2023-2024年拖车道路救援合同样本

拖车道路救援合同样本拖车道路救援合同样本拖车道路救援合同样本拖车道路救援协议合同编号：__________第一章：合同双方基本信息1.1.1名称：1.1.2地址：1.1.3联系人：1.1.4联系电话：1.2.1名称：1.2.2地址：1.2.3联系人：1.2.4联系电话：第二章：合同服务内容2.1乙方为甲方提供道路救援服务，服务范围包括但不限于：2.1.1拖车服务；2.1.2换胎服务；2.1.3送油服务；2.1.4电瓶充电服务；2.1.5其他相关救援服务。2.2甲方在遇到车辆故障或需要救援时，有权要求乙方提供上述服务。第三章：合同服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2在合同有效期内，乙方应按照本合同约定为甲方提供道路救援服务。第四章：合同费用及支付方式4.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。4.2乙方的收费标准应公开透明，不得擅自提高。4.3.1货到付款；4.3.2预付费；4.3.3其他双方约定的支付方式。第五章：双方的权利和义务5.1甲方权利：5.1.1有权要求乙方按照约定提供道路救援服务；5.1.2有权对乙方的服务进行监督和投诉；5.1.3有权要求乙方按照约定退还预付费用。5.2甲方义务：5.2.1应按照乙方的收费标准支付服务费用；5.2.2应如实告知乙方车辆故障情况和救援需求；5.2.3应对乙方的救援服务给予必要的协助。5.3乙方权利：5.3.1有权要求甲方按照约定支付服务费用；5.3.2有权要求甲方提供车辆故障情况和救援需求；5.3.3有权要求甲方对救援服务给予必要的协助。5.4乙方义务：5.4.1应按照约定为甲方提供道路救援服务；5.4.2应公开透明地告知甲方收费标准；5.4.3应对甲方的监督和投诉及时回应和处理；5.4.4应按照约定退还甲方预付费用。第六章：服务响应时间6.1乙方应在接到甲方救援请求后，及时响应，具体响应时间如下：6.1.1在城市区域内，乙方应在30分钟内到达甲方指定地点；6.1.2在城市近郊区域内，乙方应在60分钟内到达甲方指定地点；6.1.3在其他区域内，乙方应在120分钟内到达甲方指定地点。6.2若乙方未能按照约定时间到达，应提前通知甲方，并说明原因及预计到达时间。第七章：服务人员要求7.1.1具备相关的救援技能和经验；7.1.2持有有效的救援人员资格证书；7.1.3着装整洁，佩戴乙方统一的工作证件；7.1.4服从甲方的合理指挥和安排。7.2乙方应保证服务人员的人身安全，提供必要的劳动保护措施。第八章：服务质量控制8.1乙方应保证服务质量，确保服务过程中的安全性和有效性。8.2乙方应定期对服务人员进行培训和考核，提高服务技能和服务意识。8.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，并提出改进建议。8.4乙方应根据甲方的监督和评价结果，及时改进服务质量。第九章：违约责任9.1甲方违约责任：9.1.1若甲方未按照约定支付服务费用，应按照逾期支付金额的____%向乙方支付违约金；9.1.2若甲方提供虚假信息或故意损坏乙方设备，应赔偿乙方因此造成的损失。9.2乙方违约责任：9.2.1若乙方未能按照约定时间提供救援服务，应按照逾期时间的____%向甲方支付违约金；9.2.2若乙方服务人员在服务过程中造成甲方车辆或财产损失，乙方应承担赔偿责任；9.2.3若乙方服务人员在服务过程中发生安全事故，乙方应承担相应的责任和费用。第十章：争议解决10.1对于本合同的任何争议，双方应通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。10.3在争议解决期间，双方应继续履行合同的其他条款。10.4争议解决过程中产生的律师费、诉讼费等费用，由败诉方承担。第十一章：合同变更与终止11.1合同变更：11.1.1双方同意，合同的任何变更均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效；11.1.2任何一方要求变更合同时，应提前通知对方，并在征得对方同意后进行；11.1.3合同变更不得对已经发生的服务产生效力。11.2合同终止：11.2.1合同在有效期满后自动终止；11.2.2双方协商一致，可以提前终止合同；11.2.3一方违约，另一方有权依照合同约定终止合同；11.2.4在合同终止时，双方应按照合同约定办理终止手续。第十二章：保密条款12.2保密信息的范围包括但不限于：12.2.1甲方车辆信息、联系人信息等；12.2.2乙方的救援技术、收费标准、服务人员信息等。12.3双方不得将保密信息用于与合同无关的用途，不得向任何第三方披露或泄露。12.4保密义务不因合同终止而终止，应持续有效。第十三章：不可抗力13.1双方在履行合同过程中，如遇到不可抗力事件，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于：13.2.1自然灾害，如地震、洪水、台风等；13.2.2社会事件，如战争、罢工、暴动等；13.2.3政府行为，如政策变动、禁运等。13.3因不可抗力事件导致合同无法履行时，双方应协商解决，根据情况部分或全部免除责任。第十四章：适用法律14.1本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律。14.2双方同意，本合同项下的任何争议，均应提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十五章：其他条款15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。15.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。15.3本合同自双方签字盖章之日起生效