什么服务能感动客人

什么服务能感动客人什么服务能感动客人-感动客人的服务细节都说细节决定成败,很多时候最能够体现一个酒店的服务水准的就是细节上的处理,可能只是一声问候、一个微笑等等。下面，为大家分享感动客人的服务细节，快来看看吧!1、客人要服务员将菜打包，并打包一盒米饭。服务员应主动问："必需要准备一双筷子吗?'2、餐中服务员听到客人接还要来一位客人。服务员应马上备一套餐具上桌。3、客人接，必需记录号码或"要事'。服务员应主动送上笔和本子(或一张纸)。4、客人菜上得很慢，眼睛在四处张望，表情很着急。服务员应马上上前安抚客人"您好，您如赶时间，我可以帮您把菜催一下。'5、客人自带酒水。服务员应主动上前接下客人手上所拎的酒水。6、客人站在礼品柜上前看礼品。迎宾员有责任上前为客人介绍活动准则。7、客人一进包房，准备脱去外套。服务员应马上接过客人手上的外套说："让我来帮你把外套挂上。'8、客人走出包房，准备去卫生间，但不知道位置，眼睛在四处张望。服务员应马上上前"您好，有什么可以帮您?'为客人指示方向。9、客人喝多了。服务员应为客人送上一杯浓茶。10、客人坐在前厅沙发上抽烟。服务员应为客人送上烟缸。11、当客人从口袋里掏出烟，而眼睛在四处张望。服务员应马上从自己的口袋拿出打火机为客人点上烟。12、客人进餐因食物太辣呛着。服务员应为客人送上一杯温水。13、客人从门口进店，无迎宾领位。服务员应主动问客人是否有预定。14、客人带有小孩进餐。服务员应主动准备Baby椅。15、客人不胜酒量时。服务员应为客人排忧解难(或换酒)。16、客人菜已点好，但人数临时减少。服务员应主动询问客人是否必需要减菜(但要注意减利润低、价位低的.菜肴)。17、酒席主人送完客人后。服务员应主动告之客人"我将菜让厨房加热一下，您再吃点饭菜。'18、客人在剥指甲时。服务员应主动送上指甲剪。19、客人进餐后在剔牙齿。服务员应马上为客人送上牙签。20、客人洗手间出来，手上有很多水。服务员应送上干净口布为客人擦手。21、客人在候台。迎宾应为客人送上茶水、报纸或扑克。如何感动客人如何感动客人-感动客人的41个服务细节如果你只是关怀客人口袋里的钱,那客人会十分敏感。如果用细节打动客人、于微小处感动客人,这才是餐饮服务发展的方向。下面，为大家分享感动客人的41个服务细节，希望对大家有所帮助!1.当客人从口袋里掏出烟，而眼睛在四处张望。服务员应马上从自己的口袋拿出打火机为客人点上烟。2.客人进餐因食物太辣呛着。服务员应为客人送上一杯温水。3.客人从门口进店，无迎宾领位。服务员应主动问客人是否有预定。4.客人带有小孩进餐。服务员应主动准备Baby椅。5.客人不胜酒量时。服务员应为客人排忧解难(或换酒)。6.客人站在礼品柜上前看礼品。迎宾员有责任上前为客人介绍活动准则。7.客人一进包房，准备脱去外套。服务员应马上接过客人手上的外套说："让我来帮你把外套挂上。'8.客人走出包房，准备去卫生间，但不知道位置，眼睛在四处张望。服务员应马上上前"您好，有什么可以帮您?'为客人指示方向。9.客人喝多了。服务员应为客人送上一杯浓茶。10.客人坐在前厅沙发上抽烟。服务员应为客人送上烟缸。11.客人要服务员将菜打包，并打包一盒米饭。服务员应主动问："必需要准备一双筷子吗?'12.餐中服务员听到客人接还要来一位客人。服务员应马上备一套餐具上桌。13.客人接，必需记录号码或"要事'。服务员应主动送上笔和本子(或一张纸)。14.客人菜上得很慢，眼睛在四处张望，表情很着急。服务员应马上上前安抚客人"您好，您如赶时间，我可以帮您把菜催一下。'15.客人自带酒水。服务员应主动上前接下客人手上所拎的酒水。16.客人菜已点好，但人数临时减少。服务员应主动询问客人是否必需要减菜(但要注意减利润低、价位低的菜肴)。17.酒席主人送完客人后。服务员应主动告之客人"我将菜让厨房加热一下，您再吃点饭菜。'18.客人在剥指甲时。服务员应主动送上指甲剪。19.客人进餐后在剔牙齿。服务员应马上为客人送上牙签。20.客人洗手间出来