从唱吧走红看APP运营策略

从唱吧走红看APP运营策略从唱吧走红看APP运营策略2021年5月底，一款叫做“唱吧〞的应用在AppStore上架，公布后的3天就冲到了AppStore免费金榜的前十名，第5天冲到第一名，20天用数户已经接近百万，连续三个月占据免费榜单前五名的位置，创造了又一个手机应用奇迹。而曾有很多人认为“唱吧〞的“一夜成名〞仅仅是一个“现象〞，如同之前同样火爆全球的手机APP“你画我猜〞那样，在用户的新鲜感褪去，热度也随之消散，最终也成为用户手机里一个可有可无的应用软件。但事实证实“唱吧〞是一个有生命力的产品，在其公布八个月后的今天，依旧排在免费榜单前列，并越来越受到用户的追捧，目前用户数量已经超过千万。那么“唱吧〞是如何走红的?又给企业家和营销人以什么样的启发?在本文中，作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及培训师，刘杰克老师将就“唱吧〞的运营策略来与读者进行相关的探讨。其实“唱吧〞的整体制定并没有什么特别之处，基本功能上和之前已有的一些软件如“K歌达人〞大同小异，但“唱吧〞的高明之处在于通过一些细节的处理迎合用户必需求，将用户的心理因素合计到产品的制定中来。比如其中一个制定细节体现在“唱吧〞登陆账号的设置上。“唱吧〞并没有制定自己的登陆系统，而是利用微博、、人人网三个第三方账号进行登录。使用智能手机的用户，基本都同时拥有这三个第三方账号，一个都没有的用户几乎不存在。这个细节主要有两个好处，关于用户而言，注册账号其实是一件很麻烦的事情，一套申请系统做完经常觉得很烦，以后使用者各种账号密码也非常容易记错记混，而可选的三个账号都是使用频率非常高的，不会忘记账号，也省去了重新注册的烦恼，解决了用户怕麻烦的心理;关于“唱吧〞来说，与大型成熟的交际APP进行账号绑定，提升了被分享的几率，加快了传播速度，等于是做了一项无形的广告。而要说“唱吧〞在用户心理上把握最成功的地方，是在于用户关于“人气〞的追求。有人是追求被人关注的虚荣，有人是想找到一个平台实现自己的音乐梦想，成功成名，“唱吧〞为他们提供了聚集人气的平台。首先，每当录完一首歌，“唱吧〞都会进行打分并告诉用户击败了全国多少用户，用户的攀比心理会使得分低的想要唱出高分，分高的想要马上分享给别人让大家鼓掌。然后，当用户上传了自己录制的歌曲之后，“唱吧〞设置了评论和献花的功能，上传者总是希望得到更多的虚拟鲜花以获得内心的满足感，于是通过各种途径告诉别人自己上传了歌曲请朋友捧场，这无形中为“唱吧〞做了宣扬。最后，一些唱得非常出色的歌手脱颖而出，在“唱吧〞中聚集了极大的人气，甚至有了自己的粉丝，更成功的还签约了唱片公司，这对其他想要成为明星的人来说无疑是一种庞大的鼓舞。这一系列制定形成了一个良性循环，使得越来越多想要通过唱歌出名或者获得认同的用户选择了“唱吧〞。最为值得借鉴的是“唱吧〞榜单进行了地区划分，使得更多的人有机会成为“明星〞。因为从全国众多中脱颖而出实在太难了，为用户提供机会在一定区域唱出名气，更容易受到用户的热捧。“唱吧〞的另外一个制定亮点就是成功吸引了海量有好声音的美女，进一步吸引了大批来欣赏美女唱歌的男性用户。乍一看感觉这一点不太能上得了台面，但其实爱美之心人皆有之，美女对自己的展示以及男性对美丽女性的向往是人之本性，应该成为产品制定与推广中必需要引起企业注意的用户心理。美女们乐于到“唱吧〞展示自己的靓照与歌声，很重要的原因在于“唱吧〞营造的是一个健康、干净的展示环境，有歌声、鲜花和尊敬，而不像很多APP后来越走越偏，成为无聊人士的“把妹工具〞。“唱吧〞关于美女效应的“度〞把握的很好，提供美女展示和男性欣赏的平台，但不开设私信等聊天功能，避免了骚扰等不良的影响，保证了长期、持续的健康发展。可见，产品在细节上的制定要充分合计到用户的必需求和心理因素，才能从同质竞争者中脱颖而出。三，交际属性强化用户粘性用户必需求定位准确、产品制定出色，保证了“唱吧〞能够快速走红，然而像“手机KTV〞这种小应用制作起来其实非常简单，很容易被模仿和替代，所以才有开篇提到的很多人肯定“唱吧〞的火爆只是一个暂时的“现象〞。但是到目前“唱吧〞仍然保持着强劲的发展势头，否定了“现象〞之说，对此的重要解释是“唱吧〞不单纯是一款唱歌小应用，而是一款同时具备工具属性和交际属性的软件，其工具属性方面在于让用户唱歌并美化得到合格的效果，交际属性让用户以歌会友互相交流。依据刘杰克老师原创网络营销培训课程《网络营销实战中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的SNS营销论，交际网站具有自动传播的特质，企业能够利用交际平台内的'分享、传播制胜市场。在“唱吧〞推出之前，“K歌达人〞是唱歌爱好者的必备软件，而“唱吧〞之所以比后者更成功，就在于加入了交际因素，形成了用户之间的互动，而不是让用户一个人对着手机自娱自乐。“唱吧〞从两方面实现其交际属性，首先是软件自身创造的交际平台，主要通过网络建立一个公开的交流平台，让用户可以互相听到其他人上传的歌曲并进行互粉、评论和献花，用户在这个交际网络中以歌会友，粉丝也可以直接支持自己喜爱的歌手。现在“唱吧〞又推出了合唱功能，只要某个用户唱好某首歌的其中一部分，并公布出去，就可以让其他人合唱其它的部分。这个革新及增加了产品的功能性，更极大地活跃了用户之间的互动。“唱吧〞通过这些功能的设置将每一个单独的K歌个体连接起来组成一张大的交际网络，使得“唱吧〞用户能够保持更大的活跃度和用户粘性。其次，“唱吧〞与其他大的交际平台进行绑定，主要是通过登陆账号的绑定实现的，用户用微博、或者人人网的账号登陆“唱吧〞，同时进行一系列授权，在录制歌曲后可以上传或分享到第三方交际平台上，其好友欣赏后可以在第三方交际平台上与上传者互动。这样也实现了产品的快速传播，通过知名的SNS平台的分享，迅速让更多的人知道、安装、使用、分享，长期下来使“唱吧〞也成为用户之间交流的一个常备工具。这样一个基于用户交际必需求的软件，能够保持很大的用户粘性，从而保持长时期的发展。可见，随时随地地唱K这一功能属性让“唱吧〞迅速获得大量用户的追捧，而随时随地地与朋友分享自己的歌这一交际属性使得“唱吧〞从同类APP中胜出，获得更大的发展机会。综上所述，刘杰克老师认为，在移动互联时代日益深入、APP营销变得更为重要的今天，“唱吧〞的走红给我们以深入启发。“唱吧〞开发团队在对用户必需求的挖掘上非常出色，成功找到了智能手机APP的一片蓝海。在产品的制定方面，“唱吧〞的各种特色小功能有效满足了特定用户必需求，能够为用户带来非常好的使用体验。而作为一款同时具备工具属性和交际属性的应用，“唱吧〞因营造出深厚的交际氛围进一步打造了自己