打造高效团队的手段

打造高效团队的手段原公布者：kchnice如何打造高绩效团队前言：什么是高绩效的团队•在非洲的草原上，如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；•如果见到狮子在躲避，那一定是象群发怒了；•如果见到成百上千的狮子和大象纷纷逃命的壮观景象，那一定是——蚂蚁军团来了！蚂蚁的精神蚂蚁过着群体生活，从蚁后到工蚁都有明确的任务，每个个体都自觉维护整个群体的利益。蚂蚁的团队精神——组织有序、分工明确；各司其职、团结互助；忠于职守、坚忍不拔。蚂蚁搬家、蚂蚁啃骨头、千里堤岸溃于蚁穴等等都是蚂蚁精神的具体体现。•“蚁山〞•英国科学家的实验证实：蚂蚁拥有高绩效的团队协作能力！•在野火烧起的时候，在洪水到来的时候，蚂蚁所表现出来的团队精神令人惊叹！•反观我们的企业、我们的部门、我们的团队、我们自己，我们具备这种精神吗？•为什么我们信奉集体主义，却没有团队精神？团队的定义1、什么是团队？一花独放不是春，万紫千红春满园团队就是为了共同的目标走到一起，遵循共同的规范，分担责任和义务，为实现共同目标而努力的组织形态。2、团队≠群体3、什么是典型的团队？•从方队看团队——标准规范的力量•从军队看团队——忠诚团结的榜样•从球队看团队——协同合作的典范•从乐队看团队——个性张扬的魅力•团队的特征——有组织有纪律、有理想有力量4、高绩效团队的构成要素高效的团队是一个企业有力发展的确保，是一个公司蓬勃向上的动力，企业中层领导一定要打造一个高效的团队，才能使部门或团队业绩攀升，经久不衰。下面就跟伍亿人才网一起探讨如何打造高效团队吧！方法/步骤首先要先依据工作必需求制定一个团队的模式工作必需求不同对团队人员模式的设定也会不尽相同，所以中层领导要仔细、冷静的分析工作的必需求，一个健全的团队既要有可以保质保量完成部门内部工作的能力又要具备抵抗外部威胁和挑战的实力。以员工利益为根本出发点中层领导要时随随时在确保团队目标与企业目标相一致的前提下，把员工的利益放在首位，给员工提供发展机会和前景，为员工提供不断学习和深造的机会，依据员工自身的价值观为其制定相应的工作内容和晋升计划。做好与员工的沟通工作中层领导一定要深入基层了解员工的日常生活和工作状况，用心交流，激励员工提出自己对公司、部门和领导的建议或看法，有则改之无则加勉，对员工的正面看法积极听取并加以改正或者提交给相关部门，对员工的负面情绪要从正面的方向予以疏导和容忍。协调团队成员间的人际关系一个高效的团队必需要团队成员间的互相信任和互相支持，所以团队间的人际关系同样至关重要，这个时候中层领导要充分发挥自己的沟通和协调作用，对团队成员间存在的矛盾或者潜在危机要及时的予以处理。团队效率的取决因素有：团体规模，成员构成与角色，规范，以及团体的凝集力。那么，想要你建立一支高效的团队就必必需注意这些因素。一、团体规模。团体国模不宜过大也不宜过小。沃顿商学院领导力研究项目主任伊万·维滕贝格说，“团队规模并不一定是人们马上合计的问题，但它确实很重要。在职场，人们一直强调一个团队内5-6个人是最适当的，因为这个数字可以让每个人都能充分发挥自己的才能。〞最简单的来说，每个人都有自己的想法，团体规模太小时，观点不全面，而团体规模太大时，分歧太大，要想统一很困难，另一方面还会出现“社会惰性〞，有人就会在其中滥竽充数、得过且过，而这些显然会成为团体效率低下的因素。二、要有明确的团队成员构成和角色团体中要有不同种类的人，如不同的年龄、背景、价值体系、个性等。一个优秀的团队中每个成员都有明确的自己的角色及定位。有意志坚强、精力充沛且懂得不时转换自己职能的领导者；常常提出新看法的革新者；善于监察和评核团队表现的监察者；能高效率办事的执行者等等当然，在这些明确的角色中要有开放的沟通，团队成员都有表达自己观点的机会，不仅仅局限在会议上的沟通，会议之外仍然可以交流，益于使其在工作中互相配合。工作分配不均，不清楚是容易激起成员的不满，甚至会因起内讧，所以在采纳行动时，工作的分配要公平，切每个人都有权明确别人的工作分配状况。三、有规范。规范是用来知道群体行为的规则，为成员提供工作的原则。比如一项工作原本三天可以完成，但是没有一个规定了完成那个功能工作的限制的规范而仅靠个人的自律能力，那么，这项工作有可能必需要五天才能完成，如果有了规范，工作有可能如期完成甚至提前完成。这个规则不可以过分约束成员的行为，这样容易引起成员的厌烦，它们在这个团队中必必需有充分的自由，即使团队里有一定的行为规范及原则，当仍要有一种非正式的气氛，轻松舒适，非常重要。团队必需要一个明确的目标，有挑战性的目标。所谓明确的目标并不是只有领导随者含着的口号，而是要每个成员都能描述并献身与这个目标，且实现这个目标的策略非常明确。团队成员必需要达成一致，这个目标都的到大家的认可并结束这个目标，达成一致并不是每个成员都同意，只要每个人都表达出自己的想法，讨论充分之后得出的“一致〞。这时，还必需要成员们的宽容，团队没有采纳某个人的想法，并不是这个想法不好或是别的什么，被采纳的想法是为整个团队所接受的。关于团队团队和群体是区别的，群体仅仅是量的组合，团队是捏合，质的提升；最常见的团队为监督型团队，最理想的团队依次为教练型团队、伙伴型团队、顾问型团队；要要求下属主动回报〔及时反馈〕，而不仅仅是汇报；企业财务的使命不是做报表，而是筹措资金〔找钱〕、制定预算〔分钱〕、提升资金的利用效率〔用钱〕；团队要学会主动思索。移动“我能〞就是一个主动思索的例子，通过自身的完善，为客户提供更优质服务。国内的航空公司则是“不会思索〞的教材，台湾航空公司已经可以在飞机上上网打，而国内的航空公司却只会提醒客户关闭手机。——归根结底是竞争的压力不够，没有压力则不会思索，因循守旧，也就没有改善的动力。团队要善于在模仿的基础上革新。埃及为文明古国，美国仅仅只有三百年历史，但埃及为什么落后？美国为什么强大？原因在于希腊抄埃及，罗马抄希腊，法国抄罗马，英国抄法国，美国抄英国，一路模仿革新过来，结果造就了今日世界霸主的地位。关于冲突团队内部要激励正向的冲突，在冲突中进步。不断的冲突促使INTEL进行技术升级革新，在世界保持了领先的地位。蒙牛牛根生办公室的标语：98%的冲突源于误会。世界上哪来那么多矛盾？冲突本身无褒贬属性，只关乎人性。要激励团队内部多建设，少破坏。求大同存小异。对较敏感的问题，可在开会讨论之前先各别沟通，可以避免冲突发生。经理人的个人魅力来自自信负责、道德操守、牺牲奉献；解决冲突的办法不是妥协，适当的让步是一种艺术。撞墙难，挖墙脚易，解决冲突的办法是找到解决问题的第一步。关于沟通比尔盖茨的名言：能站着说话的事情不要坐着；能在桌边解决的事情不要进会议室；能用便条解决的事情不要发文件。经理人的使命：思索公司提供的产品和服务；制定短中长期计划；教育培训员工；分配任务和资源；把该签的字签完；项目经理要有“盯劲〞：紧盯各部门承诺的事情。问题不要锁在柜子里，放在电脑里，要及时解决；武侠大师写作的方法：挂一幅庞大的中国地图在书房，把武侠人物标在地图上：如天山三怪目前在扬州，少林派长老已到访峨嵋……这样能理顺错综复杂的关系。对经理人的建议：把重要岗位的员工相片收集起来，摆在一起多看，多琢磨，能看出问题〔好办法！〕。关于团队建设团队有如冰山，看得到的部分只有十分之一，还有十分之九隐藏在水下。浮在水面的只有团队的目标和策略；水下的则有团队的文化、共识、学习、激励。日本人的教育是危机教育，此所谓生于忧患死于安乐，所以日本靠掠夺中国资源成为强国。中国人则往往看到形势好的一面，看不到冰山下面的部分，所以落后挨打。日本人以中国人为师，把中国几千年的传统奉为至宝，一脉相承，中国人则在发展中迷失了方向。牛根生自己总结的成功经验：大智靠学，大胜靠德。共富贵才能共患难。王石管人，任正非管事，万科和华为同样成功。为什么？王石和万科非常注重职业经理人团队的建设，以管人达到全方位管理目的。任正非和华为非常注重流程细节的管理，以管理事达到全方位管理目的。结论——服务业以人为本；制造业以流程为本，殊途同归。家教是社会进步的基础，有好的家教，才会有好的学校纪律，有好企业的规章制度，才会有好的社会秩序。所以女人是社会文明传播最伟大最重要的载体！〔出色〕中国式管理是“人治〞，强调“面子〞、“权威〞、“尊严〞、“不认错〞；宽容员工犯错，要将犯错列入公司的经营成本；对股权激励的观点：1.不建议技术入股，一定要出钱；2.员工持股不能卖；3.员工离开时股票要以原价购回；4.工作未满15年股份不能带走；5.创始人股份不能低于60%，可以分给子公司的股份。〔有道理〕团队文化是一种共同的价值观，最终要融入思想与行为；文化不是标语、口号，不要以为贴在公司墙上就有了团队文化。团队文化分为三个部分：核心价值观；公司管理制度及规范要求；表现在外的行为和态度。5.如何打造高效团队,团队管理技巧或如何提升团队执行力转载以下资料供参照如何打造高效团队高效的团队是一个企业有力发展的确保，是一个公司蓬勃向上的动力，管理者一定要打造一个高效的团队，才能使部门或团队业绩攀升，经久不衰。1、首先要先依据工作必需求制定一个团队的模式工作必需求不同对团队人员模式的设定也会不尽相同，所以管理者要仔细、冷静的分析工作的必需求，一个健全的团队既要有可以保质保量完成部门内部工作的能力又要具备抵抗外部威胁和挑战的实力。2、以员工利益为根本出发点管理者要时随随时在确保团队目标与企业目标相一致的前提下，把员工的利益放在首位，给员工提供发展机会和前景，为员工提供不断学习和深造的机会，依据员工自身的价值观为其制定相应的工作内容和晋升计划。3、做好与员工的沟通工作管理者一定要深入基层了解员工的日常生活和工作状况，用心交流，激励员工提出自己对公司、部门和领导的建议或看法，有则改之无则加勉，对员工的正面看法积极听取并加以改正或者提交给相关部门，对员工的负面情绪要从正面的方向予以疏导和容忍。4、协调团队成员间的人际关系一个高效的团队必需要团队成员间的互相信任和互相支持，所以团队间的人际关系同样至关重要，这个时候管理者要充分发挥自己的沟通和协调作用，对团队成员间存在的矛盾或者潜在危机要及时的予以处理。第一，明确团队目标，制定行动计划一个优秀的团队，必定是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。因此，团队成立之初，必必需依据团队使命、组织目标和利益相关者的必需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后，依据客户的必需求组建项目团队，制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题，并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上，团队必需进一步制定团队的工作计划和目标，明确每个阶段、每周甚至是天天的工作任务、所要完成的项目成果，制定关键节点以利于项目整体的把控。第二，界定成员使命目标明确后，确定团队的主要负责人，全权负责相应工作的计划与组织实施，对团队集体负责。依据目标确定团队的主要工作使命，然后将每项使命细化并分解落实到每个成员，进一步理顺每个成员的主要工作使命，要求其必必需清楚他们真正的工作使命、级别角色、工作权限和团队价值贡献，并使大家明白每项工作具体由谁负责，这样就从某种程度上避免了偷懒。第三，建立团队制度团队建设与发展离不开管理制度，建立合适的团队管理制度，是打造高绩效团队、实现组织目标的切实确保。具体讲，在团队运作过程中，主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。第四，实施团队考核，保持赏罚分明团队的激励考核制度建立后，关键是要执行，如果执行力偏弱，再好的制度也会形同虚设。因此，在团队运作过程中，要严格执行绩效考核制度，依据团队业绩的考核进行赏罚，通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人，没有保持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核，栏目人员的收入分配差别不显然，导致高绩效的员工积极性降低，低绩效的员工混天撩日，制作的片子错误多、水平低，常常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗，新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效，激发了大家的工作热情，使片子的生产质量重新走向正轨。第五，重视过程沟通，强调阶段管理前文已经提到，团队建立之初就应该确定团队的行动计划，严格控制每个关键节点，而要想达到这个目的，必必需建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员，还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展状况，并依据状况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道，从而最终实现团队目标。要带好一个团队离不开三个要素：一、是要有制度。制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序展开。二、是制定工作标准：工作标准既是业务展开的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差。三、是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保“战斗〞的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑〞精神——纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不管岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡〞……下面从以下三个方面做一阐述。一、目标一致也就是思想要统一没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人；不做计划的人，就是准备计划失败的人。二、激发人的潜能内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来，会表现为乐观积极、精力充沛、主动思索、保持不懈。如果智商正常，每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀，甚至接近卓越，从而成就一番事业。就团队而言，群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力，既要凭借主观因素，也要凭借客观因素，起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我，不受顺境与逆境影响，在任何环境中都能主动学习思索，从容应对各种困难，不断创造出辉煌的成绩；而客观因素起到的则是促进作用，一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素，但千万不能小觑，很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此我认为管理者应做到一下几点：1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，要主动关怀下属的工作和生活，比如下属过生日号召〔形成制度化〕全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物，让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。2、善于倾听，管理者要常常认真倾听部下的看法、想法并善于正面引导，要与下属交朋友，通过沟通了解下属对将来个人发展的打算，尽己所能满足其必需求，倾听部下的苦闷，做好一个被宣泄的对象，当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导，帮助他消除顾虑和压力。3、善于授权，管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，但授权要注意监控，当下属专业知识和业务能力不够时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。4、善于激励，激励就是力量，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。〔常常调整自己的心态，改变自己消极负面的状态〕。要以结果为导向，关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景〔结果〕。5、树立标杆，一个团队中成员素养、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板〞成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现特别的下属把他们树为标杆，在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁，一个人从来心都静不下来，哪有智慧？人在焦躁的状况下做出的决定往往是错误的。总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同，它取决于人的价值观，影响着人的生存质量，昭示了人的境界。三、激发团队的潜能团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。1、管理者要具备热情：要激发别人的热情，本身就要有这份热情。管理者的热情是自信，随时给团队成员注入力量和信心；管理者的热情是灯塔，做出表率并指引方向，用热情感染团队成员；管理者的热情还是火炬，用它去点燃团队激昂的斗志。2、管理者要点燃良知：良知是真理，是人性。表现为平等和尊重，表现为公平与公正，表现为对事物原理的探究，做正确的事情以及把事情做正确。3、管理者要敢于担当：“英雄往往是以集体的形式出现的，而非个体〞。成绩属于团队，责任要由自己勇于承当。让每个成员都能放心大胆的冲在前面，因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。4、管理者要“因人而异〞：每个成员的性格不同，优势不同，能力不同，价值观各异，要做到观念和思路的一致性，应该在理解、尊重的前提下“因材施教〞，用不同的方式方法对待不同的人，不能千篇一律。这很辛劳，但很有效。世界上最伟大的力量就是改变的力量。愚笨的人就是出色的学习了不必需要学的东西，出色完成了根本不必需要干的事儿。而企业最大的成本是那些没有训练好的员工，培养员工必需要支付成本，这也将意味着获得更大的收益。原公布者：忆尘梦然如何打造一个高效的团队一个高效的团队除了在人数方面有一定的要求外，更重要的就是要确保团队所有成员在以下四个方面应保持高度的一致性，即：信仰一致、目标一致、行动一致、语言一致。在对团队深入了解之前，我们首先还是先了解下群体与团队联系与区别，团队的特点和打造高效团队的举措及方法。团队与群体既有相同之外，也有着显然的差异性。相同之处表现在：1、团队与群体一样由两个以上的个体组成；2、团队与群体内的各成员之间互相作用并互相依存；3、团队与群体都有共同的目标。团队与群体的差异表现为：1、在人数方面。高效的团队在成员数量上有一定的限制，而群体在群体数量上没有显然的数量限制。2、在领导方面。作为群体应该有明确的领导人，而团队就不一定有，尤其是在团队发展到成熟阶段后，所有成员共享决策权。3、在目标方面。群体的目标必必需跟组织保持一致性，但团队除了有共同的目标外，团队各成员还可以有自己的目标。4、协作方面。群体的协作性是中度的，有时也有些消极或对立；但团队是一种齐心和高度合作的，这也是团队与群体最根本的差异所在。5、责任方面。群体的领导要负很大的责任，而团队中除了领导者要承当责任之外，每一个团队的成员也要负相应的责任，或者说是一起承当责任。6、技能方面。群体成员的技能可以是相同的，也可能是不同的；而团队成员的技能是互补的，把具有不同知识、技能和经验的人综合在一起形成角色互补，从而达到有效的组合。7、结果方面如何打造高效能团队及我已经在高效能团队中起到了什么作用？打造高效能团队我认为分为5步骤：1、建立团队的宗旨使命这是团队的灵魂和基础，他描述了团队将来的梦想。是以一段广泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的语言来表达团队存在的价值。正如微软的使命：“让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机，都使用微软的软件。〞这是一个很大的梦想。他让每个微软团队的人都清楚知道团队的梦想是什么。他集中体现团队的方向。不同的团队有不同的梦想。一个不知道自己将来要去哪里的团队是走不远的。同样，每个人都是一样，都应该设定自己的工作使命。一句话：看得有多远，就能走多远！2、描述团队成员共享的愿景它主要描述宗旨使命达成后的景象，是对团队将来的展望。是团队价值观体系的建立。团队愿景建设非常必要，让每个人知道团队成功后的自我状态如何，比如：共产党打天下是提出的是实现共产主义，但是关于共产党队伍的主力成员--农民来说难于理解和追随，但是关于“打土豪，分田地〞的愿景目标，却能理解和追随，甚至可以为之搏命〔也确实如此〕。团队要有自己的愿景目标，同时每个人也要建立自己的愿景目标：即在追求团队的发展目标的同时我要成为一个什么样的人【这里要你自己写了，呵呵，“有钱的人？有能力〔管理能力、技术能力。〕的人？有素养的人？〞等等，其实是描述你的职业愿景和理想】。3、设定团队共同的工作计划高效能团队在树立了团队的梦想〔宗旨使命〕和目标〔愿景〕后，就必必需设定工作计划，不仅设定团队的工作计划，还有个人的工作计划、学习计划等等，因为没有计划也是一种计划，那就是计划失败！我要为每一天计划、每一周计划、每一个月计划、每一年计划、为我的一生计划。首先制定学习计划就是：每月一书的学习计划！4、团队的行动计划再严密也仅是纸上谈兵，要让团队和个人成功，就必必需让计划变成实际行动。所以，所有一切的成功都归于行动。我认为行动是应该注意的几个方面有：a、与团队成员的团结协作；b、保持不懈的努力与付出，不埋怨，不懈怠；c、积极主动，不等、不靠；d、日事日毕，日清日高，做行动的巨人；5、评估总结，持续改善没有绝对准确的计划和完全正确的行动，要不断总结修正。古人说：每日三省吾身。我们要常常性的总结过去工作的得与失，修订工作的计划。不能只顾埋头拉车，还要抬头看路！我不知道这样写的思路是否符合你的要求，至于“我已经在高效能团队中起到了什么作用？〞这一问我实在不知道怎么帮你编了，呵呵，用了十几分钟时间帮你杜撰了这点内容，不知能不能帮到你？希望能。一、理论篇：“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之。〞一棵健康高大的树木，一定是从茂盛的森林中生长出来，这棵树如果离开这片森林，风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛。但是在一个组织里，大家由于心态、观念、能力的不一致，难以高效地完成组织目标，正所谓“百姓百心〞，很多工作进展缓慢，领导者和管理者往往不知道员工究竟是“不会做〞还是“不愿做〞，还是由于资源缺乏而“不能做〞，从而很难让员工凝成一股绳，高效地完成组织目标？管理者由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要强化团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。〞喊口号可以，但效果却很不佳。管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满工作热情！但员工的实际表现却远非管理者所想。管理学大师彼得.杜拉克强调，企业最终的关键是“让员工万众一心，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效〞，因此，建设高效团队尤其显得重要。高效团队的特点那么，高效团队有什么特点呢？有专家对高效团队研究发现，高效团队具有以下特点：1、规模比较小，一般不超过10人；2、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；3、共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；4、可行的目标以使成员采纳行动和充满活力；5、共同手段或方法来达成目标实现；6、互相之间的责任。制定高效团队在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不象大多数人认为那样——是一件非常困难的事情，常常感觉好象无从下手。通常我们可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。这里介绍一种大家都非常熟悉的5H1H方法来建设高效团队。高效团队建设中的5W1H是：who〔我们是谁〕、where〔我们在哪里〕、what〔我们成为什么〕、when〔我们什么时候行动〕、how〔我们怎样行动〕、why〔我们为什么〕。通过明确这几个方面的问题来建立高效团队。我们是谁〔who〕？即团队成员自我的深入熟悉，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团