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PAGEPAGE1(新版)江西初级经济师(工商管理)高频核心题库300题(含答案详解)一、单选题1.下列属于访谈法优点的是()。A、全面深入B、调查数据可直接由计算机处理C、可控性强、适用面广D、避免遗漏答案:C解析:本题考查的是:工作分析的方法。访谈法的优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息,可控性强,适用面广。A是观察法的优点,B是问卷法的优点,D是工作日志法的优点;2.按()划分,可将质量检验划分为计数检验和计量检验。A、检验方法的特征B、检验的质量特性值C、检验的数量特征D、检验目的的特征答案:B解析:本题考查质量检验的方式与基本类型。按检验的质量特性值的特征划分,质量检验可划分为计数检验和计量检验。B说法符合题意,ACD均为错误干扰项。3.大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、混合式布置D、固定布置答案:D解析:本题考查生产过程空间组织的形式固定布置主要适用于体积大、重量也很大、难以移动的产品。如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。4.专门用于招聘高级管理人员或高级技术人员的招聘方式是()。A、人才招聘会招聘B、校同招聘C、网络招聘D、猎头公司招聘答案:D解析:本题考查的是:外部招聘。猎头公司招聘:猎头公司专门为企业物色高级管理人员或高级技术人员。招聘费用为推荐人才年薪的1/4—1/3。5.在质量控制方法中,寻找影响产品质量主要因素的有效方法是()A、排列图法B、控制图法C、直方图法D、期望值法答案:A解析:本题考查排列图。排列图又称之为主次因素分析图,是揭示质量管理领域需找影响质量主要因素的有效工具。A说法符合题意,BCD均为错误干扰项。6.关于发行短期融资券的特点,表述错误的是()。A、成本低B、数量大C、限制宽松D、限制较为严格答案:C解析:本题考查的是:筹资方式。短期融资券是由大型工商企业或金融企业发行的短期无担保的商业本票,是企业获得短期债权资本的筹资方式。这种筹资方式成本低,数量大,但有较严格的限制。7.有关现代企业和传统企业之间的联系,下面说法正确的是()。A、传统企业面临的外部环境偏紧,现代企业面临的外部环境宽松B、传统企业与现代企业一脉相承,传统企业是现代企业的基础,现代企业是传统企业的继承和发展C、传统企业和现代企业都是经济组织,所有权和经营权分离D、现代企业实行扁平式管理是对传统企业的继承答案:B解析:本题考查企业的发展。A是区别而不是联系;C传统企业所有权和经营权不分离;D传统企业实行垂直式管理。8.()是指投资者为了实现其预期的投资目标,运用一定的科学理论、方法和手段.通过一定的程序对投资的必要性、投资目标、投资规模、投资结构、投资成本与收益等投资问题所进行的分析、判断和方案选择。A、筹资决策B、经营决策C、利润分配决策D、投资决策答案:D解析:投资决策是指投资者为了实现其预期的投资目标,运用一定的科学理论、方法和手段,通过一定的程序对投资的必要性、投资目标、投资规模、投资结构、投资成本与收益等经济活动中的重大问题所进行的分析、判断和方案选择。筹资决策是指为满足企业融资的需要,对筹资渠道、筹资方式、筹资数量、筹资风险等进行评价和选择,基本思想是平衡资本成本和筹资风险后安排资金来源的最佳结构。股利分配决策,是企业对有关股利分配事项的决策。9.“5S”管理中清扫的要求是()。A、对现场和设备认真维护,保持完美和最佳状态B、把工作场所打扫干净,设备异常时马上修理,使之恢复正常C、把要与不要的人、事、物分开D、要求员工养成良好的工作习惯.遵守纪律答案:B解析:清扫是把工作场所打扫干净,设备异常时马上修理,使之恢复正常。10.在质量管理领域,六西格玛表示产品的不合格率不超过()。A、1.5%B、3.4%C、1.5ppmD、3.4ppm答案:D解析:在质量管理领域,σ用来表示质量控制水平。若控制在3σ水平,表示产品合格率不低于99.73%;若控制在6σ水平,表示产品合格率不低于99.99999983%,或者不合格率不超过0.002ppm(百万分率)。也就是每生产100万个产品,不合格品不超过0.002个,考虑1.5倍漂移,不合格率也只有3.4ppm,接近于零缺陷水平。11.管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程是()。A、工作说明B、职位招聘C、职位定义D、工作分析答案:D解析:工作分析指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。12.企业的生产按连续程度可划分为()。A、连续型生产和间断型生产B、集中型生产和分散型生产C、离散型生产和连续型生产D、离散型生产和间断型生产答案:C解析:本题考查生产类型。企业的生产按连续程度可划分为连续型生产和离散型生产。13.我国劳动争议仲裁的机构是()。A、劳动争议仲裁委员会B、法院C、检查院D、公安机关答案:A解析:不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。14.每一个工业企业最基本的活动过程是()。A、销售过程B、服务过程C、组织过程D、生产过程答案:D解析:本题考查生产过程的概念。生产过程即生产系统的运行过程,是每一个工业企业最基本的活动过程。15.某公司管理部门制定了各岗位及各类人员有关工作质量的标准,这是标准化工作中制定的()体现。A、技术标准B、管理标准C、工作标准D、方法标准答案:C解析:本题考查工作标准。工作标准是对员工的工作方法、程序即工作要求所做的统一规定,是为各部门、各工作岗位以及各位员工制定的有关工作质量的标准。16.下列工作中,属于生产过程空间组织工作的是()。A、安排零件在工序间的移动方式B、布置生产车间内的机器位置C、控制产品质量D、制定劳动定额答案:B解析:本题考查生产过程空间组织的形式。生产过程的空间组织是指在空间上对企业内部各生产阶段和各生产单位的设置和运输路线进行合理的安排和设计。简单来说,生产过程的空间组织即厂房、车间和设备的布局,包括工场总平面布置和车间布置。A是生产过程的时间组织;C是质量管理;D是生产形式。17.企业偿还借款属于()。A、筹资活动B、投资活动C、运营活动D、分配活动答案:A解析:本题考查的是:财务活动筹资活动这种因为资金筹集而产生的资金收支,便是由企业筹资而引起的财务活动。企业偿还借款、支付利息、股利以及付出各种筹资费用等则表现为企业资金的流出。18.根据工作要求安排新员工或最具潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,这是员工培训的()方法。A、师带徒B、工作轮换C、教练D、行动学习答案:B解析:本题考查的是:常用的在职培训方法。师带徒:最为传统的在职培训方式。其形式主要是由一名经验丰富的员工作为师傅,带一名或几名新员工。工作轮换又称轮岗:指根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,通常时间为一两年,以丰富新员工和管理人员的工作经验。教练:是一种由管理人员与专业教练进行的一对一的培训方式。行动学习:指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题,让他们合作解决并制订一个行动计划,然后由他们负责实施这一计划的培训方法。19.某企业实施新的管理方法,并进行生产方式的革新,这属于技术改造层次中的()。A、表层技术改造B、内层技术改造C、深层技术改造D、核心技术改造答案:C解析:本题考查的是:技术改造的层次。表层技术改造:能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等内层技术改造:新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明深层技术改造:管理方法的实施,生产方式的革新,新机构、新组织形式的采用,新市场的开拓D选项为干扰项,教材中未提及,故错误;20.按()企业信息可分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、采购信息等信息。A、企业来源B、业务功能C、管理层次D、管理范围不同答案:B解析:本题考点为企业信息的类型。按业务功能不同企业信息可分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、采购信息等信息。21.集权和分权程度的主要标志()A、决策的频度B、决策的影响面C、决策的代价D、组织的规模答案:A解析:本题考查集权与分权。集权和分权程度的主要标志:决策的频度,决策的幅度,决策的重要性,对决策的控制程度22.机械制造企业进行的设备维修活动属于()。A、生产技术准备过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、生产服务过程答案:C解析:一般企业的生产过程基本上是由生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程等组成。辅助生产过程是指为保证基本生产过程的正常进行所必需的各种辅助性生产活动,如机械制造企业中的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等。23.效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法,用()指标反映。A、益本率B、投资回收期C、设备最佳更新期D、投资效益系数答案:A解析:效益成本分析法是通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率,以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法。这种方法是在考虑资金时间价值下的一种动态评价的方法,用益本率指标反映。因此选A。24.在企业招聘员工时,主要用来测评求职者的思维能力、学习能力和适应环境能力的心理测评是()。A、成就测验B、倾向测验C、智力测验D、人格测验答案:C解析:心理测评是对求职者的心理素质和能力的测评,在员工招聘工作中,心理测评主要有成就测评、倾向测评、智力测评、人格测评及能力测评等。智力测评是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测评,主要用来测评一个人的思维能力、学习能力和适应环境能力。25.某化肥厂拟实施某项技术改造项目,预计需要新投资2000万元,拆除旧厂房设备将会损失500万元,而这些设备的残值为60万元。该项目的总投资额为()万元。A、2500B、2560C、2060D、2440答案:D解析:本题考查技术改造项目的经济可行性分析。在计算技术改造方案的总投资时,除了考虑由于进行技术改造而追加投资外,还应该把由于技术改造引起的某些生产能力消失给企业造成的损失计入总投资之中。总投资可按下列公式计算:K总=K新+K损-K利=2000+500-60=244026.某企业在进行客服人员培训时,请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户,在处理客户投诉的过程中发现问题,并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是()。A、行动学习法B、案例研究法C、情景模拟法D、网络培训法答案:C解析:本题考查的是:常用的脱产培训的方法。行动学习:指给团队或工作群体一个实际工作中面临的问题,让他们合作解决并制订一个行动计划,然后由他们负责实施这一计划的培训方法。案例研究法:为参加培训的学员提供员工或企业如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法。情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景做出及时的反应,以分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题。该题中的做法属于情景模拟法。网络培训法:即网上进行培训的方法。27.下列属于企业社会责任的是()。A、提高企业利润B、提高职工工资C、组织员工培训D、组织社会公益事业答案:D解析:本题考查企业社会责任的内容。企业的社会责任涉及诸多方面,如提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、支持社会保障体系等。28.适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的组织结构形式是()。A、事业部制B、直线职能制C、矩阵制D、职能制答案:A解析:事业部制又叫联邦分权制,是目前国外大型企业普遍采用的一种组织管理形式。事业部制一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、生产技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。29.设备在正常使用、维护和保养的条件下,设备的服务时间是设备的()。A、使用寿命B、经济寿命C、技术寿命D、自然寿命答案:A解析:本题考查设备的寿命。设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下设备的服务时间,A项符合。设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损,根据最小使用费用的原则确定的设备寿命,B不符合。设备的技术寿命是指从设备投入使用到因技术进步而更新所经历的时间,故C不符合。D项为干扰项。30.目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式为()。A、企业集团结构B、事业部制C、矩阵制D、职能制答案:B解析:本题考查事业部制的相关内容。事业部制又叫联邦分权制,是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。31.通过收集各种历史和现实的统计资料,从中摘取与市场调查课题有关的信息,对调查内容进行分析研究的市场调查方法是()。A、探测性市场调查B、专项市场调查C、实地调查D、文案调查答案:D解析:本题考查文案调查的概念。文案调查是指通过收集各种历史和现实的统计资料,从中摘取与市场调查课题有关的信息,对调查内容进行分析研究的市场调查方法。32.某设备的原始价值Ko=40000元,每年低劣化增加值λ=1000元,更新时残值8000元,则其最佳更新年限为()年。A、5B、7C、8D、9答案:C解析:本题考查的是:低劣化数值法。根据公式:最佳更新期=【2×(设备的原始价值-设备更新时的残值)÷λ】1/2则T=[2*(40000-8000)/1000]1/2=8年33.()最突出的特点在于它的实践性,也是它的本质特点。A、观察法B、访问法C、实验调查法D、文案调查法答案:C解析:本题考查实验调查法的含义。实验调查法最突出的特点在于它的实践性,也是实验调查法的本质特点。34.企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式,是因为它具有()。A、高质量的产品B、较低的交易费用C、灵活的交易方式D、创造财富的功能答案:B解析:本题考查企业的形成。企业作为商品经济发展到一定阶段的产物,是因为企业产生的交易费用低于市场产生的组织管理费用。市场与企业的区别——市场靠协议买卖的方式,企业靠内部管理的方式。35.按照(),把流水线分为固定流水线和移动流水线。A、加工对象移动方式B、生产对象种类C、加工对象轮换方式D、生产连续程度答案:A解析:按加工对象的移动方式分,有固定流水线和移动流水线;按流水线生产对象的种数分,有单对象流水线和多对象流水线;按加工对象的轮换方式分,有不变流水线、可变流水线和成组流水线等形式;按生产过程的连续程度分,有连续流水线和间断流水线;按流水线的节奏性衡量,有强制节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线。36.通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率,以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法是()。A、利润分析法B、效益成本分析法C、投资回收期法D、追加投资回收期法答案:B解析:本题干所述为效益成本分析法的概念。37.某企业在加强生产的同时,经常组织对员工的职业道德教育、科学文化教育和技术业务培训,这是企业()职能的体现。A、优化资源配置B、搞好精神文明建设C、承担社会责任D、劳动手段答案:B解析:企业在创造物质财富的同时,应注重精神文明建设,加强员工思想政治教育、法制教育、爱国主义教育、科学文化教育、职业道德教育和技术业务培训,不断提升员工队伍素质,以适应企业发展和社会主义现代化建设的需要。38.根据采购合同,A公司财务部门支付给B公司原材料采购款50万元,该财务活动是()活动。A、资金营运B、投资C、筹资D、分配答案:A解析:本题考查财务活动的分类。1.筹资活动企业组织生产,必须以占有或能够支配一定数额资金为前提。表现为资金流入(借款)2.投资活动企业筹资的目的,是将筹集的资金投入企业经营活动。即投资引起资金的流入和流出。3.资金营运活动企业日常生产经营活动发生的各种各样的资金支出。4.分配活动企业通过投资或资金运营活动应当取得收入,并相应实现的增值39.()指在一定地理范围内,某行业只有一个卖主或只有一个买主的情况。A、完全垄断行业B、完全寡头垄断行业C、垄断竞争行业D、完全竞争行业答案:A解析:完全垄断行业,指在一定地理范围内,某行业只有一个卖主或只有一个买主的情况。40.工作分析的几种方法中,调查问题不够深入,不利于掌握某些专门信息的是()。A、问卷法B、面谈法C、观察法D、工作日志法答案:A解析:问卷法的缺点是对有些问题调查不够深入,不利于掌握某些专门信息。41.能够表现工作内容和工作任职者资格的文件是()。A、工作规范B、工作描述C、工作说明书D、工作分析报告答案:C解析:本题考查工作说明书的编写。工作说明书(也称为职位说明书)是关于工作内容以及工作任职者资格的一种书面文件。42.几个在计算机软件研发企业通过协议进行新版杀毒软件的软件开发合作,是()模式。A、合资式企业联盟B、功能协议式联盟C、框架协议式联盟D、同业俱乐部答案:B解析:本题考查战略联盟的基本形式合资企业式联盟:是一个具有独立地位和管理机构的全新实体功能协议式联盟:是指两个或两个以上企业在一个或几个具体领域依据文字协议进行合作股权参与式联盟:购买合伙企业一部分股权框架协议式联盟:许多战略联盟在开始时只有很宽泛的合作纲要,然后再于合作过程中补充具体产品、技术或某一领域的合作合同同业俱乐部:是一种成员制的企业间多边联盟43.安全生产的特点包括预防性、科学性、群众性和()。A、长期性B、重要性C、效益性D、固定性答案:A解析:本题考查的是:安全生产的特点。安全生产特点包括:预防性、长期性、科学性、群众性。44.当前,在以零部件生产和注重工艺专业化为主要内容的产业内,国际分工的主要形式是()。A、横向分工B、纵向分工C、地域分工D、行业分工答案:A解析:本题考查分工、专业化与协作。20世纪80年代以来,世界范围的分工和专业化又出现新的特点,分工和专业化扩展到国际范围,在以零部件和工艺专业化为主要内容的产业内,横向分工成为国际分工的主要形式。45.对象专业化的优点是()。A、缩短产品加工路线B、增强车间之间的联系C、对产品品种的变化有较强的适应性D、管理工作简单答案:A解析:按对象专业化原则设置生产单位的优点是:①可以缩短产品加工路线,节约运输工具和人力,减少仓库等辅助面积的占用;②减少产品的运输时间和停放时间,缩短生产周期,减少生产中在制品占用量和流动资金占用量;③减少了车间之间的生产联系,从而简化并改进了计划管理与生产核算工作,有利于建立生产责任制,有利于在制品管理、质量管理;④有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务,提高劳动生产率和降低成本;⑤有利于采用先进的生产组织形式。46.虚拟企业建立了覆盖供应商、制造商、分销商及顾客的信息网络,这一网络的触角几乎延伸到经济社会的每个角落,随时采集市场数据,跟踪市场需求,以最快的速度将需求信息与设计、生产系统相结合,同时将问题与建议反馈给企业。这体现了虚拟企业()的特征。A、与上下游企业建立战略联盟关系B、具有高效的信息管理系统C、注重研究开发能力的构建D、产品趋向数字化答案:B解析:本题干所述内容体现了虚拟企业具有高效的信息管理系统的特征。47.下列员工招聘测评方法中,最常用的是()A、心理测评B、情景模拟考试C、面试D、能力测评答案:C解析:本题考查的是:面试。员工招聘测评方法:心理测评、知识考试、情景模拟考试、面试(是员工招聘中最常用的一种方法)48.()是企业在新产品开发中最常采用的一种战略。A、进取战略B、紧随战略C、保持地位战略D、冒险战略答案:C解析:本题考查保持地位战略。保持地位战略是企业在新产品开发中最常采用的一种战略。49.速动资产通常简化处理为流动资产减存货,其不包括存货的原因是()。A、存货数量少,可忽略不计B、存货数据难以统计C、存货的变现能力差D、存货数据不在报表中列示答案:C解析:速动资产是指流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待摊费用、一年内到期的非流动资产及其他流动资产等后的余额。50.下列不属于市场预测主要内容的是()。A、市场需求预测B、市场供给预测C、市场营销组合预测D、收入预测答案:D解析:本题考查市场需求预测。市场预测的内容十分丰富,主要包括市场需求预测、市场供给预测、市场营销组合预测。51.现代企业制度的基本特征不包括()。A、权责明确B、组织扁平C、政企分开D、管理科学答案:B解析:现代企业制度是适应社会化大生产和市场经济发展要求的,以产权制度为核心,以有限责任制度为保证,以现代公司制企业为主要形式的,产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业制度。52.下列关于平行顺序移动方式的说法错误的是()。A、平行顺序移动方式要求一批零件在每一道工序的设备上加工时要连续进行B、平行顺序移动方式采取零件在工序间整批转移C、平行顺序移动方式使一批零件在各道工序上尽可能平行地加工D、平行顺序移动方式既体现出每道工序上零件的加工是连续的,同时每个零件在一道工序加工完成后就移到下道工序去加工答案:B解析:本题考查平行顺序移动方式。平行顺序移动方式不采取零件在工序间整批转移。53.下列关于产品质量监督检查制度的说法,错误的是()。A、检验部门可向被检查人收取适当的检验费用B、抽查工作可以由国务院市场监督管理部门规划和组织C、检验抽取样本数量不得超过检验的合理需要D、国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查答案:A解析:检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要,并不得向被检查人收取检验费用。选项A错误。54.在企业管理所制定的标准中,生产组织标准属于()。A、技术标准B、产品标准C、安全标准D、管理标准答案:D解析:管理标准是指对企业重复出现的管理业务和工作责任,按有效利用时间、提高工作效率的要求,对工作程序、工作方法、工作职责和制度所做的统一规定,包括生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准等。55.生产周期最短的是()A、顺序移动方式B、平行移动方式C、平行顺序移动方式D、随机移动方式答案:B解析:本题考查的是:三种移动方式的比较。顺序移动方式:组织生产较简单,设备在加工零件时不出现停顿,工序间搬运次数少平行移动方式:充分利用平行作业的可能,使生产周期达到最短平行顺序移动方式:生产周期较短,每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象,使设备能连续、正常运转56.下列筹资方式中,融得的是实物而不是资金的是()。A、发行股票B、利用商业信用C、租赁筹资D、利用留存收益答案:C解析:企业筹资方式一般有以下几种:①吸收直接投资。②发行普通股。③发行债券。④银行借款。⑤商业信用。⑥租赁筹资。⑦利用留存收益。⑧发行短期融资券。⑨其他金融工具。租赁筹资是企业按照租赁合同租入资产的特殊筹资方式,其直接涉及的是物而不是资金。57.设某种零件批量n=3;加工工序数m=4;每道工序的单件加工时间:t1=10分钟,t2=15分钟,t3=5分钟,t4=20分钟,如果采用平行移动方式进行零件生产,将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是()。A、85B、120C、90D、115答案:C解析:本题考查平行移动方式的计算方法。T=(10+15+5+20)+2×20=90(分钟)。58.“5S”起源于()。A、美国B、日本C、英国D、德国答案:B解析:本题考查的是:“5s”活动的含义。“5S”管理起源于日本,59.能丰富培训对象的工作经历,同时较好地识别培训对象长处和短处的培训方式是()。A、师带徒B、轮岗C、教练D、行动学习答案:B解析:本题考查的是:常用的在职培训的方法。轮岗能丰富培训对象的工作经历,也能较好地识别培训对象的长处和短处,还能增强培训对象对各个部门管理工作的零件并增进各部门之间的合作。60.若采用自动线方式进行生产,则依据()将生产设备排列在自动线上。A、工艺顺序B、生产量C、生产定额D、产品精度答案:A解析:自动线是将按工艺顺序排列的若干台自动设备,用一套自动控制装配和自动传送装置联系起来的自动作业线。61.下列组织结构形式中,一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、生产技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业的是()。A、职能制B、矩阵制C、事业部制D、企业集团结构答案:C解析:本题考查事业部制的适用范围。事业部制一般适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、生产技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业。62.德尔菲法选择专家的人数一般为()。A、12至15人B、15人至22人C、10人至30人D、15至26人答案:C解析:本题考查德尔菲法。程序:(1)组成专家小组(10-30人)(2)准备资料。(3)初步预测。(4)反馈修正(3-4次)。(5)确定预测值。63.当旧厂技术改造、生产规模显著扩大后,其经济效益则表现在产品成本的降低、产量的增长以及因产量增长而带来的收益上时,建新厂优于改造方案的是()。A、当E大于0B、当E小于0C、当E=0时D、当E>1时答案:B解析:本题考查的是:技术改造项目的经济可行性分析。当E大于0时,说明改造方案较建新厂方案计算费用要节约,改造方案优于新建厂方案;当E小于0时,建新厂方案较改造方案的计算费用要节约,建新厂方案优于改造方案;当E=0时,如果环境保护、劳动条件明显改善,则可认为改革方案可行。64.有限责任公司,法人对公司债务承担责任的界限是()。A、全体股东出资额B、公司全部固定资产C、全部法人财产D、公司注册资本答案:C解析:按照大陆法系,公司制企业有无限公司、有限公司、两合公司。有限责任公司制度的出现是企业财产组织形式的一个重大进步,是企业发展史上的一次飞跃,也是现代企业制度的重要标志。企业以法人财产为限承担有限责任。65.六西格玛管理流程中确定流程底线,对有效性进行评价是指()。A、界定B、测量C、分析D、改进答案:B解析:本题考查六西格玛管理的流程。(1)界定——确定顾客需求,并识别需要改进的产品和流程。把顾客声音转换为顾客需求。(2)测量——确定流程底线,确定流程的底线与期望值,对有效性进行评价。(3)分析——找出影响质量的因素。(4)改进——针对关键因素确立最佳改进方案,减少流程缺陷或变异。(5)控制——监控新的系统流程,采取措施维持改进结果。B说法符合题意,ACD均为错误干扰项。66.在定性市场预测方法中,被称为质疑式头脑风暴法,即头脑风暴法的改进的是()A、专家会议法B、混合式会议法C、交锋式会议法D、头脑风暴法答案:B解析:本题考查专家会议法。混合式会议法也称质疑式头脑风暴法,它是头脑风暴法的改进。67.当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式是()。A、国有企业B、集体所有制企业C、股份制企业D、民营企业答案:C解析:本题考查股份制企业的相关内容。股份制企业是当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式。68.市场预测原理中,()在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态,是市场预测的理论基础。A、惯性原理B、因果原理C、类推原理D、概论原理答案:A解析:本题考查惯性原理的相关内容。惯性原理:任何事物发展都具有一定惯性,即在一定时间、一定条件下保持原来的趋势和状态,这是市场预测的理论基础。69.在进行生产过程的空间组织时,集中为了生产某种产品所需要的各种设备和各工种的工人,对同类产品进行不同的工艺加工,这属于()空间组织形式。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、固定布置D、混合式布置答案:B解析:本题考查生产过程空间组织的形式对象专业化布置以产品为对象设置生产单位优点:缩短产品加工路线,节约运输工具和人力以及仓库辅助面积的占用减少产品运输、停放时间,缩短生产周期,减少生产中在制品占用量和资金占用量减少车间之间联系,有利于确认生产责任制,有利于管理有利于按期、按质、按量、成套完成任务,提高效率降低成本有利于采用先进的生产组织形式缺点:不利于充分利用设备和生产面积;不利于对工艺进行专业化管理;对产品变化适应性差。70.根据《劳动合同法》的规定,已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()日内订立书面劳动合同。A、15B、30C、45D、60答案:B解析:建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同,用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。71.下列各项劳动合同中,适用于铁路交通和水利工程行业的是()。A、全日制劳动合同B、非全日制劳动合同C、无固定期限劳动合同D、以完成一定工作任务为期限的劳动合同答案:D解析:本题考查企业劳动合同的种类。以完成一定工作任务为期限的劳动合同多适用于建筑、铁路交通和水利工程等行业。72.企业按产权组织形式划分为()。A、国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业B、单个业主制企业、合伙制企业、公司制企业C、工业企业、商业企业、金融企业、其他类型企业D、劳动密集型、资金密集型、知识密集型答案:B解析:本题考查按企业产权的组织形式划分。按产权组织形式划分1、单个业主制企业2、合伙制企业3、公司制企业73.在质量管理领域,西格玛用来表示()。A、数据的离散程度B、质量控制水平C、质量管理有效性D、产品效益水平答案:B解析:本题考查六西格玛的含义。在质量管理领域,西格玛表示质量控制水平,数离散程度是西格玛在统计学上的含义。B说法符合题意,ACD均为错误干扰项。74.某单对象流水线零件日产量为99件,每日工作时间8小时,时间利用系数0.95,废品率为1%。平均节拍为()分钟/件。A、7.52B、4.56C、5D、6答案:B解析:本题考查的是:流水生产线的组织设计。根据公式:节拍=Te/Q=βT0/Q;Te=βT0=0.95×8×60=456(分)Q=99/0.99=100(件)r=Te/Q=βT0/Q=456/100=4.56(分/件)75.市场调查资料收集的最基本、最常用的调查方法是()。A、访问法B、观察法C、实验调查法D、文案调查法答案:A解析:本题考查访问法的相关内容。访问法是市场调查资料收集的最基本、最常用的调查方法。76.多元企业的优点是()A、扩大经营范围或增宽生产线,资源利用率提高,适应市场变化能力强,降低经营风险。B、彼此联合,独立核算,等价有偿原则C、共担风险,共负盈亏,优势互补,经营范围广泛,产品线宽且多样化,适应能力强D、劳动生产率高,有利于降低成本答案:A解析:本题考查按实体的集约程度划分。多元企业优点:扩大经营范围或增宽生产线,资源利用率提高,适应市场变化能力强,降低经营风险。缺点:增加管理难度,提高产品质量任务艰巨。77.在企业变革的战略类型中,关于企业产品与服务产出的类型是()A、技术变革B、产品与服务变革C、战略与结构变革D、文化变革答案:B解析:本题考查技术变革的战略类型。产品与服务变革是关于企业产品或服务产出的。新产品包括对现有产品的小改进或者更新模式。企业推出新产品是为了扩大市场份额或开发新市场、新的顾客群。在现代企业中,许多用来描述技术变革的概念都与新产品或新服务的创造有关。技术变革主要是指生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用。战略与结构变革所涉及的完全是企业行政管理问题,这些问题主要关系到企业的监督与管理。文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰,以及行为和能力等方面所进行的变革。78.新产品开发的竞争域一般限定在产品的最终用途和技术方面的是()A、紧随战略B、保持地位战略C、进取战略D、冒险战略答案:C解析:本题考查新产品开发战略的基本类型。紧随战略新产品开发的竞争域仅确定在产品的最终用途一个方面,故A不符。保持地位战略新产品开发的竞争域多是在市场上推广新的产品,故B不符。进取战略中新产品开发的竞争域一般限定在产品的最终用途和技术方面,故C符合。冒险战略新产品开发的竞争域确定为产品的最终用途和技术的结合方面,故D不符。79.通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性,其划分标准是()。A、生产过程中各工序工艺的难度B、产品质量特性对顾客满意的影响程度C、产品设计者的喜好D、国家质量监督机构相关规定答案:B解析:根据对顾客满意的影响程度不同,应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。80.测评一个人的未来发展前景,宜采用()。A、成就测评B、倾向测评C、智力测评D、人格测评答案:B解析:本题考查对心理测评内容的区分。1成就测评,是用来鉴定一个人在某一方面,经过学习或训练后实际能力水平高低的测验。2倾向测评,是指一个人的潜在能力,即可能的发展前景或可能具有的能量。3智力测评,是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测验。4人格测评,主要是对人的体格与生理特质、气质、能力、动机、兴趣、价值观与社会态度等的测评。5能力测评,指企业为了测验求职者某方面的能力,而有针对性地设计和实施的测评方案81.企业的工时定额、看管设备定额属于()定额A、生产组织B、物资消耗C、劳动D、管理费用答案:C解析:本题考查定额工作。劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工酬的定量定额、设备看管定额、服务定额等。82.企业的弱点表现为()。A、容易产生浪费B、容易滋生机会主义行为C、信息传递易缺失D、很难实现良好的沟通答案:C解析:本题考查企业的弱势。企业的弱点主要表现为信息传递易缺失,监督成本增加,激励机制效力减弱,官僚失灵现象产生。83.()是人类经济活动发展到一定历史阶段,社会生产力发展到一定水平的产物,是现实世界上普遍存在的、最具活力的一种特殊的社会经济组织。A、企业B、工厂C、作坊D、私营经济答案:A解析:本题考查企业的相关内容。企业是人类经济活动发展到一定历史阶段,社会生产力发展到一定水平的产物,是现实世界上普遍存在的、最具活力的一种特殊的社会经济组织,是社会经济的基本单位。84.企业最主要的特征是()。A、社会性和独立性B、经济性和社会性C、经济性和盈利性D、社会性和盈利性答案:B解析:企业具有经济性、社会性、独立性、盈利性四个特征,其中最重要的是企业的经济性和社会性。85.()是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作,以收集相关信息的一种工作分析方法。A、工作日志法B、问卷法C、工作实践法D、访谈法答案:C解析:本题考查的是:工作分析的方法。观察法:是工作分析人员通过直接观察,把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法。访谈法:工作分析人员通过与工作承担者进行交谈来获取有关信息资料的方法。问卷法:是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写,以此来收集有关工作信息的方法,此方法成败关键:问卷设计的质量。工作日志法:就是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节,由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。工作实践法:是由工作分析人员亲自从事所需要分析的工作,以收集相关信息的一种工作分析方法。86.某企业要调查其产品的销售情况,调查人员根据自己的经验和判断,选定一些具有代表性的中间商作为样本进行调查,这种抽样方式属于()。A、任意抽样B、判断抽样C、配额抽样D、滚雪球抽样答案:B解析:本题考查判断抽样。判断抽样是依据专家或调查人员的主观意愿、经验和知识,从调查总体中选择具有代表性的样本作为调查对象的一种非随机抽样方式。例如,某企业要调查其产品的销售情况,调查人员根据自己的经验和判断,选定一些具有代表性的中间商作为样本进行调查。87.企业的双重目标是获取利润和()。A、满足人们需要B、满足社会需求C、促进精神文明建设D、促进科技进步答案:B解析:企业最重要的两个特性是经济性和社会性,这两个特性决定了企业目标的双重性,即满足社会需要并获取利润。88.某单对象流水线零件日产量为60件,每日工作时间8小时,时间利用系数0.95,废品率为1%。其节拍为()。A、7.5B、8.4C、9.1D、6.4答案:A解析:本题考查的是:组织生产线的组织设计。流水线的平均节拍的计算公式为:r=Te/Q=βT0/Q式中,r为流水线的平均节拍;Te为计划期流水线的有效工作时间;T0为计划期流水线的制度工作时间;β为工作时间有效利用系数;Q为计划期的产品产量。将数据代入:Te=βT0=0.95×8×60=456(分);Q=60/0.99=60.6(件);r=Te/Q=456/60.6=7.5(分/件)。89.某企业进行技术改造项目决策,该项目有四个互斥方案,其投资额和年净收益额见下表。根据投资回收期法(该项目的标准投资回收期为7年),该企业应选择()。A、方案1B、方案2C、方案3D、方案4答案:B解析:投资回收期是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿5.45(年);方案2=450÷100=4.5(年);方案3=420÷90=4.67(年);方案4=400÷80=5(年)。方案2的投资回收期最短。90.企业管理的二重性是由()决定的。A、社会制度的二重性B、生产过程的二重性C、生产目的的二重性D、企业属性的二重性答案:B解析:企业管理的二重性是由生产过程的二重性决定的。企业的生产过程是生产力和生产关系的统一体,它一方面是物质资料的再生产过程,另一方面又是生产关系的再生产过程。91.()是客户获得企业商业信用所应具备的最低条件。A、信用条件B、信用标准C、信用记录D、收账政策答案:B解析:本题考查的是:应收账款管理。信用标准是客户获得企业商业信用所应具备的最低条件。其他选项均为干扰项。92.用销售百分比法进行财务预测的假设条件是()与销售收入存在稳定的百分比关系。A、销售成本B、资产、负债C、股东权益D、营业成本答案:B解析:财务计划的基础是财务预测。狭义的财务预测仅指估计企业未来的筹资需求;广义的财务预测包括编制全部的预计财务报表。财务预测的主要方法是销售百分比法。销售百分比法是假定资产、负债与销售收入存在稳定的百分比关系,根据预计销售收入和相应的百分比测算各类资产及总资产、各类负债及总负债,然后确定筹资计划的一种财务预测和计划方法。93.服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场,调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为。这种市场调查方法属于()。A、跟踪观察法B、参与观察法C、痕迹观察法D、遥感观察法答案:B解析:参与观察法也称亲身经历法,是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法。主要方式为伪装购物法或神秘购物法,即让接受过专门训练的“神秘顾客”作为普通消费者进入特定的调查环境(如商场、超市)进行直接观察。94.处于企业生命周期中()的企业可能不再适应环境,或者变得行动迟缓,过于行政化,因而必须经历一个重塑和创新的过程。A、精细阶段B、规范化阶段C、集体化阶段D、创业阶段答案:A解析:企业精细阶段的主要危机表现为需要再创活力。企业发展成熟以后,可能会步入暂时衰退的时期,需要对其进行一次再造,使之获得新的活力。处于这一发展阶段的企业,可能不再适应环境,或者变得行动迟缓,过于行政化,因而必须经历一个重塑和创新的过程。95.问卷设计的基本要求不包括()。A、易于回答B、易于记录C、易于整理统计D、易于理解答案:D解析:本题考查设计调查问卷。问卷设计的基本要求可概括为“四易”:易于回答、易于记录、易于整理统计、易于辨别答案真伪。96.按照分工与专业化发展的顺序,第二种是()。A、部门专业化B、产品专业化C、零部件专业化D、工艺专业化答案:B解析:本题考查分工、专业化与协作。按照分工与专业化发展的顺序,第一种专业化形态是部门专业化;第二种是产品专业化;第三种是零部件专业化;第四种是工艺专业化;第五种是生产服务专业化。97.将调查总体各单位按某一标志排序,通过选择一个随机的起点,然后按照某种确定的距离或间隔从总体中抽取样本单位的随机抽样方式是()。A、等距抽样B、简单随机抽样C、整群抽样D、多阶段抽样答案:A解析:等距抽样是指将调查总体各单位按某一标志排序,通过选择一个随机的起点,然后按照某种确定的距离或间隔从总体中抽取样本单位的随机抽样方式。98.下列各项中,不属于《产品质量法》适用范围的产品是()。A、用于销售的经过加工制造的工业产品B、建筑工程中使用的建筑材料C、建筑工程中的设备D、建筑工程答案:D解析:本题考查产品质量法概述。《产品质量法》适用的产品范围,是以销售为目的,通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品。即指用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品和农产品,包括建筑工程中试用的建筑材料、建筑构件和设备。初级农产品(如小麦、水果等)初级畜禽产品、建筑工程等不适用该法规定。未投入流通领域的自用产品、赠与产品等也不适用该法规定。ABC均适用于产品质量法,D属于错误干扰项。99.工作层面的培训需求分析不包括()。A、工作的复杂程度B、工作的饱和程度C、工作的难易程度D、企业所处的环境答案:D解析:本题考查工作层面的培训需求分析的主要内容。工作层面的培训需求分析主要包括以下内容:工作的复杂程度;工作的饱和程度;工作的难易程度;工作内容和形式的变化。100.()是英国1903年开始使用的第一个质量标志。A、《质量管理体系要求》B、《质量大纲要求》C、ISO9000标准D、风筝标志答案:D解析:本题考查质量认证的产生和发展。风筝标志是英国1903年开始使用的第一个质量标志。101.下列关于全面市场调查的说法,错误的是()。A、全面市场调查也称市场普查B、全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择C、全面市场调查应规定统一的调查项目和指标D、全面市场调查一般调查时间长、费用高答案:B解析:全面市场调查应规定统一的市场调查资料所属的标准时点(调查时点)以避免因为自然变动或者机械变动而产生调查资料的重复和遗漏。使全面市场调查获得的资料具有一致性和可比性。102.下列关于质量认证制度的说法,错误的是()。A、质量认证是指经权威机构确认,并通过合格证书或合格标志,证明某一产品符合相应标准或规范的活动B、质量认证的对象是产品或过程C、在质量认证活动中,第三方是一个公正的机构,它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系D、质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段答案:D解析:质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定五个阶段。选项D错误。103.下列有关进取战略说法错误的是()。A、新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率B、新产品开发的方式一般为自行研制开发或合作开发C、新产品开发的竞争域确定在产品的最终用途和技术方面D、新产品创意构思多来源于企业研究与开发的成果或许可证贸易答案:D解析:本题考查进取战略。新产品创意构思多来源于市场营销或研究与开发的成果,或二者的结合。104.控制图是1942年由美国的()首创的一种质量管理工具。A、休哈特B、泰罗C、帕雷特D、菲根堡姆答案:A解析:本题考查控制图的基本概念。控制图是1942年由美国的休哈特首创的一种质量管理工具,被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化,并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此,控制图又被称为管理图。105.某企业年度产品销售量预测值为5万台,实价销售量为4.2万台,则该企业预测的相对误差是()A、1.9%B、2.0%C、3.5%D、4.0%答案:A解析:106.当用数据记录信息时,应注意数据的基本属性不包括()。A、适用性B、数据格式C、安全性D、稳定性答案:D解析:当用数据记录信息时,应注意数据的以下基本属性。(1)适用性。(2)数据格式。(3)安全性。(4)记录的频度和精度。107.大多数企业普遍采用的现代企业部门划分方法是()。A、职能部门化B、产品部门化C、区域部门化D、市场部门化答案:A解析:本题考查部门划分的主要方法。按工作职能划分部门是大多数企业普遍采用的一种部门划分方法。108.根据企业组织生命周期理论,当企业经营权与所有权部分分离时,该企业处于()阶段。A、创业B、集体化C、规范化D、精细答案:B解析:处于集体化阶段的企业,其管理逐步规范化,已经形成一定的工作程序和规章制度,分工开始明细,企业内机构增加,内部的沟通和协调也随之增加,企业的产品或服务比较集中,开始引入职业经理人,出现了经营权和所有权部分分离的现象。109.下列说法正确的是()。A、电话访问法不易于控制调查质量B、电话访问法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具C、邮寄调查法问卷回收率高,但是花费时间较长,影响调查资料的时效性D、留置调查法回收率高,被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响答案:D解析:电话访问法的优点:信息收集速度快、费用低;调查花费的时间短;收集市场调查资料覆盖面广;被调查者不受调查人员在场的心理压力影响,可以比较自由地回答问题;适宜访问不易接触到的被调查者;易于控制调查质量。电话访问法的缺点:访问的成功率相对较低;无法使用辅助工具;访问时间不能过长,调查的内容难以深入,调查总体欠完整;被调查者只限于能够进行电话沟通的范围;对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。110.已知某设备原始价值为350000元,每年低劣化增加值为400元,设备残值为30000元,则设备的最佳更新期为()年。A、20B、30C、40D、50答案:C解析:本题考查的是:低劣化数值法。根据公式:最佳更新期=【2×(设备的原始价值-设备更新时的残值)÷λ】1/2111.质量不仅指产品质量,还指过程和体系质量是体现()。A、经济性B、广义性C、时效性D、相对性答案:B解析:本题考查质量的概念。质量的内涵是由一组固有特性组成,并且这些固有特性具备满足顾客及其他相关方所要求的能力,包括经济性、广义性、时效性、相对性。其中,质量的广义性是指质量不仅指产品的质量,也可以指过程和体系的质量。B说法符合题意,ACD说法为错误干扰项。112.()是实现可持续发展、走集约化经营、提高企业价值的必经之路。A、提高产品质量B、扩大生产规模C、进行技术改造D、购置新的生产线答案:C解析:本题考查的是:技术改造的含义。进行技术改造是实现可持续发展、走集约化经营和提高企业价值的必由之路。其它选项均为干扰项。113.在六西格玛组织结构中,全面推行六西格玛管理的中坚力量是()。A、倡导者B、黑带大师C、黑带D、绿带答案:C解析:黑带为全职六西格玛人员,是企业中全面推行六西格玛管理的中坚力量,负责具体执行和推广六西格玛管理。114.用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测评方法属于()。A、成就测评B、智力测评C、人格测评D、倾向测评答案:D解析:本题考查对心理测评内容的区分。1成就测评,是用来鉴定一个人在某一方面,经过学习或训练后实际能力水平高低的测验。2倾向测评,是指一个人的潜在能力,即可能的发展前景或可能具有的能量。倾向测验的目的,是测量一个人如果经过适当训练,能否成功地掌握某项工作技能3智力测评,是对一个人受智力水平影响而表现出的外在行为的测验。4人格测评,主要是对人的体格与生理特质、气质、能力、动机、兴趣、价值观与社会态度等的测评。5能力测评,指企业为了测验求职者某方面的能力,而有针对性地设计和实施的测评方案115.常用的在职培训的方法不包括()。A、师带徒B、工作轮换C、演讲法D、教练答案:C解析:本题考查在职培训的方法。常用的在职培训方法主要有师带徒、工作轮换、教练、行动学习等方法。116.()是企业的萌芽形态。A、家庭作坊B、机器工厂C、手工业工厂D、手工业工场答案:D解析:本题考查企业的发展。手工生产时期,手工业工场已具备企业的雏形。117.假设某工厂2012年实际销售收入为5000万元,2013年预计销售收入为7500万元,2012年总资产和负债总计分别为7000万元、3000万元,假设2013年资产、负债销售百分比不变,预测2013年筹资额为()。A、1500B、2000C、3000D、3500答案:B解析:118.劳动者有()情形的,用人单位不得解除劳动合同A、患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的B、试用期间被证明不符合录用条件C、严重失职D、严重违反用人单位的规章制度答案:A解析:本题考查企业劳动合同管理。企业不得解除合同的情形。①从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;②在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;③患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;④女职工在孕期、产期、哺乳期的;⑤在本单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的;⑥法律、行政法规规定的其他情形。119.向工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义,是工作分析()阶段的任务。A、准备B、调查C、分析D、反馈答案:A解析:本题考查的是:工作分析的步骤。向参与工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和意义是建立有效沟通体系的体现,属于准备阶段120.以下属于集合意见法的是()A、专家会议法B、混合式会议法C、销售人员意见法D、脑风暴法答案:C解析:本题考查集合意见法。集合意见法是由调查人员召集企业内、外部的相关人员,根据个人对事件的接触、认识、市场信息、资料及经验,对未来市场进行判断预测,并加以综合分析的一种方法。常用的集合意见法有:厂长(经理)评判意见法和销售人员意见法。A专家会议法同为定型市场预测方法的一种,D头脑风暴法为专家会议法的一种分类。121.企业组织结构的具体形式应当与行业特点、企业规模、管理水平相适应,目前国外大型企业普遍采用的组织形式是()。A、直线制B、职能制C、矩阵制D、事业部制答案:D解析:本题考查事业部制。事业部制又叫“联邦分权制”,是目前国外大型企业普遍采用的一种管理方式。特点是在总公司统一领导下,按产品或地区、市场的不同,分别建立经营事业部。122.在特定的业务范围内不受业务量变动影响,一定期间的总额能保持相对稳定的成本是()A、生产费用B、销售费用C、混合成本D、固定成本答案:D解析:本题考查的是:固定成本。固定成本与业务量不受影响,比如固定资产折旧、取暖费等。123.()是为了改善,发现问题要改进。A、整顿B、清扫C、清洁D、整理答案:B解析:本题考查的是:“5s”活动的内容和具体要求。清扫:1)自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫而不是依赖他人,不增加专门的清扫工。2)对设备的清扫,着眼于对设备的维修保养。清扫设备同设备的日常检查结合起来,清扫设备要同时做好设备的润滑工作,清扫也是保养。3)清扫也是为了改善,所以当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时,查明原因并采取措施加以改进。124.质量策划的关键是()。A、制定质量目标并设法使其实现B、监督产品质量C、实施质量检查D、加强质量控制答案:A解析:本题考查质量策划。质量策划的关键是制定质量目标并设法使其实现。A说法符合题意,BCD均为错误干扰项。125.自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。A、固定布置B、工艺专业化布置C、混合式布置D、对象专业化布置答案:D解析:本题考查生产过程空间组织的形式对象专业化布置就是以产品(或零件、部件)为对象来设置生产单位。在对象专业化的生产单位中,集中了为生产某种产品所需要的各种设备和各种工种的工人,对同类产品进行不同的工艺加工。126.属于短期偿债能力分析比率的是()。A、资产负债率B、速动比率C、产权比率D、存货周转率答案:B解析:本题考查的是:偿债能力比率。长期偿债能力分析指标包括:资产负债率、产权比率、已获利息倍数,故AC错误;短期偿债能力分析指标包括:流动比率、速动比率和现金流动负债比率,故B正确的;D存货周转率属于营运能力指标,故错误;127.进行工厂总平面布置时应遵循的最基本的原则是()。A、有利于企业内各项生产活动的正常进行B、有利于安全生产保证C、有利于合理利用空间D、有利于职工的身心健康答案:A解析:本题考查生产过程空间组织的原则。有利于企业内各项生产活动的正常进行,提高经济效益。这是进行工厂总平面布置时应遵循的最基本的原则,尤其要满足工艺流程的要求。128.适用于有广阔市场的企业的新产品开发方式是()A、自行研制开发B、引进开发C、结合开发D、合作开发答案:B解析:本题考查新产品开发的方式。自行研制开发适用于科技开发能力、筹资能力较强和人力资源较雄厚的企业,故A不符合。引进开发是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外先进成熟的应用技术和制造技术,并以此来实现新产品开发的技术开发方式。优点:(1)可较快掌握新产品的制造技术,缩短开发周期,尽快将新产品授入国内外市场;(2)可缩短与同类产品的技术差距,减少技术风险。适用于产品有广阔市场的企业。故B项正确。结合开发适用于具备一定技术开发能力的企业,故C不符合。合作开发是指企业内部科技开发力量与外部科技开发力量联合起来共同开发新产品,是目前进行新产品开发和攻克技术难关的有效方式,D项不符合题意。129.全面质量管理实施的原则()A、预防原则B、适度原则C、合作原则D、针对性原则答案:A解析:本题考查全面质量管理实施的原则。全面质量管理实施的原则:预防原则;经济原则;协作原则;抓住思想、目标、体系、技术四个要领。A说法正确,BCD教材此处未提及,为干扰项。130.公司取得利润后,首先向国家上交()。A、剩余公积金B、资本公积金C、法定公积金D、企业所得税答案:D解析:本题考查利润分配的顺序。公司取得利润后首先应按规定上交企业所得税,余额为税后利润。131.()是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、储存和利用等一系列工作。A、信息工作B、计量工作C、标准化工作D、规章制度答案:A解析:信息工作是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、储存和利用等一系列工作。132.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失,则该质量特性是()。A、关键质量特性B、重要质量特性C、次要质量特性D、一般质量特性答案:B解析:关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性;重要质量特性是指若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性;次要质量特性是指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失。133.适用于产品有广泛市场的企业的开发方式为()。A、自行开发B、引进开发C、综合开发D、合作开发答案:B解析:本题考查的是:引进开发。自行研制开发:科技开发能力、筹资能力和人力资源较雄厚的企业引进开发:产品有广阔市场的企业结合开发:具备一定技术开发能力的企业合作开发:新产品的开发和攻克技术难关134.某企业在加强生产的同时,经常组织对员工的职业道德教育、科学文化教育以及技术业务培训,这是企业()职能的体现。A、优化配置资源B、确保国家财政收入C、承担社会责任D、搞好精神文明建设答案:D解析:本题考查企业的基本职能。企业在创造财务的同时,应该注重精神文明建设,加强员工思想政治教育、法制教育、爱国主义教育、科学文化教育、职业道德教育和技术业务培训。这些都是企业搞好精神文明建设,提升员工素质职能的体现。135.企业生产过程空间组织最常见的形式是()。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、混合式布置D、固定布置答案:C解析:本题考查生产工程空间组织形式混合式布置最常见的形式。对产品品种变化有适应能力,缩短物流流程,提高效率、降低成本、缩短周期136.企业组织各生产单位系统而全面地尽早发现安全隐患,及时处理,使企业的安全生产事故为零,这体现了安全生产的()A、周期性B、稳健性C、可持续性D、预防性答案:D解析:本题考查的是:安全生产的特点。预防性:将安全生产工作做在事故发生之前长期性:只要生产不停,就有不安全因素产生,生产不停,安全生产工作必须常抓不懈科学性:指安全生产是有一定规律的,偶然,突发往往寓于必然之中,要学习安全生产科学知识,科学把握安全生产规律,运用科学手段、工具去预防,发现,制止和处理安全生产问题群众性:安全生产涉及广大群众的利益,所以必须发动和依靠群众去做工作137.()是一种以市场为导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法,它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。A、标准成本控制法B、目标成本控制法C、责任成本控制法D、作业成本控制法答案:B解析:目标成本控制法是一种以市场营销和市场竞争为基础,对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。138.()是企业内在的本质,即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。A、经营机制B、企业素质C、人员素质D、文化素质答案:B解析:本题考查企业的发展。企业素质指企业内在的本质,即构成企业活动能量大小的各种要素及其有机结合所产生的能力。其它选项为干扰项。139.工作层面的培训需求分析中反映“员工在工作中需要的知识、技能等”的是()。A、工作的复杂程度B、工作饱和度C、工作的难易程度D、工作内容和形式上的变化答案:C解析:本题考查的是:工作层面的培训需求分析.工作层面的培训需求分析主要包括以下内容:1.工作的复杂程度——-“思维”2.工作的饱和程度——-“工作量和时间”3.工作的难易程度——-“需要的知识、技能等”4.工作内容和形式上的变化——“内外部因素影响”140.以下属于企业外部信息的是()。A、科技发展B、合作伙伴C、经营决策D、顾客需求答案:A解析:外部信息包括政策、法律法规、外部环境、科技发展、金融市场、证券市场、市场调查等。141.企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次。深层的技术改造主要包括()。A、企业的装备更新B、企业科学化管理的实施C、新投入的增加D、企业科学技术的运用答案:B解析:深层技术改造主要表现为企业科学化管理的实施,是企业技术改造的核心,是企业技术改造成功的根本保证,是经过深入研究才能感受到的“技术改造”,如新管理方法的实施,生产方式的革新,新机构、新组织形式的采用,新市场的开拓等。142.下列属于电子商务组织形态的是()A、联盟型组织结构B、虚拟型组织结构C、合作型组织结构D、公司型组织结构答案:B解析:本题考查电子商务组织的形态。电子商务组织形态包括:部门型组织结构,企业型组织结构,集团型组织结构,虚拟型组织结构。ACD为迷惑选项。143.()指采用小型座谈会的形式,挑选一组有代表性的消费者或客户,在一个装有单面镜和录音、录像设备的房间内,在训练有素的主持人的组织下,就某个专题进行讨论,从而获得市场信息。A、文案调查法B、网络调查法C、实验调查法D、焦点小组访谈法答案:D解析:本题考查焦点小组访谈法。焦点小组访谈法又称小组座谈法,是指采用小型座谈会的形式,挑选一组有代表性的消费者或客户,在一个装有单面镜和录音、录像设备的房间内,在训练有素的主持人的组织下,就某个专题进行讨论,从而获得市场信息。文案调查法是利用企业外部和内部现有的各种信息、资料和情报,对调查内容进行分析研究的一种市场调查方法。网络调查法是指充分利用网络的技术优势,将企业所需要的市场相关信息通过网络收集、处理和分析,以获得有价值的数据和资料的一种调查方法。实验调查法是指从影响调查问题的许多因素中选出一个或两个因素,将他们置于一定条件下进行小规模的实验,然后对实验结果作出分析,研究是否值得大规模推广的一种实地调查法。144.关于产品质量监督检查制度的说法,错误的是()。A、检验部门可向被检查人收取适当的检验费用B、监督抽查工作可以由国务院产品质量监督部门规划和组织C、检验抽取样本数量不得超过检验的合理需要D、国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查答案:A解析:本题考查产品质量监督检查制度。监督抽查工作可以由国务院产品质量监督部门规划和组织,检查抽取样品的数量不得超过检验的合理需要,并不得向被检查人收取检验费用。国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查。A说法错误,BCD说法均为正确。145.次要质量特性是指()A、小于规定的特性值,暂时不影响产品的质量,但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性B、大于规定的特性值,暂时不影响产品的质量,但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性C、超过规定的特性值,暂时不影响产品的质量,但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性D、超过规定的特性值,不影响产品的质量,但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性答案:C解析:本题考查质量特性。次要质量特性,是指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品功能,但可能会引起产品功能的逐渐丧失。C说法符合题意,AB说法错误,D说法不够严谨。146.下列不属于企业组织变革先兆的是()。A、企业决策效率低下或经常出现决策失误B、企业沟通渠道不畅C、企业组织职能难以正常发挥D、企业财务报表出现重大异常答案:D解析:本题考查企业变革的先兆。企业组织变革的先兆包括:企业决策效率低下或经常出现决策失误,企业沟通渠道不畅,企业组织职能难以正常发挥,企业缺乏创新。147.某糖果企业为了调查糖果更换包装的效果,选取A超市为实验组、B超市为控制组,进行控制组实验组对比实验,实验时间为一个月,实验前后的月销售量数据见下表:该实验的实验变数效果为()箱。A、200B、400C、500D、700答案:C解析:本题考查实验调查法。实验变数效果=实验组变动结果-控制组变动结果=700-200=500148.企业要素是指一切能直接或间接为企业间接获得所需并能构成生产经营资源的,具有一定开发性、()、选择性的天然或人造资源。A、实用性B、丰富性C、易得性D、利用性答案:D解析:本题考查企业要素的概念。一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的,具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。其它选项为干扰项。149.在企业员工培训工作中,实施培训的主体是()。A、部门主管B、参与培训的人员C、高层管理人员D、员工培训者答案:D解析:本题考查的是:确定员工培训目标和制定员工培训计划。员工培训计划包括培训目标、培训内容、培训对象、培训者、培训时间、培训地点以及培训方法、经费的预算与筹措等,员工培训者是具体实施培训的主体。150.()的基本思想是所选厂址可使主要原材料或货物总运量里程最小。A、投资费用比较法B、线性规划法C、分支界限法D、重心法答案:D解析:本题考查厂址选择的方法。重心法的基本思想是所选厂址可使主要原材料或货物总运量里程最小。151.某企业技术改造面临三个备选方案,成本和年净收益额如下表,运用投资回收期法,应该选用()方案。A、1B、2C、3D、2或3答案:A解析:本题考查的是:投资回收期法。方案1的投资回收期=1000/250=4;方案2:800/160=5方案3:650/130=5方案1、2、3的投资回收期分别为4、5、5,所以选最小的方案1.152.质量策划的关键是()。A、制定质量目标并设法使其实现B、监督产品质量C、实施质量检查D、加强质量控制答案:A解析:质量策划的关键是制定质量目标并设法使其实现。153.()是指企业生产经营活动所需资料.数据的收集、处理、储存和利用等一系列工作。A、信息工作B、计量工作C、标准化工作D、规章制度答案:A解析:本题考查计量工作。信息工作的定义:指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、存储和利用等一系列工作。154.某企业批量生产一种零件,投产批量为5件,经过4道工序加工,按照加工顺序,单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、20分钟、15分钟,假设零件移动用时为零。生产周期达到最短的是()A、平行移动B、顺序移动C、平行顺序移动D、交叉移动答案:A解析:本题考查平行移动方式。平行移动方式的突出优点是充分利用平行作业的问题,是生产周期达到最短。155.强调任何事物都不是孤立存在的,都与周围事物相互制约、相互促进的是()A、惯性原则B、因果原理C、类推原则D、概率原理答案:B解析:本题考查市场预测原理。因果原理——任何事物都不可能孤立存在,都是与周围事物相互制约、相互促进的。156.下列不属于电子商务组织形态的是()A、部门型组织结构B、企业型组织结构C、联盟型组织结构D、集团型组织结构答案:C解析:本题考查电子商务组织的形态。电子商务组织形态包括:部门型组织结构,企业型组织结构,集团型组织结构,虚拟型组织结构。C不是组织形态结构。157.流水线生产按流水线的节奏性来衡量划分,有强制节拍流水线、自由节拍流水线和()。A、精细节拍流水线B、粗略节拍流水线C、快节拍流水线D、慢速节拍流水线答案:B解析:本题考查的是:流水生产线的分类1)按加工对象的移动方式:固定流水线和移动流水线。2)按流水线生产对象的种数:单对象流水线和多对象流水线。3)按加工对象的轮换方式:不变流水线、可变流水线和成组流水线等形式。4)按生产过程的连续程度:连续流水线和间断流水线之分。5)按流水线的节奏性来衡量:

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