质的电视信号。fttb和ftth目前技术已经基本成熟，设备、器材价格已快速下浮，三大运营商基本将ftth覆盖到位。益阳国安不能落后，重复投资的老路我们要坚决放弃！

台的查询功能的二次开发可以让110热线，维护人员能够更快的了解到用户账号的真实状况，如缴费到期、欠费、报停、免费、专网、流量馈发等，为故障解决供应快速通道，希望在2024年能完成。2024年是猴年，猴者为金，为革，为灵动、为收获。希望益阳国安能取金猴之灵气，主动改革，努力收获和稳住我们辛勤耕耘的成果！

我们务必相识到，坚守了几十年的传统业务在被各路运营商和新技术分化、蚕食、掠夺，传统业务收入在日渐削减、萎缩；我们务必相识到我们850元3年这只是价格的吸引，宽带是邀客简单留客难，请神简单留神难；我们务必相识到我们还有好多的不足与未知。今后的增值在哪？是在互联网宽带下衍生的各种业务支持与支撑，少做谈匠多做铁匠，做好自己、做好本部门，待到公司兴盛时，大家都会开怀笑，最终祝益阳国安,事业蒸蒸日上！

感谢大家

二0一六年二月日

展望工作总结

以互联网为主要手段的现代远程教化己成为当今教化发展的趋势之一。在国内外，远程教化不断蓬勃发展。而题库系统更是远程教化的一大重要组成部分，因此，基于web的题库系统的探讨对于发展远程技术教化尤为重要。

通过这段时间的设计与开发，总体上完成了以下几项工作：

1.探讨了题库理论，参考了一些相关的文献资料，并且运用了一些题库系统，对题库管理系统有了肯定的相识和了解。

2.技术，sqlserver数据库技术，从而为系统原型的实现供应解决方案。

3.在探讨设计的基础之上对系统进行实现，该系统大体上实现了总体设计方案中所提到的题库管理，系统管理，功能扩展等3个模块的功能。

4.对系统进行测试，尽管在测试过程中还有一些尚未解决的问题，但是这些都是预期可以解决的。

基于web的题库管理系统的设计与实现涉及多方面的理论、方法和技术，本系统还有很多新的问题须要解决，须要在实际应用中不断积累和完善，在以下几个方面，还须要做进一步的探讨和开发。

1.论文只考虑了试题信息的几项基本组成，并未在试题统计等方面进行深化发掘。

使得系统只考虑了一些简洁状况，如何应付困难的试题信息还值得加强。可以进一步完善试题信息表的相关字段，增加试题信息的完整性。

2.该系统只考虑了试题应用的一些基本状况，未对考卷生成等扩展功能进行更为深化的探讨，使得试题库的一些接口还不够完善。

3.系统在测试上还存在一些问题，不过都是预期可以解决的。

4.等相关web技术在该系统的开发过程中应用范围还不够，还有提高的余地。

首先，我要真诚的感谢我的导师xx老师，在近一年的企业实习和毕业设计期间，都得到了xx老师的悉心指导，在论文的写作过程中，多次得到他的督促，并且他为我的论文提出了很多珍贵的修改看法。

xx老师的严谨治学的看法与求实的工作作风及丰富的学识留给我深刻的印象，使我受益匪浅。

其次，要感谢同组的xx，xx同学，他们与我共同担当了系统的分析设计与开发任务，在大家的共同努力下，最终圆满地完成了系统的设计开发工作，在此我向他们表示深深的感谢。

最终要感谢几年来给我们上课的老师与学院的各位工作人员，正是有他们的辛勤劳动，才使我今日有足够的实力完成整个项目，在此向他们表示真诚的谢意。

银行工作总结及展望

时间如梭，岁月匆忙，不知不觉，加入湖北xx农商行这个光荣的集体已近三月，时近岁末，中国人一直就有在此时总结过去，展望将来的传统!今日，我怀着忐忑的心情，写下这篇工作总结，望领导和各位同事指正!

过去的xx年对于年轻的xx农商行来说是不平凡的一年，对于朝气蓬勃的xx农商xx城支行来说也是值得纪念的一年，对于扎根基层，服务“三农”的xx支行来说，同样是值得细细回味的一年!在这一年的里，我觉得有10件大事，值得我们去共同记忆!

(1)xx年xx农商行“春天行动”在各级行社的努力下取得圆满胜利!

(2)xx年4月8日，湖北xx农村商业银行股份有限公司创立大会暨第一次股东大会召开，选举产生了第一届董事会董事、监事会监事，拟任董事长、行长、监事长、副行长。

各级领导与股东亲切见面，这标记着xx农商银行正式成立。

(3)xx年5月19日，湖北xx农村商业银行股份有限公司正式挂牌开业。

xx市副市长王忠运、人行xx中心支行行长李帆、xx银监分局邱承金局长和贾德志副局长出席挂牌仪式。

xx农商银行部分股东代表，各县级行社董、理事长，xx农商银行机关员工及各一、二级支行、农村业务部负责人参与了挂牌仪式。

(4)伴随着xx农商行的成立，xx农商行xx城支行也随之成立，晋锐任行长。

(5)原隶属于xx城支行的卧龙支行成为总行直属二级支行，不再纳入xx城支行管辖范围内。

(6)xx年新招录的高校生有7名安排到xx城支行，其中4位女同志安排在xx集支行，3名男同志安排到xx支行。

(7)在全市范围内进行各支行行长人员调动，xx任xx支行行长。

(8)xx城支行正式搬迁到xx路上，办公条件有了很大改善，xx路支行也开业在即。

(9)在新一轮的老旧网点改造浪潮中，xx农商行xx支行即将在原址重建，信任在不久的将来，一栋现代化的4层办公楼将耸立在xx镇的街头，更好的服务百姓大众。

(10)xx城支行客户经理实行集中办公，将来除部分网点外，各基层网点的客户经理统一在成功街网点集中办理业务。

总结完辉煌的xx年，展望让人期盼的xx年，我们照旧信念满满。

xx年是马年，马者，骏也，“骏骨”即指才能出众之人，又称“才俊”，取溢美之意，称“十全十美”。

亦音谐“俊谷”，可谓“大丰之年”。

为了能为xx城支行在xx年取得大丰收，我确定从以下几个方面来完善自己：

(1)接着加强学习，不断提高自身的综合实力和业务技能，在xx年里，我将结合自身工作开展的实际，有安排的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素养。

(2)结合我社的服务创优工程开展实际状况，不断提升自身专业技能，接着狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务实力和营销实力，有效提升自己的整体综合素养。

(3)结合岗位实际，不断探究岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，擅长换位思索，主动探究客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际赐予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。

(4)娴熟的驾驭各种业务技能特殊是计算机最新办公软件的操作、财会业务等技能，努力适应时代发展须要，培育多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

我将努力克服自身的不足，在基层行领导的的带领下，立足自身实际，严格听从领导支配，主动开拓进取，不断提高自身综合素养，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体农商行员工一起，团结一样，为我行经营效益的提高，为完成xx年的各项目标任务作出自己的努力。

我正式参与兴业银行的工作已3个月了，在这3个月的时间里，在分行的领导下我行的业务有了健康的发展和长足的进步，作为兴业银行的一员，我从来没有停止过对兴业银行的关切。

自进入兴业银行的那天起，自己就抱定了为兴业银行奉献一生的决心。

在兴业银行工作的3个月时间里，我亲身体验到了激烈的市场竞争和工作的.艰辛，其中，既有胜利的喜悦，也有遭遇挫折的苦恼。

刚到这里的那段时间里，由于才从校内里走出社会，没有工作阅历，专业也不对口，造成专业技能也相对匮乏，前期的工作相对来说是艰辛的，再由于自己的客户群不在九龙坡，办理业务比较不便利。

而加上资源客户群大多为房地产行业，受大环境的影响，不能刚好地支持我的工作。

但是我始终没有放弃我的信念，并且始终在坚持，克服了各种困难，在领导的带领和支持下，快速的打开了局面。

先是从自己身边的人做起。

并不是为了积累业绩，更多的是为了积累业务阅历。

截止到11月30日，合计办理理财200多万元，储蓄存款时点为141万。

在这3个月里，我顶住了巨大的工作压力，挑战自我，赢得了领导的表扬和确定。

在九龙坡支行的工作不但熬炼了自己，发挥了自身的潜能，也培育了自己的客户群，有了肯定的市场基础，这更激起了我对工作的热忱。

我的这点成果还远远不够，期望能进一步熬炼提高自己。

总结过去，展望将来，我下一步的工作应从以下几个方面着手：、自我调整，进入最佳的工作状态作为股份制商业银行的一员什么最重要，那就是良好的心里素养，这是我在工作中的深刻体会。

只有具有了良好的心理素养，才能处变不惊，才能不断的自我调整，以达到最佳的工作状态，以饱满的热忱投入工作，才能主动、主动、富有创建性的工作，这样才能推动工作，做出良好的业绩。

2、抓住我行的特色，留住老客户，开拓新客户;

目前我行已经有大量的零售资源，所以，通过公私联动的方式，不但可以让资源得到充分的利用，也可以让兴业银行的招牌打得更响(让客户觉得兴业银行没有遗忘他们的存在)。

在对待存量客户时，要进行持续的维护和营销，严格分化出贵来宾户该享受的服务和待遇(比如肯定要达到了某个级别才能够享受怎样的服务)，这样更有利于对客户的提升。

多开展一些对口的活动;比如针对我们的代发工资户，可以进行一些讲座(主要时针对优质代发工资客户群开展理财、养身以及持家、子女教化等方面的讲座;)，一方面可以促进客户之间的沟通，更多的时给我们带来了与客户接触和沟通的机会。

但这些都是须要行里面赐予支持的。

3、健全自己的业务技能，争取更全面的业务以创建自身最大的价值

首先是在做好目前储蓄业务的前提下，主动学习我行其他业务，如贷款与按揭、柜台业务与对公业务等。

武装自己，以便于在客户面前充分展示兴业人的实力以争取更多的业务合作。

这样才能充分的利用资源，给我行带来最大的利润。

我打算在做好储蓄存款的同时，重点开拓以下业务房屋按揭贷款、个人消费性贷款、个人经营性贷款、代发工资与代扣费类、以及pos机等业务。

股份制商业银行的工作是磨练意志的，催人奋进的，我有信念做好这份工作，并为之永久奋斗。

在转正后，我会更加努力的工作，提高自己的业务水平，以十二万分的热忱投入工作，向着自己的目标不懈的努力。

此致

工作总结展望

20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢乐，有泪水，有小小的胜利，也有淡淡的失落。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。

为了能够更好地指导自己今后的工作，是应当好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下将来。

我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。

一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，一心一意,克尽职责完成本职岗位工作，并主动协作业务部工作须要开展工作，刚好完成公司和部门领导布置的各项工作。

最终不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。

二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。

面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平常六周的用量)，也没有出现大的断货现象，深表欣慰。

三、根据gsp质量标准，刚好听取与反馈质管部的看法，与各供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。

四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。

五、做好新品种的物价备案工作，刚好做好调价工作。

六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。

不足：

一、对于流行性疾病预料力不足，导致对此次的甲流事务手忙脚乱一阵。

二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够刚好。

20xx年度工作安排

选购 部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。

怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署：

一、在以质量为前提的状况下，货比三家，干脆降低药品价格。

坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。

二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。

三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量削减物流费用。

四、降低现款供货，找寻新的供货来源。

五、稳定现有供应商，开发培育有潜力的供应商，为公司做大做强做好主动打算。

六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。

七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉实力。

八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占据更多的市场份额而主动努力。

九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的打算。

十、接着做好销售内勤工作，仍旧坚信一个精彩的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚毅后盾。

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，将来从来都是因为它的不确定性而让我们充溢激情.我好像已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创建更多利润来提升自身价值。

我将以更饱满的热忱投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

20xx还有不到十天就要结束了，看了一些大家写的文章，作为一个高龄理财的小白(之前不存钱的那些年活得相当随性了)，也来尝试总结一下过去，展望一下将来，希望能学习到更多，收获得更多。

不好之处请大家多提看法建议。

回顾一下20xx年的“理财之路”，大致可以分为以下四个方面，可以总结的地方还是挺多的，也为了明年更好的制定理财安排做打算。

【收入增长】

收入增长是去年末定下的，分别是2月，8月各增长三千。

相对的花销方面，硬消费中大头为房贷和礼金，占总收入的30%，存款今年预料达到总收入的40%，余下的30%为个人消费。

除工资以外，开源基本上都是来自出差代购，但这个钱和差补一样顺手就买买买了，很难计入到这30%以内。

由此可见，在收入基本不变的前提下，改善消费习惯、节流仍旧是我的首要任务，如削减外食，接着修习断舍离。

这些是攒下理财基础金和换房的基础。

同时，也要想方法开源，借助出差优势，间或澳洲、欧洲代购还是可以做的。

但结合职业发展，比起做兼职，做好目前的工作，带好团队，借助公司资源学才是最重要的外，自己线上学习心理学，管理学课程，在以后更好发展打基础更为重要。

【投资震荡】

14年初起先有了些余粮，股市又一片大好，在这样的状况下跟进了基金。

没进股市，一方面是开盘时间不适合，一方面是不太看好行情。

后面的事实证明，没试水股市是正确的选择，基金就已足够我交学费了。

杀入基金市场初期，自然是一片飘红。

加仓，期望值被拉高，有过见好就收的想法，但由于预估过于乐观，还没到止盈点，就砸进了去。

之后红红绿绿震荡，国家队救场等就不多提，靠着不甘心以及对红军的一点信念，并没有止损而是起先观望。

也许在年中左右，为平衡亏损，在相对低点补了仓(不求甚解却是做了对的事情)。

直到现在，历经了红十月和十一月小牛牛，大致在亏损5%的状态。

通过一年来对基金的盲目操作和近期的学习，总结一下自己的问题。

基金投资策略，总体来说是：定投，长期持有，不预料市场，止盈不止损。

【自己的问题】

a、预料市场，进行单笔投入，不能有效的分散风险，选择好的基金进行定投。

基金定投是长期的理财策略，可以安排肯定的资金进行原始积累。

b、止盈点的设立方法不对，应当是以增长的百分比来严格执行，而不是挣到多少钱就撤出，这种承诺凸显了人性的弱点。

其实现在算算，最高点的收益有将近50%，但没有落袋为安，高收益也只不过是过眼烟云。

设立止盈点并严格律己执行。

15%-20%，到了就赎回全部或者赎回收益进行其他再投资。

c、更系统的学习理财学问，关注新闻热点，虽然不预料市场，但对热点也应当有所把握。

【科学记账】

了解自己花钱如流水的习性后，就数次尝试过记账。

最近两年的尝试都是被出差打断的，由于代购刷卡，汇率，退税及补助等事情让账目混乱了，失去再登记去的耐性。

并且，之前记账大多是单纯记录，虽然记账软件越来越优化，但是自己用的功能却是少之又少。

11月假期回来，眼瞅着20xx要收尾了，不禁有些急躁，归拢资金记账这个事儿就又回来了。

仔细看了些优秀记账分类帖子之后，对自己的账目有了比较完整的规划。

记账靠的是细心和耐性，这是理财的数据基础，更重要的是周期性的总结以及每月的预算。

了解在哪方面有节流的可能并去思索，真正的实现记录，规划的意义。

【合理配置】

首先认清现实，先定位自己，自己尚处于还房贷的'阶段。

这个阶段就确定了理财的主体方向是节流，开源是加分项。

手头的资金少的貌似谈不上配置，但蚊子腿也是肉，理财收益能cover掉某一项微小的日常开支，或者投入到蓄水池进行复利增长，这便是折腾的意义所在，尤其是在利率越来越低的今日。

目前的资金配置比较简洁。

25%---基金。

一支股票型军工+一支新选基金(可以考虑定投)。

长期投资，军工目前还是被套的状态，仓位有些重就不加了。

40%---现货投资。

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