仓库员工个人终总结范文

仓库员工个人终总结范文2009年，在公司领导的带动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品物资仓储工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提升工作效率，较好地完成了各项工作任务，现就自己的一年工作作简要总结。〔一〕抓学习，不断提升自身素养。1、强化思想政治学习及专业知识学，提升政治素养。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提升自身素。〔二〕强化工作职能，搞好成品管理。1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理，在工作中能够严格要求自己，确保入库、出库、领料的数据准确。2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于保持原则不徇私情，确保成品发货的准确性。4、报表制作，四点班除了提升发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，依据状况整理库房，并积极向5S管理靠近。三、存在问题及明年工作计划辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续强化理论学习，牢固树立“服务是第一位〞的观念，二是继续强化业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提升工作效率，使工作再上新台阶；三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划〔ERP〕等网络管理做好充分准备。面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。现在的成品管理还存在一下问题：1、劳务队管理还必需进一步强化，其人员的不确定性，工作模式的粗放化，为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。2、市场信息收集不够具体。比如硅法发货，在无法控制其不合格品产生的状况下，应提供一定的客户要求信息，以便合理存放。3、相关部门对质量意识还不够强，甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹，还没有一套合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，万万不能。4、外购料管理力度不够。到现在为止，还没有一套接受的品质指标，什么指标该接收，什么指标不该接收，做不到一目了然，为使用及退库带来了一定的隐患，也希望不要为外购料加上太多的模糊意味。希望以上问题能够引起相关注意，困难是绊脚石，更是前进的基石，在努力发扬优点的同时，更应该学会改善不够，知耻而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定会再崭新姿。月度仓库工作总结回忆一个多月的工作，写出自己这段时间来的工作总结，主要有以下几条：一、仓库保管员的工作1、配合部门同事负责仓库缸配件上油、防锈及除锈工作及各项记录工作；2、配合部门同事负责仓库缸配件的入库、出库工作，按标准操作程序做好各项工作及记录。各类材料的发出，采纳先进先出法。3、配合部门同事负责手动压机配件的入库、出库工作。4、配合缸装配车间的领料工作，及时填写货位卡，核准现场物料等。发现问题及时汇报，改正。5、做好各类物料的日常核查工作，对各类库存物资进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。6、仓库现场工作必必需严格按照5S要求二、仓库收货员的工作1、配合同事负责仓库收货员的工作。物料进仓时，仓库管理员必必需凭送货单、检验合格单办理入库手续；拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。2、入库时，仓库管理员必必需查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必必需在短期内通知经办人员负责处理。3、收料单的填开必必需正确完整，供应单位名称应填写全称并与发票单位一致。4、物料进仓后，应及时下转。三、SAP系统操作1、学习仓库MIGO收货及退货。2、学习SAP常用的事务代码MDO4、MB51、MB1A、MBO2、MB03、CO11四、配合其他的工作1、柱塞及拉杆的入库，领料工作及做好相关记录；2、进口物料的开箱入库、领料工作及做好相关记录；3、协助同事做好盘点工作；库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。4、配合保管员做好出库、退货、搬运工作。仓库是学校首先要熟悉自己，摆正自己的位置，有思想，不断进取、严格要求自己，提升自己的职业知识水平。以上为本人工作总结，由于个人时间、水平有限，总结可能不太周全，不够之处敬请指正.。仓库管理员〔仓管〕年终工作总结时光飞逝，弹指之间，2008年已将近尾声，透视马上过去的一年，工作的风风雨雨也时时在眼前隐现.作为一个追求进步的人，免不了在年终岁首对自己进行一番盘点，算是对自己的一种鞭策，也作为对公司及领导一个交代.特总结如下：站在仓务员这个平凡的岗位，要把它做好却不是件简单的事，它在配合车间生产的同时又遵守仓库的规章制度.在物料收、发的同时更要确保数量的精准，避免少发、多发、错发的现象，还要确保物料的安全和质量问题，从而做到不浪费公司的财产。很多时候你要扮演搬运工的角色，真正要做好，你得有恒心、细心和耐心，所以说这平凡的岗位有着不平凡的使命。自己也知道肩上的责任之大、任务之重。关于工作，在外部人看来，他们可能只记得你曾经的一些污点而疏视了那些好的一面，所以关于做得好的部分，自己也很难恭维。对自己来说，在过去的几个月里，对工作一直是保持虚心进取的态度、任劳任怨、听从安排，从而也学到了不少。当然，初来乍到，不免会有些小差、小错、比如对工作还不够留心、仔细、一些单据没有审阅清楚，就对外发料、还有在处理一些工作琐事方面经验不够；在工作中，同事之间的沟通、协调还有待提升，这些都是表现欠佳的方面，不过，前事之鉴，后事之师，我相信以后我会做得更好，杜绝此类事情再发生。在来年中，我要真正撑握仓库物料的进、出、存工作流程，严格执行仓库内部制度收、发。比如要有规定的领料单据和一些齐全的手续、比如执行先进先出的物料原则，定期对物料进行盘点，作到物料标示明了、清楚，使物品做到顺利周转的作用，真正做到物尽其用，人尽其才。或许要有革新，要有提升，上面的根本不够。我们还要有在工作时埋下头去忘我的工作，要能在回过头的时候对工作的每个细节进行检查、核对、总结分析。从怎样节约时间、如何提升效率，尽量使工作程序化、条理化、流水化、从而百尺竿头，更进一步。2009年是全新的一年，也是挑战的一年，我们将努力改正过去中的不够，把新的一年做得更好，为公司发展前景尽自己的一份力。2007年度工作总结一、个人工作总结时间过的真快，转眼之间本年度已经接近尾声，我是6月30来到白象春华求是学校，承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子，并接纳了我在单位工作，这是我走出“幼稚圆〞的第一份工作，当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员，大专我学的是机电一体化专业，关于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我关于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与疑惑的同时，仅凭对市场工作的热情，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，伏案深思这半年，我做一下简单的总结。归纳以下几点：1.一切从零开始，积极学习市场运作有关方面的专业知识，努力做到专业知识程度向市场这方面发展；2.积极完成领导安排的有关工作，做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案，不懂就问，努力把工作做好；3.工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划；4.分析市场必需求，寻求招生市场关键在于哪，对市场的熟悉也有一个比较透明的掌握，并做好市场月报表；5.在不断的学习知识和积存经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升；6.在每个月里制定好当月招生广告，如：广告纸、调幅、写真广告等，并积极的投入到市场的运作；7.关于市场活动，如讲座、校外设点宣扬，能很好的做好市场活动的策划，并执行；8.“知彼知己，百战不殆〞调研当地其他培训同行的有关动态，分析效果，可行性时加以模仿；二、部门工作总结2007年6月30日，白象春华求是学校市场部门成立了，在将近半年时间内，逐步展开市场工作，从什么都没有的市场部，慢慢的在单位中成长，做到“市场工作先调查，其次汇报，接着计划，再执行，最后是总结提炼，〞现在所必需的资料都可以拿出，迎接总部考核。在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的，因为今年的招生业绩基本是和去年持平，关于当地的一些小型电脑培训机构来说，地理环境优势、学校师资都在我们之下，对手只有在项目学费上往下调，这给我们的市场带来一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必定性。下面我对我们部门的工作做一下归纳1.部门建设：部门刚刚启动，市场体系还不是很完整，可是展开市场工作人员严重不够；2.部门人员培训：经过大半年的打磨，并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次，已基本上掌握了市场招生工作，但业务技能及专业精神方面仍必需强化。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。3.部门工作数据分析：在工作上关于市场数据分析是非常不够的，因为市场招生就是我们的工作，如果同学来报名了，可是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项目；4.部门工作状况：工作没有一个很明确的目标和具体的计划，市场人远没有养成一个写工作总结和计划的习惯；5.部门革新性：新业务的开拓不够，业务增长小，业务能力还有待提升；6.整顿单位内部市场品牌资料，迎接总部考核；7.以上工作得到了单位同事的大力支持与携手帮忙才干完成目标，为此我对他们表示由衷的感谢。三、2008年工作计划“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外〞。新年度市场营销工作规划我觉得要强调谋事在先，但是我们还要明白年度市场工作规划并不是营销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体具体计划还必需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。1.目标的拟定是来年市场招生工作的关键。在新年度市场招生工作规划中，首先要做的就是，全年总体的招生目标、广告费用目标、利润目标、渠道目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为140万/年，广告费用目标为1.2万/月，渠道开发目标为3条/年，人员配置为3人。2.建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝集力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。3.培养市场人员发现问题，总结问题，不断自我提升的习惯。总结问题目的在于提升市场人员综合素养，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提升到一个新的档次。4.品牌推广。品牌是一个企业的形象，我们做职业教育企业市场形象推广是很重要的，我的品牌有：春华、求是、贝盈等，做好品牌的推广首先我们要制定计划；5.团队支持。为了确保来年市场招生工作顺利高效地实施，我们还必需要通过苦练“内功〞来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力标准，以更好的发展客户服务必需求，并使客户向其他课程上转化。总结人：市场部张旭阳二○○七年十二月十九日。时光飞逝，转眼2021年马上过去，2021年已经向我们招手，入司以来的工作，在各位领导和同事的支持和领导下，各项工作取得了长足的进步。2021，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。入司以来，公司制度及岗位工作流程已深入了解，工作技能和处事能力有待提升，另外还必需强化各方面的深入学习，一开始认为简单的工作做一万遍做好是一件不简单的事，把容易的事做一万遍做对也是一件不容易的事。入司到现在，也出现假设干次备错货的状况，其中有几次造成客户投诉；还有几次摔坏桶状况。出现过这样或那样的错误，造成这些错误的主要原因是工作不够认真和工作流程的不熟悉；间接因素是对业务的不熟悉，包括：不同客户必需求产品的各类，部门人员之间的协调沟通及外界因素对心理的影响等。因此严格按照工作流程去做必不少，另外还必需多留意不同客户对不同产品的不同必需求，强化部门人员之间的沟通，优化自我的心理素养。相信前事之鉴，后事之师，我也会在错误中学到经验，杜绝二次犯错，让自己以后在处理各种问题时合计的更全面，努力把工作做到更好。入司以来，在领导的关怀和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，强化学习锻炼，认真履行使命，全方面提升完善了自己的思想熟悉、工作能力和综合素养，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。在工作中也接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想熟悉和工作能力上有了新的提升和进一步的完善。在日常的工作中，我随时要求自己从实际出发，保持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提升。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时改正和弥补自身的不够和缺陷。总结以上工作虽然比较琐碎，但是只要在工作中保持慎重、负责的态度就一定能把琐碎的事情整理的清楚、明白，还一定能在工作中得到收获。现在回头看看这些就如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事的关怀和帮助，还有自己洒的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一年一年的经历将延伸到我慢慢的人生之中。多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮现在我的面前，我也会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策。2021年12月16日星期四这是我写的一篇总结。你可以借鉴一下。我的:562483817,。给你的参照看完你就知道怎么写啦.开始吧.工作总结时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲：第一部分：自我介绍第二部分：人力的合理安排和运用第三部分：货物的管理第四部分：设备的管理和卫生工作第五部分：自我学习和总结第一部分：自我介绍我是公司储运部松江仓库的仓库保管员：严清海———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。第二部分：人力的合理安排和运用1：人力的安排作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但必需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，TOTO国内成品发货，TOTO工厂部品纳进等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。2：合理的休息在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到替换休息，不间断作业，这样在确保作业安全的状况下，作业效率就不受影响了。3：人员的培训和提升虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提升，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提升的。第三部分：货物的管理现松江仓库开业三个多月来，味之素，TOTO上海工厂，TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，B：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距〞，C：货物入出时做好桩脚卡记录〔计好箱数和枚数〕D：保持货物先进先出，关于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异E：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅主要有：一：部品的管理1：部品的入库作业现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分F部品和D部品，从加工手册上有分手册品〔保税品———存放在保税区域〕和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理盘点每一个型号，箱数，端数；特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意盘点。2：部品的出库作业TOTO上海工厂会按照生产计划在天天10点之前开部品纳进单至我们仓库，我们就按纳进单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方盘点。二：成品/出口品的管理1：成品/出口品的入库作业相关于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓〞产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱〔入库时在工厂被盗〕所以一定要当心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则〞2：成品/出口品的出库作业成品/出口品在出库时依据定单或出口装箱单出库，一定要保持“先进先出〞原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单〞上的对一下，是否一致。为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出〞销帐，并记录余数。第四部分：设备的管理和卫生工作一：设备管理仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。二：卫生工作仓库作业量大，容易积存灰尘，所以天天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在合格卫生的工作环境下工作。第五部分：自我学习和总结天天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。这也要求我们。2009年马上过去，做为一名仓库管理员，圆满的完成了全年的工作任务，现在一年的工作总结如下：第一部分：自我介绍我是公司储运部xxx仓库的仓库保管员：xxx—是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。第二部分：人力的合理安排和运用1：人力的安排作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但必需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺L乇鹪谕皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保缬惺背隹谧跋洌琓OTO国内成品发货，xxx工厂部品纳进等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。2：合理的休息在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到替换休息，不间断作业，这样在确保作业安全的状况下，作业效率就不受影响了。3：人员的培训和提升虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提升，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提升的。第三部分：货物的管理现松江仓库开业三个多月来，味之素，xxx上海工厂，xxx卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，B：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距〞，C：货物入出时做好桩脚卡记录〔计好箱数和枚数〕D：保持货物先进先出，关于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异E：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅主要有：一：部品的管理1：部品的入库作业现xxx上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分F部品和D部品，从加工手册上有分手册品〔保税品———存放在保税区域〕和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理盘点每一个型号，箱数，端数；特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是xxx工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意盘点。2：部品的出库作业xxx上海工厂会按照生产计划在天天10点之前开部品纳进单至我们仓库，我们就按纳进单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方盘点。二：成品/出口品的管理1：成品/出口品的入库作业相关于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓〞产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱〔入库时在工厂被盗〕所以一定要当心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则〞2：成品/出口品的出库作业成品/出口品在出库时依据定单或出口装箱单出库，一定要保持“先进先出〞原则，特别在出口方面。还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，并至货代部确认后再封箱放箱，最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单〞上的对一下，是否一致。为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出〞销帐，并记录余数。第四部分：设备的管理和卫生工作一：设备管理仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。二：卫生工作仓库作业量大，容易积存灰尘，所以天天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在合格卫生的工作环境下工作。第五部分：自我学习和总结天天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能；交流，了解，吸取他们的经验；学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了。一年来，在部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我从营销岗位转到文秘岗位后，紧紧围绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提升工作效率，较好地完成了各项工作任务。一、强化形象，提升自身素养。为做好文秘工作，我保持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律〞，因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，保持甘于奉献、诚实敬业，白天草拟文件、收发公文，晚上撰写信息稿件，从而确保各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提升。经过大半年的学习和锻炼，自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结5份，报送《湖北**简报》信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不够，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在文字材料上有所提升。二、强化