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文档简介
CompetitiveAnalysisandProductPositioning竞争分析和市场定位竞争对手
Competitors直接竞争Directcompetitors间接竞争Indirectcompetitors中国竞争Localcompetitors美国竞争Cross-overcompetitorsIdentifyingtheCompetitors-1ProductDirectIndirectIndustryCross-OverLocalHointerShopwithme天猫商城、微店、1号店、各类比价软件Amazon、Shopkick、Poshmark、PayPalWallet直接间接中国美国IdentifyingtheCompetitors-2Hointer1、目标用户:在线下实体店购买时尚类服装的用户2、市场数据:在美国拥有5家实体店,新加坡一家3、核心功能:试衣间改造、扫描购买、电子支付和送货上门的全面购物服务。4、交互设计:通过手机APP实现在实体店购买的全过程5、产品优缺点:试衣间的改造尤其令购物过程十分方便,但是同时也受到了用户数量,店内条件的限制6、运营及推广:同品牌服装合作,开设自己的体验门店。IdentifyingtheCompetitors-3Shopwithme1、目标用户:高级时装连锁店2、市场数据:在美国进驻1000家实体店3、核心功能:店内设置硬件终端,顾客可以终端上进行购买、付款的活动,店员配有小型移动终端,可以查询货品情况。4、交互设计:通过手机与店内终端的结合实现在实体店购买和付款。5、产品优缺点:购买过程完全依赖店内终端,无法满足顾客数量大的商户。6、运营及推广:同品牌连锁店合作,销售硬件产品。CompetitorProfiling空手到扫描购物电子支付实体商家社交分享PolyvoreShopkick京东PoshmarkPaypalHointer嘿店送货上门消费金融微信支付宝比价软件天猫AmazonShopify百胜COMPETITIVEANALYSISFLOWSOUTOFCUSTOMERANALYSISUnderstandcustomersneedsandwantsIdentifycurrentandpotentialcompetitorsPerformindustryanalysis,identifysuppliersandcommonintermediariesUnderstandyourcompetitorsDeterminecompetitorstrategies(presentandfuture)COMPETITORSTOCONSIDER当前CURRENTmarketstructureanalysisperceptualanalysis潜在POTENTIAL
(potentialentryofnewcompetitors)remainalerttotheirpossibilitydependsonbarrierstoentryexpectationsaboutcompetitivereactionsBARRIERSTOENTRYOFNEWCOMPETITORS销售渠道
AccesstoDistributionChannels顾客转换成本
BuyerSwitchingCosts技术优势
TechnicalAdvantageCOMPETITIVERELATIONS冲突CONFLICT竞争COMPETITION共存COEXISTENCE合作COOPERATION共谋COLLUSIONCONFLICTWITHCOMPETITORSFocusonopponentMarketisviewedasazero-sumgame(onegainsonlybytakingfromanother)Competitors’objectivesaremutuallyinconsistentCOMPETITIONFocusonwinningsomething(usuallycustomers)DependsonmarketattractivenessindustrystructurecommitmentofcompetitorstechnologyrequiredproductdifferentiationCOMPETITORCOEXISTENCEWorkingTowardaGoalIndependentofOthersDifferentNichesofMarketAvailableCOOPERATIONInvolvesworkingtogethertowardacommongoalThreemaintypesDyadicJointActivityInvestmentinaThirdPartyTHREETYPESOFCOMPETITORCOOPERATIONFormalCooperationDyadicJointactivityInvestmentinthirdpartyOwnershipInterlockingdirectorshipFormalexchangesSubcontractingReciprocityProductionSourcingR&DPromotionConsortiaJointventuresTradeassociationsCOLLUSIONCooperativeBehaviorDesignedtoInjureaThirdPartycustomerssuppliersnon-colludingcompetitorsgeneralpublicCanbeDirectorIndirectOftenIllegalGATHERINGCOMPETITIVEDATAEstablishinformation-gatheringsystemIdentifyyourcompetitorsPerformacompetitiveauditEvaluateresultsoftheauditRegularlyintegrateintoplanningprocessHOWDOYOUCOMPETE?OffensiveStrategiesConcentrateonthecompetitors’relativeweaknesses5typesDefenseStrategiesGoalistocountereachoffensivestrategy6typesOFFENSIVESTRATEGIES1)Frontalattackdirectconfrontationmostdifficultanddangerous2)Flankingattackaddressesgapsincompetition’smarketcoverageNichemarket3)Encirclement
forcingcompetitortospreadresourcesthinbyprobingonmanyfrontsatonce4)Bypassattackavoidsconfrontationdiversification5)Guerrillawarfaresmall,intermittentattacksDEFENSESTRATEGIES1)PositionDefensefortifyfirm’sexistingposition2)MobileDefenseMarketbroadening3)PreemptiveDefenseAttackingfirst(firststrike)4)Flank-positioningextendfirm’sofferingsintonewseg
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