白酒业务员工作总结及计划（17篇）

白酒业务员工作总结及计划（优质17篇）一个月的工作，总结起来，可以更好地发觉自己的优点和不足。为了帮助大家更好地写作月工作总结，我们特意搜集了一些优秀的范文，供大家参考学习。

白酒业务员的工作总结

白酒销售个人工作总结转瞬间，20xx年已经将过去，我现在已是酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已渐渐融入到这个大集体之中。自20xx年xx月起先在办事处实习，xx月份在总厂培训，至xx月份安排到xx县部工作，这段时间内我始终履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下主动开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

一、怀揣感恩的心来工作。

首先要感谢办事处领导对我个人工作实力的信任，在总厂安排销售人员去往各大办事处时将我留在接着担当业务员工作，并安排到xx部担当业务员，这使我对在实习期间的工作表现赐予充分的确定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充溢更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成果来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教育，以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候，经理睬主动与我进行良好恰当的沟通，订正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处志向法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情干脆强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我削减了很多的工作弯路和工作细微环节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于气候较冷风又大，经理也常常打电话嘱咐我留意生火平安，这些都对我今后的工作和生活赐予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态。

1、工作敬业表现、素养修养渐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有剧烈的责任感和事业心，怎样主动主动仔细的学习专业学问，工作看法要端正，要仔细负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为酒业以及xx办事处在窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。酷爱本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必需做到的!所以提高自身的素养就变的尤为重要，必需高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。

2、销售售学问、工作实力和业务水平的熬炼我今年4月份来到办事处，系分到餐饮部担当部门基本业务工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确工作的程序、方向，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在8月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完备。”这一高目标，开拓创新意识，主动圆满的完成领导安排的各项工作，并在余限的时间里，通过客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在款待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课，肯定要在这方面加强熬炼!

3、仔细、按时、高效率地完成办事处领导安排的其它工作为了办事处工作更全面更顺当的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还主动协作其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也主动考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的学问，努力熬炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。

三、自身实力的欠缺，日后仍需努力。

自身心态的不成熟性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺当、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。或许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点惊慌，不够稳，但刚毕业肯定不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作!

辞旧迎新，展望20xx年，在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，刻苦学习业务学问，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的实力水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

白酒业务员周工作总结

第一篇:

呼市办事处敬重的领导：转瞬间，2024年已将过去，我现在已是河套酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已渐渐融入到这个大集体之中。自09年4月份起先在办事处实习，7月份在总厂培训，至8月份安排到呼办旗县部工作，这段时间内我始终履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下主动开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：一、怀揣感恩的心来工作首先要感谢办事处领导对我个人工作实力的信任，在总厂安排销售人员去往各大办事处时将我留在呼办接着担当业务工作，并安排到旗县部担当驻武川业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现赐予充分的确定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充溢更多的工作热忱和工作动力。我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教育，以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候，经理睬主动与我进行良好恰当的沟通，订正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处志向法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情干脆强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我减少了很多的工作弯路和工作细微环节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于武川气候较冷风又大，高经理也常常打电话嘱咐我注意生火平安，这些都对我今后的工作和生活赐予很大的帮助。二、不断提高的工作状况和工作心态1、工作敬业表现、素养修养渐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有剧烈的责任感和事业心，怎样主动主动仔细的学习专业学问，工作看法要端正，要仔细负责。我作为旗县部的业务呼市办事处员，深深地感到肩负的重任，作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。酷爱本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必需做到的！所以提高自身的素养就变的尤为重要，必需高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。

2、销售学问、工作实力和业务水平的熬炼我今年4月份来到办事处实习，系分到餐饮部担当部门基本业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确工作的程序、方向，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。

在8月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完备。

”这一高目标，开拓创新意识，主动圆满的完成领导安排的各项工作，并在余限的时间里，通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在款待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧！！！这也是我今后的必修课，肯定要在这方面加强熬炼！3、仔细、按时、高效率地完成办事处领导安排的其它工作为了办事处工作更全面更顺当的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还主动协作其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也主动考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的学问，努力熬炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。三、自身实力的欠缺，日后仍需努力1、自身心态的不成熟呼市办事处性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺当、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。或许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点惊慌，不够稳，但刚毕业肯定不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作！心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤寂，环境、工作流程都显的有点单调和按部就班，有些时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然而经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。

将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作爱好。

2、工作实力的欠缺把握客户心态不够精确。

对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数状况下我是听之信之，极少持怀疑看法，没有作进一步的分析和推断。这样做的后果会由于信息的不精确导致办事处针对市场的推断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。

在工作中我很少动脑筋思索问题，即使思索了也不够细致，思维方式比较单一。

许多时候我都是按规定程序做事，依据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本缘由。思维方式因为没有常常对事情周密、细致的思索和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必须考虑许多东西，以清楚的思路，思索事情的每一个细微环节，才能正确推断客户的真实状况。四、2024年驻武川工作安排总结一年来的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2024年自己安排在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：呼市办事处1、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。不遗余力完成区域销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导，严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

2、努力做好现有工作的同时，尽快安排在武川找寻有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成果。

3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更精确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的沟通和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。

5、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及通过销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感，并主动完成领导交办的其它工作。

6、为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。综上所述，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改进。我信任通过这近一年的工作实践，从中吸取的阅历和教训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。

第一篇:

文章简介：200x年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成果、所存在的问题，作一简洁的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。

总而言之，三句话：成果不行忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。

“5个一”的成果不行忽视1．铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深化实际的调查与交往，我们根据这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a类包括“中联”在内的25家；b类有94家；c类210家。在这690家终端客户中，我们干脆或间接与之建立了货款业务关系的有580家；终端客户掌控力为84%。

我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、快速占据武汉这一重点市场，供应了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

2．培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。

目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟识了终端业务运作的相关流程。

对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。

这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为a公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。

3．建立了一套系统的业务管理制度和方法。

在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理方法，各项方法正在试运行之中。首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核方法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范；对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。

其次，出台了“管事”的《营销部业务管理方法》，该方法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。

”第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，刚好找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重业务人员的看法，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

4．确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员主动努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满意了广阔生产厂家的铺货率要求。

5．创建了一笔为部门的正常运作供应了经费保证的销售额和利润。

200x年度，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了销售额x万元；利润额y万元。

为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转供应了刚好的、足额的经费保证。

所以说，营销部在建设并驾驭终端营销网络的同时，为公司创建了肯定的利润，一举两得，成果不行忽视。

“5个无”的问题亟待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是必需扫清的壁垒。

1．无透亮的过程虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和方法，每天工作也有布置和要求，但是，仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了还没有做，做得怎样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人员的口头汇报，从而导致部分的工作、安排、制度的执行大打折扣。

2．无奖罚的结果业务人员干得好与坏，差别不大，好的略有嘉奖；差的，毫无惩处，心慈手软，“恩”“威”未并施。3．无激励的待遇给每个业务人员一碗“大锅饭”，人人都处于一种“吃不饱，饿不死”的状态之中。对上进的人，没有激励，对懒散的人，却有保障，做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思想滋生并扩散。

4．无监控的账款一方面，财务小组对各区铺货数额没有限制，置管理方法中的“饱和铺货量”于不顾，只要业务人员要货就发，应收账款额度加大，而且对每一个人的每一笔应收帐款未作刚好提醒和催收。

另一方面，业务人员对对应客户的经营动向把握不准，加大了货款的催收难度，甚至少量的准呆帐产生。

5．无充分的权力在选择品种时受公司干扰太多，没有充分的自主权，市场运作不是以需求为导向，而是听公司“行政指令”。有好产品，没有好厂家；有好厂家，没有好产品，加大了操作的难度。

5条建议仅供参考部门该如何转型？“终端”怎样才能赢得公司上下一样和重视？武汉办作为部门的一份子，怎样才能顺应这一历史的转折？1．重塑营销部的角色职能定位。

在做网络的同时，做销量，创建利润。通过完善终端网络来提升产品销量。

2．建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。

在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”大面积地向药店派驻自己的营业员（可兼职）。不能只保证渠道中有水，还要创建让水流出去的“出口”。

3．调整产品结构。

产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。努力寻求10个左右利润空间大的产品，可操作性强，投入既有经费保障又有利益回报，这样终端销售才有主动性。

4．货款分别，变被动为主动。

业务人员主动出击，只向客户索要订货安排，以客户需求为导向，按需供货。货由专人专车分送；款由对应业务人员收回，一来可以变更“一天只给一家客户送一个品种”的现状，提高工作效率；二来可以降低货款风险；三来可以避开货铺出去又收回来。

5．变更待遇安排机制。

在完成基数任务的前提下，工资待遇下不保底，上不封顶，既给压力，又给激励。大胆地拉开差距，制造“贫富悬殊”，真正做到能者多劳，劳者多得。

希望有一天，营销部能成为a公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判筹码！

第一篇:

敬重的领导：转瞬间，2024年已过去，回首近一年来的工作，我已渐渐融入到这个大集体之中。自13年4月份起先在增力商贸，这段时间内我始终履行业务职责和义务，在领导带领下主动开展各项业务工作。2024年对于白酒界来讲是个多事之秋，国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

一、怀揣感恩的心来工作首先要感谢公司领导对我个人工作实力的信任，在工作上赐予我最大的支持，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充溢更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成果来回报领导的信任。

再次是感谢胡忠敏主管在工作上对我的教育，以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候，会主动与我进行良好恰当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处志向法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情干脆强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我削减了很多的工作弯路和工作细微环节失误。

二、不断提高工作状态和工作心态1、工作敬业表现、素养修养渐渐提高2、销售学问、工作实力和业务水平的熬炼3、仔细、按时、高效地完成领导安排的各项工作三、自身实力的欠缺，日后仍需努力1、自身心态的不成熟2、工作实力的欠缺综上所述，在2024年的工作有很多不足之处，须要改正、加强、和完善。信任通过这一年的'工作实践，从中吸取阅历和教训，经过一段时间的烦死反省之后，在2024年甚至更长的时间里，我将在个方面有一个新的进步和提高，从而把工作做的更好更细更完善。

这一段时间我有自己独到的发下：一是发觉自己将来有可能合作的准客房，而是找寻价位空档或将来主要竞争对手的价格。依据对直销商的考察，一般是让业务员拿着自己企业的资料，假定自己的产品看适合部适合在贵酒店销售，以学生向老师请教的身份比较简单被对方接受。这就须要先对调查员进行培训，告知他们怎么与店主、吧台小姐、前台经理、酒店保安接洽，一般不谈生意时不须要见老板的，只要饭店的当事人情愿让调查员踏进门，停滞个三五分钟就足够了。一是看吧台货柜上白酒的品种及价位，二是登记就餐台数和包间数，三是淡淡的寒暄几句生意不错之类的话，四是看一下饭店内的装卸格调，往往能通过签上的壁挂、挂图、挂画及装修风格推想酒店老板的爱好和修养。

礼貌地告辞酒店打开调查表，把刚才所见闻趁还能记住笔录下来，包括重要的白酒类展示品牌及价位，餐位台数及包间数，生意景气度等的感受等。营销主管应当把所在辖区内的调查表汇兑，逐一排查，发觉最适合自己企业地目标酒店，上报本地营销部经理。各区域所反映材料在营销经理处汇总后，可分区域召开调研分析会，就大家调查结果发表始终看法，筛选自己的准客户。假如一个城市有1010家酒店，中、低占了300家，去掉50家经营不景气的，将要或正转让的，拒绝接受新品的等等，还有货柜上基本看不到的高档白酒的，这些都可以解除掉，或许可剩下500家。然后再挨门找寻，洽谈过程中，通过主管部门走访、注册资料查询、员工透露的信息、老板的为人与看法和商业食用等方面的了解，或许最终仅能与300家左右中高档酒店打成合作。这些合作者都是经过筛选的有肯定质量的客户，操作风险就会大大降低而且节约销售成本。

a)先交挚友，后座生意，不要急于求成

b)尽可能敬重老板的特性与待人作风，不争吵，不害怕，更不要把缄默寡言或表情冷漠的老板或其他酒店人员当傻瓜简洁应付。

c)擅长视察决策人的优点和缺点并利用人性要素打开公关缺口

d)设法与老板的亲信人物接触和沟通，让他们为自己做成生意铺路搭桥，多说好话。

e)对不同职位的人急于不同的礼遇，不要对位卑的人过于高看和热忱，也不要对决策者或决策者的亲信当一般人对待，要通过言行和心理示意让对方感受到他（她）是重要的人物。

f)不要对酒店的人和人哪怕是看门的、扫地的、买菜的不屑一顾或不礼貌，防止被怠慢者的一句话破坏了你的好事。

g)洽谈期间方式要敏捷，看法不要太生硬，包括对方提出的苛刻条件，即使无法兑现也不要当场拒绝，说话要留有余地。

h)不要随意向终端人群许诺，一旦承诺必需刚好履约。

i)通过长期交往，注意对老板及其最重要的人进行感情公关，如趁店主过生日或店主子女过生日时送点小礼品，让他在结账时不忍心总拖着你。

j)不论洽谈结果如何，都要保持大度和礼貌。“买卖不成仁义在”，此次合作不成，或许过一段还有机会，不要把花说绝，把路自己断了。

3）要刚好铺货并跟进广告或促销侧略

一旦与酒店达成合作协议，就要按协议规定时间送货，送货时应履行手续，当面清点数量，查验是否有破损，查过后让酒店负责人签字或注明数量、铺货后业务员应在三天左右回访自己分工负责的客户，看产品是否好销，价位反应如何，并告知吧台小姐和前台小姐如遇到消费者询问时应如何回答问题。

如上柜产品销售良好，应适当做一点广告或促销礼品，假如销不动，则要深化探访产品滞销的根源，必要时重新设计口感或包装，或跟进广告、促销策略、刺激消费者品尝的欲望。

4）要针对主要竞争对受判定详细的应对策略

在市场调查阶段，业务员仅仅知道大致的准竞争对手，当产品上了柜台后才发觉自己的真正的竞争对手。由于和酒店人员已经熟识，不妨到酒店存放废酒瓶、盒的地点，庆典以下畅销酒盒主要竞争对手的酒盒子，然后把自己产品在该酒店的销量作一下比较，必要的活那一套盒子回去探讨，再不然就到商店买一盒来让：“营销攻坚小组”尝一下，与自己的产品在酒味上、酒体上作一下比较，还可以对包装设计、色调、品牌、盒标、策略。此时切记：不仿照主要竞争对手的营销方式，要实行侧翼战略，打垮竞争对手或者分割一部分竞争对手或者分割一部分竞争对手的市场份额。

5)酒店直销结款策略

酒店终端市场营销最简单犯的错误就是业务员嫌麻烦赚钱少，或者去了几次见不到付

款人，或者客户太多顾不过来，而对货款迟迟不去会回收或收不上来。假如本身信用好的酒店应当按事先约定的时间收取货款，遇到那些一推二赖三躲避的老板，心不能软，也不要怕伤和气，该泡的时间就得泡，“铆”在他的店里拿不到钱不走，要不厌其烦地劝告，更要不辞辛苦的帮老板干一些力所能及的事，但牢记一条：千万别再别人的面前说店里的坏话，即便最终请法院送达《支付令》也不要在店内无理取闹，有些文化层次的老板最不吃这一套，一吵一闹反而把事情弄僵了，原来想结账也不解了：有时还可以让自己的销售主管或片区经验出面。领导可以站在第三人的立场上劝告酒店老板结账。（比如利用怜悯心，假如结不到账，以引起店老板的怜悯。）详细方法，不一而足，应详细状况详细分析，凡是最终闹僵导致诉讼的，大都与业务员对店情、北京和老板性格了解不够所致，蛮横的人也有吃软的时候，也有他敬畏和惧怕的人。

有时候小账不管什么时候结都无碍大局，对于金额较大的客户肯定要盯紧，不要轻信老板的口头承诺：“接着送吧，我这么大的酒店还能出不起那几千块钱？”往往你已丢失警惕，第一次不饥饿或者只结一次，其次次你有送货上门，这样日积月累就是上万元，数额越大你越不放心，越想与店主维持好关系，殊不知是越陷越深，最终难以自拔。最好是按事先约定的结账，否则晚几天也无妨，但不要再送了。“不是我不送货，而是公司规定货款不收回根本不发货，我总不能自己掏钱买货运来吧？”不吵不闹，就跟老板说理。

６）要一丝不苟的向促销小姐兑现嘉奖并利用公关手段关切她们

促销小姐大多是外地的打工妹，要么是酒店的服务员，要么是雇来的专业促销员，他们很看重经销商的承诺，加上这些打工妹流淌性较大，给她发放推销数量的奖金最好每周或两周兑现一次，一般不要超过一个月，促销小姐拿不到奖金就会缺乏主动性，甚至丢失推销的热忱。除按时足额兑现嘉奖之外，还可以对加重有特殊困难的促销小姐一小额资助，搞一点人性的投资，这样，她们会主动主动地向客人举荐促销酒品。在征得酒店老板同意的状况下，还可以对她们进行《估客心理学》、《公关礼仪》等常识性的培训，提高促销胜利率和顾客满足度，同时也提高促销员的业务素养，使她们成为学有所专长的内行人。

白酒业务员销售工作总结与安排

是行政活动中运用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面是我为您整理的《白酒业务员。

与安排》，仅供大家查阅。

一、制定每月、每季度的工作安排。

充分利用现有资源，尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时，也会为将来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参加进来。依据终端数量的增长状况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大*公司的知名度及推动速度告知，因为处于双节的特别时期，许多单位的宣扬安排制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关学问，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的找寻小一些的投放客户将广告投放进来，但我预料对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。

2、在其次季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的渐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的打算。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我信任是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作，并依据市场改变刚好调整我的工作思路。争取把广告额度做到化!

二、制订。

学习安排。

做市场开拓是须要依据市场不停的改变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。产品学问、营销学问、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的学问都是我要驾驭的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

另外，在20xx年年末的时候，我报考了*高校的专业，因为我了解到其中有许多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有许多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

三、加强自己思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加团队意识。

主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的实力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务实力.

1、努力学习，提高业务水品。

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道。

**市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作。

对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并刚好调整营销策略。

4、与经销商亲密协作，做好销售工作。

帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能说明缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由，让他明白，刚才的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的说明，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法限制事态的发展。

最终希望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的指责指正、指导和支持。

一是要进一步扩大生产规模，重点是扩大白酒生产规模;。

二是要做好市场销售，首要的工作是全力做好白酒的销售工作;。

四是要面对社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英;。

五是要搞好平安生产，确保员工和企业的合法权益;。

一、工作要求。

1.市场分析，依据市场容量和个人实力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额x万元。

2.适时作出工作安排，制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人刚好跟进。

3.注意绩效管理，对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新学问，新产品，为客户带来好用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商须要时能刚好作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，达到多赢。

二、销售工作详细量化任务。

1.制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少探望20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，打算一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

三、销售与生活兼顾，欢乐地工作。

定期组织同行举办会，增进彼此友情，更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争，可也须要同行间相互学习和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进行。

白酒业务员工作总结

转瞬间，20xx年已经将过去，我现在已是xx酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已渐渐融入到这个大集体之中。自20xx年xx月起先在办事处实习，xx月份在总厂培训，至xx月份安排到xx县部工作，这段时间内我始终履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下主动开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

首先要感谢办事处领导对我个人工作实力的信任，在总厂安排销售人员去往各大办事处时将我留在xx接着担当业务员工作，并安排到xx部担当业务员，这使我对在xx实习期间的工作表现赐予充分的确定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充溢更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成果来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教育，以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候，经理睬主动与我进行良好恰当的沟通，订正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处志向法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情干脆强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我削减了很多的工作弯路和工作细微环节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于xx气候较冷风又大，xx经理也常常打电话嘱咐我留意生火平安，这些都对我今后的工作和生活赐予很大的帮助。

1、工作敬业表现、素养修养渐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有剧烈的责任感和事业心，怎样主动主动仔细的学习专业学问，工作看法要端正，要仔细负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为xx酒业以及xx办事处在xx的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。酷爱本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必需做到的！所以提高自身的素养就变的尤为重要，必需高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。

2、销售售学问、工作实力和业务水平的熬炼我今年4月份来到办事处，系分到餐饮部担当部门基本业务工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确工作的程序、方向，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在8月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完备。”这一高目标，开拓创新意识，主动圆满的完成领导安排的各项工作，并在余限的时间里，通过xx客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在款待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧！这也是我今后的必修课，肯定要在这方面加强熬炼！

3、仔细、按时、高效率地完成办事处领导安排的其它工作为了办事处工作更全面更顺当的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还主动协作其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也主动考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的学问，努力熬炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。

自身心态的不成熟性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺当、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。或许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点惊慌，不够稳，但刚毕业肯定不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作！

辞旧迎新，展望20xx年，在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，刻苦学习业务学问，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的实力水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

白酒业务员工作总结

公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。

2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人探望等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2024奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合实力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省闻名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省闻名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等交办业务的进展状况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

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白酒业务员工作总结

酒水销售个人工作总结我是营销部的xxx，是20xx年2月份进入公司的，20xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受许多，收获许多，也在渐渐的成长着。第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并仔细的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

我们部门做的是营销，主要的工作是宣扬和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间，对于我们以后的宣扬工作赐予了很大的帮助，两个月下来现在xxx的大街小巷，几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，许多的消费者都情愿选择我们的柔软作为款待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣扬的成果，也要进一步增加销量。争取让全部的客户及他是亲戚、挚友款待都运用我们的柔软。我们部门经理常说：“肯定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是特别重要的，建立肯定的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话探望；定期的实地探望；定期的销售回顾等....想做好营销肯定要勤奋：

一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己；

二、要勤探望，增进客情关系；

三、要勤动脑，如何有效的为客户服务

四、要勤沟通，进一步了解客户的需求；

五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。

20xx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，感谢谆谆训诲我的领导，始终以来悉心的帮助、认可、信任、激励着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人，有许多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司20xx年再创辉煌！

白酒业务员的工作总结

转瞬间又是一年。这一年，我接着负责xx酒xx地区市场的拓展，从静默无闻，到家喻户晓，我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来，销售额达xxx万元，得到公司的赞扬，合作伙伴关系也进一步巩固。

1、开展市场调研，拓展市场空间。

目前，酒类市场竞争激烈，我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场，对于竞争，我们实行了提高服务质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx酒类家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣扬，使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想，在消费时认准了这一品牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起，酒后喜爱打扑克的特点，把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克，特别受农夫挚友欢迎，从而销量随之大增。

2、人性化服务。

自xx酒类承诺“零风险”以来，我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨，认为要通过xx酒类零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶酒类，都印有xx全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，刚好帮助xx加速走货，从商品陈设到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完备终端，个个作成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xx元。

二、存在的问题。

虽然在这一年，我们取得了比较不错的成果，但仍旧存在一些问题，假如不加以订正改善，将会影响产品的销售。包括业务员的管理，后勤的协作。

1、据实际状况建立有效的管理制度，带动业务员的主动性，提高工作效率。

2、后勤协作有些迟缓，往往出现单已开，货迟迟发不了去的状况，使客户信任度降低。

在即将来临的一年，要留意上一年度出现的问题，并接着发扬我们的优势，争取在明年xx酒的销售中取得更好的成果。

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白酒业务员的工作总结

作为一个销售人员，工作业绩是最重要的。另外销售队伍的团结合作、相互帮助、共同进退、同心同德的合作精神也很重要。

我作为一个销售人员，不仅是要销售产品，而更是要维护和开拓潜在客户。对公司、团队和产品充溢信念和忠诚，并且将此信念和忠诚感染和灌输给每一位同事，强化自身的工作纪律和风气，时刻将公司的利益放在首位，努力建立优质品牌的良好口碑，全力协作公司的政策方针与制度。

一、竞品的信息收集和分析。

目前市场上有xx、xx、xxx……干等白酒。其中xx酒在整个市场销售量排名第一，其次是xxx。

竞品现在极力在举荐谢师宴的套餐以及散客消费的活动。

1、谢师宴套餐：白酒按商场零售价格另加送红酒、雪碧、鲜橙多各一瓶。

2、散客消费：喝指定的白酒赠送相应的礼品。

xx酒的酒席套餐给与酒店少部分的利润，而酒中酒霸短暂却没有这样的方案。

二、市场销售状况。

目前我们的产品刚进入市场，相对于竞品，我们的产品是出于消极状态。但消费者对我们xxx酒的认知度和信任度还是蛮高的。有一部分消费者会尝试我们的xxx酒，也有某些单位领导是我们xxx酒的忠实消费者。

三、问题与建议。

我们xxx酒虽然是老八大名酒，但xx市场上还是算新品。一个新的品牌进入市场，想让消费者接受，这须要一个过程。在这过程中，不仅是须要产品的质量，口感;而更是须要更多的促销力度，宣扬广告和不断变更的营销模式和销售技巧。

接着自我增值、不断扩充学问面，尤其是产品学问。努力开拓新的网点，维护好已存在的客户。依据市场的行情，思索相应的促销方案。极力做好公司领导交办的每一件事。把这份工作当成自己的事业来做，努力，在努力……流汗怕什么，太阳晒又有什么关系呢?关键是在不久的将来我信任付出总会有回报的，我也信任我会做的很好，我更信任xxx酒终有一天会在这个市场做老大的。

白酒销售个人工作总结转瞬间，已经将过去，我现在已是xx酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已渐渐融入到这个大集体之中。自20xx月起先在办事处实习，xx月份在总厂培训，至xx月份安排到xx县部工作，这段时间内我始终履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下主动开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

一、怀揣感恩的心来工作。

首先要感谢办事处领导对我个人工作实力的信任，在总厂安排销售人员去往各大办事处时将我留在xx接着担当业务员工作，并安排到xx部担当业务员，这使我对在xx实习期间的工作表现赐予充分的确定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充溢更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成果来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教育，以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候，经理睬主动与我进行良好恰当的沟通，订正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处志向法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情干脆强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我削减了很多的工作弯路和工作细微环节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于xx气候较冷风又大，xx经理也常常打电话嘱咐我留意生火平安，这些都对我今后的工作和生活赐予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态。

1、工作敬业表现、素养修养渐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业，什么是要有剧烈的责任感和事业心，怎样主动主动仔细的学习专业学问，工作看法要端正，要仔细负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任，作为xx酒业以及xx办事处在xx的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象。酷爱本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位都是必需做到的!所以提高自身的素养就变的尤为重要，必需高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。

2、销售售学问、工作实力和业务水平的熬炼我今年4月份来到办事处，系分到餐饮部担当部门基本业务工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确工作的程序、方向，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在8月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完备。”这一高目标，开拓创新意识，主动圆满的完成领导安排的各项工作，并在余限的时间里，通过xx客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触，在款待时总不能游刃有余，随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课，肯定要在这方面加强熬炼!

3、仔细、按时、高效率地完成办事处领导安排的其它工作为了办事处工作更全面更顺当的进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，还主动协作其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也主动考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的学问，努力熬炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。

三、自身实力的欠缺，日后仍需努力。

自身心态的不成熟性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的反应都表现在脸上，当工作比较顺当、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。或许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点惊慌，不够稳，但刚毕业肯定不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作!

辞旧迎新，展望，在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，刻苦学习业务学问，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的实力水平努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

在xx酒业公司工作快一年时间，这一年来，有辛酸，有快乐，与此同时得到更多的应当还是成长吧，感谢各位对我一年以来的照看，现将一年的工作状况做以总结：

一、努力学习，提高业务水品。

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

二、进一步拓展销售渠道。

xx市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。明年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，明年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。

对市场逐个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并刚好调整营销策略。

四、与经销商亲密协作，做好销售工作。

帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能说明缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由，让他明白，刚才的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的说明，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法限制事态的发展。

最终希望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的指责指正、指导和支持，让我在业务员的工作中能够更加的强壮成长。

1、要进一步扩大生产规模，重点是扩大白酒生产规模。

2、要做好市场销售，首要的工作是全力做好白酒的销售工作。

3、要提高公司员工的综合素养，特殊是业务技能方面的素养必需较快提高，以适应企业发展须要。

4、要面对社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。

5、要搞好平安生产，确保员工和企业的合法权益。

6、要以“以人为本、服务企业”为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增加企业内在活力。

白酒新业务员工作总结

（二）业绩分析。

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要缘由有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于xx，但由于xx市场的特别性（地方爱护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终变更了我的初衷。其次看好了xx市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；

c、公司服务滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念；

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等，干脆确定了市场运作的质量。

3、我公司在xx已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把找寻重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终xx年11月份确定以xx为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历，为明年的运作奠定了基础。

白酒新业务员工作总结

首先要感谢办事处领导对我个人工作实力的信任，在总厂安排销售人员去往各大办事处时将我留在呼办接着担当业务工作，并安排到x县部担当驻xx业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现赐予充分的确定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充溢更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成果来回报办事处领导的信任。

再次是感谢x县部经理在工作上对我的教育，以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候，经理睬主动与我进行良好恰当的沟通，订正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作能更顺当的开展。当我们针对某些事情的处志向法上执不同看法时，他也很少以领导者身份自居将事情干脆强制执行，而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我放弃固执的想法，让我削减了很多的工作弯路和工作细微环节失误。在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子，由于xx气候较冷风又大，高经理也常常打电话嘱咐我留意生火平安，这些都对我今后的工作和生活赐予很大的帮助。

白酒业务员的工作总结

1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;。

2、胜利开发了四个新客户;。

3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;。

(二)业绩分析。

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。

主要缘由有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于，但由于xx市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终变更了我的初衷。其次看好了xx市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又放弃了。直至后来选择了，已近年底了!

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。

这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送实力、协作度、投入意识”等，干脆确定了市场运作的质量。

二、个人的成长和不足。

在公司领导和各位同事关切和支持下，20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着很多不足之处。

1、心态的自我调整实力增加了;。

2、学习实力、对市场的预见性和限制力实力增加了;。

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握实力增加了;。

4、对整体市场相识的高度有待提升;。

5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作实力有待提升。

三、工作中的失误和不足。

1、xx市场虽然地方爱护严峻些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有肯定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。

在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。

更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。

2、xx市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境的确很好的且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有肯定的主动因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。

关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

3、市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点：

(1)没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场，对厂家过于依靠;。

(2)没有在适当的时候找寻合适的其他潜在优质客户作补充;。

4、整个20xx年我走访的新客户中，有10多个意向都很剧烈，且有大部分都来公司考察了。

但最终落实很少，其缘由在于后期跟踪不到位，自己信念也不足，奢侈了大好的资源!

四、20xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理。

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致20xx年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商，以"和谐发展"为原则，实行"一地一策"的方针，针对不同市场各个解决。

2、：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款运用，自行销售;。

3、：同。

4、：尚未解决。

通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。

依据公司实际状况和近年来的市场状况，我们始终都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现"办事处加经销商"运作的功效，但必需符合以下条件：

1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方爱护过于严峻、地方就太强等;。

2、经销商的质量肯定要好，比如"实力、网络、配送、协作度"等;办事处运作的详细事宜：

1、管理办事处化，人员本土化;。

2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;。

3、运作渠道化、特性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;。

4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;。

五、对公司的几点建议。

2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;。

3、集中优势资源聚焦样板市场;。

4、注意品牌形象的塑造。

总之，20xx年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20xx年，站在20xx年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!

白酒业务员的工作总结

敬重的领导：

转瞬间，20xx年已将过去，我现在已是河套酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已渐渐融入到这个大集体之中。自4月份起先在办事处实习，7月份在总厂培训，至8月份安排到呼办旗县部工作，这段时间内我始终履行业务职责和义务，并在办事处领导带领下主动开展各项业务工作，现根椐近一年来的工作实践、阅历和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段时间的工作历程：

一、怀揣感恩的心来工作。

首先要感谢办事处领导对我个人工作实力的信任，在总厂安排销售人员去往各大办事处时将我留在呼办接着担当业务工作，并安排到旗县部担当驻武川业务员，这使我对在呼办实习期间的工作表现赐予充分的确定，让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞，更让我充溢更多的工作热忱和工作动力。我将牢记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会努力奋斗以更好的业务成果来回报办事处领导的信任。

再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教育，以及在生活上的照看。在工作上遇到困难的时候，经理睬主动与我进行良好恰当的沟通，订正我