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文档简介

经理培训总结范文作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:关于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者,二是要有合格的专业知识做后盾,三是要有一套合格的管理制度,用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:1.认真落实公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起到承上启下的桥梁作用。2.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发展员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到良才是用,强化本店的凝集力,使之成为一个团结的集体。3.通过各种渠道了解行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。4.以身作则,做员工的表率,不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。有个范文,你可以看看岗前培训心得来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但关于我们这些刚从学校步入工作岗位上的同学来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。〞刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。还记得经理带领我们学习公司的经营文化—新新人类,贵在科技。经营理念—以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。确实,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证实我们公司走这条路是正确的,在07年7月份,我司NEWMEN品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。踏踏实实,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、业业兢兢就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成踏踏实实、埋头苦干的合格习惯。针对经理让我们学习的“个人执行力〞让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要特别重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的必需要。“快〞,只争朝夕,提升办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。〞因此,要提升执行力,就必必需强化时间观念和效率意识,弘扬“马上行动、马上就办〞的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早〞字,落实一个“快〞字,抓紧时机、加快节奏、提升效率。做任何事都要有效地进行时间管理,随时把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的合格习惯。“新〞,开拓革新,改善工作方法。只有改革,才有活力;只有革新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,革新和应变能力已成为推动发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。最后,诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。时间一晃而过,如白隙之间,20xx年已接近尾声,回忆自己在刚升为副主管的这一年来的工作,〔文案中国原创代写:演讲稿类、总结计划类、公文类、指导类、软文类、经济、文书、法律类、企业文案类、新闻类等常年文秘代理。〕在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和激励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不够。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:一、培训工作状况:20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次〔其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战学习3次,参训人员达245人次。二、培训工作分析:1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作展开起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么〞融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点强化了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。3、不断改善培训方式,积极探究新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采纳幻灯片、施行训练和理论与施行相结合的方式来提升培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。三、培训工作存在的问题与不够:1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样〞的消极局面,导致培训工作的被动性。2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏革新,只是一味的采纳“上面讲,下面听r22;形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不够、知识面也必需要亟待提升。四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。原公布者:在行传媒管理者培训心得体会非常感谢市公司给予我这次培训学习的机会,这次学习的主要目的是培养我们如何做一名优秀的管理人员,如何在工作中充分发挥出自己的管理能力,辅佐好领导,辅导好下属,如何使自己的团队不断成长,成为一个优秀的团队。下面我就这两天的培训心得体会写下来,并且在今后的工作中灵活的运用,帮助自己以及自己团队不断的进步,为公司的发展壮大打好坚实的基础。管理者的角色定位。要想使企业或组织管理高效化,管理者一定要有职业化的意识和先进的理念,能够熟悉到管理能力对提升组织效率、提升企业将来竞争力的重要性。管理人员的能力真正提升了,才能确保企业管理的真正效果。管理工作中管理者必必需对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础,对自己的定位,必需要认清自己的位置、认清自己位置的使命、辅佐领导成就自己,辅导好下属,要以激烈的职业意识给自己的事业、将来确定一个角色。一、作为上级角色的任务。作为一名优秀的管理者,他要对自己的角色及时有效的转换,明确自己的使命,不断的学习,不断的提升自己的管理技巧与艺术,从工作和生活对下属辅导好,设身处地的为公司的发展着想,要深入熟悉到企业给自己提供了一个难得的发展平台,一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的出色。要具有上进心:敢于面对环境压力,知难而上,迎接挑战,开拓进取,要有远大的目标,并为这一目标去不断的努力追求,只有这样才能实原公布者:鑫淼数据培训学习心得体会十一月〔22〕日—〔25〕日,我有幸参加了省公司组织的培训班。这次培训培训课目设置,贴近办公室工作实际,有较强的有用性;师资强,授课的各位专家学者都是各自领域的权威,所讲解的内容都是他们工作施行经验的总结提炼,视野开阔、思维新颖,具有很强的操作性,管理严,山东师范大学和省公司对培训工作高度重视,管理正规、要求严格,确保了培训效果。作为基层公司的一名工作人员,我倍加珍惜这次难得的学习机会,全程热情认真的投入学习,较好的完成了培训任务,感觉收益良多,收获颇丰。通过学习,我的理论知识得到了进一步的丰富,思想熟悉得到了进一步的提升,分析和解决问题的能力得到进一步的强化,干好工作的决心和信心也更加坚定,现就本次学习培训浅谈几点体会。〔一〕丰富了知识,找到了差距在培训期间,培训内容涵盖了公文写作、劳作关系政策、对外礼仪等方面的内容。通过对这些知识的学习,一方面,进一步丰富了理论知识,强化了自己在有关知识上的储备;另一方面,深切地体会到自己在有关理论、有关知识上的欠缺,还存在很大差距。尤其是山东师范大学教授渊博的知识、精深的理论功底和犀利的社会洞察力更使自己在看到差距的同时,熟悉到了理论学习对一名年轻工作人员成长的重要性。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。这次赴山东师范大学学习,无论时间很短,收获却很大,切实不虚此行。看了受震动,听着受触动,虽然我们存在差距,但差距就是潜力,就是我们心得体会通过一个多月参加“如何成为优秀的职业经理人〞培训学习,感触颇深,所得甚多。首先,我感觉到这次培训的重要性,因为新一届领导班子对矿山发展规划的蓝图已经绘就,如何将蓝图变为现实,则是我矿全体员工,特别是中高层领导今后的最大责任。通过学习我熟悉到,要将矿山打造成“和谐矿山、精品矿山〞,作为矿山重要资产的、愿与矿山同命运的高素养员工是企业的核心竞争力,因为技术可以学习和模仿,厂房设备可以构建购买,但高素养的人才组成的团队则是无法模仿和购买的。在这个变化多端的“疯狂〞时代,竞争将越给你一个范文请参照学习体会与思索通过中高级管理培训班的学习,大家共同体会是:认清了形势,提升了熟悉,转变了观念。随着世界经济面临着竞争和挑战,竞争与机遇并存,生存与发展同在。在这新的形势下转变观念,以人为本,建立我们企业的激励机制,营造我们的企业文化,发挥团队精神,实现企业和个人价值的最大化,达到双赢共赢。我们有以下思索。一、转变观念,提升熟悉,革新自我。面临着多变的形势,在我们现代化的企业管理中必必需在熟悉上转变计划经济的旧观念、旧思想,充分熟悉市场经济优胜劣汰的竞争格局,熟悉到我们企业改制的紧迫性、重要性和及时性,这就要求和告诫我们要有安不忘危,居安思进的忧患意识,去适应变化,革新自我。革新观念,革新技术,不要怨天尤人,多换脑子,下决心努力改变自己,只有转变了观念,提升了熟悉,才能找到属于我们的“奶酪〞,莫做慢火加热的水中青蛙。二、以人为本,营造一个真正体现尊重知识,尊重人才的机制和氛围。1、强化激励措施,提升薪酬待遇。薪酬结构要与企业发展的阶段相匹配。尊重人才价值,确立知识就是财产的观念,熟悉人本资源对企业价值和发展的重要性,全面规范地建立绩效评估和薪酬体系,使激励机制得到更好的体现。2、建立公平、公正、公开人才培养、提升和淘汰系统,创造人才脱颖而出的机制,营造人才成长的环境和空间,充分发挥他们的聪慧才智,用好人才,留住人才,熟悉到将来企业最大的竞争是人才竞争3、扩大优秀人才的招聘计划,提升人才结构的配置,整合和优化建立企业人才的战略伙伴关系。4、帮助好我们的员工进行职业生涯和发展前景制定,优化配置,使员工对企业有一种归宿感,实现员工与企业共同价值的最大化,使企业通过人力资源价值链的管理,实现人力资本价值的增值,达到双赢多赢。5、强化培训工作,提升员工的综合素养和工作技能,为员工设置一个提升进步的平台,强化与员工的沟通与理解。几年来,一公司有钱使在刀刃上,加大投入进行培训工作,收到了很好的效果,为企业今后长远发展做好人才方面的储备。6、执行的“换脑不换人〞的人才战略,给大家创造一个相对稳定的工作氛围,体现领导“人人都是人才〞的用人观。三、营造和弘扬企业文化,提升团队协作精神。企业文化的核心是建立共同的价值观,企业文化使企业战略的关键,决定着一个企业是否健康发展,这就要求我们作为现代化的企业,不仅要在形式上特别我们的企业观念,企业精神和宗旨,更重要的是如何始终持久的将企业文化深入员工心中,帮助员工实现自我价值的最大化真正做到以人为本,树立员工的“共识、共和、共创、共享〞的四工精神和“团结立身、革新立志、拼搏立业〞的三立精神。无数的优秀企业,如联想、海尔,他们所创建的优秀企业文化,正是他们成功的重要原因。海尔用企业文化激活“休克鱼〞,敬业报国,追求卓越的敬业革新精神等,都是我们应该学习的优秀企业文化。只有让企业文化真正贯穿我们的企业形象,文化设施,企业标示等的企业管理,与企业的每一个环节中,才能提升我们企业的团队精神和凝集力,形成我们企业员工的优秀价值链和文化链。四、强化管理,向管理要效益,规范运作,做好发展战略。1、作为现代化的企业,新公司、新面貌、新制度、新观念,要建立一套完善的现代企业管理制度,完善股份公司法人治理结构,全体员工必必需首先树立现代化企业思想熟悉和观念,规范运作,按照上市的要求,一切为上市着想,确保完成明年上市的目标。2、少谈些中国特色,多讲国际惯例。要讲求wro的规则和市场化原则。3、做好企业的宣扬工作,加大宣扬力度,发挥和体现我们行业老大和专业学会的作用,主导行业标准和原则,提升我们的品牌效应。4、提升办公信息化建立电子商务,特别无纸化办公。1〕、设立了公司网页;2〕、建立了网上“周报〞制度,使公司及时掌握发展动态,及时解决问题;3〕、建立网上文件共享和建议箱,使机关各部室及工程处在网上对公布的文件管理办法及时查阅;4〕、工作汇报和建议都基本上用邮〔箱〕件进行〔e-mail〕.5、革新经营理念,尊重客户、服务客户、、维系客户,研究和开发客户,真正树立和熟悉客户是我们的上帝,是公司生存和发展的经营理念,不断提升我们的经营策略和营销理念,要充分熟悉客户的必需求是我们提供产品和服务的观念,客户提出要求和服务我们必必需做到和设法满足,用定制化,个性化的服务代替大众化的服务。6、培训将是我们企业今后的重要课题,不断提升培训档次。7、提升先进装备的投入和技术的提升。开发新技术,提升施工技术的含量,拓展业务领域,确保企业可继续发展。8、强化企业财务的预算管理和成本管理,提升竞争力。9、继续开发国际市场,锻造和培养一支懂得国际惯例和技术过硬的国际化通信施工队伍,达到与跨国公司相抗衡的能力,抢占国际市场的份额,提升管理效率和水平。10、执行项目管理,强化质量体系的认证和建立,提升企业管理档次。11、调整好公司的发展战略,制定好公司的愿景和长期发展规划,理。可以写写在培训中所学到的东西,写写应该怎么和他人相处什么的。这里有个范文,你可以看看岗前培训心得来公司已三个多月了,记忆犹新的还是上岗前经理对我的培训,虽然讲得时间不是很长,但关于我们这些刚从学校步入工作岗位上的同学来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。〞刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身个性也得到了充分地展现,但当我们走上个自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。还记得经理带领我们学习公司的经营文化—新新人类,贵在科技。经营理念—以质量求生存,以管理求效益,以品种求发展。确实,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋努力。而事实证实我们公司走这条路是正确的,在07年7月份,我司NEWMEN品牌被认定为中国著名商标。这一特大喜讯将更加激励我们每一位新贵人向更高更好的方向发展。工作中,主管的一席话,让我们深思。好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应该找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才知道脚踏实干才是真。踏踏实实,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、业业兢兢就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。因此,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成踏踏实实、埋头苦干的合格习惯。针对经理让我们学习的“个人执行力〞让我从中有很多体会。办公室的工作千头万绪,任务杂。不仅要一丝不苟地对待,更要特别重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,严格要求,主动适应工作的必需要。“快〞,只争朝夕,提升办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。〞因此,要提升执行力,就必必需强化时间观念和效率意识,弘扬“马上行动、马上就办〞的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早〞字,落实一个“快〞字,抓紧时机、加快节奏、提升效率。做任何事都要有效地进行时间管理,随时把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的合格习惯。“新〞,开拓革新,改善工作方法。只有改革,才有活力;只有革新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,革新和应变能力已成为推动发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进。最后,诚挚的感谢部门同事和经理在工作中对我的帮助和关兴,也感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。在学习中成长,在成长中施行。人生中就是这样,每一次的学习就是一次施行的机会。每一次的施行就是一次挑战,我们能害怕吗?答案是肯定的:“不能!〞不管是在什么状况下,都是不能,不会,也不可以害怕挑战。我们之所以培训,目的就是强化我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少,感受到了多少,了解到了多少,只知道通过培训自己心得颇深。本次在倍垒教育的培训内容包涵五个模块,分别是:职业经理人资质评价国家技术标准以及有关知识、培训师礼仪、培训师授课技巧、培训师职业生涯规划和培训管理组织运营模式。通过几位老师的培训,使我对有关职业经理人资质评价相关知识有了更深度的了解,让我知道做为培训师应该具备的培训礼仪和培训技巧;如何在各种场合穿着得体;如何掌控课堂气氛;如何更好轻松自如讲课;如何与学员互动更好参加学习。如:制作PPT课件首先设定一个目标,一个课件的框架,在做培训时,PPT课件只是附助参照,主要内容还是内训师讲课时,围绕这个目标和框架,穿插故事、游戏、案例、图片、视频等,使培训内容丰富多彩。Workshop形式梳理让我更深入的了解并掌握了相关知识,还有学会在以后工作和生活中如何控制情绪,调整心态,做积极向上的人。也了解一些人生进退观思想智慧等等。1、心态调整。倍垒的讲师在整个培训时,要处理的重点分别是,在事前要处理好自己,让自己进入最好的状态才能将整个培训做好,然后是内容要熟悉、适当了解培训的对象。事中,要关注培训对象的现场状况,对讲师个人和内容要兼顾。事后,要查找自己的不够,进一步改善,对内容和听众的培训结果要了解。老师教会我们登台时自我管理的两种方法,一是“开心金库〞,二是“预演将来〞。人假设是能将一些愉快的,兴奋的事情记下,每当遭遇压力时,把它拿出来调节心理状况,犹如开了户头将钱存起来,到有必需要时运用,这种技巧就叫“开心金库〞。再就是预演将来,把自己在未登台前,就带到了自己的培训中,开始虽然不能运用自如,不能把整个演讲全部预演,但是能把开始和结束能把握

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