社会矛盾纠纷排查化解工作总结范文（19篇）

社会矛盾纠纷排查化解工作总结范文（19篇）月工作总结是在一个月的工作之后对自己的表现进行总结和概括的一种书面材料。【岗位职责】一月份工作总结--完备发挥所长，担当有余！

冲突纠纷排查化解工作总结

xx年，我乡仔细实行党的十六届四中、五中全会精神，以维护稳定大局为核心，以加强维护社会稳定工作为主线，以维护稳定为目的，进一步加大维稳工作力度，不断创新维稳工作模式、工作机制、工作内容、工作措施。现总结如下：

一、建立机构，加强维稳队伍建设。

依据乡、的要求，成立了维稳维稳维保工作领导小组：

领导小组：

组长：

副组长：

成员：

2、各部门要把维护稳定工作放在各项工作重要位置抓紧抓实，仔细组织、全面开展综合治理和维稳综治各项工作，努力提升维护社会稳定水平。

xx年我乡将在全乡范围内开展维稳维稳工作。

二、制定措施，落实工作责任。

一是乡将维护稳定工作纳入乡乡工作目标管理考核范畴。

二是乡将维护稳定工作纳入乡乡年度目标管理考核范围。

三是乡领导班子要加强对维护稳定工作的领导，切实担负起维护稳定和稳定工作的主体责任，坚持“分级负责，谁主管，谁负责，谁受益，谁负责”的原则，把稳定工作责任层层落实到人。

四是乡各部门、各村（社区）要切实加强领导，切实做好维护稳定工作，把维护稳定工作纳入乡乡议事日程，与各部门、各村（社区）签订维护稳定责任状，形成了领导亲自抓，分管领导详细抓，各有关部门亲密协作抓的工作格局，切实履行维护稳定工作的主体责任。

三、强化措施，落实责任。

一是要切实加强对维护稳定工作的领导。

二是强化领导责任。乡、将维护稳定列入乡重要议事议程，乡、乡长要亲自抓，班子成员要干脆抓，并把维护稳定工作与经济建设一起抓，并列入乡领导班子年终考核内容。对维护稳定工作责任制的落实，要与分管领导、村（社区）、各部门、各村（社区）、签订维护稳定工作责任状，与年终考核内容与年终绩效考评挂钩，实行目标管理，责任到人，层层落实。同时，要进一步完善维护稳定工作制度和长效机制，切实履行维护稳定职责。

四、加大排查，刚好整改。

要刚好发觉和消退各类冲突纠纷，做好预防和解决信息上报，做到维护稳定工作与维护社会稳定工作有机结合。

乡维稳工作是关系农村稳定和全乡社会的大事，要切实抓好这项工作，乡、要切实加大对维护社会稳定工作的领导力度，把维护农村稳定工作作为一项常常性的工作来抓。一是要抓好冲突纠纷排查调处工作。要仔细落实冲突纠纷排查调处工作的详细要求和工作要求，做到领导包案，分管领导包案，各部门包村，乡镇主要领导包案，各村（社区）、乡直单位包村，做到领导到位、组织到位、制度到位、责任到位、措施到位。二是要抓好维稳工作。要刚好处置冲突纠纷，做好的调解工作，刚好有效地解决好群众关切的热点难点问题。要做好维护社会稳定工作。三是做好工作。乡、将工作列入重要议事日程，刚好解决群众关注的热点难点问题。要切实解决和处置重大案件，刚好报送信息。要切实做好工作。要进一步加大宣扬力度，提高群众的思想相识，增加工作的感召力、凝合力、战斗力。四是做好维护社会稳定工作。要切实做好工作。要主动做好稳定工作，切实做好群众来信来访工作；要加强对、群众来信的督查和指导，确保工作落到实处。

乡维稳工作是一项长期性、困难性、艰难性的工作，必需长抓不懈、时时刻刻抓好，确保各项工作取得实效，为维护社会稳定，维护社会和谐发挥应有的主动作用。

冲突纠纷排查化解工作总结

为有效化解各类影响社会平安稳定的风险隐患，维护好全镇社会稳定。我镇对全镇社会冲突问题进行排查、调处，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，解决关系群众切身利益的突出问题。现将我镇开展社会冲突问题专项活动开展工作阅历状况总结如下：

(一)加强组织领导，明确工作职责。

为进一步加强对社会冲突问题排查化解工作的领导，确保各项工作顺当开展，维护社会稳定大局。我镇成立了由主要领导任组长，分管领导为副组长，从综治办、司法所、林业站、国规环安站、水利站等站所抽调人员组成社会冲突问题排查化解工作小组。依据社区村委数量，成立工作小组，深化全镇各行政村屯开展工作，在人、财、物上赐予调解工作组进行优先保障，并依据社会冲突人员、群体、案件的实际须要，成立特地的工作组实行领导包案制度。同时，负责部门、责任人员根据“谁主管、谁负责”的原则及部门职能，在全镇形成了上下贯穿、层层落实的工作组织网络，保证了我镇社会冲突纠纷隐患排查化解工作正常开展。

(二)夯实任务，妥当处理各类冲突纠纷。

我镇社会冲突纠纷隐患排查化解稳控工作根据“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，要求“看好自己的门，管好自己的人”，仔细排查调处各类敏感人员和敏感群体案件。

1、坚持信访问题定期排查。各村委组织专人，20xx年以来，对辖区内对信访、三大纠纷等敏感人员案件工作进行定期排查，对于排查出的不稳定因素要刚好汇总，重要状况刚好上报镇综治办，做到心中有数，以便实行有效措施，刚好防范制止。

2、全力化解冲突纠纷。例如，在x月x日，我镇值班领导及值班人员到x村胜利处理一起村民及村干之间纠纷;x月x日，我镇综治办、司法所及村委干部到x村调解一起宅基地纠纷;通过各包案领导、包村干部、村干部将排查发觉的问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因素刚好消退在萌芽状态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。

3、对于一些多次调解仍无法消退的不稳定因素和长年上访的缠访户，要求村干部、包村干部和镇包抓领导切实负起责任，随时留意其动向，实行各种有效措施，坚决防止冲突激化和出现越级上访事务。

(三)健全制度，做好信访案件调处工作。

为了确保各类信访事务得到刚好有效的解决，我镇不断提高接访工作的实力和处理信访突发事务的实力。

1、加强值班，确保信访信息畅通。镇领导班子成员每天轮番带班，办公室人员做到24小时值班，确保上下联络通畅。对于各种来访刚好接待，仔细询问记录，刚好向领导汇报状况。同时，做好各种信访资料的整理与归档工作。

2、努力做好接访劝返工作。对于有发生的越级进京、赴省市等上访事务迹象，严格有关规定快速行动，马上将上访群众接回并稳控在当地，防止事态扩散扩大，做到接得回，稳得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣扬力度。镇村干部做好相关法规、政策的宣扬说明工作，营造良好的舆论导向。同时，在制定实施村集体经济发展规划等同时，广泛听取群众看法，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，防止因冲突激化而导致的信访事务发生。

20xx-2024年以来，群众来访呈逐步削减的趋势，群众大多实行个访的方式，集访、来信削减。很多不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我镇努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的结果。

我镇社会冲突问题排查化解工作虽取得了初步成效，但随着社会变革发展，各类状况困难化，调处难度加大，存在如下困难：

(一)办案人员少、人员素养不高。

由于排查化解工作组的部分工作人员多数是从相关单位抽调的人员组成，所抽调人员在各自单位担负着相当的业务，加之没有很好系统地学习相关的法律法规，缺乏必要的技能知能，仅凭现有工作阅历，对开展社会冲突问题排查化解工作存在较大困难。

(二)工作量大、任务繁重。

我镇人口多、地域宽、冲突纠纷多，历年积案就多达十余件，随着社会经济的发展、林权、地权的改革，各种纠纷冲突不断产生，调处工作难度较大。

(一)接着开展重点人员、重点群体、重点案(事)排查化解工作，健全动态管控机制，严格实行党政领导和分管领导包案责任制，层层分解任务和细化责任，切实落实“专人专班、一盯一、多盯一”的化解管控措施，为重大节日活动营造平安、稳定的社会环境。

(二)加大培训力度，充溢调处工作队伍，定期组织调处工作人员进行业务学习，提高调处工作人员水平，把责任心强，整治觉悟高，熟识调处业务的人员充溢到调处队伍中来。

(三)多加学习教化，与其他乡镇单位探讨排查、化解调处好方法，学以致用。

(四)高度重视群众的来信来访，想为群众所想，急为群众所急，刚好处理群众的来信来访，加大力度对现有案件进行刚好办结。

冲突纠纷排查化解工作总结

充分整合信访、综治、司法、纪工委、12345热线等多部门资源，全方位排查收集冲突纠纷线索，实现应查尽查，应早尽早。

一是常规排查不留死角。根据“街道大网格--社区中网格--村居小网格--小组微网格”的四级网格管理模式，划分中网格12个，小网格78个，微网格173个，142名专职网格员和32名兼职网格员安排到各网格，做实日常走访排查，刚好收集各类苗头隐患。

二是立足实际突出重点。依托日常走访排查、12345市民热线等渠道，主动梳理分类，聚焦邻里纠纷、婚恋家庭、感情纠葛、土地流转、征地拆迁、欠薪欠债、肇事肇祸精神病等进行重点排查，主动落实分析研判，强化法律宣扬，做到早发觉、早介入、早化解、早稳控。今年1-10月份，共巡查走访37000余人次，发觉问题隐患400余个，当场解决200余个，上报街道平台统筹协调解决问题200余个，处理反复性市民热线问题158起。

三是回访排查巩固成效。为确保各类冲突纠纷清仓见底，街道组织专人对已经化解的冲突纠纷逐一回访，坚持件件有回音、事事有着落，充分做好善后跟踪处理和当事人的思想动态驾驭，仔细听取当事人双方的看法看法，疏导心情，防止冲突纠纷再次反弹。

坚持把非诉讼解决冲突纠纷机制挺在前面，主动协调综治中心、司法所、派出所、信访、纪委等部门，构建党工委主导、综治协调、站所履职的多元化解格局。

一是充分发挥调解中心作用，筑牢和谐稳定“第一道防线”。以司法所为主导，成立“润心”一站式矛调中心，中心占地1010多平米，设有公共法律服务室、群众来访接待室、心理询问室、法治图书室和“一站式”冲突纠纷调解服务站。调解中心推行“一窗式受理、一站式调处、一条龙服务”的冲突纠纷调处化解机制。今年1-10月份累计接待来访群众289人次，调解冲突纠纷268起。对调解不成的案件，引导当事人通过劳动仲裁或诉讼等方法途径尽快解决，司法所为困难群众供应法律救济。

冲突纠纷排查化解工作总结

上半年，我镇在上级有关部门的正确领导下，仔细贯彻执行“预防为主，调防结合”的调解方针，接着深化开展各种形式的排查调解工作，取得了工作实效。上半年的工作状况如下：

1、进一步加强冲突纠纷排查调处领导小组工作，调整充溢相关领导，严格落实“领导组会议”、“重大纠纷协调会议”等项制度，创新“定责任、定人员、定时限、定调处”的方式，确保重大冲突纠纷的刚好有效解决。

2、进一步加强对冲突纠纷排查调处工作的领导，今年我们重新完善了以“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”原则为核心的领导责任机制。

为了维护社会长期稳定，推动平安建设深化发展，从建立完善冲突、纠纷排查的长效机制，提高基层矛排工作活力的要求动身，我们大力推动了三项机制建设，即从建立健全社会冲突纠纷预警、化解，应对三项机制入手，全面强化了全社区的社会冲突纠纷排查调处工作。

1、进一步规范了矛排工作预警机制。进一步健全了社区矛排组织，抓好基层矛排信息员的组织建设，提高了预警意识，强化了预警职能。

2、健全了以排查为主体的源头化解机制。在矛排、信访两个渠道获得冲突纠纷信息的基础上，不断深化冲突纠纷排查调查工作，接着发挥基层防线的作用，做到早排查、早发觉、早调处，坚持每个月一排查、一分析，对排查出的冲突要进行梳理，然后实行“分级负责、归口管理”，对重大冲突纠纷进行督办，并落实定期报告制度，对群众关切的热点、难点问题，最大限度把冲突化解在内部，解决基层。

冲突纠纷排查化解工作总结

一年来，我镇以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，全面落实社会治安综合治理责任，打好“三大战役”进一步完善冲突纠纷排查调处机制，有效整合三大调解资源，实现人民调解、司法调解、行政调解三种调解方式的有机结合，刚好、有效地化解冲突。一年年来，共排查冲突纠纷上百件，调处上百件，胜利率达101.8%。

稳定是第一要务，办党委、行政把该人民调解工作当维护农村稳定，构建平安和谐社会的一项重要工作来抓，列为社会治安综合治理的检查内容，摆上了重要的议事日程。一是建立组织机构。为了加强对活动的组织领导，党委、行政成立了以分管政法工作的党委委员政法书记任组长，派出所长、司法所长，民政、团委、妇联、计生等部门负责人为成员的人民调解委员会，详细负责活动的探讨部署、协调指导、督促检查。各村、各单位也建立了相应的组织机构，由主要负责同志任组长。以调委会为平台，形成各类社会冲突纠纷统一由调委会受理、分流、调处、督办、报结、回访的调处机制。使组织网络纵向究竟，横向到边。一级抓一级，一级对一级负责，确保了活动的顺当开展。二是明确职责分工，配齐配强人员。为便于工作开展，将综治办、司法所的干部集中到调委会，合署办公，共同负责日常工作。同时根据工作的实际须要和各部门的职能，整合内部资源，发挥综合优势，每天支配一名素养高、业务精的职能部门同志在办公室值班，实行联合办公，联动联调，专兼职结合，保证了每起纠纷有人问、有人管、有结果。三是严格办理，规范流程。根据受理、约谈、告知权利义务、调解、整理归档、办结的工作流程，以综治、信访、司法为主，各部门各负其责、联动联调，将人民调解、行政调解、司法调解有机结合，坚持依法调处，切实规范调委会运作。四是加强中心硬件设施建设。五是完善基层调解网络。以办调委会为龙头，以村调委会和纠纷调解员、纠纷信息员、法制宣扬员为基础，其他调解组织形式为补充，在每个村委会都设立了冲突纠纷调处室，明确一名分管调解工作的公文写作领导负责并与调委会协调协作，形成上下贯穿、左右连接、协作联动的基层冲突纠纷排查调处工作网络体系。同时根据综治工作群防群治的工作要求，还在各组落实了基层信息员21余名，保证信息灵敏、畅通，确保冲突纠纷能在第一时间得到刚好有效的发觉、调处、化解。

发展是硬道理，综治是硬措施，稳定是硬任务，，领导重视是关健。一是狠抓责任落实。坚持办、村、组三级冲突纠纷排查制度。办事处每个月排查一次，村及单位每星期排查一次，在排查工作中，办调委会实行领导分工负责制，组织调解人员逐村、逐组进行地毯式排查，同时抽调得力人员对重点村、重点场所开展重点排查，对排查出来的各类冲突纠纷隐患，分析状况，探讨对策。办、村、组三级，层层签订责任制，对工作实行目标管理，形成了“层层有事管，事事有人管”的综治工作格局。二是坚持领导亲自抓。领导亲自参加、亲自抓是工作上台阶的关键。根据“一个冲突、一个领导、一套班子、一套方案、一抓究竟”的“五个一”要求，落实冲突纠纷调处责任制度，强化调处责任落实，实行“谁家孩子谁家抱”。把冲突解决在办、村一级，解决在萌芽状态。

冲突纠纷是客观存在的，关键在调处和化解，刚好、妥当地排查和处理冲突纠纷，是保持社会稳定的第一道防线。半年来，我办根据市委提出“冲突纠纷调解年”的工作要求，在调处和化解上狠下功夫，确保社会稳定。一是快介入，快限制。二是结合办情，依法调处。三是制度健全，责任到位。对维护社会稳定，我办严格实行责任制和责任追究制，将维稳工作纳入年终考核内容，作为奖惩的主要依据之一，将化解冲突工作摆在第一位。稳定工作，任重而道远。我办狠抓制度建设，建立健全长效机制。一建立工作责任制度。

冲突纠纷排查化解工作总结

我校依据上级的指示精神，我校仔细开展排查调处冲突纠纷和校内平安隐患排查，现将排查状况总结如下：

1、我校有代课老师。我校主动协作上级有关部门对代课做好安抚工作，宣扬国家的政策和法规，关切他们工作和生活，激励他们独立自强。

2、学校与周边居民没有纠纷，相处融洽。

3、我校严格收费标准，没有在收费问题上引发冲突纠纷的状况。

4、我校无因老师、学生发生意外伤亡事务引发冲突纠纷状况。

5、我校无因学校校内和学校周边治安问题引发冲突纠纷状况。

1、我校无校内周边治安混乱和突出治安问题的状况。

2、我校周边没有经营场所平安隐患存在。

3、我校无境内外敌对势力、邪教组织和暴力恐怖势力在校内渗透破坏状况。

4、我校无校内和校内周边存在引发各类治安事务和治安案件平安隐患问题。

5、我校消防通道畅通。

6、我校无校车也无租用拼装车、报废车接送学生状况。

7、我校电气、体育器材等设施设备维护正常；易燃易爆等危急物质存放规范。

8、我校无学校危房运用；我校无受到滑坡、塌方、泥石流危害。

9、我校每天利用集队、集会对师生进行平安教化；有兼职法制副校长。

10、有应急预案，每期组织学生开展紧急疏散和自救逃命演练。

11、我校食品卫生、饮用水卫生以及传染病防治管理工作到位，仔细落实国家食品卫生管理规章制度。

12、建立及执行学校平安稳定责任制和平安工作规章制度。

冲突纠纷排查化解工作总结

为了建设平安和谐教学环，结合我校实际状况，我校在学校领导的正确指导下，通过全体教职员工的共同努力，取得了良好的成效。现就学校加强冲突纠纷排查调处工作状况汇报如下：

仔细实行市、区信访工作会议精神和6月13日全区信访工作推动会议精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，重点排查化解一批有可能影响社会稳定的冲突纠纷和群众反映剧烈的热点难点问题，坚决防止进京非正常上访，全力遏制到市赴省集体上访和重复上访，力争实现信访总量大幅度下降，信访形势明显好转，为20xx全国露营大会和“丝路春”杯张掖〃中国汽车拉力锦标赛顺当举办及x顺当召开创建和谐稳定的社会环境。

切实加强学校内部管理学校领导结合行政例会、全体老师大会、各条线工作会议，仔细刚好宣扬构建“和谐校内”这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。从以往几次教代会所供应的议案和看法的内容来看，无一起涉及老师与老师之间、领导与老师之间的冲突纠纷；由于学校按规则办事，不断加强管理，重视构建“和谐校内”，近几年来，可以说没有出现一例冲突激化的事例。这与学校领导加强管理，重视避开出现内部冲突和纠纷是分不开的。

1.深化排查，彻底摸清底数。本着早发觉、早限制、早解决的原则，根据纵向究竟、横向到边的要求，逐校仔细组织开展冲突纠纷排查工作，重点排查因冲突纠纷未妥当解决有可能引发进京赴省到市来区集体上访、非正常上访问题；劳动保障等引发的冲突纠纷；对排查出的冲突纠纷逐一登记造册，逐案建立台账，真正做究竟数清、状况明。

2.多措并举，确保解决问题。调处化解工作是这次冲突纠纷排查化解集中整治活动的核心。我们坚持一手抓排查、一手抓化解，把解决问题贯穿于活动始终，对排查出的冲突纠纷严格落实“四定三包”（即定包案领导、定办案学校、定办结时限、定办案措施，包调查、包处理、包解决问题）责任制，多措并举，综合运用行政、法律、经济等多种手段和教化、协商、调解等多种方法，真正做到“三见六到位”（即见人、见事、见结果，合理诉求解决到位、无理诉求教化到位、违法行为处置到位、生活困难救助到位、过错责任追究到位、诉讼程序引导到位），努力把各种冲突和问题解决在当地，把隐患消退在萌芽状态，实现“案结事了”、息诉罢访的目的，坚决防止因问题得不到解决而引发集体越级上访和非正常上访。

3.强化宣扬，依法规范秩序。学校一手抓冲突纠纷的化解调处，一手抓信访秩序的维护规范，在妥当解决问题的前提下，把法制宣扬教化作为这次冲突纠纷排查化解集中整治活动的一项重要内容加以落实，进一步加大对《信访条例》及“两院三局”《关于依法处理涉访违法行为的通告》的宣扬教化力度。

供应师生、家长申诉渠道作为学校管理者，自身素养要强，开展工作有方，这就要求每一位学校中层管理人员、年级组长、教研组长不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我校这支管理队伍素养有了明显提高，在开展工作的过程中能做到削减问题的发生概率，能做到刚好妥当解决问题、能做到问题的解决不出校门。

从学校一头来说，做到校务公开，增加管理透亮度，也是削减冲突纠纷的一贴良药。该项工作，学校行政、工会非常重视，很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策刚好公开。优秀表彰、各类先进举荐、各项工作考核结果做到提前公示，无疑义后再予以定局。

关于家长工作。我校从2方面入手：一是仔细沟通学校与学生家长间的信息通道，提高广阔家长教化子女的水平和对学校工作的主动协作程度；二是要求班主任和任课老师常常与家长联系，有事刚好耐性主动做好宣扬说明工作，把看法化小，把小事化了。

不过，一所学校难以避开老师、家长和学生对学校管理产生看法。一旦突出问题和看法不刚好处理，很有可能出现冲突纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是供应畅通的申诉渠道，热忱刚好予以解决或答复。假如老师、家长有看法，根据“谁主管、谁负责”的原则，主管科室领导能解决的由主管科室领导负责解决，主管科室领导不能解决的提交行政会议、教代会探讨解决，学校解决不了的也要耐性做好说明工作。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话、校长电子信箱，开通了校讯通。从源头上预防、削减和化解冲突，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校内。

工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中刚好总结，不断反思，决不犯同一种错误。假如出现工作问题或漏洞，应刚好实行切实有效的措施予以弥补，不断改进工作，以求增加实效。我校是这么要求的，也是这么做的。

总而言之，我校的冲突纠纷排查调处工作是非常有效的。我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教化质量，肯定会使学校办学品位进一步得到提升，肯定会使周边老百姓对我校更加放心满足。这也为我校努力构建和谐校内，迈出了坚实的一步。

六、排查清理出的主要冲突纠纷。

1、原辞退的民办老师要求享受生活补助问题没有得到解决。

2、学生上下学车辆接送，按核载人数接送，产生了较大的费用加重了学生家长的经济负担，学生家长看法大。

冲突纠纷排查工作总结

一年来，我校在学校领导的正确指导下，通过全体教职员工的共同努力，取得了良好的办学成效。现就学校加强冲突纠纷排查调处工作作一状况总结。

学校领导结合行政例会、全体老师大会、各条线工作会议，仔细刚好宣扬构建“和谐校内”这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。从以往几次会议所供应的议案和看法的内容来看，无一起涉及老师与老师之间、领导与老师之间的冲突纠纷；从教化局反馈的状况来看无一例是违规操作。由于学校按规则办事，不断加强管理，重视构建“和谐校内”。这与学校领导加强管理，重视避开出现内部冲突和纠纷是分不开的。

作为学校管理者，自身素养要强，开展工作有方，这就要求每一位学校管理人员、年级组长、教研组长不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。一年来，我校这支管理队伍素养有了明显提高，在开展工作的过程中能做到削减问题的发生概率，能做到刚好妥当解决问题、能做到问题的解决不出校门。从学校来说，做到校务公开，增加管理透亮度，也是削减冲突纠纷的'一贴良药。该项工作，学校领导非常重视，很早就成立了校务公开领导小组。思想汇报专题凡大事、重大决策刚好公开。优秀表彰、各类先进举荐、各项工作考核结果做到公示一周，无疑义后再予以定局。

关于家长工作。我校从2方面入手：一是仔细办好家长学校，提高广阔家长教化子女的水平和对学校工作的主动协作程度；二是要求班主任和任课老师常常与家长联系，有事刚好耐性主动做好宣扬说明工作，把看法化小，把小事化了。

不过，一所学校难以避开老师、家长和学生对学校管理产生看法。一旦突出问题和看法不刚好处理，很有可能出现冲突纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是供应畅通的申诉渠道，热忱刚好予以解决或答复。假如老师、家长有看法，根据“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交校委会探讨解决，学校解决不了的也要耐性做好说明工作。假如学生有看法，就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及老师侵扰学生的权益的事，就严格根据《成功小学师德规范》予以处理。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话、，校长电子信箱，开通了家校路路通。从源头上预防、削减和化解冲突，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校内。

工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中刚好总结，不断反思，决不犯同一种错误。假如出现工作问题或漏洞，刚好实行切实有效的措施予以弥补，不断改进工作，以求增加实效。我校是这么要求的，也是这么做的。

总而言之，我校的冲突纠纷排查调处工作是非常有效的。学校明确提出“外树形象、内强素养”，争创“和谐校内”这一办学目标，我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教化质量，肯定会使学校办学品位进一步得到提升，肯定会使周边老百姓对我校更加放心满足。这也为我校努力构建和谐校内，迈出了坚实的一步。

冲突纠纷排查工作总结

活动中，通过抓宣扬，全校师生知晓率达101%。我校共召开学生平安教化大会2次，召开主题班会23场次。抓苗头防事故，全员参加，组织老师参加校内外集中整治活动3次。开展学生夜间翻墙上网专项治理，集中教化处理学生涉及三个年级20余名。协作三要派出所、工商所对校门口销售管制刀具摊点进行查处，刚好在学生中检查并没收12把刀具。对男生宿舍发生多起丢失物品和翻墙上网事务，学校投资5000余元对生活区的男、女生宿舍楼安装了监控设备，各楼层管理人员履行责任进行巡察，坚持抓重点，我校无民办老师上访问题，没有发生群体上访、越级上访事务。排查出的问题主要表现在以下几方面：

1、社会外围对老师及教化行业的偏见：

今年以来由于持续干旱，自备水井干枯，全校师生1010余的生活用水面临困难，学校多次主动找三要街社区、三要水务中心商谈接自来水事宜，但此事受到西头组和后坪组部分群众的`阻挠、以拉水破坏当地风气为由，多闪刁难甚至要挟校方，借机抬高网管接入费用和水价，自来水接入管网受阻。

校内生活垃圾纳入全镇统一规范化管理范围后，在镇政府设立的垃圾处理点，罗村多次阻挠禁止校内生活垃圾入内，虽经镇政府、村委会、学校三方多次调处但无果。

2、校内老师思想偏激，遇事不冷静。某老师子女在体育训练期间，不慎摔伤住院，其家长与体育老师因经济赔偿发生争吵。体育课上九年级毕业班体育生公然顶撞2起。

3、校内八年级不良学生因玩弹弓致群众受伤。在食堂用餐解除发生打架2起；一学生在外熬炼期间去水库边玩耍，因不服群众说劝，发生口角。

上述事务虽已经刚好化解，我们从中吸取教化，通过活动开展，收到了良好的效果，净化了周边及内部环境，形成校内和谐清静，校外平平稳定的环境，确保了“双节，两会”期间的大局稳定。

冲突纠纷排查化解工作总结

为有效防止疫情传播，切实维护广阔人民群众生命平安和社会和谐稳定。

近期，**乡以维护人民群众根本利益为动身点，坚持抓早、抓小、抓苗头，做到了冲突不上交、纠纷早解决，为全乡疫情防控创建了和谐稳定的社会环境。

网格化管理畅民情。

以网格化管理为切入点，充分发挥“小网格、大能量”的作用，全力助推冲突纠纷化解，维护社会和谐稳定。

在疫情防控期间，通过进村入户宣扬引导，驾驭动态，刚好更新。

各网格人口信息、民生救助、群众诉求、冲突纠纷等4类信息台账。

各网格员对收集到的社情民意、冲突纠纷隐患。

建立“一类一档、一案一策”的工作台账并刚好整理上报。

对能现场解决的“邻里不和谐，夫妻闹冲突，妯娌有误会”等小事，各网格长第一时间召集相关人员进行现场处理。

同时，各网格员加大对微信群舆论动态监管力度，对群内群众反映的问题和怀疑刚好予以回应、解答。

截至目前，共收集民生救助类诉求x条，冲突纠纷x件，现场调解冲突纠纷x件。

合力化化解促和谐。

针对过去调解力气薄弱、手段单一等问题，**乡整合资源，联合化解冲突纠纷。

通过信息台账反馈的问题，将冲突纠纷刚好进行分类汇总。

经汇总，我乡冲突纠纷主要表现为：

婚姻冲突和草场纠纷。

结合当前实际，我乡实行冲突纠纷定期办结制。

一方面，整合乡民政、司法、派出所等部门力气，按类开展冲突纠纷日活动。“感谢工作人员，我们两口子的婚姻冲突已经困扰我很久了，始终得不到解决。

今日，

在你们劝告和教化下，把我们的冲突解决清晰了”当事人**说。

另一方面，充分发挥宗教教职人员、三老人员在群众中威望高，号召力强的优势，开展“微调解”活动，精准快速解决“疑难杂症”。

针对一些群众需求急的纠纷，开通“绿色通道”，做到当日申请、当日受理，限期办结，最大限度地把冲突纠纷化解在萌芽状态。

至目前，全乡共调解婚姻冲突**起，草场纠纷**件。

多元化调处显成效。

为确保疫情防控、执行工作两不误，**乡实行“线上+线下”模式通处理当事人纠纷，化解冲突。

为削减“面对面”调解时人员聚集风险，我乡因地制宜地开拓了线上法律询问通道，在疫情防控期间向全乡广阔群众供应涉法询问、解答、指引、调解、事项办理等服务工作。

并针对疫情防控期间牧区群众居家闲来无聊，简单发生喝酒闹事、打架等冲突隐患，我乡通过走村入户，微信、广播等媒体，加大相关法律法规宣扬力度，严防各类冲突交织叠加，为打赢疫情防控阻击战供应平安稳定的治安社会环境。

同时，利用“互联网+法律服务”，帮助和引导群众利用网络视频系统等获得刚好、有效的纠纷调解、法律询问等服务。

期间，通过微信视频调解方式胜利调处冲突纠纷**起。

镇开展基层冲突纠纷排查化解工作总结

一年来，镇冲突纠纷排查化解工作在市政法委的正确领导下，在市冲突纠纷股调的耐性指导下，我镇以预防在先、化解在前为目标，以解决当前突出问题和冲突为突破口，狠抓冲突纠纷排查调处化解工作，为全镇经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。现将一年来冲突纠纷调处化解工作状况总结如下：

一、工作开展状况。

（一）强化领导，细心部署。

镇党委、政府对冲突纠纷排查化解工作高度重视，一是刚好组织全体镇村干部仔细学习上级文件及有关会议精神，明确了全镇冲突纠纷排查化解工作的目标、任务。今年来，我镇将“民转刑”命案防范工作作为冲突纠纷排查化解首要任务。二是坚决扛起属地责任，坚持一把手亲自部署、亲自探讨、亲自推动，分管领导详细抓，相关部门一起抓，并建立冲突纠纷划片包干台账，压实工作责任。三是对于突出问题和冲突，镇党委、政府刚好组织相关分管领导、部门负责人和冲突双方进行探讨会商，最大限度调解冲突纠纷。

（二）全面摸排，突出重点。

我镇充分发挥网格员作用，通过走访座谈、调研等多方式深化开展纠纷“全覆盖”排查，对房屋拆迁、土地征收、损害赔偿、劳动社保、生产经营等重点领域实行“拉网式排查”，对精神障碍患者、社区矫正、刑满释放、吸毒、闲散青少年、留守妇女儿童、特定利益群体等重点人员做到“逐个排查”，全面收集各类苗头性、趋向性、行动性信息，建立了冲突纠纷台账，做到冲突纠纷全面掌控。

（三）全面化解，有效调处。

对一般纠纷，由村(社区)组织前期参加调解的工作人员进行处理；

对突出的冲突纠纷，建立包案调处机制，明确包案领导、调处工作组和工作期限，综治办、信访办、司法所刚好组织人员到各重点冲突纠纷产生地点开展调查、调处。截至目前，我镇胜利化解冲突纠纷70起，其中婚姻家庭纠纷6起，邻里纠纷48起，其它冲突纠纷16起。实现了新冲突纠纷“大事不出镇，小事少出村”的目标，保障了全镇社会和谐稳定。

（四）全面宣扬，营造氛围。

村（社区）利用党员、社员代表开展冲突纠纷典型案例警示教化；

镇、村两级通过微信、qq、广播、会议等形式对全镇广阔群众宣扬冲突纠纷相关法律法规。并在全镇范围内主动开展“民转刑”命案典型案例警示教化，用鲜活的事例引导群众尊法遵守法律学法用法。实行集中宣扬和张贴宣扬标语的形式，主动开展社会主义精神文明宣扬教化，提倡良好乡风民俗，培育自尊自信、理性平和、主动向上的社会心态，在全镇营造和谐稳定的社会氛围。

二、存在的不足。

一年来，虽然我镇在冲突纠纷调解工作上取得了肯定的成果，但还是存在肯定的不足，一是陈年冲突纠纷依旧存在调解难度大、调解结果不志向的问题，在原有冲突纠纷上易引起新的冲突纠纷。二是个别村存在对小冲突纠纷调解不刚好，导致冲突纠纷激化的状况。

三、下一步工作安排。

1.加大冲突纠纷调解实力建设力度。进一步完善调解组织网络、健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制，确保发觉在早，处置在小。

2.加大部门协调协作力度，形成化解社会冲突纠纷的整体合力。注意和加强部门之间的协调协作，主动推动信息联通、工作联动和冲突纠纷的联排、联防、联调，形成推动社会冲突纠纷化解工作的强大合力。

3.加大调解工作宣扬力度，持续营造冲突纠纷的良好氛围。加大对冲突纠纷调解工作的宣扬力度，不断提升大调解工作的社会影响力，使广阔老百姓信任调解、选择调解、运用调解，使广阔人民群众关切支持大调解工作。

1、在调解工作中，司法调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐性、细致、公正的进行调处，化解了多起冲突纠纷、积怨。20xx年共排查调处冲突纠纷共117起，调处117起，调处率101%，调处胜利113件，胜利率101﹪。刚好有效的把各种社会冲突化解在基层，处理在萌芽状态。

2、挂牌督办调处按期办结率。20xx年全乡没有挂牌督办案件。

3、人民调解、行政调解、司法调解工作机制连接运作状况。

(一)人民调解与行政调解对接联动。在处理行政纠纷和相关民事纠纷时，首选调解、协调工作模式，并视详细状况，将纠纷交由人民调解组织进行调解，或者组织相关职能部门和调解组织联合调解。人民调解组织在调解过程中，对一时解决不了的问题或调解不成的情形，须要有关行政机关协作、帮助的，主动与有关行政机关取得联系，让其协作、帮助解决问题。人民调解员在调解过程中，发觉纠纷有可能激化和造成严峻后果、影响社会稳定的，应当实行有针对性的预防措施进行缓解或疏导;对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，应当刚好向当地公安机关或者其他有关部门报告。

(二)人民调解与司法调解对接联动。人民调解组织调解民间纠纷应当告知当事人调解规则，请当事人陈述纠纷事实，向当事人宣讲有关法律、政策规定，在当事人认可事实、分清责任、互谅互让、协商一样的基础上，提出纠纷解决方案。对当事人自愿达成调解协议的，制作调解协议书。支持人民调解组织参加诉前、诉中调解。经人民调解委员会调解达成的具有民事权利、义务内容的调解协议，当事人可以依法向有管辖权的人民法院申请司法确认。人民法院应当刚好对调解协议进行审查，依法确认调解协议是否合法有效。人民法院依法确认调解协议内容部分或者全部无效的，当事人可以通过人民调解方式变更原调解协议或者签订新的调解协议，也可以就原纠纷向人民法院提起诉讼。

(三)行政调解与司法调解对接联动。行政机关对调解不胜利或当事人对行政复议和裁决结果不服的，应当告知当事人司法救济权利和渠道，并主动协作人民法院帮助其解决问题。人民法院对可进行行政调解的案件，在立案前，应主动告知当事人，先进行行政调解。行政机关行使职权过程中引起的信访案件或因不服司法部门调解结果而引发的涉法涉诉上访案件以及群体性案件，司法机关和行政机关刚好主动实行联调行动，法律救济人员、律师、公证人员应主动参加，共同做好息诉罢访工作。

4、冲突纠纷日排查、周调度机制落实状况。

每周五下午各包村干部汇报本周冲突纠纷排查调处和信访问题化解状况，要求每天排查，发觉苗头刚好报告，马上支配人员马上介入调处，及早化解，防止激化，力争把冲突纠纷化解在村级，守住第一道防线。对于重大冲突纠纷和信访隐患，边调处边稳控，并刚好向乡综治工作中心报告，争取联合解决。综治工作中心通报各村冲突纠纷排查调处、信访问题化解和信访接待群众状况，对分流、转办、交办的冲突纠纷和信访问题明确人员、时限和解决要求，加强督办，确保真正解决到位。每周排查、分流、交办、转办的冲突纠纷和信访问题要求本周内解决。以周保月，以月保季，以季保年，以推动综治信访稳定工作，促进全乡全年平平稳定和谐。

1、建立健全人民调解组织。建立健全乡、村人民调解组织，统一为乡、村人民调解委员会制作工作制度牌、标识、标牌、印章等，不断调整、充溢人民调解员，落实规范化建设要求。

2、加强人民调解员队伍建设。乡、村人民调解委员会汲取老老师、老党员、老干部等到调解委员会中，配强人民调解力气。对人民调解员进行业务培训，邀请调解专家讲解人民调解法律法规和冲突纠纷调处的技巧方法，发放《人民调解工作手册》和《人民调解典型案例汇编》，提高人民调解员的业务水平。

3、“四抓”做实冲突化解工作。抓超前预防。要求各村、各单位从抓早、抓小、抓苗头着手，刚好驾驭信息，消退隐患，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前。抓集中排查。各级调处组织定期组织力气集中排查，将辖区纠纷的种类、特点、群众关切的热点和难点，以及涉及到稳定工作等方面的信息刚好反馈到司法所。抓包案处理。对排查出的冲突纠纷实行“三包”，即包调处、包跟踪、包反馈。抓督查。乡综治办、司法所组织人员督查指导工作开展状况，部署任务。

今年以来，张汪镇社会冲突纠纷排查化解工作在市委、市政府正确领导下，在市委政法委的细心指导和大力支持下，坚持以科学发展观为指导，坚固树立“大平安、大稳定”的发展意识，着眼于“富有张汪、和谐张汪、平安张汪”的发展目标，以硬措施夯实综治基层基础，以硬任务推动社会治安动态监控系统建设，社会冲突纠纷排查化解工作扎实有效。

近年来，镇党委、政府始终将深化开展社会冲突纠纷排查化解作为建设社会主义新农村的有力保障，通过加强组织领导，完善工作机制，整合力气，创新方法，使各类冲突纠纷得到全面刚好妥当地解决，维护了稳定大局，助推了科学发展。自今年冲突纠纷排查化解专项行动以来，全镇共排查调处各类冲突纠纷36起，胜利调处34起，防止民转刑案2起，防止群体性上访事务5起，没有一起冲突纠纷因排查调处不刚好而引发群体性事务和越级上访事务。

1、突出“三个到位”，切实加强组织领导。

一是思想相识到位。镇党委、政府一班人醒悟的相识到维护社会和谐稳定是改革和发展的前提条件，没有社会的和谐稳定，就没有农村经济社会的快速发展。镇党委、政府紧紧抓住对待人民群众看法问题这个根本，坚固树立群众观念和宗旨意识，在处理冲突纠纷、开展排查化解工作中，切实把群众利益放在第一位，正确对待群众、坚决信任群众、全心依靠群众，牢记“守土有责、保一方平安”的政治责任，关注热点难点问题，亲密驾驭社情民情，仔细搞好冲突纠纷排查调处工作，有效维护了社会稳定。

二是组织领导到位。为使社会冲突纠纷能够消退在萌芽状态，确保社会冲突纠纷排查化解工作的正常开展，镇党委成立了党委书记为组长，纪委书记为副组长，综治维稳、司法、公安、民政等部门主要负责人为成员的冲突纠纷排查调处工作领导小组，并下设办公室，办公室设在综治办，纪委书记徐钦民兼任办公室主任。各村也都相应成立了以村党组织书记为组长的冲突纠纷排查调处工作协调领导小组，从而在全镇形成了“党委政府统一领导、村级组织、相关部门齐抓共管”的良性工作机制，实现了社会冲突纠纷排查化解工作“纵向究竟、横向到边”的工作格局。

三是工作落实到位。我镇建立了冲突纠纷排查调处工作月例会制度。并要求各村依据实际，每月也召开一次冲突纠纷排查调处工作例会。对一些重大疑难纠纷，镇党委、政府主要领导还亲自参与探讨、刚好部署，确保排查化解任务落到实处。

2、做到“三个靠前”，刚好化解冲突纠纷。

加大改革力度，致力发展经济，提高人民生活，是维护社会稳定的根本目的。在排查化解社会冲突纠纷工作中，张汪镇各级党员干部仔细做到了“三个靠前”。

一是领导指挥靠前。处理群体性、突发性事务时，全镇各级领导干部以剧烈的政治责任感，靠前指挥，面对面做好群众工作，决不回避冲突，敷衍塞责。通过主动主动，抢前抓早，刚好实行措施，尽快限制局面，平静事态。二是干部工作靠前。镇党委、政府根据“谁主管，谁负责”和“属地管理”的原则，仔细落实冲突纠纷排查工作责任制，加大排查调处力度，刚好把群众反映的问题解决在基层，化解在萌芽状态。在此基础上，加强信息报送和通报工作，对可能出现的群体性事务和异样上访信息，刚好向上级有关部门报告，做到防范在前，处理刚好，增加工作的预见性和主动性。三是宣扬教化靠前。镇党委、政府切实加强对干部和群众的法制宣扬教化，努力增加干部法制观念和法律意识，充分利用法律武器，主动依法调处(2024学院团支部工作总结)，化解冲突纠纷。同时，实行发放宣扬单、大集日集中宣扬、法制讲座等形式，教化群众正确处理法律纠纷、邻里纠纷、家庭纠纷等，仔细学习《村民委员会组织法》、《治安管理惩罚法》、《信访条例》等法律法规，引导群众正确行使民主权利，使群众知法、懂法、遵守法律，根据正常渠道反映和解决问题。

3、狠抓“三个前移”，营造和谐稳定环境。

地方的经济发展，离不开一个和谐稳定的社会环境。近年来，在维护社会稳定工作中，张汪镇努力做到“三个前移”。

一是精力前移。镇党委、政府始终把稳定与发展放在同一高度上来相识，切实做到“两手抓”和“两手硬”。广阔党员干部主动加强理论学习，提高政治敏感性。刚好分析和探讨新形势下的新状况、新问题，不断增加处理困难局面下各种难点热点问题的实力。各级领导干部要把主要精力放到抓基层工作，紧紧抓住群众关切和关注的热点难点问题，真心实意地帮助群众解决一些实际困难，力求通过刚好化解一些社会冲突，确保社会的稳定，从而促进地方经济的发展。

二是力气前移。近年来，张汪镇进一步加强组织建设，共有综治宣扬员85名、纠纷调解员248名、治安联防员621名、案件帮助员91名，形成了“层层有人管综治，层层有人抓综治”的良好局面，基本实现了规范化运作，群众自治实力得到明显增加。张汪派出所每天都出动治安巡逻车，对村24小时监管，保证了各村的社会稳定。

三是措施前移。镇党委、政府进一步健全以党支部为核心的村级组织建设，协调理顺党支部和村委会的关系，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;稳步推动农村基层民主政治建设，严格执行村级事务决策“五步法”，进一步提高群众对村级重大决策的民主参加程度;狠抓党务、政务、村务的“三公开”督察力度，特殊是加强村级财务的公开水平，凡是群众关切的土地调整、征地、拆迁、各种补偿等问题都做到刚好公开、全面公开，真正做到了“给群众一个明白、还干部一个清白”;在构筑社会治安防控体系上，着力加强治安联防与治安巡逻，杜绝和削减治安隐患和漏洞，始终保持对违法犯罪人员的高压态势，对各类突出治安问题定期进行集中整治，创建了良好的社会秩序。

(一)加大冲突调解实力建设力度。要进一步完善调解组织网络，健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制，确保发觉在早、处置在小。要着力把握社会冲突纠纷发生、发展、改变规律，抓住要害化解冲突，不仅形成化解婚姻、家庭、邻里、赔偿等常见性、多发性纠纷的方式方法，而且要主动探究成立征地拆迁、医患纠纷等专业调解组织，调处征地拆迁、环境污染、劳动争议、行政争议和医患纠纷等新型冲突纠纷，形成化解专业化冲突纠纷的方法体系。要加大督查考核力度，建立完善社会冲突纠纷调处胜利率的科学评估体系。要重视加强村调解组织建设，发挥好“第一道防线”作用。

(二)加大部门协调协作力度，形成化解社会冲突纠纷的整体合力。注意和加强部门之间的协调协作，主动推动信息联通、工作联动和冲突纠纷的联排、联防、联调，形成推动社会冲突纠纷化解工作的强大合力。同时，主动整合各方面调解资源，搞好“诉调对接”、“访调对接”，实现人民调解、司法调解和行政调解的有机结合，提升化解冲突纠纷的整体合力。

(三)加大调解工作宣扬力度，营造化解社会冲突纠纷的良好氛围。加大对社会冲突纠纷调解工作的宣扬力度，不断提升大调解工作的社会影响力，使“处理冲突首选调解、调解也是法制建设、调解反映社情民意、调解小成本大效益”等全新的理念深化人心，使广阔老百姓信任调解、选择调解、运用调解，使广阔人民群众关切支持大调解工作。

紧紧围绕改革、发展、稳定的工作大局，充分发挥基层人民调解组织在维护社会稳定的“第一道防线”作用，不断加强和完善冲突纠纷排查调处工作，主动探究新形势下开展冲突纠纷排查调处工作的新路子、新机制、新方法，以社会冲突纠纷排查化解工作的突出成果，为推动全镇经济社会发展和人民群众富有安静做出了主动贡献。

为有效化解各类信访突出问题，最大限度地预防和削减上访事务的发生，有效预防和削减事务，今年以来，我乡仔细组织开展了此次冲突纠纷排查化解专项行动，通过1个多月以来的努力，摸清了全乡存在的各种冲突纠纷，制定了科学的防范化解措施，明确了责任人，有效化解了部分冲突纠纷，一些老大难问题疏导化解工作正在有序进行之中，通过努力，工作中取得了肯定成效，现将工作开展状况总结如下：

为圆满实现集中解决一批群众反映剧烈的热难点问题，解决一批群众最关切、最干脆、最现实的利益问题，杜绝群众上访案件的发生，确保社会稳定的目标任务。我乡切实实行有效措施，仔细开展冲突纠纷排查调处工作。

1、提高相识，增加化解冲突纠纷重要性和紧迫性的相识。利用全体干部职工学习的机会，通过以案说法，动员广阔干部充分认清当前社会稳定形势，增加化解冲突纠纷重要性和紧迫性，自觉行动起来，努力疏导和化解冲突纠纷，维社会的长治久安。

2、明确职责，强化对此项工作的组织领导。乡党委专题召开会议探讨部署此次专项行动工作，并明确了详细组织实施人员，派出所、司法所、各村委会及各职能部门协同协作，仔细开展排查化解疏导工作，为此项工作的开展奠定了坚实基础。

3、仔细排查，明确当前全乡社会稳定形势。各村委会、村民小组和相关职能部门，通过深化各村民小组走访座谈、听取汇报，了解和驾驭了目前全乡各村存在的各种担心定因素，做到了底数清，状况明。

4、明确责任，强化措施，各个击破。对于排查出来的社会冲突，我乡通过召开党政班子联席会议的方式，逐个进行探讨，根据冲突纠纷化解“五个一”的要求，逐个明确了相关责任人和责任部门，制定了化解方案，明确了化解时限，力争通过详细措施的落实，使冲突纠纷能得到有效化解。各责任人和责任单位仔细开展了冲突纠纷的集中调处工作。排查期间，共排查出影响社会稳定的社会冲突及隐患5件，涉及土地征用、违法建筑等方面。从总体上来看，对于群众反映的这些问题，大部分都是属于合理诉求，少数表现出不合理要求或者要求过高，在分清责任的基础人，各责任人和责任部门深化实地，调查了解状况，探讨提出合理化的解决方案，组织调解和协调相关部门，仔细加以解决，有力维护了全乡的社会稳定。

通过几个月以来的集中排查化解，集中解决了一批群众反映剧烈的热难点问题，解决了一批群众最关切、最干脆、最现实的利益问题，削减了群众上访案件的发生，确保了社会稳定的目标任务。一些受客观条件限制一时难以解决的社会冲突也摆上了工作日程，各项工作正在有序进行之中，有望在不长的时间内得到妥当解决。

一是个别人员调解不刚好，对社会稳定工作也造成了肯定压力。

二是由于改革发展的不断深化，新状况新问题不断出现，对做好社会稳定工作带来了肯定压力。

一是领导重视、各部门齐抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了坚毅的领导、有了正确的决策，就有了做好工作的方向。

二是社会稳定工作是一项长期而艰难的任务，状况不同了，新的冲突就会不断的产生，所以须要形成长效工作机制，建立健全各项工作机制，时时关注，刚好加以化解。只有这样，社会的长治久安才能够成为现实。

三是刚好排查和预防各种社会冲突的发生很重要，防止一件冲突纠纷的发生远比等冲突纠纷发生后去化解须要的成本要小的多，刚好性的优势就在于防患于未然，处理成本小。

1、加强领导，落实责任。在乡党委、政府的领导下，把这次集中排查化解工作摆上重要议事日程，加强组织领导，听取汇报，仔细探讨，实行有力措施，推动集中排查化解工作的深化开展。各纠纷党委负责人为集中排查化解工作的第一责任人，帮助部门负责人为职责范围内的干脆责任人。狠抓排查化解各项措施落实，仔细贯彻“一个冲突纠纷、一个化解责任人、一个化解班子、一个化解方案、一个化解期限”的工作措施，充分调动各方面的主动性，确保工作取得实效，确保冲突纠纷刚好得到化解。

2、主动防范和妥当处置事务。完善处置各类突发事务的预案，完善公共事务预警机制，建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的处置机制，刚好驾驭可能引发事务等突发事务的状况信息，努力提高处置实力与水平，并围绕重点工作，加强队伍培训，主动预防和妥当处置事务，把其对社会稳定的冲击减到最低限度。

3、齐抓共管，形成合力。要进一步调动各方面的力气，发挥各方面的主动性，努力形成齐抓共管的工作局面。要充分发挥各级组织的作用，仔细做好冲突纠纷排查化解工作，搞好法制宣扬、法律救济、法律服务等工作，主动协作有关部门（单位）刚好做好防范和化解工作，刚好化解因涉法涉诉引发的冲突纠纷。做好本乡内的影响社会稳定冲突纠纷的排查化解工作，不得把本人本单位应处理的问题和冲突纠纷推向社会，不得把本级应处理的问题和冲突纠纷推给上级。

近期，我镇党委、政府主动开展冲突纠纷排查化解力度，最大限度的预防和削减“民转刑”恶性案件的发生，切实提升人民群众的平安感和满足度。总结如下：

我镇党委、政府高度重视冲突纠纷化解工作，坚固树立“稳定压倒一切”的思想，正确处理好改革、发展、稳定之间的关系。严格落实领导责任制，党政一把手亲自抓组织、抓动员、抓部署、抓推动、抓落实，确保工作取得实效。根据“整合资源、精干高效、联合运作、优势互补、便利群众”的原则，综治、公安、司法等部门加强协调协作，做到齐抓共管、主动担责。充分发挥党委统领全局的作用，坚持情报信息主导综治工作，落实多部门参加的情报信息月分析研判机制，最大限度将驾驭的信息进行整合分析，刚好发觉风险隐患，早预防、早稳控、早化解。

围绕农村工作的重点，结合农村民转刑案件的特点，有针对性地宣扬普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法规，增加农夫群众的法制观念和依法维权意识，主动推动依法治理的进程。建立以案释法宣扬制度，确保各类宣扬活动有效开展，形成人们不愿违法、不能违法、不敢违法的法治环境。加强对农夫的法律服务工作，充分发挥法律顾问的作用，为符合法律救济条件的人员供应法律救济。发挥各级调解委员会的作用，深化基层开展冲突纠纷排查，切实把冲突化解在基层、歼灭在未萌状态。

全面推开社会治安防控体系建设，不断优化完善重点部位的平安保卫、防范和联合处置机制。在重点行业治安防控网建设方面，重点要加强烟花爆竹和散装汽油销售方面的监管力度，实行行之有效的手段措施，消退危爆物品管理的盲区死角。在街道、社区治安防控网建设方面，进一步整合综治维稳力气，主动推广群防群治先进做法，发挥好村警、社区民警和治安联防队伍的作用。在机关、企事业单位内部平安防控网建设方面，实现重要部位的技防设施建设和视频监控系统应用全覆盖，加快推动与公安系统的对接共享。在信息网络防控网建设方面，广阔党员干部要具备基本的分辩实力，对网络造谣、有害信息做到不信谣、不传谣。在心防网建设方面，充分发挥基层心理健康询问服务中心作用，全力做好社区矫正人员、吸毒人员、刑满释放人员的安置帮教工作。坚决志向信念，常怀敬畏法纪、敬畏组织、敬畏人民之心。

紧紧围绕改革、发展、稳定的工作大局，充分发挥基层人民调解组织在维护社会稳定的“第一道防线”作用，不断加强和完善冲突纠纷排查调处工作，主动探究新形势下开展冲突纠纷排查调处工作的新路子、新机制、新方法，以社会冲突纠纷排查化解工作的突出成果，为推动全镇经济社会发展和人民群众富有安定做出主动贡献。

灵秀社区冲突纠纷排查调处工作在鹿城镇党委政府，鹿城镇综治维稳中心司法所的领导下，社区两委班子始终坚持以增加社区党建活动为核心，实行“抓队伍、强素养、搞服务、聚民心的”方法，紧紧围绕创建中心广泛，发动辖区单位居民参加社区建设，真抓实干，初见成效，突出创建“和谐型”社区特色，着力把社区建设成为“居民文体活动极大丰富的欢乐园”。

年初来社区成立了冲突纠纷排查调处工作领导小组，制定了工作安排，拟定了工作职责，实施方案。半年来，社区以“三个代表”重要思想为指导，以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，仔细开展冲突纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。主动提倡居民和共建单位开展争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了消防、综治、安排生育科普、反对邪教等宣扬栏，通过教化引导，提高了居民素养，现将冲突纠纷排查调处工作总结如下：

加大冲突纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会冲突纠纷，依法调解、以情调解、公允解决纠纷。在调解工作中，专职调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐性、细致、公正的进行调处，化解了多起冲突纠纷、积怨，调处胜利率达90%。以上。

由于排查调处工作涉及面广、状况困难，为更好地做好排查调处工作，依据社区实际状况，确定成立了维护稳定工作领导小组和冲突纠纷排查、调处、化解等工作领导小组，每月下到辖区单位进行一次冲突纠纷大排查大调处，全部社区群众在遇相关状况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的灵秀社区做出了主动的贡献。

刚好对本月的纠纷排查调处状况进行探讨，探讨。专职调不断的加强调解业务学问和调解实力的自学提高，通过学习提高了综合素养，更好的开展人民调解工作。

总之，灵秀社区深化排查调处冲突纠纷，把冲突纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高冲突纠纷调解胜利率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将接着努力。

xx街道xx社区系原来xx居委会、部分法海居委会，东街街道部分鳌峰坊居委会、水部街道部分xx居委会整合而成。四至范围：东至五一北路，西至新权路、法海路，南至古田路，北至鳌峰坊，总面积37万平方米，1605户，5095人，新村楼院29座，辖区省属单位1个，市属单位7个，医疗单位1个，学校1所，老人活动中心1个，社区内政治文化气息浓郁，有市人大、福州警备区、协和医院、格致中学、xx宾馆等，是xx市精神文明建设的重要窗口之一。

xx社区自建立以来，社区党政班子始终坚持以增加社区党建活动为核心，实行“抓队伍、强素养、搞服务、聚民心的”方法，紧紧围绕创建中心广泛，发动辖区单位居民参加社区建设，真抓实干，初见成效，突出创建“康乐型”社区特色，着力把社区建设成为“体活动极大丰富的欢乐园”，社区建有4支志愿者队伍，6支文艺队，各文艺团队在专家的指导下，演出了很多精彩的节目。在社区精神文明建设中发挥主动的作用，社区在xx风景区还设有户外健身活动点，较好地为社区居民供应活动场所。同时，社区还着重推动“绿色社区”等创建活动。各项建设活动，呈现出和谐的发展态势。

几年来，xx社区主动提倡居民和共建单位开展争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了党风廉政、消防、综治、安排生育科普、反对邪教等宣扬栏，通过教化引导，提高了居民素养。先后荣获省级“企业退休规范化管理达标社区”、市级“巩固国家卫先城市先进单位”、“绿色社区”、“先进社区妇联”、“平安家庭先进示范社区”、区级“卫生达标社区”、“三八红旗单位”、“平安社区”、“计生生育红旗单位”等荣誉称号。荣获“二级达标”社区。

20xx年，xx社区仔细贯彻“十八大”精神，以“三个代表”重要思想为指导，以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，仔细开展冲突纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将冲突纠纷排查调处工作总结如下：

加大冲突纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会冲突纠纷，依法调解、以情调解、公允解决纠纷。在调解工作中，司法调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐性、细致、公正的进行调处，化解了多起冲突纠纷、积怨，调处胜利率达95%。

20xx年共排查调处冲突纠纷共7起，刚好有效的把各种社会冲突化解在基层，处理在萌芽状态。

由于排查调处工作涉及面广、状况困难，为更好地做好排查调处工作，依据社区党委探讨确定，成立了维护稳定工作领导小组和突出问题重点整治领导组司法所作为牵头单位，每月到各个小区进行一次冲突纠纷大排查大调处，全部社区群众在遇相关状况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的xx社区做出了主动的贡献。

即每半年组织召开综治调解专干培训、沟通会议，由司法所主持，各村调解委人员参与培训，对本月的纠纷排查调处状况进行汇报、沟通。并通过会议沟通形式对调解人员进行政治思想、业务学问和调解实力培训，提高其综合素养，更好的开展人民调解工作。

总之，xx社区深化排查调处冲突纠纷，把冲突纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高冲突纠纷调解胜利率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将接着努力。

近期，我镇党委、政府主动开展冲突纠纷排查化解力度，最大限度的预防和削减“民转刑”恶性案件的发生，切实提升人民群众的平安感和满足度。总结如下：

一是加强组织领导。

我镇党委、政府高度重视冲突纠纷化解工作，坚固树立“稳定压倒一切”的思想，正确处理好改革、发展、稳定之间的关系。严格落实领导责任制，党政一把手亲自抓组织、抓动员、抓部署、抓推动、抓落实，确保工作取得实效。根据“整合资源、精干高效、联合运作、优势互补、便利群众”的原则，综治、公安、司法等部门加强协调协作，做到齐抓共管、主动担责。充分发挥党委统领全局的作用，坚持情报信息主导综治工作，落实多部门参加的情报信息月分析研判机制，最大限度将驾驭的信息进行整合分析，刚好发觉风险隐患，早预防、早稳控、早化解。

二是加强法治宣扬教化力度。

围绕农村工作的重点，结合农村民转刑案件的特点，有针对性地宣扬普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法规，增加农夫群众的法制观念和依法维权意识，主动推动依法治理的进程。建立以案释法宣扬制度，确保各类宣扬活动有效开展，形成人们不愿违法、不能违法、不敢违法的法治环境。加强对农夫的法律服务工作，充分发挥法律顾问的作用，为符合法律救济条件的人员供应法律救济。发挥各级调解委员会的作用，深化基层开展冲突纠纷排查，切实把冲突化解在基层、歼灭在未萌状态。

三是加强社会治安防控体系建设。

全面推开社会治安防控体系建设，不断优化完善重点部位的平安保卫、防范和联合处置机制。在重点行业治安防控网建设方面，重点要加强烟花爆竹和散装汽油销售方面的监管力度，实行行之有效的手段措施，消退危爆物品管理的盲区死角。在街道、社区治安防控网建设方面，进一步整合综治维稳力气，主动推广群防群治先进做法，发挥好村警、社区民警和治安联防队伍的作用。在机关、企事业单位内部平安防控网建设方面，实现重要部位的技防设施建设和视频监控系统应用全覆盖，加快推动与公安系统的对接共享。在信息网络防控网建设方面，广阔党员干部要具备基本的分辩实力，对网络造谣、有害信息做到不信谣、不传谣。在心防网建设方面，充分发挥基层心理健康询问服务中心作用，全力做好社区矫正人员、吸毒人员、刑满释放人员的安置帮教工作。坚决志向信念，常怀敬畏法纪、敬畏组织、敬畏人民之心。

紧紧围绕改革、发展、稳定的工作大局，充分发挥基层人民调解组织在维护社会稳定的“第一道防线”作用，不断加强和完善冲突纠纷排查调处工作，主动探究新形势下开展冲突纠纷排查调处工作的新路子、新机制、新方法，以社会冲突纠纷排查化解工作的突出成果，为推动全镇经济社会发展和人民群众富有安定做出主动贡献。

为有效化解各类影响社会平安稳定的风险隐患，维护好全镇社会稳定。我镇对全镇社会冲突问题进行排查、调处，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，解决关系群众切身利益的突出问题。现将我镇开展社会冲突问题专项活动开展工作阅历状况总结如下：

(一)加强组织领导，明确工作职责。

为进一步加强对社会冲突问题排查化解工作的领导，确保各项工作顺当开展，维护社会稳定大局。我镇成立了由主要领导任组长，分管领导为副组长，从综治办、司法所、林业站、国规环安站、水利站等站所抽调人员组成社会冲突问题排查化解工作小组。依据社区村委数量，成立工作小组，深化全镇各行政村屯开展工作，在人、财、物上赐予调解工作组进行优先保障，并依据社会冲突人员、群体、案件的实际须要，成立特地的工作组实行领导包案制度。同时，负责部门、责任人员根据“谁主管、谁负责”的原则及部门职能，在全镇形成了上下贯穿、层层落实的工作组织网络，保证了我镇社会冲突纠纷隐患排查化解工作正常开展。

（二）夯实任务，妥当处理各类冲突纠纷。

我镇社会冲突纠纷隐患排查化解稳控工作根据“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，要求“看好自己的门，管好自己的人”，仔细排查调处各类敏感人员和敏感群体案件。

1、坚持信访问题定期排查。各村委组织专人，2024年以来，对辖区内对信访、三大纠纷等敏感人员案件工作进行定期排查，对于排查出的不稳定因素要刚好汇总，重要状况刚好上报镇综治办，做到心中有数，以便实行有效措施，刚好防范制止。

2、全力化解冲突纠纷。例如，在x月x日，我镇值班领导及值班人员到x村胜利处理一起村民及村干之间纠纷；x月x日，我镇综治办、司法所及村委干部到x村调解一起宅基地纠纷；通过各包案领导、包村干部、村干部将排查发觉的问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因素刚好消退在萌芽状态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。

3、对于一些多次调解仍无法消退的不稳定因素和长年上访的缠访户，要求村干部、包村干部和镇包抓领导切实负起责任，随时留意其动向，实行各种有效措施，坚决防止冲突激化和出现越级上访事务。

（三）健全制度，做好信访案件调处工作。

为了确保各类信访事务得到刚好有效的解决，我镇不断提高接访工作的实力和处理信访突发事务的实力。

1、加强值班，确保信访信息畅通。镇领导班子成员每天轮番带班，办公室人员做到24小时值班，确保上下联络通畅。对于各种来访刚好接待，仔细询问记录，刚好向领导汇报状况。同时，做好各种信访资料的整理与归档工作。

2、努力做好接访劝返工作。对于有发生的越级进京、赴省市等上访事务迹象，严格有关规定快速行动，马上将上访群众接回并稳控在当地，防止事态扩散扩大，做到接得回，稳得住，不返流，不倒流。

3、加大政策宣扬力度。镇村干部做好相关法规、政策的宣扬说明工作，营造良好的舆论导向。同时，在制定实施村集体经济发展规划等同时，广泛听取群众看法，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，防止因冲突激化而导致的信访事务发生。

（四）重点人员化解稳控工作状