2023年共青城市事业单位笔试试题

根据考友回忆整理精选真题2/2收集整理，仅供参考2023年共青城市事业单位笔试试题第一部分常识判断1.2022年3月17日，国新办举行2022年“清朗”系列专项行动新闻发布会。2022年“清朗”系列专项行动聚焦影响面广、危害性大的问题开展整治，重点任务不包括（）A.整治网络游戏泛滥B.整治应用程序信息服务乱象C.打击网络直播、短视频领域乱象D.算法综合治理【答案】：A2.2022年3月20日，在新加坡举行的世界乒乓球职业大联盟（WTT）新加坡大满贯女单决赛中，中国选手（）夺得冠军。A.丁宁B.陈梦C.孙颖莎D.王曼昱【答案】：B3.撰写《平山市高级中学二〇一七年工作总结》时，表达方式是（）。A.描写叙述B.商榷议论C.直抒胸臆D.夹叙夹议【答案】：D4.关于铜川的气候，说法正确的是（）A.属于海洋性季风气候B.气候昼夜温差小C.春升温快，夏降温快D.冬冷，夏热【答案】：D5.我国古代“以农立国”，而农业生产和自然天象联系密切，所以古人非常注重“观象授时”，积累了丰富的天文历法知识。以下关于我国古代天文历法知识，说法错误的一项是（）。A.杜甫诗中的“人生不相见，动如参与商”中的“参”是指西方的参宿，“商”指东方的心宿，“参”“商”二星同属二十八星宿之一B.金星古称“明星”“太白”“启明”“长庚”；木星古称“岁星”“岁”C.天干只能与地支相配，而且是天干的单数与地支的双数相配，天干的双数与地支的单数相配D.古代用于纪年的方法有很多，其中最常见的是干支纪年法和年号纪年法。其中干支纪年法是指以十天干和十二地支两两相配以纪年，历经六十年一循环【答案】：C6.承担侵权责任的方式不包括（）。A.返还财产B.查封场所C.消除危险D.排除妨碍【答案】：B7.网民通过微博就2012年北京“7·21”暴雨所致城市内涝问题向政府建言献策，这属于（）。A.正式行政沟通中的平行沟通B.非正式行政沟通C.正式行政沟通中的上行沟通D.正式行政沟通中的下行沟通【答案】：B8.秦岭-淮河以南，青藏高原以东地区，是我国地理分区的（）。A.西北地区B.青藏地区C.东部地区D.南方地区【答案】：D9.货币的本质是（）A.纸币B.固定充当一般等价物的特殊商品C.物品D.生产关系【答案】：B10.下列不属于巴金的“激流三部曲”的是（）。A.《秋》B.《家》C.《春》D.《雨》【答案】：D11.签发人姓名这一要素标注在（）中。A.下行文B.平行文C.上行文D.泛行文【答案】：C12.“弱冠”指的是男子多少岁？（）A.16岁B.20岁C.15岁D.18岁【答案】：B13.要约是当事人一方向对方发出的希望与对方订立合同的意思表示。发出要约的一方称要约人，接受要约的一方称受要约人。下列属于要约的是（）。A.某单位向经销商发出的电脑订货单B.某股份有限公司发布的招股说明书C.某企业在报纸刊登的商业广告D.某商场向居民小区散发的商品价目表【答案】：A14.摩托车飞跃障碍物表演时，为了减少向前翻车的危险，下列说法中正确的是（）。A.哪个车轮先着地与翻车的危险没有关系B.应该前轮先着地C.应该后轮先着地D.应该前后轮同时着地【答案】：C15.社会主义市场经济条件下，政府重点运用的宏观调控手段是（）。A.行政手段B.法律手段C.经济手段D.政治手段【答案】：C16.先秦两汉时期成就最高、影响最大、通过人物描写来反映历史面貌的是：（）。A.《史记》B.《国语》C.《左传》D.《汉书》【答案】：A17.(单选题)—个国家的文化精华，称之为国粹，中国的“三大国粹”分别是（）。A.儒学，国画，针灸B.国画，京剧，中医C.茶艺，昆曲，武术D.瓷器，书法，儒学【答案】：B18.“金戈铁马，气吞万里如虎“是谁的词句?（）A.辛弃疾B.岳飞【答案】：A19.记者在南方某省采访，一位民营企业家反映“花费一辈子心血研发，可是优于国外的产品并不好卖。”政府可以通过哪些措施帮助创新型企业？（）。①加快制定市场准入政策②加强创新技术人才引进③加强技术改造专项资金投入④规定最低价格A.①④B.②③C.②④D.①②③【答案】：D20.领导者采取一定的方式和方法，使其所领导的组织内外的人员能够相互协调一致，相互配合，以便高效地完成领导的目标行为的是（）。A.领导监督B.领导引领C.领导协调D.领导督查【答案】：C第二部分言语理解与表达21.对于DNA数据库与个人隐私之间的复杂关系，杜克大学的研究者们总结了其中具有挑战性的几个方面。由政府掌握的DNA数据库可以在质量和安全上得到控制，而私营实体如NGO在安全性上差一些，但能够将滥用权力的可能性最小化。一个国际范围的数据库可以让跨境入口贩卖的数据分享更为简单，但是考虑到隐私问题，很难对这样大规模的数据库建立管理机构。合作关系的机构之间可以建立数据库的网络，但是需要存在无利益冲突权威机构来监管在这些数据库中的查询行为。国际间的合作上，也存在协调不同国家的法律法规问题。这段文字意在强调：A.数据库的顺利建立与安全分享还有待时日B.DNC.DND.亟待相关的法律条文对DNA数据库的现状进行制度上的保障E.DNF.数据库与个人隐私之间的错综关系很难一蹴而就地解决G.数据库目前存有的隐忧【答案】：C22.莫里哀曾说喜剧的责任，就是通过娱乐来纠正人的缺点。”近年来的法国轻喜剧，尤其擅长_______，用淡淡的笑声拆解社会难题的九连环，具有较高的思想价值和现实意义。填入画横线部分最恰当的一项是（）。A.举重若轻B.借古讽今C.微言大义D.振聋发聩【答案】：A23.海军舰艇中的军辅船是大洋上的“粮草官”,虽不具备强大作战能力,却直接关系着远洋保障。但是,目前中国仅有四艘综合补给舰在海军服役,维持日益（）的远洋训练、护航和演习,显得有些（）。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）A.漫长B.艰苦C.复杂D.繁重【答案】：D24.在反对历史虚无主义问题上，广大党员干部头脑要特别清醒、眼睛要特别明亮、立场要特别坚定。无论遇到什么风浪，在坚持党的领导、坚持中国特色社会主义道路这些根本问题上都要一以贯之，决不因各种杂音噪音而________。A.心猿意马B.委曲求全C.无所适从D.改弦更张【答案】：D25.中俄计划携手建设从莫斯科出发,穿越哈萨克斯坦通往北京的欧亚高速运输走廊。新铁路的兴建可能要耗时八至十年。从工程的规模及价值来看,它堪与苏伊士运河_________。后者大幅缩短了通航里程及时间,迅速对全球贸易产生了_________的影响。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）A.比肩B.匹敌C.争雄D.媲美【答案】：A26.在脱口而出的赞同、奉承中，缓缓说出你的独立思考和反对意见；在习以为常的惯性、规矩中，埋下头去苦苦探索创新改进之道；在一哄而上的模仿、炒作中，静下心来细细辨析自己的方位和航向。这样的“慢”，超脱中有责任，清醒中有韧劲，下足了这样的慢工夫，才会找准方向，辨明路径，驶入真实可靠的“快车道”。这段话想表达的主要观点是（）。A.理智的“慢”，并不消极，而是另一种积极的方式B.在浮躁的社会中“慢”比“快”更为珍贵C.一味地追求“快”，容易让人丧失自我D.慢和快在一定条件下可以互相转化【答案】：A27.在19世纪和20世纪之交，科学上有两个关键性的发现，它们看上去似乎有些神秘，与我们的日常生活无关。一个是迈克耳孙和莫雷在1887年做的光速实验，另一个是普朗克在1900年发现的黑体辐射公式。前者是爱因斯坦狭义的相对论的实验依据，后者为量子力学奠定了基础。正是有了相对论和量子力学，20世纪的科技发展，如核能、原子物理、分子束、激光、X射线技术、半导体、超导体、超级计算机等，才得以存在。这段文字意在说明（）。A.科学原理应用越广泛，在人们社会生活中的表现形式也越多样化B.即使最初看起来与我们的日常生活无关的科学发现，最终也将会被广泛地应用C.20世纪的科技发展，几乎完全得益于相对论和量子力学D.光速实验和黑体辐射公式是19世纪和20世纪最重要的两个科学发现【答案】：A28.中国的资源、地理环境、社会经济等特殊条件，都会影响中国的科技发展。在我与青年人的接触中，许多青年人热心于世界科技的发展，他们有志成为世界学者、国际学者，对国际的重大问题给予极大的关注。，我要求他们多研究中国的重大问题。文中加点的“为此”的“此”所指的内容是（）。A.许多青年人热心于世界科技的发展B.许多青年人热心于世界科技的发展，对国际的重大问题给予极大的关注C.中国的资源、地理环境、社会经济等特殊条件，都会影响中国的科技发展D.许多青年人对国际的重大问题给予极大的关注【答案】：B29.正如党的十七大报告所总结的，“改革开放不是一蹴而就的”，改革开放不是一次轻松浪漫的旅行，而是一次决定中华民族历史命运的伟大远航，它有________的时刻，也时常充满惊涛骇浪。填入画横线部分最恰当的一项是（）。A.细雨和风B.风平浪静C.风起云涌D.大风大浪【答案】：B30.现代经济以金融为核心，信贷一定程度上就是“信心”的代名词，货币信贷快速增长，有利于打掉通缩预期，提振市场信心，防止陷入通货紧缩与经济下行相互加强的恶性循环，目前，一些项目虽有政府信用为依托，但银行对地方政府未来的可支配财力、隐性负债等往往难以获得及时、全面、准确的信息，一旦地方财政出现困难，无疑将影响银行信贷资产质量。从这段话，我们可以了解，货币信贷要注重：A.适度增长B.防止通胀C.优化结构D.防范风险【答案】：D31.如果你到过杭州，一定不会忘记那条文艺范儿十足的地铁。壁画泥雕、水墨石凳……无处不在的“江南风”让人们在地下空间也能欣赏到风景。但你可曾知道，为留住这些文化记忆，舍弃的广告收入每年至少有2000万元。可惜，许多城市规划者并不愿为公共文化空间买单，商业利益的诱惑与低俗审美的偏差，令整个城市与人的心灵渐行渐远。从上段文字可推出：（）。A.公共文化空间要在商业和文化中寻找平衡B.每座城市都有独特的公共文化空间C.城市文化空间的设置会让广告收入锐减D.地铁空间正在成为城市文化的又一载体【答案】：D32.对于如何维持在孩子面前的权威性有很多不同观点，这使得父母有点儿________。填入划横线部分最恰当的一项是：A.不知所措B.无所适从C.独断专行D.顾此失彼【答案】：B33.美国国债问题和欧洲债务危机是影响全球股市的两大主要因素。美国信用评级下调显然是_______，但不是真正的原因。美国信用评级下调只不过_____出了美国面临的问题，这需要很长时间才能解决。依次填入画横线部分最恰当的一项是（）。A.催化剂B.导火索显示C.外因D.表象表现【答案】：A34.中国文化面向世界的出发点不是单方面地向世界（）中国文化，更不是只着眼于宣扬中国“实力”。我们最大的利益就是与世界文化多元（），参与到正在形成的新的世界多元文化的格局中来，探究中国文化作为重要的一员，如何参与解决世界难题，如何反对单边统治，抵制精神殖民，开创新的精神世界。填入括号部分最恰当的一项是：A.灌输共生B.阐释竞争C.传播互补D.渗透发展【答案】：A35.在传统金融体系中，长期以来对“三农”的金融支持服务还不够，农村、农业、农民的金融服务获得感不明显。传统金融体系受“短期绩效”“资本至上”以及“规模偏好”等观念的影响，对规模小抗风险能力差的中小企业、创业者的金融服务相对不足。另外，风险控制与监管、市场之间还存在一定失衡情况。这些难点和痛点，在一定程度上影响了实体经济高质量发展，影响了广大人民群众对美好生活向往的满足。基于此，面对和解决传统金融体系无法解决的难点、痛点和服务障碍正是新金融崛起的出发点。这段文字主要介绍了A.传统金融体系的新发展B.农村金融体系面临的问题C.建设新金融的现实背景D.市场对金融服务的新需求【答案】：C第三部分数量关系36.新疆是我国重要的产棉区。2018年新疆棉花种植面积比上年增加411万亩，增长12.4％；2018年全国棉花种植面积为5028万亩，比上年增加236万亩，则2017年新疆棉花种植面积与全国的比值所处的区间是：A.[0.65,0.75）B.[0.75,0.85］C.[0.55,0.65）D.[0.45,0.55）【答案】：A37.30个人围坐在一起轮流表演节目。他们按顺序从1到3依次不重复地报数，数到3的人出来表演节目，并且表演过的人不再参加报数，那么在仅剩一个没表演过节目的时候，共报数多少人次？（）A.77B.117C.57D.87【答案】：D38.一个工厂有若干个车间，为了调查产品的质量情况，采用简单随机抽样的方法，从全厂某天生产的3630件产品中抽取150件产品作样本进行质量检查。若第一车间这一天生产了440件产品，那么从该车间抽取的产品件数为（）。A.27B.16C.32D.18【答案】：D39.甲、乙两人共同加工一批零件，8小时可以完成任务。如果甲单独加工，便需要12小时完成，现在甲、乙两人共同加工了12/5小时后，甲被调出做其他工作，由乙继续加工了420个零件才完成任务，乙一共加工零件多少个？（）A.360B.500C.480D.620【答案】：C40.甲、乙两人从5项健身项目中各选2项，则甲、乙所选的健身项目中至少有1项不相同的选法共有（）。A.90种B.81种C.100种D.36种【答案】：A41.甲、乙、丙三名羽毛球选手某天训练中分别用了A、B、C个羽毛球，总数为56个，若A：B＝B：C，那么乙选手所用羽毛球数是（）。A.12B.9C.16D.8【答案】：C42.两年前小红的年龄是小明的两倍，而小军比小明大4岁，今年小红、小明、小军的年龄之和为34岁，则小军今年（）岁。A.14B.6C.10D.12【答案】：D43.1，2，4，（），16。A.12B.6C.15D.8【答案】：D44.某公安行动组有成员若干名，如果有1名女同志在外执勤，剩下组员中1/4是女性。如果有3名男同志在外执勤，剩下组员中有2/5是女性。如果行动组要派出男女各2名组员在外执勤，那么执勤人员的组成方式有（）种。A.356B.216C.168D.286【答案】：B45.甲、乙两人从相距600米的A、B两地同时出发，相向而行，到达A、B地以后立即返回，如此反复。已知甲的速度为9米／秒，乙的速度为6米／秒，两人每次相遇以后速度增加一倍，则117秒内两人会相遇多少次？（）。A.5B.6C.3D.4【答案】：A46.有一批汽车零件由A和B负责加工，A每天比B少做三个零件。如果A和B两人合作需要18天才能完成，现在让A先做12天，然后B再做17天，还剩这批零件的1/6没有完成。这批零件共有多少个？（）A.300B.240C.270D.250【答案】：C47.在一次党员知识问答竞赛中，有三种题型，分别是8分题、5分题、3分题，王党员在1分钟内得了29分，他最多答对多少道题？（）A.9B.10C.8D.7【答案】：A48.某城市共有A、B、C、D、E五个区，A区人口是全市人口的5/17，B区人口是A区人口的2/5，C区人口是D区和E区人口总数的5/8，A区比C区多3万人。全市共有多少万人？（）。A.34.5B.44.2C.20.4D.30.6【答案】：B49.有两个三口之家一起出行去旅游，他们被安排坐在两排相对的座位上，其中一排有3个座位，另一排有4个座位。如果同一个家庭成员只能被安排在同一排座位相邻而坐，那么共有多少种不同的安排方法？A.144B.36C.72D.288【答案】：A50.一电信公司在每晚九点到次日早七点以及周六、周日全天实行长话半价收费。请问该电信公司在一周内共有（）个小时实行长话半价收费。A.84B.98C.114D.91【答案】：B第四部分判断推理51.2012年9月19日，国家发改委、财政部联合下发通知，要求降低牛羊等动物及动物产品检疫收费，多项种类降幅都达30%以上。此举旨在降低农副产品流通环节成本，进一步减轻企业负担，下调肉类价格。以下各项如果为真，除了哪项，都能说明该通知难以起到作用？（）。A.据悉，北京早在2003年就已经取消了畜禽及畜禽产品检疫收费的规定，然而肉类价格在近两年却仍持续上涨B.目前人力成本和饲料价格不断上涨，9、10月份又是猪肉消费旺季，猪肉价格要想出现实质性下降很难C.该通知同时要求各地价格、财政主管部门清理涉及生猪饲养、流通环节的各项收费，严禁收取商业定点屠宰办管理费、商业监督管理费等不合法、不合理的费用D.据统计数据显示，一头猪从仔猪到屠宰完成供需缴15种费用，除检验检疫费、经营税等合理税费外，还有类似教育附加费、城市建设管理费等和养猪关系不大的税费【答案】：C52.网络：网游：网瘾A.矿山：采矿：矽肺B.会议：会谈：会务C.球场：球迷：暴力D.车展：车模：车友【答案】：A53.生态旅游是指具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。生态旅游具有两个要点：其一是生态旅游的物件是自然景物；其二是生态旅游的物件不应受到损害。根据上述定义，下列属于生态旅游的是：（）。A.经过政府的大力宣传，许多居民提高了环保意识，不遗余力地保护当地的自然景观B.某电影剧组在浙江某影视基地搭建的仿古建筑群，成为了著名的旅游景点，吸引了很多人前去参观C.某校爱心社组织社员到北京十渡自然风景区观光旅游并沿途清理景区垃圾D.小张参加了某旅行社组织的“北京三日游”活动，游览了故宫、天安门、长城、十三陵等多处著名的历史文化景点【答案】：C54.当鸟类面临栖息地破坏、天敌威胁和环境污染等生存压力时，自身就会分泌一种名为皮质醇的激素。因此，经常处于生存压力状态下的鸟类，其羽毛会变得较为稀疏。以下哪项如果为真，能够支持上述论证？（）A.一些鸟类更换栖息地后，体内的激素水平会增高B.皮质醇会影响鸟类羽毛的生长和代谢C.鸟类体内的皮质醇含量可能会因全球变暖而发生变化D.如果鸟类的羽毛变得稀疏，则它们一定处于长期的压力状态【答案】：B55.大雁一般排成整齐的人字形或一字形飞行，这是集群本能的表现。因为这样有利于防御敌害。雁群总是由有经验的老雁当“队长”，飞在队伍的最前面。在飞行中，带队的大雁体力消耗得很厉害，因而它常与别的大雁交换位置。幼鸟和体弱的鸟，总是插在队伍的中间。因此，飞行时它们不会受到敌害的攻击。以下哪项如果为真，可以成为得出上述结论所需的前提？（）A.大雁的飞行队形兼具防守和攻击两种功能B.雁群需要有不止一只能带队的大雁C.飞行时敌害不会攻击大雁飞行队列的中间D.体弱的不可能成为带队的大雁【答案】：C56.2010年与2009年相比，下列人均消费性支出增长高于人均可支配收入增长的设区市是（）。A.南昌市B.新余市C.上饶市D.赣州市【答案】：A57.暑假里，小张的父母给小张报了摄影兴趣班和美术兴趣班，小张知道后说，以后我又不想成为摄影家，何必学摄影。以下哪项是小张的回答中包含的前提？（）。A.只有想成为摄影家，才需要学摄影B.学摄影的不一定能成为摄影家C.小张更想成为一名画家，而不是摄影家D.与摄影相比，小张更喜欢学画画【答案】：A58.基本归因错误，是指人们常常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽略他们所处情境的重要性。根据上述定义，下列属于基本归因错误的是：A.小李在买东西时自行车被偷，回来后对自己的粗心大意感到很后悔，父母安慰他说其实是那个地方太乱了，小偷本来就多B.小马考试没有考好，他认为不是自己没有学好，而是老师出的题太偏了C.小林求职面试屡遭失败，他觉得自己太笨了D.小杜高考失利，小唐认为一定是小杜平时不努力，而实际上是小杜的父母这一年感情失和，对他的情绪有些影响【答案】：D59.经济学家区别正常品和低档品的唯一方法，就是看消费者对收人变化的反应如何。如果人们的收入增加了，对某种东西的需求反而变小，这种东西就是低档品。类似地，如果人们的收入减少了，他们对低档品的需求就会变大。以下哪种陈述与经济学家区别正常品和低档品的描述最相符？（）A.当人们的收入增加时，家长会给孩子多买几件名牌服装，收入减少时就少买点。因此名牌服装既不是低档品，也不是正常品，而是高档品B.在一个日趋老龄化的社区，对汽油的需求越来越小，而对家庭护理服务的需求越来越大。与汽油相比，家庭护理服务属于低档品C.学校里的学生经常吃方便面充饥，但他们在毕业工作后就经常下饭馆了。对这些学生来说，方便面就是低档品D.在家庭生活中，随着人们收入的减少，对食盐的需求并没有变大。毫无疑问，食盐是一种低档品【答案】：C60.无效民事行为：指欠缺法律行为的有效要件(当事人不具备相应的民事行为能力、意思表示不真实或者违反法律)，行为人设立、变更和终止权利义务的内容不发生法律效力的行为。而可撤销民事行为是指由于当事人的意思表示不真实(有重大误解或者显失公平)，可以因当事人自愿的撤销行为而自始归于无效的民事行为。根据上述定义，下列说法不正确的是（）。A.可撤销民事行为被依法撤销后，其效力与无效民事行为一样，自行为开始时无效B.无效民事行为与可撤销民事行为都欠缺法律行为的有效要件C.可撤销民事行为被依法撤销后，其法律后果与无效民事行为相同D.无效民事行为与可撤销民事行为都从行为开始起就没有法律约束力【答案】：D61.在下列选项中选出与叶公好龙：名副其实相似的组合（）。A.邯郸学步：东施效颦B.愚公移山：持之以恒C.杞人忧天：庸人自扰D.郑人买履：达权通变【答案】：D62.中国艺术品市场近几年来一直呈现火爆态势，“天价”拍品不绝于耳。对此，中国国家文物鉴定委员会委员指出，当下中国书画拍卖市场出现的所谓“天价拍品”，很多都是出于炒作，真正的成交价让人生疑，中国书画拍卖市场存在“虚假繁荣”现象。以下除了哪项，其他各项都能加强上述观点？（）。A.有些鉴定专家出于利益的关系乱说一气，将假的说成真的B.有些书画拍卖行请来的鉴定者并不是专家，鉴定结果真伪难辨C.之前齐白石的作品拍出天价，其实际市场价值比宋代古画还高是不合理的D.专家的鉴定结果不一定完全正确，偶尔有错误也是正常的【答案】：D63.茶馆：客人：茶（）。A.农民：耕种：庄稼B.医院：病人：疾病C.法庭：法官：案件D.电影院：观众：电影【答案】：D64.对于小李、小王和小苗能否考取研究生，有以下4种猜测：（1）小李能考取；（2）要是小王能考取，那么小苗也能考取；（3）或者小王能考取，或者小李能考取；（4）小王能考取。事后证实，这4种猜测中只有一种是对的。根据以上信息，可以得出以下哪项（）。A.小苗考取了B.小李没有考取C.小苗没有考取D.小李考取了【答案】：B65.西兰花：蔬菜A.花生：大豆B.文具：钢笔C.鲸鱼：鱼类D.君子兰：花卉【答案】：D66.顶层设计：是指统筹考虑系统各层次和各要素，追根溯源，统揽全局，在最高层次上寻求问题的系统性解决之道。根据上述定义，下列选项不符合顶层设计的是（）。A.软件公司在开发大型软件时，就软件的框架召集专家进行论证，在充分吸收专家意见的基础上，确立了软件设计思路B.某市政府在有关园林绿化决策执行效果的检查过程中发现问题，有关领导指示对北区绿化方案进行优化C.某公司董事会就公司扩大经营范围、在海外收购项目等问题召集相关专家起草方案，在论证后董事会进行表决D.某岛屿具有不冻不淤的深水港口与沙白滩阔等条件，辖区政府为利用好这些资源，组织海内外专家研究岛屿开发方案【答案】：B67.在下列选项中选出与成长：衰亡相似的组合（）。A.复杂：单纯B.深刻：纯真C.美好：苦难D.坚定：彷徨【答案】：C68.零售公关是指零售企业利用各种传播手段，为沟通内外部关系，塑造自身良好形象，加深顾客印象而进行的一系列旨在扩大品牌知晓度和树立企业形象的促销活动，为企业的生存和发展创造良好环境的经营管理艺术。零售公共关系可以分为预期型公共关系和意外型公共关系。预期型公共关系是指零售商事先做好活动策划并努力使媒体进行报道，或预计某些事件会引起媒体报道；意外型公共关系是指媒体在零售商事先未曾注意