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文档简介
互联网服务合同范本本范文包含合同主体特殊应用场景说明多方为主导下的附加条款合同主体甲方(服务提供方):__________乙方(服务使用方):__________鉴于甲方是一家合法成立并有权提供互联网服务的公司,乙方希望获得甲方提供的互联网服务,经双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:一、服务内容1.1甲方根据乙方的需求,提供以下互联网服务:__________(具体服务内容)1.2甲方应确保所提供的互联网服务符合国家相关法律法规的要求,且质量达到行业标准和乙方的要求。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满前一个月,如乙方需续约,应书面通知甲方,双方另行签订续约合同。三、费用及支付3.1乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。甲方的收费标准应公正、合理,并提前告知乙方。3.2乙方支付服务费用的方式为:__________(如银行转账、等)3.3甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方开具等额的正规发票。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。4.2保密义务在本合同终止后仍继续有效,直至相关信息成为公开信息。五、违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2双方应按照本合同的约定行使权利、履行义务,如发生纠纷,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、合同解除6.1在合同履行期间,如一方严重违反本合同的约定,守约方有权解除本合同。6.2合同一方发生合并、分立、解散、破产等情形,严重影响合同履行的,另一方有权解除本合同。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________特殊应用场景说明1.在本合同中,如乙方为互联网服务平台,甲方为提供技术支持的公司,则本合同中的服务内容可包括但不限于:系统开发、技术支持、服务器租赁等。2.如乙方为个人用户,需要使用甲方提供的互联网服务,则本合同中的服务内容可包括但不限于:网络接入、在线支付、数据存储等。多方为主导下的附加条款1.如本合同的履行涉及到第三方,如合作单位、供应商等,甲、乙双方应与第三方签订相应的合作协议,明确各方的权利和义务。2.如本合同的履行需要使用到第三方的技术、产品等,甲、乙双方应确保使用的第三方技术、产品符合国家相关法律法规的要求,且质量达到行业标准和乙方的要求。3.如本合同的履行涉及到多方合作,各方应共同制定合作方案,明确各方的责任和分工,确保合同的顺利履行。附件:1.甲方提供的服务内容详细清单2.甲方收费标准及支付方式说明3.双方保密协议4.技术支持及售后服务承诺5.合作协议(如涉及第三方)6.合作方案(如涉及多方合作)7.其他与本合同有关的文件和资料以下为本合同的多场景应用示例1.个人用户使用互联网服务应用场合:小明想在家上网,于是找了一家互联网服务公司办理宽带。需要注意的条款:合同中要明确宽带的速度、使用时长、费用等,确保小明了解所购服务的具体内容。修正建议:服务内容里要写清楚宽带的带宽是多少,比如100M、200M等,让小明知道上网的速度快不快。费用要写明白包月还是按流量计费,避免小明用着用着发现账单贵得吓人。2.企业用户定制互联网服务应用场合:一家创业公司需要搭建自己的网站和服务器,找了一家专门做企业互联网服务的公司。需要注意的条款:合同中要明确服务的范围,比如网站设计、服务器租用、技术支持等,以及服务的质量和响应时间。修正建议:服务内容要写得详细点,比如网站要做成什么样的,服务器要多大的空间和速度,技术支持要能在多长时间内响应。这样创业公司才能知道自己花的钱到底买了哪些服务。3.互联网服务平台合作应用场合:一个电商网站需要技术支持,找到了一家专业的技术公司合作。需要注意的条款:合同中要明确技术服务的具体内容,比如系统维护、功能升级、安全防护等,以及服务的标准和持续的时间。修正建议:技术服务这块要写得细一些,比如多久进行一次系统检查,功能升级要不要另外收费,出现安全问题怎么办。这样电商网站才能放心把技术这块交给合作公司。4.多方合作的互联网项目应用场合:几个公司合作开发一个在线教育平台,需要签订一份合同明确各方的责任和利益。需要注意的条款:合同中要明确各方的责任和分工,比如课程内容提供、平台技术开发、市场推广等,以及合作的具体期限和成果分配。修正建议:合作方案要写得清清楚楚,每个公司负责啥,做多长时间,挣了钱怎么分。这样大家合作起来才不会因为分赃不均闹矛盾。5.个人隐私保护应用场合:用户在使用互联网服务时,担心个人信息泄露。需要注意的条款:合同中要有隐私保护条款,明确服务提供方对用户信息的保护措施和责任。修正建议:隐私保护这块要写明白,用户信息怎么用,怎么保管,出了问题怎么办。这样用户才敢放心用你的服务。在实际操作过程中,可能会遇到的问题及解决办法:1.服务内容和费用不明确:解决办法是在合同里把服务内容和费用写得清清楚楚,避免产生纠纷。2.服务质量不达标:解决办法是合同里要写明服务的标准和质量,一旦服务不达标,用户有权利要求改进或退款。3.信息安全和个人隐私泄露:解决办法是加强隐私保护条款,确保服务提供方有有效的措施保护用户信息。4.合同条款过于复杂难懂:解决办法是用简单直白的语言写合同,避免使用太多法律术语,让普通人也能看懂。5.合同履行过程中出现纠纷:解决办法是遇到问题先协商解决,实在解决不了再考虑走法律途径。本合同所需要的所有详细的附件:1.服务内容清单:写明了服务提供方具体提供哪些服务,让用户知道自己的钱买了什么。2.收费标准和支付方式:写清楚费用怎么算,怎么付,让用户知道付多少钱,怎么付。3.保密协议:保护用户隐私,让用户放心用服务。4.技术支持和售后服务承诺:保证服务质量,让用户用得安心。5.合作协议:多方合作时用的,明确各方的责任和利益。6.合作方案:多方合作时的具体操作指南,让大家知道怎么合作。7.其他相关文件和资料:可能还会有一些其他的东西,比如服务提供方的资质证明、用户反馈表等,都是为了确保合同的顺利履行。多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款A1:甲方有权根据市场变化和服务升级的需要,对服务内容进行合理调整,但应提前一个月通知乙方,并尽力减少对乙方的影响。说明:甲方作为服务提供方,可能需要不断更新服务以适应市场变化。此条款允许甲方在必要时调整服务,同时要求其提前通知乙方,以减少对乙方的潜在不利影响。附加条款A2:甲方应提供24小时客户服务,以便乙方在遇到问题时能够及时获得帮助。说明:确保乙方在使用服务时,能够在任何时候获得甲方的支持,提高服务的连续性和可靠性。附加条款A3:甲方应定期对乙方进行满意度调查,并根据乙方的反馈改进服务。说明:通过定期收集乙方的反馈,甲方可以持续改进服务质量,满足乙方的需求。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款B1:乙方有权要求甲方提供定期的服务报告,包括服务性能、故障处理和改进措施等。说明:乙方作为服务使用方,需要了解服务的运行状况。此条款确保乙方能够获得必要的信息,以评估服务的有效性。附加条款B2:乙方在支付服务费用后,若甲方未能提供约定的服务,乙方有权要求退款或补偿。说明:保护乙方的权益,确保其在支付费用后能够得到相应的服务,或在服务未能达到标准时获得补偿。附加条款B3:乙方有权在合同有效期内随时终止服务,但应提前一个月通知甲方,并支付相应的违约金。说明:给予乙方更大的灵活性,以适应其可能的变化需求,同时要求其提前通知甲方,以便甲方做出相应调整。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款C1:第三方中介应确保其提供的中介服务符合国家法律法规,且不得干预甲乙双方的服务内容和合同执行。说明:明确第三方中介的职责和限制,确保其行为合法
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