浅析惠州睿胜达五金制品有限公司的企业文化建设的问题

摘要现代企业在发展的过程中，企业文化带来的作用越来越大，一个好的企业文化能够显著提高企业的凝聚力和生命力。一个企业的独特文化特色是企业的灵魂和促进其发展的重要力量。因此，对企业进行文化建设有着重要的意义。本文主要通过问卷调查的方式来全面调查惠州睿胜达五金制品有限公司在企业物质、精神、制度方面的文化建设现状，从调查中发现目前公司有着企业物质文化建设不足、建设人才队伍缺失、缺乏企业文化活动、家族文化导致的企业制度落实不到位、精神文化建设和宣传工作力度不足的问题，深入探讨出现问题的原因，针对这些问题，提出了全面进行企业物质文化建设、加强人才建设、增加新颖和员工感兴趣的文化活动、改良家族企业文化、对企业文化进行多样化宣传的对策。希望能够为促进企业的长远健康发展提供有益参考。关键词：企业文化建设问题对策AbstractModernenterpriseintheprocessofdevelopment,theenterpriseculturetobringtheroleofmoreandmorebig,agoodenterpriseculturecansignificantlyimprovethecohesionofenterprisesandvitality.Theuniqueculturalcharacteristicsofanenterpriseisthesouloftheenterpriseandtheimportantforcetopromotethedevelopmentofit.Therefore,theculturalconstructionofenterprisesisofgreatsignificance.Thispapermainlythroughthewayofquestionnairesurveytoafullinvestigationofhuizhoufarcemetalproductsco.,LTD.,intheenterprisesystemofmaterial,spirit,cultureconstructionpresentsituation,fromthesurveyfoundthatatpresent,thecompanylacksmaterialandculturalconstruction,talentteamconstructionandcorporateculturalactivities.Theproblemsofinadequateimplementationofthecorporatesystem,insufficientspiritualandculturalconstruction,andinadequatepublicityeffortscausedbyfamilyculture,andin-depthdiscussionofthecausesoftheproblems.Inresponsetotheseproblems,itputforwardacomprehensivecorporatematerialcultureconstruction,strengthenedtalentconstruction,andincreasednoveltyandemployeesenseInterestedculturalactivities,improvingfamilybusinessculture,anddiversifyingcorporateculture.Wehopetoprovideusefulreferenceforpromotingthelong-termhealthydevelopmentofenterprises.Keywords：corporatecultureconstructionproblemscountermeasures目录一、引言 1二、惠州睿胜达五金制品有限公司企业文化建设现状 1（一）企业文化的含义及其作用 1（二）公司简介及其企业文化建设的现状 1三、惠州睿胜达五金制品有限公司企业文化建设方面的问题 3（一）企业物质文化的建设不足 3（二）缺乏企业文化活动 4（三）企业精神文化建设和企业文化宣传工作力度不足 5（四）家族企业文化导致用人机制落后和制度落实不到位 6（五）企业文化建设队伍人才缺失 6四、惠州睿胜达五金制品有限公司企业文化建设的解决措施 7（一）自上而下提高企业文化建设的意识 7（二）全面进行企业物质文化建设 8（三）增加新颖和员工感兴趣的企业文化活动 8（四）对企业文化进行多样化宣传和传播 9（五）改良家族企业文化 10（六）加强人才队伍建设，增加员工归属感 11（七）建立企业文化可持续发展机制 12五、结论 12参考文献 12致谢 14附录 15浅析惠州睿胜达五金制品有限公司的企业文化建设的问题一、引言随着市场经济的发展，企业之间的竞争已经从单纯的产品竞争转向企业管理和企业文化的竞争。企业文化建设已成为新世纪企业管理的必然趋势。企业文化是公司的灵魂，也是公司的核心竞争力，代表了企业特有的愿景、价值观、宗旨和经营理念等。打造一个合适公司的企业文化,可以大大提高公司的内部活力和员工之间的凝聚力,能够规范并约束企业的经营行为和员工的工作行为,是确保企业各部门之间协调与配合的价值基础,更是企业的核心竞争力的直接体现,是企业可持续健康发展的重要支撑。企业文化与公司的长远发展密切相关，但这也是一项需要长期持续建设的艰巨工程，必须通过系统的、持续的建设工作来实施才能落到实处，从而形成独特而有竞争力的企业文化。本文将深入分析惠州睿胜达五金制品有限公司存在的问题，并探讨可落实的相关对策。二、惠州睿胜达五金制品有限公司企业文化建设现状（一）企业文化的含义及其作用1.企业文化的含义企业文化是无形的但公司及员工又深受其影响的企业的重要组成部分，是企业在长期的建设、生产、经营和发展过程中所形成的。完整的企业文化体系包括\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%96%87%E5%8C%96%E5%BB%BA%E8%AE%BE/_blank"企业价值观、企业形象、企业伦理道德和企业精神。2.企业文化的作用企业文化可分为四个层面的内容：企业的制度文化、企业的精神文化、企业的行为文化、企业的物质文化。这四个层面对企业的运营都有着重要的作用：企业制度文化建设能够提高企业工作效率和管理水平；企业精神文化建设使企业具有向心力、凝聚力和号召力；企业行为文化建设提升企业形象；企业物质文化建设让品牌信任度提高和员工归属感提升。（二）公司简介及其企业文化建设的现状1.公司简介惠州市睿胜达五金制品有限公司（下面开始简称睿胜达公司）现有员工50人，员工学历组成为高中或中专及以下16.67%，本科40%，专科43.33%。睿胜达公司是家族企业，主要经营产销、加工：五金家私、五金管件、五金冲压件、烧烤炉配件、电子产品。产品主要通过亚马逊平台销往加拿大和美国。“为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务”是公司的生产精神和服务理念。2.惠州睿胜达五金制品有限公司的企业文化建设现状睿胜达有限公司的企业文化建设现状根据问卷调查来分析。此问卷根据企业文化体系设计相关问题，并将问卷发放到公司员工手中，本次问卷回收有效问卷33份，公司总员工数50人，调查结果跟后续深入了解的结果一致。睿胜达有限公司对企业文化的建设在有些地方有做一些有用的工作，如公司每年会组织一次全员工免费公司旅游，偶尔公司聚餐。这些活动能让员工友谊更深厚，间接使员工在工作时更加团结，面对挑战时有更大的凝聚力。但是除这之外，公司对企业文化建设工作还是缺乏重视，重经济轻文化。几乎没有花时间精力在企业文化建设方面。公司现有的生产精神和服务理念：为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务。但大部分员工却不了解。对公司员工就是否了解公司的这个生产精神和服务理念进行问卷调查，调查结果如图1所示：图1员工了解企业宗旨和价值观的比例图数据来源：根据“企业文化建设现状的调查问卷”数据整理问卷数据显示，在统计的33个有效样本中，有30.3%的人不知道公司是否有企业精神和企业生产服务理念，甚至有36.36%的人认为公司完全没有企业精神和企业生产服务理念。总共超过66%的人不了解公司该生产宗旨和服务理念。三、惠州睿胜达五金制品有限公司企业文化建设方面的问题睿胜达有限公司目前主要以企业的盈利为主，将很多精力都放在如何获取更大经济利益和提高企业自身的竞争力方面。希望得到的是在短期内可以看到结果的活动，而企业文化建设是个只有开始，没有结束的长期持续建设活动，需要长期进行，企业才能从中获得收益。因此相比之下，睿胜达有限公司选择了前者，而忽视了企业文化对企业健康持续成长起到的重要作用，及对员工和企业能更好的有机结合的重要作用。用问卷调查和访谈公司员工的方式来调查睿胜达有限公司在企业文化建设方面的问题，具体调查结果如下所示。（一）企业物质文化的建设不足据调查，目前睿胜达有限公司对员工的主要要求是业绩，把各项指标都与经济利益挂钩，按业绩拿提成。对企业物质文化的建设不足，给员工提供的文化设施不齐全，在办公楼里仅有一台跑步机。也没有对公司的内部物质环境进行优化，办公楼装修单调简单，色彩单一，毫无生气。按业绩拿提成，这对于企业的薪酬管理来说并没有什么问题，但是公司持续健康稳定发展不仅要注重经济效益，还必须要注重有效的企业内部管理、企业文化，重视企业基础管理和建设，否则，只单纯注重经济效益，企业是短命的，其短暂的高效益并不能保障企业的长期发展。对员工就企业是否有文化娱乐设施进行问卷调查，调查结果如图2所示。图2员工认为企业有无娱乐设施比例图数据来源：根据“企业文化建设现状的调查问卷”数据整理调查数据显示，有27.27%的员工认为公司有娱乐设施，但是设施不齐全。甚至有51.52%的员工认为公司没有娱乐设施。超过78%的员工认为公司的娱乐设施不齐全，这也说明了睿胜达公司的企业物质文化建设不足。（二）缺乏企业文化活动公司几乎没有企业文化活动，只有一年一次的公司旅游。缺乏企业文化活动导致员工缺乏理解认同公司企业文化的渠道，对公司的企业文化不了解，不重视。针对“公司的企业文化活动是否丰富”这一问题进行问卷调查，调查结果如图3所示。图3公司企业文化活动丰富比例图数据来源：根据“企业文化建设现状的调查问卷”数据整理问卷数据显示，在33个有效样本中，有70%的员工认为公司缺乏企业文化活动。其中有40%的人认为公司的企业文化活动太少且缺乏针对性，30%的人认为公司的企业文化活动不丰富。这也就说明睿胜达有限公司的企业文化活动很缺乏，另一个方面也说明了公司在企业文化建设方面的工作很不到位，不重视。（三）企业精神文化建设和企业文化宣传工作力度不足针对员工对公司的愿景和战略目标的了解程度的问卷调查中，睿胜达有限公司有的员工不清楚与不了解公司的愿景和战略目标的占67%，其中30%的人不知道公司的愿景和战略目标，有37%的人不了解公司的愿景和战略目标，见图4。图4员工了解公司愿景和战略目标的比例图数据来源：根据“企业文化建设现状的调查问卷”数据整理这些数据说明公司企业精神文化建设的工作力度不足，没有让全员工了解并认同公司的价值观。这也说明了公司对自己的企业文化没有做好宣传工作，没有让公司的企业文化理念深入人心，这些都让公司的企业文化建设工作仅停留在研究设计方面，没有任何意义。（四）家族企业文化导致用人机制落后和制度落实不到位1.导致用人机制落后睿胜达有限公司是一个家族企业，“家文化”，也无一例外的影响着这家公司。随机对公司15名员工进行访谈，经过访谈调查发现在睿胜达有限公司的管理体系中，重要职位都是由其家族的内部成员担任,对社会上的优秀、专业的管理人员没有很好的吸收，有着“任人唯亲”“裙带关系”的严重现象。公司受家文化的影响，对家族内部成员的态度与通过招聘渠道进入公司的职工的态度不同，这导致了用人机制落后，形成了人情大于制度，人治大于法治的现状。这对于企业的规范化是一个阻碍。这样也会导致外渠道招聘的人才，对公司没有归属感，导致人才流失严重。2.导致企业制度不能很好落实睿胜达有限公司因为公司成员很多都是有血缘关系等有着羁绊的关系，对这些成员很信任，且在犯错误时往往是情大于法，不追究责任。但是对外渠道招聘过来的员工又要求要严格按照企业规章制度来执行，犯错误时也会严格按照制度处理。就比如，公司最基础的规章制度——上班打卡。这本身就是为了规范员工，让员工有时间观念，准时上班打卡。这能让员工上班时间一致，防止有些员工偷懒，让员工之间更公平。但是在睿胜达有限公司就出现了这规章制度只针对外渠道员工，虽然说全部员工都要严格执行，但是家族员工却对这些制度很随意，形同虚设。尽管这样，高层领导也没有任何惩罚。（五）企业文化建设队伍人才缺失睿胜达有限公司管理层对企业文化建设的认识不清晰,继而对企业文化建设的支持不足,结果导致在企业文化建设方面的投入非常少,在相关人才方面和物质资金方面，都不足以支撑起公司的企业文化建设。此外，公司的企业文化建设队伍中的专业人才严重匮乏,继而导致建设队伍整体的专业素质偏低,不足以承担起企业文化建设的重任。这也导致了公司缺乏适合的企业文化建设管理体系。公司因此缺少企业文化来有效调动员工积极性,在一定程度上会影响企业的发展。对员工进行关于影响制约公司发展的主要因素的问卷调查，调查结果如图5所示。图5员工认为影响制约公司发展主要因素比例图数据来源：根据“企业文化建设现状的调查问卷”数据整理调查数据显示，发现有42.42%的员工认为制约公司发展的是缺乏高素质管理人才，有51.52%的员工认为公司缺乏人才的加入。这也就说明大部分员工认为公司整体缺乏专业人才，这也可得知公司在企业文化建设发面的人才也缺乏。四、惠州睿胜达五金制品有限公司企业文化建设的解决措施（一）自上而下提高企业文化建设的意识作为企业文化的缔造者，企业管理者承担着企业文化建设中最重要和最直接的工作。因此，为了提高企业文化建设的意识，高层管理人员需要持续关注和学习企业文化的理念，不断提高自身的整体素质，并采取有效措施来提升公司员工的文化意识。在企业高层管理人员充分理解企业文化的基础上，将企业文化建设与管理体系相结合，加强其对企业发展文化建设的领导作用。睿胜达有限公司想要达到自上而下的提高文化建设的意识，可以从以下几个方面入手。第一，公司管理层需要以身作则，对企业文化予以重视，提高企业文化建设意识，并采取一些积极的宣传和实施策略，使得公司的员工可以充分认识到企业文化建设工作的重要性，形成企业文化建设的良好氛围；第二，可以组织公司员工对企业文化建设知识的培训学习，让员工积极主动地学习与企业文化相关的知识，并对企业文化建设工作的重要性有充分认识，在日常工作中积极配合有关人员开展企业文化的建设工作；第三，企业文化建设要鼓励企业员工积极参与建设工作，在制定相关方针政策时，需要充分征求员工的意见，取得大多数员工的赞同，为企业文化的建设工作打下良好的群众基础。（二）全面进行企业物质文化建设在产品文化建设中，要重视产品附加值的开发，将产品的使用价值、文化价值和审美价值有机结合。注重产品的质量，对产品出现的问题严格追查，亡羊补牢。出现问题时，对事故责任者要采取严格批评，经济惩罚等措施；对消费者要主动赔礼道歉和经济补偿。打造品牌文化，追求品质的提升，包括对产品、产品精神和服务等多方面的要求。对员工的劳动环境进行优化。因人们对不同的色彩能产生不同的心理效应，以及色彩是人们在环境中影响视觉感知的最主要因素。优美的环境配上和谐的色彩，能够使员工感到心情愉悦和提高工作积极性。因此这不仅有助于劳动效率和产品质量的提高，还有益于公司员工的身心健康发展。因此公司可运用环境艺术照明来美化环境，还可运用色彩装饰办公和劳动环境。在工作场所创造良好的音乐环境，也能减轻员工的疲劳和调节环境。选择合适的音乐，利用其进行工作场所的调节，还可用企业相关的音乐来表现公司的企业精神。在实施企业文化娱乐设施方面，结合员工喜好和公司自身情况，在公司条件允许的范围内配备一些符合员工喜好的文化娱乐设施。如在办公楼内设置茶点咖啡屋、乒乓球室、桌球、阅览室、棋牌室等，让员工在工作之余放松身心的同时感受公司文化。（三）增加新颖和员工感兴趣的企业文化活动公司在进行文化建设过程中，需要根据自己自身情况，采取合适的企业文化建设方式。可以对新入职的员工进行培训，使他们能够了解企业文化，并通过一些相关活动，了解企业文化的特点。采用搞活动的方式，吸引企业员工参与到企业文化的建设工作中，以加强员工对企业文化的了解，进而将企业文化的内涵真正融入到工作中，并以此来规范员工的工作行为。增加员工喜欢的活动，让员工能更加投入其中，更能接受公司的企业文化内涵，也会以此增加员工的团队精神，给公司营造和谐的企业文化环境。对员工比较感兴趣的企业文化活动进行问卷调查，调查结果如图6所示。图6员工对企业文化活动感兴趣的比例图数据来源：根据“企业文化建设现状的调查问卷”数据整理调查结果显示，有63.3%的员工希望增加文化活动，60%的员工希望有外出参观考察的机会，56.67%的员工希望增加教育培训。为了吸引员工主动加入企业文化建设工作中来，公司可以在这三个大方面入手，听取员工建议，设计出新颖合适的活动。比如：1.举办员工生日会、企业年会、公司运动会、沙龙和座谈会。2.建立线上公司企业文化交流群，如QQ或微信群。3.开展教育竞赛活动，并对竞赛参与者给予表彰。4.建立企业文化宣传日或者企业文化宣传周。5.带领员工到优秀的企业参观考察，从中汲取灵感经验并参考采纳员工建议和意见。（四）对企业文化进行多样化宣传和传播开展企业文化的宣传工作，目前，随着信息技术的不断发展，为企业文化提供了多种宣传途径，从而加强了外界对企业的了解，所以在开展企业文化建设工作时，需要充分利用相关的宣传渠道。第一，建立企业文化的宣传渠道，除了传统的企业内部宣传栏、企业网站等文化宣传方式之外，还可以利用新媒体的方式。例如：通过微信公众账号、微博官方账号等，对企业文化进行更好的宣传，让更多的人了解到企业的发展目标，对于企业未来的经营和发展都起到促进作用；第二，利用员工对企业文化进行宣传，员工是企业的宝贵资产，对企业文化也起到了重要的宣传作用，当企业文化被员工接受并认可，员工会积极对企业文化进行宣传，让自己的朋友、家人等更好地了解自己所在的企业，是员工自豪感的一种体现。对公司内部进行企业文化宣传可以采取开展主题教育活动、办公地点粘贴口号标语、用企业的官网宣传和仪式典礼或企业内刊和公众号等来宣传。据调查，员工认为宣传企业文化最有效的方式是开展各种主题活动。所以公司也可以投其所好，开展多一些有针对性的主题活动，让员工更能接受。如图7所示图7员工认为宣传企业文化最有效方式的比例图数据来源：根据“企业文化建设现状的调查问卷”数据整理（五）改良家族企业文化家族企业除了有上文所说的很多弊端外，也存在优势。所以不能因为有弊端就放弃家族企业文化，而要弃其糟粕，取其精华，将家族企业文化改良。这也将会产生更加好的效果。因此睿胜达有限公司可以采取以下改良措施：1.将家族企业对家族成员的人本文化覆盖全员工家族企业文化容易形成有家族优越感、任人唯亲和偏听偏信的相对封闭的心理态势，对家族成员实施在人性上关心和满足，从而激发人的主动性、积极性和创造性的人本管理，但是对非家族员工则采取非人本管理，这严重伤害非家族企业成员，导致其对公司没有归属感。所以睿胜达有限公司要突出家庭亲和力的特色。要平等对待非家族成员，构建一个和谐平等的人文氛围，与他们真诚沟通、同甘共苦，让他们感受到公司的人性化管理，提升员工归属感；要摒弃重资产而轻人力的管理理念；要提高公司的平等、公平和公正意识。形成相对公平完善的人力资源管理机制，这样员工才会觉得自己是公司的重要一员，才会认同公司的价值观和长远目标，才会发自内心地为企业发展做出贡献。2.将家族企业对非家族员工的制度管理覆盖全员工睿胜达有限公司的管理制度并不完善，因此公司要建设适合的企业制度文化。在制定制度时要鼓励员工参与进来并提出合理的建议，要让员工对该制度产生心理上的认同，继而接受融入进这些制度里的文化，从而上升为文化。将公司的价值理念、发展战略、创新文化理念融入进公司管理制度文化里，如让自我创新与协作原则有机结合，将这团队精神理念加入进企业管理制度里，并慢慢融入企业制度文化里。有了再健全完美的企业管理制度，不有效落实也等于白费。企业管理制度也不是只针对公司里的一小部分人，而是全体成员。如果不是制约全体成员，这制度只会产生消极作用，员工不会对其有心理上的认同，更成为不了文化。为此公司要将制度覆盖全员工，在制度面前要淡化亲情及一切关系，法大于情，在制度方面做到一视同仁，让制度真正能够有效落实。最后成为企业文化，保证公司的持续经营和发展。（六）加强人才队伍建设，增加员工归属感人才是企业无穷的资源。在开展企业文化建设工作时，需要“以人为本”，时刻认识到企业人才在企业文化建设中的重要作用，增加企业员工的归属感，制定相关的规章制度，不断探索“引才”和“留才”的方法，为公司壮大人才队伍。睿胜达有限公司要注重人才队伍建设，不断优化人力资源配置，把人力资源的开发和培养提升到公司战略层面。要建立完善的人才数据库来记录人才成长的全过程，并要不断进行评估，促使他们不断学习和进步，从而提高企业的软实力。选择优秀人才作为公司的典范人物，让他们与内部员工交流分享，给公司其他员工起到示范作用和带头作用。给优秀人才提供实地考察、轮岗、业余培训、模拟演练和实战操作等机会，培养复合型人才，充实公司内部的新生力量，增强竞争优势。（七）建立企业文化可持续发展机制企业文化的建设关键在于建设的可持续发展，为了让企业文化建设能够贯彻落实，公司的领导必须言传身教，带头严格执行，这样才能得到下属员工的佩服和支持，才能让企业文化建设工作顺利持续进行。公司为了更好地贯彻企业文化，也可建立实施机构，其主要职责是能够按计划、有部署地推进企业文化建设贯彻落实。公司组织多种员工喜闻乐见的企业文化活动，让企业文化从中体现出来，落实企业文化的教育培训工作，让每一位员工都能充分理解公司的企业文化理念。建立多种沟通方式和渠道，让公司员工实现精神层面上的充分交流，也使员工与员工之间以及员工与企业之间的联系更加紧密，因而产生感情变得更加团结。同时也要建立必需的激励机制。激励包含物质激励和精神激励，通过激励提高员工对企业文化建设的积极性和主动性，让企业文化的开展取得实质效果。最后，还要建立监督机制，不能让企业文化流于形式，要不时地进行检查和监督。五、结论当前的市场竞争日益激烈，公司要在市场中有立足之地，就需要充分发挥企业文化的作用，使其在企业管理中产生积极的影响。公司在企业文化建设工作时，要结合公司实际情况和社会整体环境情况，针对问题本身以及诱因，不断探寻企业文化建设问题的本质，从而制定出相对应的完善策略，使企业文化可以在不断的优化调整中更趋于科学化、合理化。通过有针对性地进行企业文化建设，让企业实现快速、长久发展。参考文献[1]费佳欢.可持续视角下的家族企业文化及其构建[J].企业改革与管理，2019(01):163-165.[2]冯林杉.企业文化建设中存在的问题及对策探究[J].中外企业家,2019(31):114.[3]钟利荣.中小企业文化建设存在的问题及策略[J].科技经济导刊,2019,27(29):161-162.[4]张煜.以人为本推进企业文化建设的实践与思考[J].文化产业,2019(17):42-43.[5]王罡.我国国有企业文化建设思考[J].现代商贸工业,2019,40(28):82.[6]唐祥珍,李艳.论我国现阶段家族企业文化建设的几个问题[J].市场周刊(理论研究),2016(08):12-13.[7]万纯杰.企业文化建设在企业管理中的羽翼作用分析[J].中外企业家,2019(30):123.[8]刘小马.基于企业文化建设在企业管理中的重要性探究[J].现代营销(经营版),2019(12):143-144.[9]江波.企业文化建设与企业管理创新研究[J].现代国企研究,2019(12):491.[10]刘圳波.“互联网+”时代下的现代企业文化建设思路探析[J].财经界(学术版),2019(18):83.[11]赵硕,苏欣.P公司企业文化建设存在的问题及对策探析[J].吉林工程技术师范学院学报,2019,35(11):92-94.[12]张航,郭丽姗,郑强,田晓龙.浅谈企业文化建设的重要意义[J].中外企业家,2019(36):123.[13]李瑞丰,曾宇平.浅议企业文化建设[J].中外企业家,2019(34):102.[14]卫良良.探讨企业文化建设的落地执行[J].智库时代,2018(46):121-122.[15]苏航.新媒体环境下的企业文化建设创新研究[J].传播力研究,2018,2(33):15+17.[16]曹大丽.企业文化认同与员工工作绩效的关系研究[J].中外企业家,2019(34):99.[17]王睿姝.村镇银行企业文化建设路径分析[J].现代盐化工,2019,46(05):173-174[18]梁文瑞.企业文化建设及其路径研究[J].企业改革与管理,2019(21):196-198+206[19]卢尚熹.试论科技企业的企业文化体系创新策略[J].中外企家,2019(34):97-98.[20]常大清.家族企业人力资源管理常见问题与对策[J].经贸实践,2018(09):246.[21]王俊清.浅谈邮政企业文化建设途径[J].邮政研究,2016,32(05):41-43.[22]赵婉亭,胡帆.我国家族企业文化建设研究[J].农家参谋,2019(08):216.[23]石如璧.家族企业管理模式及其创新发展探析[J].现代经济信息,2019(13):69.致谢本论文的撰