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文档简介

企业社交与关系建设制度第一章总则为了促进企业的内外部社交与良好关系的建立和维护，提高企业整体形象和员工间的合作效率，依据公司的发展需求和实际情况，订立本制度。第二章社交准则第一节行为规定员工在社交场合应当遵守社会公德，敬重他人，严禁羞辱、恶意诽谤他人。员工在社交媒体上发表言论必需准确、真实，并严禁泄露公司的商业秘密。员工在社交场合不得散布不正能量，不得做出行为违法或违反公司价值观的行为。员工不得利用企业的社交渠道参加个人商业活动或传销等行为。第二节社交礼仪在社交场合，员工应当注意仪容仪表，提升个人形象。在社交场合，员工应自动热诚，乐观沟通，与他人保持良好的沟通和合作。公司员工之间和员工与客户、供应商之间的社交活动应当敬重他人的文化背景和宗教信仰。第三章社交沟通第一节内部沟通公司内部沟通应重视信息的准确性和及时性，及时反馈紧要信息。员工应遵守公司内部沟通渠道的使用规定，不得私自传播未经审核的信息。员工在内部邮件、即时通讯等沟通工具使用中，应当注意措辞，不得使用羞辱、挑衅、污言秽语等欠妥言辞。第二节外部沟通企业与外部机构或个人进行沟通时，员工应代表公司的形象和利益，提高沟通效率和专业水平。员工在与客户、供应商等外部人士进行沟通时，应注意礼貌和表达本领，乐观回应对方需求。在社交媒体上与外部人士进行沟通时，员工应当用友善和敬重的态度回应他人的提问和评论。第四章社交活动第一节内部活动公司定期组织员工内部活动，旨在促进员工之间的沟通和团队凝集力。参加内部活动是员工的义务，除非有合理事由，请假需提前报备并经上级批准。第二节外部活动公司可能举办或参加各种外部活动，员工参加外部活动需提前报备。员工代表公司参加外部活动时，应注意形象，表达公司的态度和价值观。第五章关系建设第一节内部关系公司鼓舞员工之间和团队之间建立友好和谐的关系，加强合作和互助。公司将定期组织团队建设活动，加强团队间的沟通和协作。第二节外部关系公司鼓舞员工与客户、供应商等外部人士建立乐观、良好的关系，提高合作效率。员工须遵从公司相关规定，不得以任何形式违反法律法规和职业操守。第六章法律责任对于严重违反本制度规定的员工，公司将视情节轻重采取相应的纪律处分，包含警告、记过、记大过、降职或解雇等。依据国家相关法律法规，对于严重违反法律法规的员工，公司将依照法律规定追究相应的法律责任。第七章附则本制度由公司总部人力资源部负责解释和修订。本制度自颁布之日起

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