商务谈判项目化教程 （第二版）课件 4.2个人礼仪 3.握手礼仪

1.《弟子规》中“路遇长，急趋揖”；如果你见到熟人会有什么样的礼仪？2.1972年尼克松访华，周总理在机场接见时给世人留下最深的印象是什么？问题引入

尼克松主动先伸出手

握手礼仪

4大家知道怎么握手吗？请几组同学表演握手。情景一：两人初次见面，我使劲儿握手。情景二：长时间握着对方的手。二、感受握手

你会握手吗？

三、如何正确握手如何正确握手1.握手的方法2.握手的顺序3.握手的间距6.握手的姿势5.握手的力度4.握手的时间

71.握手的方法（1）双腿立正，上身前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握。握手时，用力适当，上下稍许晃动三四次，随后松开来，恢复原状。（2）神态专注、热情、友好、自然。（3）应面含笑意，目视对方双眼，并口道问候。（4）在握手时我们应伸出右手，但不能伸出左手与人相握。有些国家习俗认为人的左手是脏的

上身稍向前倾伸出右手两足立正四指并齐拇指张开上下抖动三次

不要用左手和印度人握手印度人上厕所完毕后，是用手来揩干净的。

印度的厕所都没有卫生纸，人们也不习惯自带卫生纸。在马桶旁，备有一个水槽，是伸手可及的。大便过后，便用左手手指去清洁，然后用马桶边水槽里的水，冲洗左手。所以，在印度，千万不要用左手和人握手或者打招呼，否则对方便会认为你这是对他极大的侮辱。

原来印度人认为，所有用纸清洁大便的人，都是不洗手的！所以，他们不愿意和用纸清洁的人握手。2.握手的顺序（“尊者优先”原则）

长辈女士上级主人晚辈男士下级客人宾主之间的握手则较为特殊。客人抵达时，应由主人首先伸手，以示欢迎之意；客人告辞时，则应由客人首先伸手，以示主人可就此留步。

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一人与一团体或两团体之间握手的顺序

（1）按照先尊后卑的顺序（2）按照先近后远的顺序（3）按照顺时针方向的顺序通常认为，它是一种比较吉利的方向。如果是逆时针方向握手的话，则代表着不吉利，这种握手方式一般出现在追悼会或者遗体告别仪式。123.握手的合理间距

行握手礼时，不必相隔很远就伸直手臂，也不要距离太近。一般距离约一步左右。知识延伸——关于交往距离

小于半米（<0.5米），适用对象是情侣、亲朋好友、家人等私人距离半米到一米半之间（0.5米—1.5米），又叫交际距离（日常交往）常规距离尊重的距离，一米半到三米（1.5米—3米）（长辈或领导或会议、仪式）礼仪距离三米以外（>3米），（适用于演讲者与听众）公共距离握手的时间一般以1～3秒为宜。如果两人关系亲近，则可以长时间握手。有人喜欢握着别人的手问长问短，罗嗦个没完没了。看似热情，实则过分。尤其是对异性，更不能握着人家的手长时间不放。144.握手的时间

5.握手的力度

一般情况，相互间握一下即可；如果是热烈握手，表示十分友好，则可使劲摇晃几下。握手的力度要适当，过紧地握手或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

握手的姿势不同还代表着不同的含义，一般来说，主要有以下几种情况：（1）平等式握手手掌垂直于地面最为合适，表示平等而自然的关系。166.握手的姿势

（2）友善式握手如果将掌心向上同他人握手，则表示谦虚或恭敬。17

（3）捧接式握手如果伸出双手去捧接，就更是谦恭备至了。

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（4）控制式握手如果将掌心向下同他人握手，表示自高自大，傲慢无礼。19安倍无法挣脱川式大手的“依依不舍”，还被人家乱摸了小手，《太阳报》形容这19秒的握手“Never-ending”(永无止境)、“eye-watering”(痛不欲生)。

交叉握手与第三者说话（目视他人）摆动幅度过大戴手套或手不清洁20四、握手的禁忌21手插口袋双手握手

左手握手戴墨镜握手23死鱼式握手伸出伸出的手软弱无力，像一条死鱼，任对方把握。握手本身就是一种表示亲热和友好的礼节，如果你伸出的是像死鱼一样的手，那就会使对方误以为你无情无意或觉得你性情软弱。同样，对方如果伸给你这样一只手，你也会有相同的感受。所以，我面在同他人握手时，应避免使用这种握手方式。

虎钳式握手这种握手法是用拇指和食指像老虎钳子一样，紧紧攥握对方手的四指关节处。显而易见，这种握手方式也不令人喜欢。

判断对错26

判断对错27

判断对错2829纽约一家大公司要招聘一位重要的工程师，开价年薪为60万美元。该公司有关部门人员经过再三努力，最终筛选出两名候选人。因为这两名人选，各方面的条件“旗鼓相当”，难以定夺。于是，经办人就向老板作了汇报。老板当即说：“下星期一上班时，请他们两位来，让我面试。”周一上班，经办人员就将这两位候选人的两本详细材料呈送给了老板。老板喝完咖啡，没看材料就让经办人传唤候选人来面试。经办人颇感惊讶地提示老板：“您是否先看一下材料再……”老板果断地说：“不用了，你就去叫吧！”

案例分析

两位候选人先后进来，都经过握手后，简单地聊了几句。然后，老板当即表态，决定录用第一位面试者。事后，经办人问老板：“您连材料都没看，怎么这么快就作出决定了呢？”老板回答说：“我是通过‘握手’的感觉来作出选择的。”老板看到手下人都感到诧异，就作了说明：“第一位和我握手时，我感到他的手比较温暖，握手时用力适当，再加上他的谈吐自然,给人一种充满自信、具有亲和力、身体健康的感觉；而第二位和我握手时，他的手冰凉、且略出泠汗，握手时无力，稍带颤抖。给人的感觉显得拘谨矜持，身体不够健康，可能患有高血压病。”经办人再翻阅这两人的材料，果然发现，第一位身体健康，性格开朗，