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文档简介

2024年运营管理方案运营管理方案1如下:(一)孵化场优惠政策(二)享受配套服务(三)争取政府支持持1000人左右进行创业,再创造就业岗位及关联岗位6000个,实现利税5000万;创业孵化1)餐厅配电额2)餐厅排风量3)上下水3)卫生间面积30平米,男、女各设置1个蹲位,4个洗手池。4)办公室及其它配套150平米,不设置零售店。1)位置为地下1层;3)早上就餐时间为7:30—9:00;中午就餐时间为11:30—13:30;晚上就餐时间为17:30—19:00。1)员工餐厅装修风格1)按价位分2)按餐饮方式分1、定员:厨师1人、采购一人(兼服务人员),就餐服务人员2名(兼职,两人实行轮班制)。励厨师20元,6人以上每餐奖励厨师30元。(2)、一日一餐:厨师基本工资1500元(如客餐较多,可考虑基本工资降到1000元),1、早餐:馒头、包子、点心,粥,三种小菜(咸菜),每人3元(一)食堂人员及卫生管理(二)采购管理(三)设备管理5元,晚餐5元。运营管理方案4员岗位及车场主管等岗位。实行17人3一、项目支出:1、项目经理1人×4500元/月×12/月=54000元/年2、项目主管2人×4000元/月×12/月=96000元/年3、员工17人×2500元/月×12/月=510000元/年4、人员保险20人×183/元×12/月=43920元/年5、服装费20人×400元/人=8000元6、对讲机20部×500元=10000元7、办公用品300元/月×12/月=3600元/年8、被褥20人×600元/人=12000元9、福利费660000×1.4%=9240元/年10合计:746760元1、每天车场停车量平均481辆×40元×12/月=230880元2、预计车流量每天平均350辆×5元×365天=638750元3、经营收入合计:869630元3、经营所得税:869630×6.5%=56526元总收入869630元/年经营所得税56526元总成本746760元/年66344元/年总利润(乙方向甲方支付管理费每月3500元,如果按照提成的话不超出总净收入的20%,收益率基本工资1500元,岗位工资500元,绩效考核500元,合计月工资2500元。食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。品种为1大荤、1小荤,1个素菜、清汤1份。(一)食堂人员及卫生管理(二)采购管理(三)设备及安全管理运营管理方案6(一)供水范围基本情况新平社区22个村小组(包含街道小区)3982户15928人。丰湖社区14个村小组(包含街道小区)2788户11152人。大新社区4个村小组319户1276人。富侨社区9个村小组(包含小区)1995户7980人。和侨社区4个村小组463户1852田心社区16个村小组(包含街道)1918户7672人。阿三龙村委会5个村小组853户3412人。车白泥村委会9个村小组892户3568人。洪福村委会2个村小组360户1440人。木瓜铺村委会3个村小组840户3360人。合计:6个社区69个村小组(包含街道小区),4个村委会19个村小组共计:14410户57640人。2、工业供水:海螺水泥厂、斗南锰业公司(包含自来水供水老家属区265户、别墅区58户、公租房区107户共计430户、人数未统计)。(二)供水设备情况1、提水泵站:西坝泵站一座(属于烟草公司)、三棵树泵站一座(属文山水投公司)、老西坝泵站:110千瓦电机水泵3台(损坏1台)、250千伏安变压器一台。三棵树泵站:110千瓦电机水泵3台、315千伏安变压器一台。老政府泵站:99千瓦电机水泵2台、22千瓦电机水泵1台100千伏安变压器一台。理所泵站:55千瓦电机水泵2台(损坏1台)、100千伏安变压器一台。3、供水水池6座:一号水池(中学后面)容量1000立方米;二号水池(红岭小学后面)容量1000立方米;三号水池(狮子山)容量20xx立方米;四号水池(西坝松山)容量4000立方米;五号水池(黄栗树)容量300立方米;六号水池(小垮底)容量200立方米。(一)供水范围基本情况回龙社区11个村小组1543户6172人。农垦社区6个村小组(包含小区)675户2700人。大新社区2个村小组193户772人。合计:3个社区19个村小组共计:2411户9644人。2、工业供水:红磷供水(已停产)。(二)供水设备情况农垦社区移交泵站:75千瓦电机水泵2台(损坏1台100千伏安变压器一台)。五小水3台、100千伏安变压器一台。3、供水水池3座:一号水池(回龙)水池容量20xx立方米、二号水池(农垦社区)水池容量1000立方米、三号水池(洪水塘)水池100立方米。(一)供水范围基本情况莲花塘村委会7个村小组1143户4572人。木瓜铺村委会1个村小组204户816人。合计:2个村委会8个村小组1347户5388人。(二)供水设备情况2、供水水池4座:一号水池(主水池)容量500立方米,二号水池(莲花塘新寨)容量200立方米,三号水池(莲花塘村)100立方米、四号水池(石马脚老寨)容量50立方米。(一)供水范围基本情况差黑村委会3个村小组356户1646人。(二)供水设备情况1、差黑海水库提水泵站一座:潜水泵安装浮桶平台1架、13千瓦电机潜水泵1台、30千2、供水水池3座:一号水池(主水池)容量300立方米,二号水池(路白村)容量100立方米,三号水池(双海村)100立方米。运营管理方案7(一)项目整体运营模式:(二)供水收费标准:(三)人员聘用管理:(四)加强供水项目日常管理:(一)新客户开发(二)巩固老客户要求是节水(停车场没有排水设施)、环保(不能污水横流)、可移动(节省(一)确定导入规模:开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回运营管理方案9(一)《深圳市关于促进创客发展的若干措施》,深圳市政府,深府〔165号;(二)可自主支配场地面积不少于500平方米;(四)入驻创客或项目不少于20个。(二)组织机构代码证复印件;(四)法定代表人身份证复印件;(五)税务登记证复印件(非事业单位提供);(六)上年度完税证明复印件(非事业单位提供);提单位财务报表,验原件);(八)自有房产证明或租赁合同等证明文件(验原件);(九)入驻创客或项目协议(验原件);(十)创客空间运营管理方案;面)需连续编写页码,装订成册(胶装)。(三)办公时间:星期一至星期五上午:9:00-12:00下午:14:00-17:45(四)联系人:蔡晟、刘一平(88127983、88101410)。运营管理方案10远期:(1)服务台2)服务台流程(2)支撑平台建设目标(3)支撑平台建设建议(1)组织及人员保障建设策略(2)组织及人员保障建设目标2)系统软件组(3)组织及人员保障建设方案(1)日常管理办法(2)流程调整与重构可能对现有生产产生冲击(3)自身人力资料保障可能不足(4)流程实施执行力度可能不够(5)相关部门参与及配合的力度有可能不够(6)支撑平台在短期不能发挥作用(7)厂商配合力度不强或投入人力资源不足a)一次解决率(10分):对于客户提交的服务请求能够一次性处理完成,并得到客户的本指标若达到70%以上(包括70%),则得到满分10分;达到60%而未满70%的得8分;达到50%而未满60%的得6分;达到40%而未满50%的得4分;达到30%而未满40%的得3分;达到20%而未满30%的得2分;达到10%而未满20%的得1分;10%以下则不得分。b)及时处理率(20分):要求每个岗位(环节)对相应级别的故障能在规定的时间内处若每一环节的及时处理率到达90%以上(包括90%)则对应的岗位分别得到满分20分;达到80%而未满90%的得15分;达到70%而未满80%的得10分;达到60%而未满70%的得5分;60%以下则不得分。c)挂单率(-3分):规定在某岗位挂单的比例若超过总体处理的工单数的10%,则相应岗位的总评分将扣3分;若达到5%而未满10%,则扣2分;5%以下则不扣分。若本指标达到10%以上,则该岗位的总评分扣3分;若达到5%而未满10%,则扣2分;若达到1%而未满5%,则扣1分;1%以下则不扣分。e)越级投诉率(-5分):在故障处理过程中,若因本系统服务人员的粗心大意或专业若本指标超过10%,则相关岗位的总评分扣5分;若达到5%而未满10%,则扣3分;若达到1%而未满5%,则扣1分;1%以下则不扣分。4)考核指标及公式:a)及时响应率(5分):对客户的服务请求的响应时长不得超过5秒,5秒内响应的则视为及时响应。本指标若达

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