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文档简介

《电子商务理论与实践》答题纸成绩:一、单选题(每题1分,共20分)12345678910ACCBCBCADC11121314151617181920ADACACCDDA二、判断题(对的打√,错的打X。每题1分,共10分)12345678910√XXX√XXXXX三、名词解释(每题5分,共20分)1、网络营销2、电子商务服务商3、网上商厦4、数据资源管理四、简答题(每题10分,共30分)1、简述阐述网站建设的步骤过程。2、简述电子商务对市场有哪些影响?

3、Intranet、Extranet、Internet有哪些区别与联系?

五、论述题(共20分)B2C电子商务运用模式有哪几种?请对它们进行比较分析。《电子商务理论与实践》期末试卷A卷一、单选题(答案务必写在答题纸上,每题1分,共20分)关于电子商务信息的传递以下正确的是(A)A.网络信息更新及时、传递速度快,只要信息收集者及时发现信息,就可以保证信息的时效性。B.电子商务信息由于传递速度慢、传递渠道不畅,经常导致“信息获得了但也失效了”。C.无论怎么样网络信息都是最快最准确的。D.电子商务信息都是很滞后的。关于网络营销和传统营销的说法准确的是(c)网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。网络营销不可能冲击传统营销方式。网络营销最终将和传统营销相结合。网络营销将完全取代传统营销的一切方式。电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息和交易者身份的不可否认性、(c)。不可修改性信息的有效性数据的可靠性交易者身份的确定性狭义电子合同是通过计算机网络系统订立的,以(B)的方式生成、储存或传递的合同。电子邮件数据电文光学手段电子手段信息的完整性是指(C)A.信息不被他人所接收B.信息内容不被指定以外的人所知悉C.信息不被篡改、延迟和遗漏D.信息在传递过程中不被中转购物车显示模块主要采用哪项技术来实现(b)Cookie WEB E-MAIL SET网络营销的企业竞争是一种以(C)为焦点的竞争形态。A.眼球B.市场C.顾客D.供应商互联网接入服务商是(A)A.ISPB.ICPC.IAPD.ASP对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动,称为(D)采购物流 回收物流生产物流 废弃物流目前每个IP地址由(C)个二进制位构成A.8B.4C.32D.128计算机网络术语中,LAN中文指的是(A)A.局域网B.广域网C.以太网D.互联网互联网提供的服务有(d)。A.WWW服务B.电子邮件C.远程使用计算机D.以上都包括无线网络相对于有线网络的主要优点是(a)。A.支持移动性B.传输距离更远C.信号更稳定D.以上都包括下列传输介质中,传输速率最快的是(C)。A.同轴电缆B.双绞线C.光纤D.电线以下哪个不是网络营销的特点?(A)A.复杂性B.多媒体性C.跨时空D.交互性网络营销实施的最低层次是(C)。A.企业网上宣传B.网上市场调研C.网上直接销售D.网上营销集成市场上只存在一个供给者和众多需求者的市场是(C)市场。A.完全竞争B.完全垄断C.垄断竞争D.寡头垄断以下哪些商品适合于网络营销?(D)A.实体商品B.软件商品C.在线服务D.以上选项都是以下影响网络广告效果的有(D)。A.网络广告内容形式B.网络广告规格形式C.网络广告设计与投放D.以上选项都是不属于网站结构概念范畴的是(A)。A.网站栏目设置B.网页布局C.网站导航D.网站IP地址二、判断题(对的请在括号内打√,错的请在括号内打X。答案务必写在答题纸上,每题1分,共10分)1.物流管理被形象的称为“第三方利润源”。()2.货物一旦放入购物车,就不能被删除。()3.数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。()4.防火墙(FireWall)能限定用户访问特殊站点。()5.网络上的主机名既可以用它的域名来表示,也可以用它的IP地址来表示。(√)6.计算机网络的主要目标是实现数据处理。()7.利用计算机网络是实现资源共享的最优途径之一。()8.匿名上网是黑客区别于普通网民的最大特点。()9.在计算机网络中,网络应用软件是负责管理整个计算机网络各种资源、协调各种操作的软件。()10.一家新公司准备布设网络,从成本上来说,应该选择费用低的有线局域网。()三、名词解释(每题5分,共20分)1、网络营销网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。2.电子商务服务商为经营电子商务的个人和企业提供各种商业服务的个人和企业。包括:工具软件类服务、网点托管类服务、咨询类服务、营销类服务等。3.网上商厦而网上商城则不同,其运营商的工作是开辟一个虚拟商城,把里面的“摊位”都出租出去,此外,运营商还要负责管理商城,通过收取管理费、会员费、交易提成费、以及相关的服务费用等作为收入来源。4.数据资源管理数据资源管理是应用信息技术和软件工具完成组织数据资源管理任务的管理活动。数据资源管理。早期的数据资源管理采用文件处理方法四、简答题(每题10分,共30分)1、简述阐述网站建设的步骤过程。第一步:明确建立web站点的目的、目标。第二步:规划域名第三步:网站策划第四步:硬件平台搭建第五步:选择软件实现平台第六步:Web页面开发第七步:模版制作第八步:系统上线第九步:网站宣传简述电子商务对市场有哪些影响?

电子商务对于企业的影响有以下几个方面:一、改变企业组织的结构。二、改变企业的运作方式。三、改变企业的营销管理。四、影响企业的结算方式。五、改变企业竞争方式。Intranet、Extranet、Internet有哪些区别与联系?

“Internet”是“因特网”的同义词。由于许多小的网络(子网)互联而成的一个逻辑网,每个子网中连接着若干台计算机(主机)。Internet以相互交流信息资源为目的,基于一些共同的协议,并通过许多路由器和公共互联网而成,他是一个信息资源和资源共享的集合。计算机网络只是传播信息的载体,而INTERNET的优越性和实用性则在于本身。Intranet又称为企业内部网,是Internet技术在企业内部的应用。它实际上是采用Internet技术建立的企业内部网络,它的核心技术是基于Web的计算。Intranet的基本思想是:在内部网络上采用TCP/IP作为通信协议,利用Internet的Web模型作为标准信息平台,同时建立防火墙把内部网和Internet分开。当然Intranet并非一定要和Internet连接在一起,它完全可以自成一体作为一个独立的网络。“Extranet”英语翻译-外联网有关准确的Extranet定义还在讨论中,但大多数人都能接受的Extranet的定义是:Extranet是一个使用Internet/Intranet技术使企业与其客户和其它企业相连来完成其共同目标的合作网络。Extranet可以作为公用的Internet和专用的Intranet之间的桥梁,也可以被看作是一个能被企业成员访问或与其它企业合作的企业Intranet的一部分。五、论述题(共20分)B2C电子商务运用模式有哪几种?请对它们进行比较分析。B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称,如企业为个人提供在线医疗咨询、在线商品购买等。B2C电子商务运用模式有有:1、综合商城有庞大的购物群体,稳定的网站平台,完备的支付体系,诚信安全体系(尽管仍然有很多不足),促进卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,只是提供了完备的销售配套。商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入现实生活中的大商场一样。商场一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价……将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的淘宝商城、365商城等也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,是淘宝一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。2、百货商店商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库,会库存系列产品,以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔玛,屈臣氏,百佳百货。3、垂直商店这种商城的产品存在着更多的相似性,要么都是满足于某一人群的,要么是满足于某种需要,亦或某种平台的(如电器)。垂直商店,存在于互联网上有多少有呢?这取决于市场的细分。设定细分的种类是X的话,那就是X的三到五倍,因为每一个领域,总有三五家在那里竞争着,尽管互联网大家都说没有老二,但也其实不然,尽管老二活得很辛苦,也是卧薪尝胆,坚挺地活着。而也正因为有了良好的竞争格局,而促进了服务完善。4、复合品牌店类似这种店,随着电子商务的成熟,会越来越多的传统品牌商加入电商战场,以抢占新市场,拓充新渠道,优化产品与渠道资源为目标,一波大肆进军的势头蠢蠢欲动。5、轻型品牌店轻型的品牌店是可行的,关键是别迷茫了自己,找出自己

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