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文档简介
公司信息传递管理制度1.前言本制度的目的是为了规范公司内部的信息传递流程,保障信息的准确及时、高效的转达,提高公司内部的工作效率和协同作业本领。本制度适用于公司全部员工,包含全职员工、兼职员工以及劳务外包人员。2.信息传递方式为了确保信息的准确传递和保管,公司设立以下信息传递方式:2.1.面对面沟通面对面沟通是最直接、高效的信息传递方式。员工在办公时间内,应乐观参加面对面沟通,并确保沟通的内容准确无误。2.2.电子邮件电子邮件是公司内部信息传递的重要方式之一、在发送电子邮件时,应注意以下事项:—确保邮件主题准确明确;—简明扼要地叙述邮件内容;—使用正确的收件人住址;—抄送或密送邮件时,应仅抄送或密送有关人员。2.3.公司内部网公司内部网用于发布公司内部紧要通知、行政事务、规章制度等信息。员工应每天定期查看公司内部网,确保不会遗漏紧要信息。2.4.会议会议是公司内部紧要的信息传递渠道之一、公司会定期组织各类会议,员工应定时参加,并乐观参加会议讨论,确保会议取得预期效果。3.信息清楚准确传递的要求为了保障信息传递的准确性和高效性,员工在信息传递过程中应遵守以下要求:3.1.主题明确在书写邮件或发布内部通知时,应确保主题明确,能够表达信息的核心内容。3.2.内容准确信息传递的内容应准确无误,确保信息的信任度和可靠性。3.3.简明扼要在书写邮件或发布内部通知时,应尽量使用简洁明白的语言,避开冗长和多而杂的表述,以提高阅读和理解的效率。3.4.语言规范在信息传递过程中,员工应使用规范的语言,避开使用庸俗、鄙视或羞辱性词语,保持专业和礼貌的态度。3.5.及时回复在收到他人信息后,员工应在合理的时间内予以回复。若需要时间更优点理信息,请提前告知对方,以免影响其他员工的工作进度。3.6.保密性要求在信息传递过程中,员工应严守公司的保密制度,确保敏感信息不被外泄。4.信息传递流程为了确保信息的畅通传递,公司设定以下信息传递流程:4.1.内部通知发布内部通知由相关部门或领导发布,通知内容应包含必需的背景信息、目的、所涉及的人员和时间要求。通知应在公司内部网上发布,并通过电子邮件等渠道通知相关人员。4.2.需求与反馈收集部门之间的信息需求和反馈应通过相关会议、面对面沟通、电子邮件等方式进行收集,并及时整理和反馈给相关部门。4.3.会议组织会议由相关部门或领导组织,会议目的、议题、参会人员等应提前确定,并通过电子邮件等方式通知参会人员。4.4.信息记录与归档公司内部的紧要会议记录、内部通知等应及时记录,并依照公司的档案管理制度进行归档和保管。5.信息传递的考核和改进为了不绝改进信息传递管理,公司将定期进行信息传递的考核和评估,并依据评估结果采取相应的改进措施。5.1.考核指标公司将依据信息的准确性及时性、高效性等指标进行考核,对信息传递工作进行评估。5.2.改进措施依据考核结果,公司将采取改进措施,包含供应培训、完善流程、优化工具等,以提高信息传递的质量和效率。6.附则本制度的解释权归公司负责人全部,公司负责人有权依据实际情况对本制度进行调整和增补,并及时通知全体员工。结语公司信息传递管理制度的实施,能够有效地提高公司内部工作的协同效率和沟通效果,促进团队合作和业务发展
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