【社交媒体反转新闻的传播路径及规避措施探究10000字（论文）】

社交媒体反转新闻的传播路径及规避措施研究摘要在自媒体时代，反转新闻现象不断出现，新闻反转现象的根源在于自媒体信息传播平民化、自主化的特点，受众对待新闻事件的非理性心理以及相关主流媒体的权威性受到挑战密切相关。而反转新闻对新闻当事人，受众，媒体权威性，以及正常的社会秩序都造成了一定程度上的影响，为此，我们可以通过规范自媒体平台传播信息的标准通过媒体的教育等举措开始治理。新闻反转事件的频率越来越高，对新闻专业权威、新闻业和整个社会都产生了一定的负面影响。首先，在传播迅速的互联网信息时代，公众的社会参与度比以往要高，在新闻传播过程中所扮演的角色也更加重要，而受众群体特征的不确定性以及非理性心理，进一步增加了新闻反转的可能性；另一方面，新闻媒体从业人员的职业道德以及职业基本素养、被访者的态度和想法等都是影响新闻的真实性的关键因素，这也给虚假新闻提供了契机，给最终的新闻逆转提供了温床。通过研究反转新闻生成传播路径，可以预防和规范新闻反转，培养受众理性看待新闻热点，提高受众对大众媒体的信任，维护媒介的权威和媒体形象，营造良好的社会秩序。关键词；反转新闻；生成传播；路径分析；解决措施目录TOC\o"1-3"\h\u引言 反转新闻生成传播路径研究——以罗冠军等事件为例引言随着互联网的不断发展，新媒体技术逐渐融入到我们的生活当中，改变了我们原有的生活方式。如今，“互联网+”时代和智能设备的普及化，网络社交成为我们日常生活中不可缺少的一环，网络媒体及时高效、可视化的特点，解决了通信的地理因素限制问题，成为受众越来越接受的媒介工具。在新媒体时代，人人都有麦克风，信息发布低门槛、传播迅速，不受时间地理因素的限制等特点致使得新闻信息传播碎片化，新闻事件真实性难以得到考证，增加了新闻事件的不确定性，社会舆论难以得到控制，同时也容易发生舆论反转的现象。但对于反转现象，学术界当前并没有一个严格的定义，但在很多研究中提及“舆情反转”、“舆论反转”以及“反转新闻”等。互联网时代传播及时性和信息井喷化赋予了网络媒体极大的舆论引导能力，基数庞大的网络用户也拥有了自由表达自我的机会，这样的传播环境，极大的提高了事件和舆论发展走向的不可控性，使得新闻反转事件发生频率变高。新闻反转容易造成网络冷暴力，给新闻当事人带来心理负担，甚至会引发现实生活中的过激行为，对媒介环境和社会秩序都会带来严重影响。一.新闻反转事件近年来多次发生的新闻反转事件，极大引起了人们的关注，对于“新闻反转”现象的研究也越来越细节化，新闻反转首次进入大众视野，还要追溯到二零一三年，新华网发布了《盘点2013十大“反转剧”：有图未必有真相》一文，“年度十大反转新闻”开始成为多个网站的年度盘点之一，这使得“新闻反转”这一概念得到了广泛传播。此外，近两三年互联网技术的成熟和自媒体的迅速发展，也增加了反转新闻现象发生的概率，极大地提高了社会各界对相关事件的持续关注和学术研究的兴趣。“新闻反转”一般认为主要是指那些本身具有较大标签化的事件，经过个人或媒体曝光后在网络或社会上迅速引起大众关注并时长伴有“一边倒”式的舆论走向，然而经过一步步的证实，真相逐渐浮出水面，出现原报道与真相不相符的情况，有时甚至是与真相大相径庭。简单地说，这是一种媒介不规范现象，媒体在第一次报道中没有经过多方证实报道出来，博取关注，之后再经过采访调查的方式探寻事件真相，再报道出来纠正之前的错误。在首发报道和最后报道的“新闻事件”逆转间隙,受众非理性看待问题的方式以及新媒体匿名化的特点，往往会散播一些虚假消息，与此同时,公众自己的主观臆断也会形成一种舆论一边倒的趋势,并持续发酵。间隔一段时间之后，经过权威媒体、政府或社会相关机构的查证，这一新闻失实事件得到纠正，公众得知真相，舆论则快速逆转，倒向另一边。1.罗冠军事件今年7月，有关这一事件的新闻出现在网上，但规模很小，没有引起网民的注意。网络传播热的真正传播始于8月29日下午，到目前为止，网络传播热已经消退，但仍然存在，并没有完全消失的危险。一般来说，该事件的传播热呈现多波态，形成三个峰。8月29日晚，客户@cheerbarVicky对罗违规行为进行了长时间的谴责，并于8月22日开始成形。另一个客户,被告罗19x和x(又称为L顽固10431青铜),发布了在线请求法庭诉讼中,通信和内容在文章中敌对双方的热情在遍布的传播他的第一个小高峰在8月29日晚;第二个高峰形成于8月30日中午左右，8月30日全天传播热保持在较高水平。今天的播音员@cheeringupVicky在网上发表了几篇文章;告密者的妹妹@lvysunny也在网上发表了否认性的帖子。除了双方的帖子，@重庆娱乐信息@acridising等媒体博主也在积极涌现，吸引了更多网民的参与。8月30日事件的特点是网络传输热的波动较小，总热量较大;第三个高峰形成于8月31日中午，与其他两个高峰相比是最高的。造成这一热浪的主要原因有三个:第一，在前两天之后，活动扩大到更多的在线交流平台，并形成了一个在网民中引发讨论的话题;双方继续公布和公布电话录音，一方继续谴责强奸欺骗妇女的男子;另一方发布了一些证据来否认强奸，这仍然吸引着网民。第三，更大的媒体介入了传播，表达了他们对事件的看法，创造了一种强烈的战争倾向。总的来说，在过去的两天里，这个活动一直保持着非常火热的传播势头，主要集中在与网络爆料和攻击的真实性相关的问题上。你也可以看到，该事件正处于在线披露阶段，其真相尚不清楚。2.鲍毓明事件鲍某的案例的缺点是，中年法律专家和一个身心都不成熟的女孩之间的强烈对比，可能会成为公众关注的焦点，并重新审视沟通的特点。此外，处理“未成年人卖淫”案件的结果并不令公众满意;更令人担忧的是，爆炸只是冰山一角吗?如果真的有运输链，有多少贫穷的女孩被送到变态者的金屋?恋童癖和童婚在世界各地都很普遍，在国外按人口比例可能更为严重。在印度、东南亚国家和阿拉伯国家非常普遍。问题是，外国恋童癖者基本上是有性变态或有特殊习俗的。除了性变态者，中国还有很多性变态者想要延长自己的生命，所以不能排除来自纽敦的王振华能袭击了他孙子9岁的女儿。传统医学是延长生命的理论基础。其中最具代表性的是唐代孙思庙所著的《千进方》和《千进方·方中补药》，其中有两段:“……”在过去，黄帝的一千二百名女儿升入神性，但俗人的生活不是只有一个女人知道和不知道吗?这位知识渊博的帝国夫人所遭受的痛苦无非是……女人没有必要容光焕发，但她的青春是有限的。人常御一女，阴气转弱，为益亦少。若御九十女而自固者，年万岁也。”因为传统医学有这样的指导思想，几千年来，迷信通过对幼女进行“采补”实现长生的人真的是前仆后继，其中就包括英明神武的汉武帝，道骨仙风明嘉靖皇帝等，谁都想向天再借五百年嘛。也许是这种风气对未成年人伤害过多，到了清朝，政府也有关于跟幼女发生性关系算强奸罪的规定。3.王凤雅事件河南省泰康县2岁半的王峰雅被诊断为视网膜母细胞瘤(视网膜母细胞瘤是儿童最常见的癌症之一，进展危险，但治愈率极高)。确诊后，他的母亲杨梅吉在多个平台上发起了众筹活动，并上传了女儿呼救等引人注目的视频。一些媒体报道说，王家去北京看望儿子，并上传了医院的照片。王马第二发起募款资金在滴灌水运动专家磋商,说:“大学附属第一医院交易所建议保守治疗,网民们开始质疑这些钱的去向。陈作家局域网在微博透露,王风雅的父母子女们的悲剧在多次做一个公共资金视频光的手,以及接收捐赠四月开的户头人爱儿女。根据陈兰和其他报道的披露，滴灌基金主动结束了王马发起的第三次筹款活动，这次筹集的资金被退还给了捐赠者。王家和帮助拯救王凤亚的志愿者之间的冲突逐渐加剧。王家首先遇到了重庆志愿者的问题，他们被迫退休。之后上海志愿者进行干预和骗王凤雅假定在一场车祸中丧生的志愿者,志愿者家庭,王的捐赠暴政到起死亡,和媒体介入,并初步发现,导致舆论。王丰亚未经治疗就去世了。这篇文章在网上迅速传播，在一天之内就完全点燃了公众舆论。案件被撤销，“挪用女儿资金治疗儿子”和“共计15万元”的争议问题得到澄清。通过以上三个新闻反转事件来分析自媒体的传播功能，从正向功能来说，自媒体门槛低、言论自由、媒体赋权等，并可以渗入到我们的生活当中，造就了“人人都有麦克风”的自媒体时代，为“公民社会”也带来了一定的成长契机。从负面功能来说，自媒体“麻醉”功能的负面性远远超越了传统媒体，甚至可能会发展为愈演愈烈的社会问题。因此，综观自媒体的传播功能，它不仅延续了传统媒体的功能，使得传播效果更具有影响力和渗透力，同时在政治、经济、社会等多方面，以及社会秩序的正常运行和人们的日常生活也产生了一定影响；自媒体的负面功能，给媒介规范也带来了一定的难度，如何正向培育公民精神以及良性建构公民社会等问题对媒介提出了更高的要求。传播学理论对传统媒体传播功能的一些相关研究，如拉斯维尔“三功能说”、施拉姆的社会功能观、赖特“四功能说”以及拉扎斯菲尔德和默顿的功能观，对当前自媒体传播模式难以管控的失效，一定程度上也影响到自媒体传播功能的实现;同时，自媒体积极的正向功能和消极的负面功能，也在一定程度上表明传播学媒体功能理论研究需要进一步拓展深度和广度王海兰.论微媒体对传统传播学理论的影响[J].北京联合大学学报(人文社会科学版),2014,12(02):125-128.王海兰.论微媒体对传统传播学理论的影响[J].北京联合大学学报(人文社会科学版),2014,12(02):125-128.二.社交媒体反转新闻的生成路径研究媒体与记者责任缺失进行深入调查采访这是媒体从业着基本职业要求，要尽可能站在一个客观的立场将新闻事实准确无误的传达给受众。另一个例子是最近的新闻事件“荷兰更名”。2019年12月29日，环球网等多家媒体报道，荷兰的官方名称“荷兰”将在明年更名为“荷兰”。这条消息传出后迅速升温。荷兰在华有关组织和机构对此予以否认，证实是假消息。这种逆转是媒体方面缺乏责任感的结果。其实，“荷兰更名”只是对国家标识的文字进行了更改，这些新闻机构的记者都在试图抓住“大故事”来吸引观众。用“更改国名”代替外网上的“更改徽标”，造成了严重的新闻反转事件，损坏了中国新闻行业的名誉，形成了难以挽回的不良国际影响。新闻当事人刻意隐瞒、歪曲真相当事人的刻意隐瞒情况是经常会出现在新闻反转事件当中的。通常，人们为了自己的利益或某种目的传播热门的虚假新闻，或者向记者、媒体甚至警察提供虚假新闻，导致新闻从一开始就与真相背道而驰。根据卢因教授提出的著名的沟通理论:“把关人”理论。由于信息的不对称，公众对信息有一种天然的认知障碍，他们无法区分好坏和真伪。因而，在新闻信息传播过程“把关人”这一角色便应运而生了。通过运用自身仅有的专业知识和自我价值判断，筛选出不符合自我价值标准的信息，将更为优质、更具有标签性的信息呈现于公众眼前。以往，把关人的这一角色发挥着重要的作用，但在自媒体时代，尼尔波茨曼所述娱乐至死的场景越来越成为常态化，因此一些媒体从业者为了迎合受众口味，赚取大众眼球，不惜降低信息的质量，以单一片面的信息取悦公众猎奇心理，这其中不乏断章取义，甚至虚假捏造。因此，一旦事实真相浮出水面，往往更为容易导致舆论反转。（三）受众和媒体受“刻板印象”的误导人们对一件事物的认知常常受自己对已经发生过的事情的认知的影响，当表面上看起来类似事件发生后，人们往往会受“刻板印象”的干扰，而不自觉进行主观猜测和想象，从而使认知和真相发生偏离。如该事件中两方当事人在网络上发布的相关内容是最引人关注的。首先这些内容是事件发端进展的一手资料，其次，这些内容具有强烈的对抗性和挑衅性。从双方的角度来看，党的妻子即他是XXX强奸女孩@齐Vicky的事实，她发布了自8月29日下午以来长时间引爆网络舆论，然后她发布了关于很多女性被强奸的事实和聊天截图，除了记录天在面对高压时的抑郁情绪等。总的来说，这些内容的发布是比较密集的。几乎每一篇博文都有成千上万的评论和点赞，网民们也非常积极地参与其中。另一方是被男人罗XXX@顽固的青铜10431年,他在网上发表诉诸法律后,然后做了一些认为对关系不存的事。在强奸之前,此外,他还发表了注意不是强奸的郑重声明和驳斥谎言的内容。相对于女性博客下方的网民参与度，男性博客下方的网民参与度相对较低，男性博客下方的网民参与度主要是批评男性。除了两人之外，该男子的妹妹@lvyQingyun也强烈支持她的哥哥没有强奸她的事实，并发布了一份她哥哥和透露两人关系细节的女子的聊天记录。多轮的网络爆料和相关各方的回应呈现在广大网民面前，这些内容被描述得极其细致，既满足了网民观瓜、吃瓜的需求，也迎合了网民对敏感的男女矛盾关系表达意见的强烈愿望。受众的刻板印象在事件中产生的原因与信息传播者的错误舆论引导密切相关。新闻反转事件中出现刻板印象的原因有:一是作者自身存在刻板印象，而且在潜意识中会不断运用刻板印象;另一种是作者通过自己的主观臆断来塑造刻板印象。基于“真理”的主观信念进行评论，在一开始就形成了错误的舆论，预示着舆论的最终逆转。（四）官方消息前后不一打击谣言和虚假新闻最有力的武器当之无愧是官方证实，这些影响舆论走向的不实报道，往往都会因为官方和社会相关部门介入调查而被推翻，公众也因此得知事件真相，官方消息也因此具有了权威性。但有些时候，官方提供的信息也会出现一定的偏差，大众会因为官方自身所具有的权威特性不会对其产生任何怀疑，因而舆论从一开始就会呈现偏差的情况，一旦这种带有官方权威性的消息最终出现反转，必然会引发严重的舆情反转，甚至给社会带来不良影响。例如鲍某和收养关系“养女”,“意见”第二十一条”可以直接适用于《意见》第二十一条“对已满十四周岁的未成年女性负有特殊职责的人员,负责具体的利用其优势地位或受害者孤立的情况下,强迫未成年受害人就范,而不是做爱,强奸被定罪并受到惩罚《中华人民共和国收养法意见》《中华人民共和国收养法意见》三、社交媒体反转新闻的传播路径研究社交媒体传播主体分析随着互联网技术的不断向前发展，传统媒体逐渐向社会化媒体方向发展，信息传播主体也发生了变化，在一个新闻事件发生的过程中，传播主体——传播者，在大众媒介和受众之间的纽带作用是非常重要的，因此对反向新闻传播主体的分析可以更好地研究新媒体的反向传播。在社会媒体时代，消息传播环境发生了巨大变化。新闻传播的主体由之前专业的媒体从业者转变为网络编辑、新闻编辑和社会媒体受众参与的传播环境。在传播媒介时代，新闻传播主体包括微信用户、微博用户和网民QQ用户，他们经历为了满足受众的零散阅读习惯，我们可以获得更多信息点击量和浏览量越多，人们往往使用更快、更奇怪、更新的信息传播模式信息交流。在社会媒体时代，报业、广播电视等主流传统媒体仍在传播过程中然而，随着社会媒体的重要性日益提高，人们在追求时效性和博取受众眼球，整个传播环境变得更加浮躁鲁莽，不少没有深入采访和调查的新闻不断发布出来，破坏了大众媒体的公信力和权威性刘素娜.社交媒体时代反转新闻的生成与传播研究[D].河南工业大学,2018.刘素娜.社交媒体时代反转新闻的生成与传播研究[D].河南工业大学,2018.社交媒体传播受众分析社会媒体时代的受众是指所有可以利用网络浏览信息或使用社交媒体的微信用户、微博用户和QQ用户。这些观众来自广泛的来源，享有良好的声誉随着传播媒介的便利，他们利用社会媒体进行信息传递，不再是被射杀的目标或被动目标他们成为积极的沟通者，他们可以思考问题并传播信息。多亏了社交媒体接入门槛低，信息传播缺乏控制，任何拥有手机和注册账户的个人都可以随时发送信息，信息传播者不再局限于传统媒体的记者，能够接收信息的人也不受限制观众也可以交流和交流信息。社会媒体中也会有一些媒体素养较低的受众，即使媒体报道了真实的新闻，媒体素养低的受众不仅不能接受良好的教育和宣传，甚至会不当使用信息，散播谣言，形成不良的媒介传播环境，阻碍了社会的进步。因为媒体素养低的受众很容易接收虚假信息，当新闻未经核实就发布时，繁杂的信息堆积在一起，媒介环境变得乌烟瘴气。在《暴徒》中，法国社会心理学家勒庞认为，这个群体中的大多数人都是没有自我思考的，认为群体中的个人更容易受到周围人的影响，社交媒体时代的受众属于群体一部分。在集体非理性的影响下，群体中的人有偏执、武断和保守的思想，他们的情感夸张朴素，容易被大众文化抹杀，他们习惯于使用双重道德标准对待你周围的人和事刘素娜.社交媒体时代反转新闻的生成与传播研究[D].河南工业大学,2018.。公众在接受信息的同时，也在传递信息，具有传播者和受众的双重身份。新闻当事人是反向新闻事件最直接、最大的受害者，当事方将成为公众批评的对象，承受难以想象的压力。真实性是新闻事业的基础但从本质上讲，新闻反转是一种虚假新闻现象，新闻事件的反转会使媒体失去信心，而且媒体公信力一旦被损毁，恢复和重建将会变得很艰难。传播学“沉默的螺旋”理论讲到，人们在表达自己观点和意见的时候，如若看到自己赞同的观点受到大部分人的欢迎，就会积极参与进话题中来，这类观点就会越来越大胆地发表和扩散；而发现某一观点无人或很少有人理会（有时会遭到群起而攻之），即便自己赞同它，也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的势力的增加，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程郭天娇.Web2.0环境下的晒客信息行为初探[J].现代情报,2011,31(02):168-170.刘素娜.社交媒体时代反转新闻的生成与传播研究[D].河南工业大学,2018.郭天娇.Web2.0环境下的晒客信息行为初探[J].现代情报,2011,31(02):168-170.在这种“沉默的螺旋”影响下，受众原本真实的看法意见在逐渐弱势的处境中被掩盖，取而代之是逐渐强势的媒介态度，受众也会因此而无法接触到原本真实的事件，并在沉默中继续压抑自己真实的看法，成为“沉默的大多数”。在微博、微信等迅速发展的全媒体环境中，建立在个人会因害怕被孤立而去改变自己的行为的“沉默的螺旋”理论上的假设就受到挑战，如社交平台的去身份化、匿名化，使这一假设不复存在，人们可以随时随地大胆介入并持续关注某一话题，“沉默的大多数”就有了表达自我看法的机会王海兰.论微媒体对传统传播学理论的影响[J].北京联合大学学报(人文社会科学版),2014,12(02):125-128.王海兰.论微媒体对传统传播学理论的影响[J].北京联合大学学报(人文社会科学版),2014,12(02):125-128.四、社交媒体反转新闻的规避措施坚守新闻专业主义精神事件发生后及时跟进，以新闻从业者严格的职业标准，全面客观向受众传递事实真相。媒体从业者提高自己的职业素养，深入挖掘线索消息，并对即将发布的信息进行多次核实，确保新闻的真实性和客观性，在过去的新闻报道中，很多没有得到核查证实的新闻采访，没有经过深层次的挖掘，致使反向新闻的虚假信息源很多。传播者要明确自己的当前的角色定位和社会责任，坚持新闻专业主义，坚守新闻职业操守，学会勇于担当，认真对待新闻线索，深入调查和挖掘，多方求证，杜绝逆转新闻的来源，坚持全面客观公正的报道方式方法，确保其角色定位和市场定位。当信息线索出现时，媒体应在第一时间去多方求证，而不是博眼球式先发报道，从源头上降低反转新闻的出现频率。撰写新闻稿时，应该采取中立的态度，不夹带个人感情色彩，不随意使用带有夸大、褒贬的词，营造健康和谐的媒体环境。新闻工作者更要自律自觉，避免社会矛盾的激化，引起受众情绪波动，减少反向新闻的出现。受众提高媒介素养提高受众的媒介素养和信息处理能力同样重要。精神产品满足了我们每个人在个体精神需要的同时，它也会反过来奴役人的精神，所以必须通过提高全社会的道德素养和媒介素养，缩小知识差距，来避免被奴役。特别时网络媒体时代，受众的年龄层次层次不齐、年轻人占据大多数，这类群体容易盲目跟风、情绪化的特征，很容易出现个别极端行为。在传统的新闻传播过程中，受众长期处于信息接收的终端，他们被视为新闻传播的主体对声音作出反应的目标对信息的输出影响不大。网络时代的信息内容面对开放的自由传播环境，非理性受众正在逐渐丧失判断力，信息传播处于单向失衡状态。真相需要大众耐心去等待。勒庞相信暴徒能进入这个组织一个人很容易迷失自我，受到他所处环境的影响有一种本质的改变，这样的个体就会很容易失去自我意识，变成另一个一种智力水平很低的生物，观众就会变成一群不理智的人。过多的评论和结论会使事实变得模糊，难以从大量的信息中辨别不要急于得出结论，你可以保持你的头脑思路清晰，并给事实一段时间，让真相多验证几次，是避免新闻反转的有效措施刘素娜.社交媒体时代反转新闻的生成与传播研究[D].河南工业大学,2018.刘素娜.社交媒体时代反转新闻的生成与传播研究[D].河南工业大学,2018.五、新闻反转事件的反思不同于传统媒体，新媒体时代的新闻信息传播及时迅速，受众的参与度较高，一条新闻在发布后很短的时间里就可能会有巨大的浏览量和曝光度，一旦新闻报道的内容和事件真相产生偏差，所带来的影响时难以挽救的。媒体公信力和新闻行业权威性是新闻工作长盛不衰的重要保证，反转新闻的出现不仅挑战媒体的权威，造成媒体公信力的缺失，也给未来新闻事业的发展带来阻碍。新闻事业良好的从业环境是需要所有新闻从业者共同维护的。诚然，反转新闻频发不能代表当下的新闻可信度较低，绝大部分的新闻依旧是真实客观的。但是，“千里之堤，溃于蚁穴”，尤其对于受众来说，反转次数的叠加，就会使他们怀疑新闻媒体的可信度。近年来的反转新闻事件频发，这也给新闻行业敲响了警钟。面对日益严峻的传播环境，新闻行业要时刻保持危机意识，要适应新媒体时代及时性传播的特性和融媒体环境下媒介特征，加强媒体间合作，推动媒体融合，整合各方资源。此外，新闻工作必须秉持对受众负责、对媒体行业负责、对社会负责的工作态度，对新闻制作的各个环节和过程都要有高标准和严要求，对于反转事件要积极反思，总结教训，客观公正对待新闻报道，对新闻稿件严格把关，守好每一环节，尽最大可能还原事实真相，维护新闻的真实性，有效杜绝新闻反转事件的发生。结语反转新闻是新媒体时代的一种新闻现象，它的出现有一定的客观必然性。一个新闻事件在报道的初期，社会公众舆论会集中偏向某一方，在媒体