脉脉CTR群邑：2019中国职场社交报告

脉脉CTR群邑：2019中国职场社交报告数字化转型推动了各行各业的变革，也在重塑中国的职场生态。如今，职场人之间的连接方式正在改变，获得职场机遇的方式正在更新。中国职业成长平台脉脉，联合专业市场研究公司央视市场研究（CTR）以及媒介投资管理集团群邑，近期共同发布《中国职场社交报告2019》（以下简称“报告”），探寻中国职场人的职业发展现状，以及线下线上各类社交方式所带来的广泛影响。此次报告将基于职业需求所进行的社交行为定义为职场社交。脉脉、CTR及群邑三方在问卷调研、职场人个案调研及业内专家访谈的基础上，协力完成报告。该报告深入洞察中国职场社交现状，力求帮助职场人与企业了解职场社交价值，高效促进个人职业成长与企业业务发展，驾驭未来变革。逃离不开的北上广深并非压力越小职业越满意就整体的职业状态满意度而言，若以1-10分来评分，中国职场人自评估的满意度平均分为6.6分。值得注意的是，职业状态满意度值与城市级别呈现出了相关性，城市级别越高，满意度也越高。虽然北上广深压力大，时常让人想逃离，但是一线城市的满意度仍是最高，看起来岁月静好的三线城市，职业状态并非一定让人满意。职场生涯总有起落。职场新人满意度均值更低，工作五年开始步入满意度巅峰，但工作年限超过10年后，满意度又开始走低。分行业来看，耐用消费品、教育/培训/科研与快速消费品三个行业的职业状态满意度最高，通信电子排名垫底，而自由职业者的满意度也较低，看似自由的状态，实则要面对不少挑战。按照1-10分的标准进行打分，中国职场人的压力值平均分为6.7分。正是职场“中坚力量”的80后职场压力值最高（6.9分）。而职场压力与满意度的关系可以部分解释上述这些现象的原因。报告发现，从职场压力值与职业状态满意度均值来看，职场人并非压力越小满意度就越高。适当的压力可能给予职场人相应的成就感，而提高职业状态满意度。职场社交不再仅是“搞关系”饭局仍推不掉但行业差异大相互连接的职场，要获得职业成长，社交少不了。报告将中国职场人主要的职场社交途径分为了三类，分别是线下社交活动，泛社交App以及职场社交App。报告发现，中国职场人已经开始摆脱“社交=搞关系”片面理解，除了建立连接，积累人脉外，还希望通过职场社交来提升自我，构建更好的职业脉络。除了人脉，个人成长职业脉络构建也同样重要。在被问及参与职场社交的目的时，收获成长（学习新知识/技能）和人脉（跟优秀或有价值的人做朋友）是占比最高的两个选项。当代职场人面对快速更迭的知识与技能，在能力提升方面承受较大的压力，高达50%的90后人群希望通过职场社交来学习新知识和技能，在所有年龄组别中占比最高。饭局和酒会仍推不掉，但就线下社交方式而言，不同的行业差异明显。综合所有行业来看，饭局和酒会仍是职场人最常用的线下职场社交方式，但分行业看，互联网人最爱的社交方式是运动；虽然金融行业对运动的偏爱度也很高，但排在首位的仍是饭局酒会；而文化传媒行业的职场人，则将在“咖啡厅茶馆聊天交流”作为了首选。调研显示，在职业状态满意度5分及以上人群中，满意度越高的职场人，职场社交类App的使用率存在升高趋势。职场社交带动消费升级未来期待社交不伤身更高效职场社交不仅与职业成长有关，对职场人的消费生活和商业生态的塑造均有影响。职场是群体效应的试炼场和示范效应的引力场。职场社交带动消费升级。职场社交对职场人消费行为影响最大的是：对品质要求更高，在餐饮聚会和个人形象方面的消费投入增多。越年轻，职场人的消费行为越容易受到职场社交影响。因职场社交的影响而被“种草”，或是跟风购物的情况，随着年龄降低而愈发明显。年轻一代职场人“欲望”强烈。在职场社交的影响下，年轻一代更热衷于增加个人形象消费投入，并要求更高的品质，90后尤其明显。而对知识付费的选择呈现出“马鞍形”代际差异，即职场新生代90后选择率最高，经历世事的50后选择率排在第二。倒是作为职场中坚力量的60后、70后，选择率反而不高。职场社交是商业信任的重要一环，深刻影响商业生态。参与职场社交对企业商务决策影响最大的三个方面分别是：合作伙伴的信任度与选择、具体的业务推进和企业战略发展布局。职场人对未来的职场社交方式有何期待？报告显示，对于职场社交，职场人期待更加社交不伤身，有效不费时。对当前职场社交方式的不足，职场人反映最强烈的为应酬伤身体，其次是挤占个人生活时间和效率低。报告认为，职场社交的有效度由职场信任作为背书。通过职场社交塑造职业身份，能够为职场