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文档简介

服务创新与商业模式构建-知到答案、智慧树答案第一章单元测试1、问题：创新是指开发最新的科技技术。选项：A:错B:对答案:【错】2、问题：企业家精神的特点之一是风险感知及评估。选项：A:错B:对答案:【对】第二章单元测试1、问题：根据服务创新理论，所有的产品本质上都是一种服务选项：A:错B:对答案:【对】2、问题：服务主导逻辑下的企业与生态系统的关系为选项：A:A2A关系B:上下游关系C:利益相关者关系D:松散关系答案:【A2A关系】第三章单元测试1、问题：虽然外部环境快速变化，但是客户的深层次需求相对稳定选项：A:错B:对答案:【对】2、问题：以下哪个不是理解客户深层次需求的工具选项：A:客户旅程B:客户画像C:商业画布D:客户触点答案:【客户旅程】第四章单元测试1、问题：市场痛点的含义是指未被解决的市场或者消费者需求。选项：A:对B:错答案:【对】2、问题：场指的是消费者的消费情景。选项：A:错B:对答案:【错】第五章单元测试1、问题：对标分析是指寻找参考企业，并从战略层面及运作层面进行对比分析，明确差距及发展方向。选项：A:错B:对答案:【对】2、问题：SWOT分析法是行业分析的一种方式。选项：A:对B:错答案:【对】第六章单元测试1、问题：商业画布包含9个基本模块，其中和企业内部运作相关的三个模块是：关键资源、关键活动及核心合作伙伴。选项：A:对B:错答案:【对】2、问题：免费模式是指用付费用户补贴免费用户的一种商业模式。选项：A:错B:对答案:【对】第七章单元测试1、问题：价值共创是商业模式构建的关键选项：A:对B:错答案:【对】2、问题：请选择与种子阶段项目关联度最小的名词选项：A:最小产品B:种子客户C:天使客户D:促销答案:【最小产品】第八章单元测试1、问题：创业项目的路演又称电梯演讲。选项：A:对B:错答案:【对】2、问题：商业计划书通

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