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文档简介

无国界的一代：拥抱Z世代消费者OC&C具有里程碑意义的研究《无国界的一代》(Agenerationwithoutborders)打破了这种噪音，为品牌、零售商和雇主提供了切实可行的见解。从客户细分到品牌故事，从产品策略到点对点营销，我们的报告着眼于这些年轻消费者将产生的影响，以及拥抱Z一代的真正意义。我们的研究覆盖巴西、中国、法国、德国、意大利、波兰、土耳其、英国和美国，以及多个消费细分领域，包括;服装、美容、食品杂货、酒精和外出就餐。除了涉及1.55万名受访者的基于定量调查的研究，英国、美国和中国为16岁至20岁的“老一代人”定制的讨论小组还被用来更详细地了解这些消费者。这份关于Z一代的首份报告是由OC&C战略顾问公司构思、设计和开发的。OC&C得到了Viga的支持，Viga提供了全球定量调查面板和平台，以提供我们的数据驱动的见解。渴望关注、享受特权、遵守道德——作为在互联网大众目光下成长起来的第一代人，千禧一代是迄今为止受到最多议论和审视的世代。如今，就在各大品牌终于开始了解千禧一代的特点时，一个全新的消费者人群也正登上消费版图：Z世代。Z世代的定义极广，包括出生于1998年及以后的所有人。Z世代目前已占全球人口的30%，在中国这一数字约为22%。在短短未来十多年后，Z世代将成为最大的消费群体——他们的背后隐藏着巨大的商业机遇。不过，现在的Z世代是怎样的？今年，随着最年长的Z世代跨入21岁成年，并开始就业，商业机遇已在不断涌现。为了解这些新消费者以及他们的需求，企业——包括品牌和员工——面临的压力与日俱增。本研究旨在帮助企业达成上述目的。“无国界的一代”共调查了15,500名研究对象，横跨九个国家的四个世代的消费者，是目前为止在地理上最广泛的Z世代研究。其中有近2,000名研究对象来自中国，因此本研究对中国年轻消费者作出了细致深入的洞察。本研究涵盖1200万条数据，以围绕饱受误解的Z世代提供有价值的洞察，揭露这个年轻消费群体——以及对他们有影响力的群体——的价值观和态度。正如前辈千禧一代，Z世代绝非被动消费者。我们与Z世代一

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