2024年河南初级经济师（工商管理）高频核心题库300题（含答案详解）

PAGEPAGE12024年河南初级经济师（工商管理）高频核心题库300题（含答案详解）一、单选题1.用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测评方法属于（）。A、成就测评B、智力测评C、人格测评D、倾向测评答案：D解析：本题考查对心理测评内容的区分。1成就测评，是用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高低的测验。2倾向测评，是指一个人的潜在能力，即可能的发展前景或可能具有的能量。倾向测验的目的，是测量一个人如果经过适当训练，能否成功地掌握某项工作技能3智力测评，是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测验。4人格测评，主要是对人的体格与生理特质、气质、能力、动机、兴趣、价值观与社会态度等的测评。5能力测评，指企业为了测验求职者某方面的能力，而有针对性地设计和实施的测评方案2.在企业的规章制度中，财务制度应属于（）。A、责任制度B、基本制度C、工作制度D、组织制度答案：C解析：本题考查规章制度。企业的规章制度主要有基本制度、工作制度和责任制度三种类型，其中工作制度是指导企业具体管理方面的制度，如财务制度，计划制定制度，生产技术、销售方面的工作制度等。3.某商场邀请了6位专家，用德尔菲法对新产品的市场需求量进行预测，预测值依次为45万元，56万元，38万元，46万元，55万元，61万元，试用算术平均数法预测新产品的市场需求量为()万元。A、38.52B、46.25C、50.17D、52.34答案：C解析：本题考查德尔菲法。采用算数平均数法，预测值计算公式为：式中Y为最终预测值，n为专家的人数，Xi为第i位专家的预测值。本题中，新产品市场需求量的预测值Y=（45+56+38+46+55+61）÷6=50.17（万元）4.大型和特大型企业要获得规模效益，普遍要求建立（）组织系统。A、集权型B、分权型C、网络型D、直线型答案：B解析：本题考查企业的生产技术和工艺。大型企业更加注重追求规模效益，普遍要求建立分权型组织系统。如果不实行分权式领导，企业很难具有活力，规模越大，客观上要求分权的呼声越高。5.德尔菲法的主要环节是（）。A、组成专家小组B、准备资料C、确定预测值D、逐轮收集意见并为专家反馈信息答案：D解析：本题考查德尔菲法的特点。逐轮收集意见并向专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。6.控制图被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，关于控制图法下列说法错误的是（）。A、控制图又称管理图B、控制图基本可以分为两大类，即计量值控制图和计数值控制图C、单值控制图属于计数值控制图D、控制图用法简单、效果良好且便于掌握答案：C解析：本题考查控制图法。选项C错误，计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况，属于这种情况的有单值控制图、平均值和极差控制图以及中位数和极差控制图等。7.某瓶装水生产企业进行市场调查，了解市场上销售的瓶装水的品牌、特征、质量和销售量信息。这种市场调查属于对（）的调查。A、市场需求B、顾客满意度C、消费者行为D、市场供给答案：D解析：市场调查是市场营销活动的起点，涵盖市场营销管理活动涉及的方方面面。其中，市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为市场能够提供的某一产品的数量、质量、功能、型号、品牌等，以及生产供应企业的情况等。8.（）没有具体的总体单位的名册，只有关于总体的界定。A、具体的抽样框B、抽象的抽样框C、阶段式的抽样框D、不重复抽样答案：B解析：本题考查抽样市场调查。样本框分为三种基本形式1）具体的抽样框：每个总体单位都列入名册。如员工名册、企业名录、人员清单。2）抽象的抽样框：没有具体的总体单位的名册，只有关于总体的界定。例如商场按时段选取顾客。3）阶段式的抽样框：以分阶段的形式所呈现的抽样框。9.PDCA循环的特点是()。A、重复性循环B、关键点在执行阶段C、按照进展逐一解决问题D、是连续循环过程答案：D解析：本题考查实施全面质量管理的基本方法—PDCA循环。PDCA循环的特点：（1）大环套小环，小环保大环，相互促进；（2）不断循环，逐步提高；（3）推动PDCA循环，关键在A阶段，一定要抓好总结阶段的工作。D说法符合题意，ABC均为错误干扰项。10.劳动争议仲裁案件中，被诉人应当自收到申诉书副本之日起（）日内提交答辩书和有关证据。A、5B、10C、15D、20答案：B解析：本题考查企业劳动争议仲裁的程序。被诉人应当自收到申诉书副本之日起10日内提交答辩书和有关证据。11.（）企业根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要，采取多种凡是对员工进行有计划、有组织、多层次的训练活动。A、面试B、员工培训C、员工招聘D、情景模拟考试答案：B解析：本题考查的是：员工培训的含义。面试又称面试测评或专家面试，是一种要求求职者用口头语言来回答朱试的提问，以便了解应聘者心理素质和潜在能力的一种测评方法。ACD都属于员工招聘中常用的人员甄选技术，B为员工培训的方式。12.在企业管理所制定的标准中，生产组织标准属于（）。A、技术标准B、产品标准C、安全标准D、管理标准答案：D解析：管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间、提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和制度所做的统一规定，包括生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。13.在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99．73％，则质量控制水平应为()。A、1σB、2σC、3σD、4σ答案：C解析：本题考查六西格玛的含义。若控制在3σ水平，表示产品合格率不低于99.73％。C说法符合题意，ABD均为错误干扰项。14.生产周期最长的是（）。A、顺序移动方式B、平行移动方式C、平行顺序移动方式D、随机移动方式答案：A解析：本题考查的是：三种移动方式的比较。顺序移动方式：组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数少平行移动方式：充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短平行顺序移动方式：生产周期较短，每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象，使设备能连续、正常运转15.（）直接反映着一个组织集权或分权的状况。A、拥有决策权的程度B、决策的幅度C、决策的重要性D、对决策的控制程度答案：A解析：本题考查集权与分权的相关内容。拥有决策权的程度直接反映着一个组织集权或分权的状况。16.新产品开发的竞争域一般限定在产品的最终用途和技术方面的是（）A、紧随战略B、保持地位战略C、进取战略D、冒险战略答案：C解析：本题考查新产品开发战略的基本类型。紧随战略新产品开发的竞争域仅确定在产品的最终用途一个方面，故A不符。保持地位战略新产品开发的竞争域多是在市场上推广新的产品，故B不符。进取战略中新产品开发的竞争域一般限定在产品的最终用途和技术方面，故C符合。冒险战略新产品开发的竞争域确定为产品的最终用途和技术的结合方面，故D不符。17.生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准属于（）。A、管理标准B、方法标准C、安全与环境标准D、工作标准答案：A解析：本题考查管理标准。管理标准：是指对企业重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间、提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责和制度所作的统一规定，包括：生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。18.设某种零件批量n＝3；加工工序数m＝4；每道工序的单件加工时间：t1＝10分钟，t2＝15分钟，t3＝5分钟，t4＝20分钟，如果采用平行移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是（）。A、85B、120C、90D、115答案：C解析：本题考查平行移动方式的计算方法。T＝（10＋15＋5＋20）＋2×20＝90（分钟）。19.（）表现为资金流入，例如企业向银行借款或贷款。A、筹资活动B、投资活动C、资金营运活动D、分配活动答案：A解析：本题考查的是：财务活动筹资活动企业组织生产，必须以占有或能够支配一定数额资金为前提。表现为资金流入（借款）20.（）是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。A、企业资源B、企业要素C、企业运营D、企业管理答案：B解析：本题考查企业要素的概念。企业的基本构成要素一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。12要素：人力、物力、财力、信息、技术、知识、时间、空间、市场客户、环境、管理。21.（）结构松散、无严密的观察计划、不必制定提纲、实施灵活，可以发挥主动性、创造性，但是获取资料不系统完整。多用于探索性研究，用于对观察对象不甚了解的情况。A、非结构型观察B、时间取样观察C、事件取样观察D、实验调查法答案：A解析：本题考查观察法。非结构型观察——结构松散、无严密的观察计划、不必制定提纲、实施灵活。可以发挥主动性、创造性，但是获取资料不系统完整。22.根据《劳动合同法》的规定，已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起()日内订立书面劳动合同。A、15B、30C、45D、60答案：B解析：本题考查的是：企业劳动合同的概念和种类。《劳动合同法》第十条规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。23.六西格玛管理工作程序DMAIC，I是表示（）。A、界定B、测量C、分析D、改进答案：D解析：本题考查六西格玛管理的流程。六西格玛管理工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式：界定、测量、分析、改进、控制：（1）界定（D，Define）-确定顾客需求并识别需要改进的产品和流程。（2）测量（M，Measure）-测量现有流程，确定流程的底线与期望值。（3）分析（A，Analyze）-利用统计学工具对整个系统进行分析。（4）改进（I，Improve）-针对关键因素确立最佳改进方案。（5）控制（C，Control）-采取措施以维持改进的结果。ABC说法均不符合题意，为干扰项，D说法正确。题库，是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库，专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布，提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题，押题密卷等。查看完整题库、答案解析等更多考试资料，尽在……24.“选择招聘渠道”是企业员工招聘中的第（）个环节。A、一B、二C、三D、四答案：C解析：企业员工招聘的一般程序为：制订招聘计划、制定招聘决策、选择招聘渠道、选择招聘方法、发布招聘信息。25.根据采购合同，A公司财务部门支付给B公司原材料采购款50万元，该财务活动是（）活动。A、资金运营B、投资C、筹资D、分配答案：A解析：资金运营活动是指企业的日常生产经营活动发生各种各样的资金收支。企业经营过程中产生的资金收支，属于企业经营引起的财务活动。26.某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中，专家围绕主题各自发表意见，每位专家均可对他人意见进行批评和质疑，最后在充分争论的前提下达成共识，形成比较一致的预测结论，该企业所采用的这种方法是（）。A、头脑风暴法B、交锋式会议法C、混合式会议法D、德尔菲法答案：B解析：交锋式会议法是与会专家围绕一个主题，各自发表意见，并进行充分争论，最后达成共识，取得比较一致的预测结论。它的局限性是容易出现"权威者"或“口才好”的人左右与会者的意见等情况，导致最后综合预测意见时难以完全反映与会者的全部意见。27.容易导致公司控制权分散的融资方式是（）。A、发行股票B、银行借款C、发行债券D、商业信用答案：A解析：发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。优点包括：①筹措的资金可永久使用；②没有固定的股利负担；③筹资风险小。缺点包括：①资本成本高；②发行费用高；③没有抵税作用；④容易分散公司控制权，稀释每股收益。28.根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处，人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上，通过（）推演出相似事物未来可能的发展趋势。A、惯性原理B、因果原理C、类推原理D、概率原理答案：C解析：本题考查市场预测原理。类推原理的含义。根据事物互相之间在结构、模式、性质、发展趋势等方面客观存在着相似之处，人们可以在已知的某一事物的发展变化情况的基础上，通过类推原理推演出相似事物未来可能的发展趋势。惯性原理为任何事物发展具有一定惯性，即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态，这是市场预测的理论基础。因果原理为任何事物都不可能孤立存在，都是与周围的各种事物相互制约、相互促进的，一个事物的发展变化，必然影响到其他有关事物的发展变化。概率原理：任何事物的发展都有一个被认识的过程，在充分认识事物之前，只知道其中有些因素是确定的，有些因素是不确定的，即存在着偶然性因素。29.下列关于公司制企业的说法，不正确的是（）。A、由自然人或法人依法出资组成B、独立对自己经营的财产享有民事权利，承担民事责任C、有自己的名称和活动的场所D、公司的法人代表对公司债务承担全部责任答案：D解析：公司制企业是由自然人或法人依法出资组成的、能够独立对自己经营的财产享有民事权利和承担民事责任的经济组织。公司制企业实行有限责任制度。有限责任包含两层含义：一是对股东而言，是以股东的出资额为限，对公司的债务承担有限责任；二是对公司法人而言，是以其全部法人财产为限，对公司债务承担有限责任。30.（）是企业内部各种经济关系的产物，它在任何时候都存在并发挥作用。A、先天性B、本质性C、系统性D、功能性答案：B解析：本题考查企业的发展。企业经营机制具有先天性（即“什么类型经济型体产生什么样的经营机制”）、本质性（即“它是产物，任何时候都存在并发挥作用”）、系统性（即“统一机制，相互制约相互联系”）、功能性（即“功能或机能”）等特征。31.化肥、药品等的生产属于（）。A、连续型生产B、离散型生产C、项目型生产D、单件生产答案：A解析：本题考查生产类型。化肥、药品等的生产属于连续型生产。32.企业组织各生产单位系统而全面地尽早发现安全隐患，及时处理，使企业的安全生产事故为零，这体现了安全生产的（）A、周期性B、稳健性C、可持续性D、预防性答案：D解析：本题考查的是：安全生产的特点。预防性：将安全生产工作做在事故发生之前长期性：只要生产不停，就有不安全因素产生，生产不停，安全生产工作必须常抓不懈科学性：指安全生产是有一定规律的，偶然，突发往往寓于必然之中，要学习安全生产科学知识，科学把握安全生产规律，运用科学手段、工具去预防，发现，制止和处理安全生产问题群众性：安全生产涉及广大群众的利益，所以必须发动和依靠群众去做工作33.1961年，（）提出了全面质量管理的概念。A、休哈特B、泰罗C、帕雷特D、菲根堡姆答案：D解析：本题考查质量管理的发展历程。1961年，菲根堡姆提出了全面质量管理的概念。34.多元企业的优点是（）A、扩大经营范围或增宽生产线，资源利用率提高，适应市场变化能力强，降低经营风险。B、彼此联合，独立核算，等价有偿原则C、共担风险，共负盈亏，优势互补，经营范围广泛，产品线宽且多样化，适应能力强D、劳动生产率高，有利于降低成本答案：A解析：本题考查按实体的集约程度划分。多元企业优点：扩大经营范围或增宽生产线，资源利用率提高，适应市场变化能力强，降低经营风险。缺点：增加管理难度，提高产品质量任务艰巨。35.（）是用两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。A、列表法B、分层法C、散布图D、排列图答案：C解析：考查散布图法。散布图法又叫做相关图法，是两个可能的相关的变量数据用点画在坐标图上，通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。分层法即把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理，再据此进行质量分析。排列图又称为主次因素分析图或怕雷特图。C说法符合题意，ABD均为错误干扰项。36.设备的（）也称“最佳更新期”。A、使用寿命B、经济寿命C、技术寿命D、相对寿命答案：B解析：本题考查设备的技术寿命。设备的经济寿命也称“最佳更新期”。37.锥形结构形态特点是（）。A、规模已定B、管理幅度较大C、管理层次较少D、管理幅度小答案：D解析：本题考查管理幅度与管理层次的关系。对于一个特定的组织，其管理幅度越大，则需要设置的管理层次越少，而管理幅度越小，则所需要设置的管理层次越多，两者成反比例关系。管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态：扁平结构形态——规模已定，管理幅度较大，管理层次较少锥形结构形态——管理幅度小，管理层次较多的呈现高精尖特征金字塔形态。38.固定资产投资的特点不包括（）。A、投资数额大B、回收时间长C、变现能力差D、发生次数多答案：D解析：本题考查固定资产投资的特点。固定资产投资的特点：（1）投资数额大，发生次数少。（2）回收时间长。（3）变现能力差。39.企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有（）。A、高质量的产品B、较低的交易费用C、灵活的交易方式D、创造财富的功能答案：B解析：本题考查企业的形成。企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业产生的交易费用低于市场产生的组织管理费用。市场与企业的区别——市场靠协议买卖的方式，企业靠内部管理的方式。40.ISO9000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是（）。A、国际标准化组织B、国家标准化组织C、国际质量安全组织D、国家质量安全组织答案：A解析：国际标准化组织（英文简称ISO）于1979年在ISO全体会议上通过决议，成立质量保证技术委员会，1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会，负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。41.企业的设备看管定额属于（）。A、物资定额B、生产组织定额C、劳动定额D、设备定额答案：C解析：劳动定额即劳动消耗定额，也称劳动定员定额，是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等。42.受控状态下工序对加工质量的保证能力称为（）。A、工序能力B、技术能力C、工艺能力D、管理能力答案：A解析：本题考查工序能力的概念。工序能力是受控状态下工序对加工质量的保证能力，具有再现性或一致性的固有特性。43.下列关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法，错误的是（）。A、企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求B、产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品、过程给予书面保证C、质量认证包括产品质量认证和质量管理体系认证D、质量认证的对象是企业答案：D解析：质量管理体系认证又称为质量管理体系评价与注册，是指由权威的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构派出的合格审核员组成的检查组，对申请方质量管理体系的质量保证能力，依据质量管理体系要求标准进行检查和评价，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。质量认证的对象是产品或过程。44.按企业对产权的拥有状况所形成的组织形式划分，企业的类型不包括（）。A、单个业主制企业B、合伙制企业C、股份制企业D、公司制企业答案：C解析：本题考查企业的类型。按企业对产权的拥有状况所形成的组织形式划分，实际上是按资产组织形式和所承担的法律责任予以分类，此种分类方法可把企业分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业。45.在开展“5S”管理中，要贯彻（）的原则。A、环境优良B、加强培训C、自我管理D、定期清理答案：C解析：本题考查“5S”管理的内容和具体要求。在开展“5S”管理中，要贯彻自我管理的原则。46.按（）划分，可将质量检验划分为计数检验和计量检验。A、检验方法的特征B、检验的质量特性值C、检验的数量特征D、检验目的的特征答案：B解析：本题考查质量检验的方式与基本类型。按检验的质量特性值的特征划分，质量检验可划分为计数检验和计量检验。B说法符合题意，ACD均为错误干扰项。47.已知某设备原始价值为350000元，每年低劣化增加值为400元，设备残值为30000元，则设备的最佳更新期为（）年。A、20B、30C、40D、50答案：C解析：本题考查的是：低劣化数值法。根据公式：最佳更新期=【2×（设备的原始价值-设备更新时的残值）÷λ】1/248.按照（），编制预算的方法可分为固定预算法和弹性预算法。A、按业务量基础的数量特征不同B、按出发点的特征不同C、按预算期的时间特征不同D、按编制的方法不同答案：A解析：本题考查的是：财务预算与控制。财务预算的方法按不同的划分方式，有不同的种类：①按出发点的特征不同，编制预算的方法可分为增量预算法和零基预算法两大类；②按业务量基础的数量特征不同，编制预算的方法可分为固定预算法和弹性预算法两大类；③按预算期的时间特征不同，可分为定期预算法和滚动预算法两类。49.（）是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。A、企业章程B、企业制度C、企业体制D、企业规章答案：B解析：本题考查企业制度的概念。企业制度是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。其它选项为干扰项。50.国内某中等规模的以承揽咨询目的为主的咨询公司，为了提升公司适应多变竞争环境的机动性和灵活性，宜采取的组织结构形式是（）。A、直线制B、职能制C、矩阵制D、直线职能制答案：C解析：本题考查矩阵制。矩阵制打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系，有利于各职能部门之间的配合。这种组织形式适用于生产经营复杂多变的企业，特别适用于创新性和开发性的工作项目。51.期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所制定的有关（）方面的标准。A、时间和数量B、质量和数量C、时间和质量D、安全与质量答案：A解析：期量标准是指在一定的生产技术组织条件下，对产品的生产过程所制定的有关时间和数量方面的标准。52.某零件批量为n=3件，加工工序m=4，每道工序加工时间为t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟t4=10分钟，按平行移动方式计算生产周期为（）。">某零件批量为n=3件，加工工序m=4，每道工序加工时间为t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟t4=10分钟，按平行移动方式计算生产周期为（）。A、135B、95C、85D、120答案：C解析：53.在企业员工招聘的程序中，首要环节是（）。A、制定招聘决策B、发布招聘信息C、选择招聘渠道D、制订招聘计划答案：D解析：员工招聘的程序是制订招聘计划、制定招聘决策、选择招聘渠道、选择招聘方法、发布招聘信息、收集求职资料、确定录用人员。因此答案选D。54.自动线是一种先进的生产组织形式，它有利于()。A、稳定产品质量B、提升产品市场份额C、增强企业凝聚力D、升级产业结构答案：A解析：本题考查的是：自动线的特征。自动线的优点包括：降低工资成本、加速流动资金周转、缩短生产周期、稳定产品质量。缺点：投资数额巨大，回收期长，且自动线任一地方出现小故障，都会造成自动线生产的中断。BCD选项并未提及；55.某企业邀请专家参加会议，预测市场发展趋势。在会议中，专家在完全不受约束的情况下，敞开思路，畅所欲言，尽可能多的提出方案，会议中不允许任何批评，当初记录所有方案并在会后进行分析决策。该企业所采用的专家会议的形式属于（）。A、头脑风暴法B、交锋式会议法C、德尔菲法D、质疑式头脑风暴法答案：A解析：本题考查专家会议法。头脑风暴法也称非交锋式会议法，是指通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而形成创造性思维。在典型的头脑风暴法会议中，决策者以一种明确的方式向所有参与者参谋者阐明问题，使参与者在完全不受约束的情况下，敞开思路，畅所欲言。在一定的时间内“自由”提出尽可能多的方案，不允许任何批评，并且所有方案都当场记录下来，留待稍后再讨论和分析。头脑风暴法的目的在于创造一种畅所欲言、自由思考的氛围，诱发创造性思维的共振和连锁反应，产生更多的创造性思维。56.在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是（）。A、关键路线图B、树枝图C、直方图D、因果分析图答案：C解析：直方图又称为质量分析图，是由很多直方形连起来的，表示质量数据离散程度的一种图形。直方图是用以整理质量数据，找出规律，通过对它的观察来分析、判断工序是否处于受控状态，并根据质量特性的分析结果进行适当的调整，解决其存在问题的一种常用的质量管理方法。57.关于拦截访问法优缺点的表述，不正确的是（）。A、访问地点比较集中，时间短，可节省费用B、较容易对访问员进行监控C、不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查D、样本具有代表性、调查的精确度高答案：D解析：本题考查访问法。拦截式访问法的缺点包括：（1）不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查；（2）被调查对象的身份难以判别，出现具有偶然性，可能影响样本的代表性和调查的精确度；（3）拒访率高。58.下列筹资工具中，发行企业可能在债券筹资基础上同时实现普通股筹资的是（）。A、可转换债券B、认股权证C、分离交易可转债D、长期债券答案：C解析：分离交易可转债是附有认股权证并与认股权证分离交易的公司债券。如果认股权证持有人行权认购发行公司的普通股，则发行者在发行债券筹资的基础上，又实现了普通股筹资。59.下列属于访谈法优点的是（）。A、全面深入B、调查数据可直接由计算机处理C、可控性强、适用面广D、避免遗漏答案：C解析：本题考查的是：工作分析的方法。访谈法的优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广。A是观察法的优点，B是问卷法的优点，D是工作日志法的优点；60.中型企业适宜（）。A、集权型组织B、分权型组织C、集权和分权相结合型的组织D、无特定要求的组织答案：C解析：本题考查企业组织结构形式的选择。中型企业适宜集权和分权相结合，以分权为主，这样管理成本低，组织效率高。61.某电视机企业在大型超市进行市场调查，了解消费者购买电视机的品牌、评价标准、购买量，以及购买者的信息，根据市场调查目的进行分类，该企业进行的这种市场调查属于（）。A、描述性市场调查B、探测性市场调查C、因果性市场调查D、预测性市场调查答案：A解析：本题考查描述性调查的含义。描述性调查是指对所研究的市场现象、市场因素做客观的全面反映的市场调查。寻求对“谁”“什么事情”“什么时候”“什么地点”这样一些问题的回答，即指企业对有关市场现象、市场因素做准确、如实反映的调查。该电视企业在超市进行电视机的调查，属于是对市场现象和市场因素的调查。62.目前国内企业采用的比较少的组织形式是（）。A、直线制B、事业部制C、职能制D、矩阵制答案：B解析：本题考查事业部制。事业部制又称联邦分权制，国外大企业采用的多，国内也有这种模式。在总公司的统一领导下，按照产品或地区的不同，分别建立经营事业部。事业部是一种分权制的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏。公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、规定价格幅度、监督等大权，利用利润等指标对事业部进行控制。事业部经理根据总公司总裁或总经理的指示进行工作，统一领导其主管的事业部和研发、技术等辅助部门。63.不属于大量生产类型的特点是（）。A、生产条件稳定，专业化程度高B、采用高效率设备或技术C、采用流水生产及生产线D、专业化程度低答案：D解析：本题考查大量生产类型大量生产类型量大品种少，进场重复生产一种或几种类似产品特点：（1）生产条件稳定，专业化程度高；（2）采用高效率设备或技术，操作简单，熟练度高；（3）采用流水生产及生产线；（4）计划编制细致精确，计划执行易于检查和控制D选项不包含在内，题干让选择不属于的，64.某企业空调产品2017—2019年销售额如下表示（单位：万元），企业拟对2018年的空调销售额进行预测。该企业空调产品2020年预计销售额为4000万元，若采用季节指数法进行预测，该企业2020年第三季度空调产品的销售额预测值是（）万元。A、1000B、1400C、1500D、1600答案：D解析：本题考查季节指数法的计算步骤。季节指数法的计算步骤是：第一步：计算所有年份需要预测的季度平均值，题目中三年第三季度平均值（万元）已知为1100；第二步：计算所有季度的平均值，题目中三年所有季度的评价值为687.5；第三步：计算季节指数（需要预测的季度平均数与所有季度平均值之比）题目中第三季度季节指数为1100÷687.5=1.6；第四步：计算预测值。季节指数×预测值（注意是季度还是月度）=预测数额。题目中第三季度预测值=（4000÷4）×1.6=160065.用来衡量企业在资产管理方面效率的财务比率是（）。A、速动比率B、流动比率C、营运能力比率D、产权比率答案：C解析：本题考查营运能力比率的概念。营运能力比率又称运营效率比率，是用来衡量企业在资产管理方面效率的财务比率。66.工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求。这体现了工作说明书编写原则中的（）。A、逻辑性原则B、准确性原则C、实用性原则D、完整性原则答案：C解析：本题考查工作说明书编写的原则。实用性原则，即工作说明书要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求。67.长期股权投资的类型中，（）是投资方对被投资单位的财务和经营政策有参与决策的权力，但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。A、控制B、合营C、共同控制D、重大影响答案：D解析：本题考查重大影响的概念。重大影响是指投资方对被投资单位的财务和经营政策有参与决策的权力，但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。68.按照分工与专业化发展的顺序，第三种是（）。A、部门专业化B、产品专业化C、零部件专业化D、工艺专业化答案：C解析：本题考查分工、专业化与协作。按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是部门专业化；第二种是产品专业化；第三种是零部件专业化；第四种是工艺专业化；第五种是生产服务专业化。69.适用于体积大.重量大.难于移动的产品，以及大型建设项目的是（）。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、混合式布置D、固定布置答案：D解析：本题考查生产过程空间组织的形式固定布置适用于体积大、重量也大，难以移动的物品。70.无汞电池的设计制造、机器设备使用寿命的延长或可拆卸产品的开发等，属于清洁生产基本途径中的（）。A、原材料的有效使用和替代B、生产系统内部循环利用C、产品改革替代D、改革工艺和设备答案：C解析：本题考查基于生产过程的清洁生产。通过产品改革替代生产清洁产品是清洁的生产过程中的一项基本内容。它包括改进产品体系，产品报废的回用、再生，产品替代、再设计等方面。例如无汞电池的设计制造、机器设备使用寿命的延长或可拆卸产品的开发等。71.关于发行短期融资券的特点，表述错误的是()。A、成本低B、数量大C、限制宽松D、限制较为严格答案：C解析：本题考查的是：筹资方式。短期融资券是由大型工商企业或金融企业发行的短期无担保的商业本票，是企业获得短期债权资本的筹资方式。这种筹资方式成本低，数量大，但有较严格的限制。72.生产过程的空间组织中，关于厂址选择的主要因素，下列说法错误的是（）。A、国家的有关方针、政策，国民经济发展的整体需要、布局和规划B、接近客户，交通便利，通信方便C、资源的充分获取和利用D、投产后的经济效益答案：D解析：厂址选择就是确定工厂坐落的区域和具体位置，影响厂址选择的因素是多方面的，其主要因素归纳为：国家的有关方针、政策，国民经济发展的整体需要、布局和规划；接近客户，交通便利，通信方便；资源的充分获取和利用；气候、地质、水文等自然条件及环境保护；长远发展的余地。73.市场预测原理中，（）在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态，是市场预测的理论基础。A、惯性原理B、因果原理C、类推原理D、概论原理答案：A解析：本题考查惯性原理的相关内容。惯性原理：任何事物发展都具有一定惯性，即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态，这是市场预测的理论基础。74.关于市场调查方案设计，下列说法错误的是()。A、进行市场调查，首先要明确市场调查的目标B、调查单位即调查对象中的一个一个具体单位，是调查实施中需要具体回答各个调查项目的承担者和信息源C、市场调查问卷的设计是市场调查中的重要环节，是市场调查中的一项基础性工作，直接关系到调查能否达到预期目的D、调查项目的含义要明确、肯定，尽可能做到项目之间相互独立，避免取得的资料相互影响答案：D解析：本题考查确定调查项目。确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联，使取得的资料相互对照，以便了解现象发生变化的原因、条件和后果，便于检查答案的准确性。75.适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的控制图法为（）。A、计量值控制图B、直方控制图C、计数值控制图D、排列控制图答案：A解析：本题考查控制图。计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况。A说法符合题意，BCD均为错误干扰项。76.某电冰箱企业预测下一年度电冰箱的价格变化趋势、分销商选择的数量和销售渠道的承载能力。这种市场预测的内容属于对（）的预测。A、市场需求B、市场供给C、消费者行为D、市场营销组合答案：D解析：市场营销组合是指企业针对目标市场的需要，综合考虑环境、能力、竞争状况，对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、分销、促销等）进行优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。市场营销组合预测是对企业的产品、价格、销售渠道和促销方式等营销因素所进行的预测。77.下列工作分析方法中，（）是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。A、观察法B、访谈法C、问卷法D、工作日志法答案：A解析：本题考查观察法的含义。观察法是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。78.在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的竞争域限定在()方面。A、产品的市场占有率B、产品的成本C、产品的最终用途和技术D、产品的质量和档次答案：C解析：本题考查的是：新产品开发战略的基本类型。冒险战略的竞争域为：产品的最终用途和技术的结合，企业将力求在技术上有较大的改进，甚至出现技术革命保持地位战略：在市场上推广新的产品，以弥补由于现有产品的衰退而对企业带来的不利影响紧随战略：产品的最终用途进取战略：产品的最终用途和技术79.培训师用语言传授的方式将营销知识教授给培训对象，这种培训方法称为()。A、授课法B、案例研究法C、情景模拟法D、行动学习法答案：A解析：本题考查的是：常用的脱产培训的方法。授课法：通过培训者讲授或演讲的方式来对受训人员进行培训。案例研究法：为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法。情景模拟法：把培训对象置于模拟的现实工作环境中，让他们依据模拟现实中的情景做出及时地反应，分析实际工作中可能出现的各种问题，并解决问题，为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。行动学习：指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法。80.根据阿瑟.D.利特尔咨询公司的观点，企业在市场中的实力和竞争地位可分为（）类。A、4B、5C、6D、7答案：C解析：根据阿瑟.D.利特尔咨询公司的观点，企业在市场中的实力和竞争地位可分为6类。81.如果某公司的资产总额为1亿元，负债总额为0.7亿元，则其资产负债率为（）。A、14.29％B、23.30％C、30.00％D、70.00％答案：D解析：根据公式：资产负债率=负债合计/资产总计×100％=0.7/1×100％=70.00％。82.（）是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、储存和利用等一系列工作。A、信息工作B、计量工作C、标准化工作D、规章制度答案：A解析：信息工作是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、储存和利用等一系列工作。83.在进行生产过程的空间组织时，集中为了生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工，这属于（）空间组织形式。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、固定布置D、混合式布置答案：B解析：本题考查生产过程空间组织的形式对象专业化布置以产品为对象设置生产单位优点：缩短产品加工路线，节约运输工具和人力以及仓库辅助面积的占用减少产品运输、停放时间，缩短生产周期，减少生产中在制品占用量和资金占用量减少车间之间联系，有利于确认生产责任制，有利于管理有利于按期、按质、按量、成套完成任务，提高效率降低成本有利于采用先进的生产组织形式缺点：不利于充分利用设备和生产面积；不利于对工艺进行专业化管理；对产品变化适应性差。84.下列不属于市场预测主要内容的是（）。A、市场需求预测B、市场供给预测C、市场营销组合预测D、收入预测答案：D解析：市场预测的内容十分丰富，主要包括市场需求预测、市场供给预测、市场营销组合预测。85.某企业拟建立新的零售商场、开拓新市场之前通常有针对性的进行一次市场调查，根据调查形式的分类，则属于（）A、定期市场调查B、专项市场调查C、连续性市场调查D、预测性市场调查答案：B解析：本题考查根据调查组织形式的分类。专项市场调查是为了调查和研究某一问题进行的一次性调查。企业在建立新的零售商场、开拓新市场、推广新产品之前通常有针对性的进行一次性市场调查，属于专项市场调查。预测性市场调查是通过搜集、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料，预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性调查。定期市场调查是指企业针对市场情况和经营决策的目标，按时间每隔一定时期所做的市场调查。连续性市场调查是指对一个或几个固定的市场调查样本进行长时间、不间断的调查，以收集有时间序列化的信息资料。86.有限责任公司，法人对公司债务承担责任的界限是（）。A、全体股东出资额B、公司全部固定资产C、全部法人财产D、公司注册资本答案：C解析：按照大陆法系，公司制企业有无限公司、有限公司、两合公司。有限责任公司制度的出现是企业财产组织形式的一个重大进步，是企业发展史上的一次飞跃，也是现代企业制度的重要标志。企业以法人财产为限承担有限责任。87.企业规章制度中主要指导企业具体管理方面的制度是（）A、基本制度B、工作制度C、责任制度D、职业培训制度答案：B解析：本题考查规章制度。工作制度主要是指导企业具体管理方面的制度，如财务制度，计划制定制度，生产技术、销售方面的工作制度等。基本制度主要是指企业的领导体系，责任制度是企业内部各岗位所规定的任务、权力和责任的总称，职业培训制度为迷惑选项。88.（）是指连续的产品生产，其工艺流程往往表现为用化学的而不是物理的或机械的方法，如化肥、药品等的生产。A、离散型生产B、连续型生产C、大量生产D、成批生产答案：B解析：本题考查生产类型连续型生产是指连续的产品生产，其工艺流程往往表现为用化学的而不是物理的或机械的方法，如化肥、药品等的生产。本题考查连续型生产的概念，故此题正确答案为B89.产品质量立法的基本原则主要有统一立法、区别管理原则，实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则，奖优罚劣原则和（）。A、有限范围原则B、无限范围原则C、有限原则D、无限原则答案：A解析：本题考查产品质量法概述。产品质量立法的基本原则主要有:有限范围原则，统一立法、区别管理原则、实行行政区域统一管理、组织协调属地化原则，奖优罚劣原则。A说法符合题意，BCD均为无关干扰项。90.假设某城市共有健身会所1000户，其中大型健身中心、中型健身中心和小型健身会所的数量分别为100户、300户、600户。当抽取50户进行市场调查时，若采用分层比例抽样法应从大型、中型和小型健身中心中抽取（）样本。A、10、20、20B、5、10、35C、5、20、25D、5、15、30答案：D解析：91.为了编制设备修理计划而制定的有关标准称为（）。A、设备设计定额B、设备利用定额C、设备维修定额D、设备寿命定额答案：C解析：设备定额可分为设备利用定额和设备维修定额。前者是指在一定的生产技术组织条件下，单台设备在单位时间的产量标准。后者是指为了编制设备维修计划而制定的有关标准。92.（）是企业真正形成标志。A、工场手工业B、大机器生产C、建立工厂制度D、产权分离答案：C解析：本题考查企业的发展。工业生产时期出现了大机器工厂企业，工厂手工业逐步发展到建立工厂制度，工厂制度的建立标志真正的企业形成。93.次要质量特性是指（）A、小于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性B、大于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性C、超过规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性D、超过规定的特性值，不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性答案：C解析：本题考查质量特性。次要质量特性，是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。C说法符合题意，AB说法错误，D说法不够严谨。94.产权比率可反映企业财务结构稳健程度，其算式为（）。A、负债合计÷股东权益合计B、股东权益合计÷负债合计C、股东权益合计÷资产合计D、资产合计÷股东权益合计答案：A解析：产权比率是指负债总额与股东权益的比率，是企业财务结构稳健与否的重要标志，它反映企业股东权益对债权人权益的保障程度。产权比率=负债合计÷股东权益合计。95.当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式是（）。A、国有企业B、集体所有制企业C、股份制企业D、民营企业答案：C解析：本题考查股份制企业的相关内容。股份制企业是当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式。96.直线职能型的缺点是（）。A、职能部门横向联系差B、多头领导C、易产生“临时工”的观念D、最高层对下属企业的控制力较弱答案：A解析：本题考查直线职能制。缺点：职能部门横向联系差，易产生工作脱节和矛盾，影响整体管理效率。97.在企业制定的技术标准中，对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所做的统一规定称为()。A、产品标准B、基础标准C、环境标准D、方法标准答案：D解析：本题考查技术标准。方法标准：是对生产过程中具有通用性的重要程序、规则、方法所作的统一规定，包括设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检验方法等。98.IS09000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是()。A、国际标准化组织B、国家标准化组织C、国际质量安全组织D、国家质量安全组织答案：A解析：本题考查ISO9000族标准的由来和发展。ISO的中文全称是，国际标准化组织(英文简称ISO)。A说法符合题意，BCD均为错误干扰项。99.属于营运能力指标的是（）A、流动比率B、资产负债率C、流动资产周转率D、三年资本平均增长率答案：C解析：本题考查的是：营运能力比率。营运能力比率又称运营效率比率，是用来衡量企业在资产管理方面效率的财务比率。其中营运能力指标包括：1.应收账款周转率2.存货周转率——注意是“营业成本”3.流动资产周转率4.总资产周转率；其它选项均为干扰项。100.既考虑到资金的时间价值，又能够兼顾企业各相关利益的理财目标是（）。A、股东财富最大化B、企业价值最大化C、利润最大化D、权益资本净利率最大化答案：B解析：股东财富最大化忽略了其他利益相关者的利益，利润最大化忽视了资金的时间价值，而权益资本净利率最大化没有考虑时间价值和风险。101.某化肥厂拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资2000万元，拆除旧厂房设备将会损失500万元，而这些设备的残值为60万元。该项目的总投资额为（）万元。A、2500B、2560C、2060D、2440答案：D解析：本题考查技术改造项目的经济可行性分析。在计算技术改造方案的总投资时，除了考虑由于进行技术改造而追加投资外，还应该把由于技术改造引起的某些生产能力消失给企业造成的损失计入总投资之中。总投资可按下列公式计算：K总=K新+K损-K利=2000+500-60=2440102.“5S”管理中清扫的要求是（）。A、对现场和设备认真维护，保持完美和最佳状态B、把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常C、把要与不要的人、事、物分开D、要求员工养成良好的工作习惯．遵守纪律答案：B解析：清扫是把工作场所打扫干净，设备异常时马上修理，使之恢复正常。103.公司取得利润后，首先向国家上交（）。A、剩余公积金B、资本公积金C、法定公积金D、企业所得税答案：D解析：本题考查利润分配的顺序。公司取得利润后首先应按规定上交企业所得税，余额为税后利润。104.某企业在加强生产的同时，经常组织对员工的职业道德教育、科学文化教育和技术业务培训，这是企业（）职能的体现。A、优化资源配置B、搞好精神文明建设C、承担社会责任D、劳动手段答案：B解析：企业在创造物质财富的同时，应注重精神文明建设，加强员工思想政治教育、法制教育、爱国主义教育、科学文化教育、职业道德教育和技术业务培训，不断提升员工队伍素质，以适应企业发展和社会主义现代化建设的需要。105.纯粹以便利为基础的一种抽样方式是（）。A、判断抽样B、任意抽样C、配额抽样D、滚雪球抽样答案：B解析：本题考查任意抽样的相关内容。任意抽样是纯粹以便利为基础的一种抽样方式。106.在企业变革的战略类型中，关于企业产品与服务产出的类型是（）A、技术变革B、产品与服务变革C、战略与结构变革D、文化变革答案：B解析：本题考查技术变革的战略类型。产品与服务变革是关于企业产品或服务产出的。新产品包括对现有产品的小改进或者更新模式。企业推出新产品是为了扩大市场份额或开发新市场、新的顾客群。在现代企业中，许多用来描述技术变革的概念都与新产品或新服务的创造有关。技术变革主要是指生产流程方面的变革，包括有关知识和技能的更新和应用。战略与结构变革所涉及的完全是企业行政管理问题，这些问题主要关系到企业的监督与管理。文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。107.下列成本中，（）是指在初始的基础上随产量正比例增长的成本。A、半变动成本B、阶梯式成本C、延期变动成本D、曲线成本答案：A解析：本题考查半变动成本的含义。半变动成本是指在初始的基础上随产量正比例增长的成本。108.通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是（）。A、生产过程中各工序工艺的难度B、产品质量特性对顾客满意的影响程度C、产品设计者的喜好D、国家质量监督机构相关规定答案：B解析：根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。109.（）是英国1903年开始使用的第一个质量标志。A、《质量管理体系要求》B、《质量大纲要求》C、ISO9000标准D、风筝标志答案：D解析：本题考查质量认证的产生和发展。风筝标志是英国1903年开始使用的第一个质量标志。110.大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是（）。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、混合式布置D、固定布置答案：D解析：本题考查生产过程空间组织的形式固定布置主要适用于体积大、重量也很大、难以移动的产品。如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。111.在企业所有资产中，流动性最好的资产是（）。A、存货B、应收账款C、速动资产D、现金答案：D解析：本题考查的是：现金管理。在所有资产中，流动性最好的资产为：现金。其它选项均没有现金的流动性好。112.某技术改造项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额见下表。由上表可知，最佳方案为（）。A、方案1B、方案2C、方案3D、方案4答案：D解析：投资回收期是指某技术改造方案的技资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间，通常以年为单位，投资回收期T越小越好，它表明用于技术改造的投资得到补偿的时间短，投资发挥的效用快。因此选择D。113.在企业组织结构的形式中，矩阵制所表现出的最突出的优点是（）。A、管理层次清楚B、管理比较深入C、横向联系密切D、信息反馈及时答案：C解析：矩阵制的优点：打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部门之间的纵向和横向联系，有利于各职能部门之间的配合，及时沟通信息，共同决策，提高了工作效率；把不同部门的专业人员组织在一起，有助于激发人们的积极性和创造性，培养和发挥专业人员的团队效能，提高技术水平和管理水平；把完成某项任务所需的各种专业知识和经验集中起来，加速完成某一特定项目，有助于提高管理组织的机动性和灵活性。114.质量策划的关键是（）。A、制定质量目标并设法使其实现B、监督产品质量C、实施质量检查D、加强质量控制答案：A解析：质量策划的关键是制定质量目标并设法使其实现。115.效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用()指标反映。A、益本率B、投资回收期C、设备最佳更新期D、投资效益系数答案：A解析：本题考查效益成本分析法。效益成本分析法是通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法。这种方法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用益本率指标反映。A项正确，BCD选项为干扰项。116.现代企业制度以（）为核心。A、有限责任B、产权制度C、现代公司制度D、分配制度答案：B解析：现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的，以产权制度为核心，以有限责任制度为保证，以现代公司制企业为主要形式的，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。117.以下不属于产品质量刑事责任的是（）。A、侵害受法律保护的产品质量行政关系而尚未造成犯罪B、有关生产、销售各种伪劣产品的犯罪C、国家公务人员利用职务之便包庇各种产品质量犯罪的的犯罪D、产品质量管理人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的犯罪答案：A解析：本题考查产品质量责任。《产品质量法》规定了三类有关产品质量的犯罪；第一类是有关生产、销售各种伪劣产品的犯罪；第二类是指国家公务人员利用职务之便包庇各种产品质量犯罪的犯罪；第三类是指产品质量管理人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的犯罪。A项属于产品质量的行政责任，是指侵害了受法律保护的产品质量行政关系而尚未造成犯罪的，应当承担行政责任，受到国家有关行政部门的行政制裁。BCD说法均为干扰项。118.以下不属于质量管理中的常用技术的是（）A、列表法B、分层法C、散布图D、排列图答案：A解析：本题考查质量管理中的常用技术。质量管理中的常用技术主要包括分层法、调查表法、散布图、排列图、因果分析图、直方图等。BCD均属于质量管理中的常用技术，A说法教材此处未提及，为干扰项。119.（）结构松散，无严密的观察计划，不必制定观察提纲，观察的实施比较灵活，可以发挥主动性、创造性，但是获取的资料不够系统完整。多用于探索性研究，用于对观察对象不甚了解的情况。A、非结构型观察法B、结构型观察法C、非参与观察法D、参与观察法答案：A解析：非结构型观察法结构松散，观察前没有严格的观察计划，不必制定观察提纲，观察的实施比较灵活，多用于探索性研究，用于对观察对象不太了解的情况下进行市场调查。120.（）指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。A、生产过程B、企业周期C、企业经营D、生命周期答案：D解析：本题考查企业生命周期的含义。企业生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程，当企业沿着其生命周期的轨迹发生变化的时候，企业系统遵从的是一种可预知的行为模式。121.我国劳动争议仲裁的机构是（）。A、劳动争议仲裁委员会B、法院C、检查院D、公安机关答案：A解析：不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。122.在职培训方法中，（）的优点是能丰富培训对象的工作经历，也能较好地识别培训对象的长处和短处，还能增强培训对象对各部门管理工作的了解并增进各部门之间的合作。A、工作轮换B、行动学习C、师带徒D、教练答案：A解析：本题考查工作轮换的优点。工作轮换的优点是：能丰富培训对象的工作经历，也能较好地识别培训对象的长处和短处，还能增强培训对象对各部门管理工作的了解并增进各部门之间的合作。123.按实体的集约程度划分,企业类型为（）。A、国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业B、单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业C、单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团D、劳动密集型、资金密集型、知识密集型答案：C解析：本题考查按实体的集约程度划分。A为按投资主体划分，B为按产权组织划分，D为按生产要素密集程度划分。按实体的集约程度划分1、单一企业：优点：大批量生产；劳动生产率高，有利于降低成本。缺点：适应市场变化能力差。2、多元企业：优点：扩大经营范围或增宽生产线，资源利用率提高，适应市场变化能力强，降低经营风险。缺点：增加管理难度，提高产品质量任务艰巨。3、经济联合体：特点：彼此联合，独立核算，等价有偿原则4、企业集团：共担风险，共负盈亏，优势互补，经营范围广泛，产品线宽且多样化，适应能力强，但投资多且分散，管理工作复杂。124.成本费用控制方法不包括（）。A、标准成本控制法B、责任成本控制法C、收益成本控制法D、目标成本控制法答案：C解析：成本费用控制方法主要包括标准成本控制法、责任成本控制法、作业成本控制法、目标成本控制法。所以C不是成本费用控制方法。125.计量管理不包括（）。A、工业计量管理B、商业计量管理C、产品计量管理D、法制计量管理答案：C解析：本题考查计量管理的相关内容。计量管理主要包括三个方面：①工业计量管理；②商业计量管理；③法制计量管理。126.生产过程的“按照要求的阶段和工序进行生产”是指（）。A、连续性原则B、比例性原则C、节奏性原则D、准时性原则答案：D解析：本题考查生产过程组织的合理要求（1）连续性原则生产全过程在时间上的连续。（2）比例性原则在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系（3）节奏性原则均衡，避免前松后紧或前紧后松。（4）准时性原则按照要求的阶段和工序进行生产（5）柔性原则灵活性、可变性、可调节性127.为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的培训方法是（）。A、案例研究法B、演讲法C、情景模拟法D、行为示范法答案：A解析：案例研究法是指为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案的一种培训方法。案例研究法广泛应用于管理人员的培训，也常应用于其他专业人员培训。128.考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）原则确定的设备寿命是设备的（）。A、使用寿命B、设计寿命C、技术寿命D、经济寿命答案：D解析：设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿命。129.企业管理的首要职能是（）。A、组织职能B、控制职能C、协调职能D、计划职能答案：D解析：企业管理的主要职能有计划职能、组织职能、指挥职能、控制职能、协调职能和激励职能。其中，计划职能是企业管理的首要职能。130.某公司管理部门制定了各岗位及各类人员有关工作质量的标准，这是标准化工作中制定的（）体现。A、技术标准B、管理标准C、工作标准D、方法标准答案：C解析：本题考查工作标准。工作标准是对员工的工作方法、程序即工作要求所做的统一规定，是为各部门、各工作岗位以及各位员工制定的有关工作质量的标准。131.假设某公司给客户开出的信用条件是“5/10，3/20，n/45”，说明如果客户在开出发票的10天付款，可以享受的折扣为（）。A、2%B、3%C、5%D、8%答案：C解析：本题考查信用条件的相关内容。5/10表示如果客户在开出发票的10天付款，享受5%的折扣。132.假设某工厂2012年实际销售收入为5000万元，2013年预计销售收入为7500万元，2012年总资产和负债总计分别为7000万元、3000万元，假设2013年资产、负债销售百分比不变，预测2013年筹资额为（）。A、1500B、2000C、3000D、3500答案：B解析：133.（）是运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸多因素进行调查研究，分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。A、市场调查B、市场预测C、需求预测D、供给预测答案：B解析：市场预测是运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸多因素进行调查研究，分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。134.生产过程中空间组织的最基本原则是（）。A、有利于安全生产保证B、有利于企业内各项生产活动的正常进行C、有利于合理利用空间，防止浪费D、有利于减少运输空间答案：B解析：本题考查生产过程空间组织的原则在进行生产过程空间组织时应遵循的最起码、最基本的原则就是有利于企业内各项生产活动的正常进行，提高经济效益。原则（1）有利于企业内各项生产活动正常进行，提高经济效益,这是基本原则（2）有利于安全生产保证，有利于职工的身心健康，满足“三废”处理要求。（3）有利于合理利用空间，防止浪费，减少运输空间。135.德尔菲法选择专家的人数一般为（）人。A、12～15B、15～22C、10～30D、15～26答案：C解析：专家人数的多少可根据预测课题的大小和涉及范围的宽窄而定，一般选择10～30人为宜。136.属于工作分析准备阶段的内容是（）A、收集背景资料B、制定工作分析计划C、收集基本数据与信息D、收集工作任职者的意见和建议答案：B解析：本题考核的是：工作分析的步骤。准备阶段包括：(1)确定工作分析目的(2)制定工作分析计划(3)组建工作分析小组(4)建立有效的沟通体系(5)确定调查和分析对象的样本；其中ACD是调查阶段的内容。137.下列培训方法中，最为传统的在职培训方法是（）。A、师带徒B、教练C、行动学习D、初级董事会答案：A解析：企业培训员工常用的方法可以分为两大类，即在职培训和脱产培训。每一类别的培训又有其相应的具体的常用培训方法。常用的在职培训方法主要有：①师带徒。这是一种最为传统的在职培训方式。②工作轮换。③教练。④行动学习。138.安全生产管理的基本对象是（）。A、生产设备B、安全防护措施C、企业的员工D、生产环境答案：C解析：本题考查的是：安全生产管理内容。安全生产管理的基本对象是企业的员工，涉及企业中的所有人员、设备设施、物料、环境、财务、信息等各个方面。其它选项均为干扰项。139.把企业分为国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业，是按照（）划分的。A、投资主体B、产权组织形式C、实体集约程度D、企业规模答案：A解析：本题考查按企业的投资主体划分。按投资主体划分1、国有企业“所有权国有，财产权企业所有；根据市场需求生产经营；行政受上级领导。”2、集体所有制企业“集体所有；规模小，行业多适应性强；劳动合同制；适应地方需要。”3、股份制企业“混合制”。“所有权归出资者；法人资格；按股份承担有限责任；可社会筹资。”4、民营企业私有制。“私人所有；投资者承担管理；规模小，组织机构简单，经营广泛。”140.用销售百分比法进行财务预测的假设条件是（）与销售收入存在稳定的百分比关系。A、销售成本B、资产、负债C、股东权益D、营业成本答案：B解析：财务计划的基础是财务预测。狭义的财务预测仅指估计企业未来的筹资需求；广义的财务预测包括编制全部的预计财务报表。财务预测的主要方法是销售百分比法。销售百分比法是假定资产、负债与销售收入存在稳定的百分比关系，根据预计销售收入和相应的百分比测算各类资产及总资产、各类负债及总负债，然后确定筹资计划的一种财务预测和计划方法。141.按照分工和专业化发展的顺序，第一种专业化形态是（）。A、产品专业化B、零部件专业化C、工艺专业化D、部门专业化答案：D解析：本题考查分工、专业化与协作。按照分工与专业化发展的顺序，专业化形态的第一种是部门专业化。142.（）主要是指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等。A、工作的复杂程度B、工作的饱和程度C、工作的难易程度D、工作内容和形式的变化答案：A解析：本题考查工作层面的培训需求分析。工作的复杂程度主要是指工作对思维的要求，是抽象性还是形象性或者兼而有之，是需要更多的创造性思维，还是要按照有关的标准严格执行等。143.将观察期的统计数据，由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并将最后一个平均值确定为预测值的方法是（）。A、移动平均法B、趋势外推法C、季节指数法D、回归分析法答案：A解析：本题考查移动平均法的含义。移动平均法是将观察期的统计数据，由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并将最后一个平均值确定为预测值的方法。144.当前企业采用较多的组织形式是（）。A、直线制B、直线职能制C、矩阵制D、事业部制答案：B解析：直线职能制是以直线制为基础，在各级行政领导者之下设置相应的职能部门，分别从事专业管理，作为该级领导人的参谋部门，是企业管理机构的基本组织形式，是当前企业较多采用的组织形式。145.1959年，（）发布了世界上最早的有关质量保证方面的标准。A、欧洲B、美国C、日本D、苏联答案：B解析：本题考查ISO9000族标准的由来和发展。1959年，美国国防部发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。146.企业工作分析的客体是（）。A、工作说明书B、工作分析报告C、企业内部的各个职位D、进行工作分析的人员答案：C解析：工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。从这个意义上讲，工作分析也可以称为职位分析、岗位分析。工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书和工作分析报告。147.能够表现工作内容和工作任职者资格的文件是（）。A、工作规范B、工作描述C、工作说明书D、工作分析报告答案：C解析：本题考查工作说明书的编写。工作说明书（也称为职位说明书）是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件。148.根据彼得·圣吉的观点，学习型组织的五项修炼是指（）。A、自我超越、改善心智模式、建立共同世界观、团队学习、系统思考B、自我反省、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考C、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、线性思考D、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考答案：D解析：学习型组织的形成需要企业进行艰苦的转型。为此，传统企业必须刻苦修炼。1990年，彼得·圣吉在其著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中明确提出了传统企业进行修炼的五个关键方面。包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。149.自动线的形成按设备的排列方式可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和（）。A、固定排列的自动线B、随机排列的自动线C、顺序平行混合排列的自动线D、悬挂运输的自动线答案：C解析：自动线的形式按设备的排列方式可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和顺序平行混合排列的自动线。150.下列关于企业劳动争议处理方式的说法，错误的是（）。A、发生劳动争议，劳动者只可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议B、发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解C、发生劳动争议，当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D、发生劳动争议，当事人对仲裁裁决不服的，法律另有规定的除外，可以向人民法院提起诉讼答案：A解析：发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。劳动者可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商；工会也可以主动参与劳动争议的协商处理，维护劳动者合法权益。选项A错误。151.速动资产通常简化处理为流动资产减存货，其不包括存货的原因是（）。A、存货数量少，可忽略不计B、存货数据难以统计C、存货的变现能力差D、存货数据不在报表中列示答案：C解析：速动资产是指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产等后的余额。152.内部招聘主要有（）。A、内部晋升B、人才招聘会招聘C、校园招聘D、中介公司招聘答案：A解析：本题考查的是：内部招聘。内部招聘包括：内部晋升（由低到高