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文档简介
医院加急诊病人优先处理管理制度第一章总则第一条为了保障急诊病人的紧急诊疗需求,提高医院的服务质量,特订立本《医院加急诊病人优先处理管理制度》(以下简称本制度)。第二条本制度适用于我院全部部门、科室的医务人员。第三条医院加急诊病人优先处理管理制度是医院内部管理制度的一部分,具有法律效力,且适用于全部医务人员,医务人员必需严格遵守本制度。第二章加急诊病人的认定第四条本制度所指的急诊病人是指显现急性疾病、危及生命或有可能引发严重后果的病人。第五条加急诊病人的认定应当依据以下几方面的情况:病情的严重程度;病情的稳定性;病人的生命体征;需要立刻进行的治疗措施。第六条相关医务人员应当及时进行加急诊病人的评估,并记录相关信息。第三章加急诊病人优先处理管理措施第七条在急诊科、急诊手术室等紧要科室,设立特地窗口,优先服务加急诊病人。第八条当急诊科门诊就诊人数较多时,医院应当增派特地医护人员,加强病人的快速检查、确诊和治疗。第九条急诊科门诊应当保持每日24小时开放,确保随时接纳急诊病人并供应紧急救治。第十条督导人员应当定期检查急诊科的工作情况,发现问题及时进行整改。第十一条为了确保加急诊病人的医疗安全,当急诊科病人数量超出规定上限时,医院应当启动应急预案,调配相应资源进行处理。第四章加急诊病人的优先权第十二条加急诊病人在就诊和留观期间的医疗需求和手术布置优先于普通病人,医务人员应当予以重点关注。第十三条加急诊病人的治疗不得耽搁,医务人员应当立刻响应,并及时供应紧急救助和治疗。第十四条在医疗资源有限的情况下,急诊病人应当享有优先使用的权益,其他病人应当听从医务人员的分诊和指挥。第十五条加急诊病人在住院期间,医务人员应当定期进行病情察看、评估,调整治疗方案,并做好病情转归的记录。第五章监督与评估第十六条医院应当建立科学有效的评估体系,对医务人员依照加急诊病人优先处理管理制度进行工作评估。第十七条定期对医务人员的加急诊病人处理情况进行检查和督导,发现问题及时进行整改和培训。第十八条医务人员对加急诊病人处理过程中的违规行为和失误应当严厉处理,并进行相应的后期教育。第六章惩罚与嘉奖第十九条对于违反本制度导致严重后果的医务人员,医院将视情节予以相应的纪律惩罚,并承当相应的法律责任。第二十条医院将依据医务人员优秀处理急诊病人的情况,予以
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