小区物业管理服务合同,小区物业管理服务协议书

小区物业管理服务合同,小区物业管理服务协议书小区物业管理服务合同甲方（业主）：________________乙方（物业管理公司）：________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其物业委托乙方进行管理、维护的事宜，达成如下协议：第一条物业基本情况1.1物业地址：物业位于____________________，物业编号为________________。1.2物业范围：物业包括但不限于住宅楼、公共设施、绿化区域、停车场等。1.3物业面积：物业总面积为________________平方米。第二条物业管理服务内容乙方承担物业的管理与维护工作，具体服务内容如下：物业维修：对物业的公共设施、设备进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行。环境卫生：负责小区内的清洁工作，包括道路、绿化带、公共设施等区域的清扫保洁。安全保卫：负责小区的安全保卫工作，确保甲方的人身和财产安全。绿化管理：负责小区绿化的养护工作，保持绿化区域的整洁美观。物业服务：提供物业咨询服务，协助甲方解决物业使用过程中遇到的问题。其他服务：根据甲方的需求，乙方提供其他相关的物业服务。第三条服务费用3.1服务费用标准乙方向甲方提供的物业管理服务费用标准为每平方米每月人民币________________元，费用包括但不限于物业维修、环境卫生、安全保卫、绿化管理、物业服务及其他相关服务。3.2费用支付方式甲方应按月向乙方支付物业管理服务费用。支付方式为银行转账，账户信息如下：户名：________________账号：________________3.3费用支付时间甲方应在每月的________________日前将当月的物业管理服务费用支付给乙方。第四条服务期限本合同的有效期为________________年，自双方签订之日起生效，至合同约定的服务期限届满之日止。第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内履行合同约定的服务内容；乙方逾期未改正的，甲方有权解除本合同。5.2甲方未按照约定支付物业管理服务费用的，乙方有权要求甲方在规定时间内支付；甲方逾期未支付的，乙方有权解除本合同。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（业主）：________________乙方（物业管理公司）：________________签订日期：________________以上内容仅供参考，具体合同内容请以实际情况为准，并在签订合同时，请务必仔细阅读合同条款，以确保您的权益。如有需要，请咨询专业律师。##特殊应用场合及增加条款1.高档住宅小区增加条款:奢侈品损坏赔偿:若物业管理公司在服务过程中导致甲方财产中的奢侈品损坏，应按照奢侈品修复或更换成本进行赔偿。隐私保护:乙方需加强对业主隐私的保护，不得擅自泄露业主个人信息。高端服务要求:乙方应提供包括但不限于高端家政、专业健身教练等高端服务。2.商业综合体小区增加条款:商业活动管理:乙方需对小区内的商业活动进行管理，保证商业活动的合法合规，不影响居民生活。营业时间规定:明确小区内商业场所的营业时间，不得晚于晚上22:00。商业垃圾处理:乙方负责商业垃圾的及时清理和处理。3.老旧住宅小区增加条款:设施更新改造:乙方应定期对老旧设施进行更新改造，提升小区居住质量。安全隐患排查:乙方需定期对小区进行安全隐患排查，确保居民生命财产安全。绿化升级:定期对小区绿化进行升级，改善居住环境。4.别墅区增加条款:定制服务:乙方需提供定制化的物业管理服务，满足业主个性化需求。园林维护:乙方负责别墅区园林景观的维护和管理工作。财产安全:加强别墅区的安全防范措施，防止盗窃等犯罪行为。5.公寓小区增加条款:租赁管理:乙方负责公寓的租赁管理，包括租客的筛选和租赁合同的签订。公共空间使用规定:明确公共空间的用途和预约使用机制。宠物管理:对小区内宠物进行管理，制定宠物行为规范，保障居民不受宠物影响。附件列表及要求物业设施清单:详细列出所有物业设施及其状态。服务人员名单:列出所有物业管理人员的姓名、职务和联系方式。物业管理制度:包括小区内的各项管理规定和操作流程。应急预案:针对各种突发事件的应急处理预案。服务记录:记录每次服务的时间、内容和结果。要求:所有附件必须是真实、准确的，能够反映物业的真实情况和服务质量。实际操作过程中的问题和解决办法服务质量不达标:解决办法:设立客户服务热线，定期收集业主反馈，对服务质量不达标的问题进行及时整改。费用纠纷:解决办法:明确费用收取标准和程序，提供详细的费用明细，必要时可以设立第三方审计。邻里纠纷:解决办法:建立邻里调解机制，由物业管理公司协助解决邻里之间的矛盾和纠纷。紧急事件处理:解决办法:强化应急预案的培训和演练，确保能够迅速有效地处理紧急事件。信息安全:解决办法:对物业管理人员的个人信息保护意识进行培训，确保不发生信息泄露事件。##特殊应用场合及增加条款（续）6.绿色环保小区增加条款:垃圾分类执行:乙方需严格执行垃圾分类政策，提供分类指导和监督。环保教育:乙方负责对业主进行环保知识教育，提高环保意识。节能减排:乙方应采取措施，如安装节能设备，减少小区能耗。7.智能小区增加条款:智能系统维护:乙方负责智能系统的日常维护和升级工作。数据保护:明确乙方对业主数据的责任和保护措施。技术支持:乙方提供业主智能家居系统的技术支持和服务。8.文化旅游小区增加条款:文化活动组织:乙方定期组织文化、旅游活动，丰富业主生活。旅游信息提供:乙方提供周边旅游信息的咨询服务。特色服务:提供特色餐饮、文化体验等服务。9.学生公寓小区增加条款:学习资源提供:乙方提供学习交流空间和资源。安全管理:加强夜间及考试期间的安全巡逻，确保学生安全。生活指导:提供生活指导服务，如洗衣、清洁等。10.豪华公寓小区增加条款:高端服务配套:提供高端餐饮、美容、健身等配套服务。VIP服务:设立VIP服务通道，提供快速响应服务。专属管家:提供专属管家服务，协助处理业主日常生活事宜。附件列表及要求（续）物业设施维护记录:记录设施的维护和维修历史。业主满意度调查报告:定期进行的业主满意度调查结果。环境管理体系文件:包括环保政策和实施计划的文档。智能系统操作手册:详细说明智能系统的操作流程和维护方法。文化活动计划和总结:记录组织的文化活动计划和实施总结。要求:附件应具有可追溯性，确保信息的真实性和完整性，便于业主查阅和监督。实际操作过程中的问题和解决办法（续）技术更新不及时:解决办法:设立专门的技术更新基金，定期评估和更新智能系统。文化活动组织不利: